Busbud
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2 quejas
2.9
Compañía no confirmada
busbud.com
Ir al sitio
Un servicio de reserva en línea de autobuses en 80 países de 4 continentes que ofrece una búsqueda cómoda y precios asequibles.
La empresa
Sitio oficial
Las redes sociales
Fecha de fundación
1970
Sede central
5425 Casgrain, Montreal, Quebec H2T 1X6, Canada
Propietario de la empresa
Louis-Philippe «LP» Maurice
Tipos de apoyo
[email protected]Formulario de comentarios en el sitio webCentro de ayuda
Idiomas
Inglés, Francés, Español, Italiano, Alemán
Servicios a empresas
reserva de autobús, Comprar billetes de autobús
Características del proyecto
Más de dos millones de rutas de autobús
Bonificaciones
Hasta 6 %Obtener
Devolución del precio de las entradas
Ajustable
Reguladores
El marco jurídico y reglamentario de Canadá
Métodos de reposición
Tarjeta bancaria (Visa/MC), Monederos electrónicos
Aplicaciones móviles
Hay aplicaciones móviles (iOS / Android)
Regiones de operación del proyecto
Todos los países del mundo
Modo de funcionamiento de la empresa
Horas
Disponibilidad del pago en línea
Disponibilidad de una cuenta personal
Necesidad de registrarse en el sitio web
Programa de afiliación
RegistroRecibir recompensas por atraer nuevos clientes
Ventajas
Un gran número de direcciones
Precios bajos
Búsqueda cómoda
Programa de afiliados
Desventajas
El sitio web no tiene versión en ruso
Requisitos de la empresa
Fecha de actualización
enero 4, 2024
Evaluación global
7.7/10
    La dirección de
    5425 Casgrain, Montreal, Quebec H2T 1X6, Canada

    Busbud se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

    Inserto: 30 marzo 2020 Novedoso: 4 enero 2024


    Para aquellos a los que les gusta viajar pero les da miedo volar en avión, hay una gran alternativa: ¡viajar en autobús turístico! Es mucho más interesante por el hecho de que todo el paisaje se puede ver de cerca, a diferencia de volar en el cielo. Hoy nos ocupamos de una empresa Busbudque lleva operando el transporte de pasajeros desde 2011 y, como se indica en su página web oficial, trata de facilitar los viajes.

    El sitio web busbud.com está disponible en varios idiomas. Averigüemos exactamente a qué se dedica Busbud (Bb), cuánto cuestan los billetes que vende la empresa y con qué honestidad trabaja este operador. ¿No engaña Busbud a los visitantes de su sitio web, y hay muchos clientes satisfechos que ya han utilizado sus servicios?

    ¿Es Busbud una estafa? Comentarios

     

    Por qué Busbud

    Desarrolladores del sitio busbud.com reclaman poder utilizar búsquedas rápidas a través de aplicaciones multiplataforma, en el idioma local y en la moneda local. En la actualidad, la base de socios de Busbud incluye 3.900 empresas de autobuses, que conectan más de 21.000 ciudades en más de 80 países. Puede elegir entre 2,3 millones de rutas disponibles. Los principales destinos de las rutas en las que se centra la empresa están en América del Norte y del Sur, así como en Europa.

     

    Cómo registrarse en busbud.com

    Para registrarse y utilizar los servicios del sitio con éxito busbud.com en el nivel máximo, encuentre el botón «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha de la página de inicio. Se nos ofrecen dos formas de crear una cuenta. Puedes hacerlo permitiendo el acceso a la página de Facebook o por correo electrónico. Eligiendo el segundo método, introduzca su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y elabore una contraseña compleja, que consistirá en letras latinas mayúsculas y minúsculas, números y algunos signos de puntuación. Al crear una contraseña difícil en cualquier recurso, aumenta significativamente la seguridad de sus datos personales. Aquí también puedes suscribirte al boletín mensual de Busbud y estar al día de las nuevas promociones y ofertas especiales de la empresa. Puede hacerlo marcando la casilla correspondiente. Después de introducir los datos, haga clic en «Registrarse». Recibirás un correo electrónico con un enlace para confirmarlo.

    Registro de Busbad

    Oficina privada de Busbad

    El despacho personal parece bastante sencillo y despejado:

    • en las pestañas de la izquierda para ver la información sobre las entradas reservadas;
    • datos personales que pueden ser editados si es necesario;
    • la casilla para cambiar su dirección de correo electrónico y su contraseña;
    • una pestaña para introducir los datos de los pasajeros adicionales, es decir, de los acompañantes.

    Sus datos, al igual que los tuyos, se pueden dar de una vez para no tener que hacerlo cada vez que compres un nuevo billete.

    cuenta personal de busbud.com

    También en la oficina privada se pueden encontrar enlaces a la documentación reglamentaria de la empresa, datos más detallados sobre las áreas de cobertura (todas las rutas de autobús, estaciones de parada, ciudades, países y empresas de transporte). Desde el mismo recuadro también puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica y conocer la política de reembolso de billetes.

    Aplicación móvil

    En el sitio web busbud.com ha declarado que la aplicación móvil Busbud es la única aplicación de reserva de autobuses del mundo, que ofrece más de un millón de salidas semanales en cuatro continentes. Busque varias opciones de billetes de autobús para la ruta que desee. Utilice su ubicación actual para ver las ciudades cercanas y las rutas más populares, así como las indicaciones para llegar a la parada de autobús más cercana. Guarde la información de su viaje para que la reserva sea más rápida y cómoda en su próximo viaje. La aplicación se explica por sí misma a un nivel intuitivo, con la excepción de algunos puntos que se pueden entender en una hora.

    Opiniones de Busbud sobre la aplicación móvil

     

    Cómo comprar un billete en la web de Busbud

    Para comprar el billete adecuado, elija primero el tipo de viaje que desea. Puede ser un viaje de ida (One way) o de ida y vuelta (Round trip). Elija su ciudad de salida y de llegada, en este ejemplo se trata de un viaje de Londres a París. Especifique la fecha de salida y el número de pasajeros. Haga clic en «Buscar ahora». Para esta consulta, aparecerán ocho ofertas de una empresa de rutas ecológicas Flixbus.

    Busbad para comprar un billete

    Cómo reservar un billete

    Al reservar un billete, tiene que elegir una de las opciones disponibles. Para facilitar la búsqueda, utilice los filtros o la clasificación. Puede utilizar la clasificación por precio, por la ruta más rápida, así como por los primeros y últimos vuelos. También puede utilizar filtros para la hora de salida o de llegada y para saber si hay paradas en el camino. Una vez que haya seleccionado un billete adecuado, podrá ver los detalles del viaje y ver los detalles del autobús, así como las principales disposiciones y requisitos de la empresa de transporte para el vuelo en cuestión. Para ello, haga clic en «Detalles» y pase a la entrada haciendo clic en «Visita». Al hacer clic en este botón se accede al sitio web del transportista.

    busbud.com reservar un billete

    ¿Cómo puedo comprar billetes baratos?

    Encuentre las ofertas más baratas en busbud.com utilizando varias herramientas, a saber

    • El botón más barato. Este es un tipo de clasificación. En nuestro caso, por el precio.
    • Filtro «Rango de precios». Gama de precios. Útil a la hora de elegir un billete no sólo por lo barato, sino también por la calidad del viaje.

    Reembolso de billetes

    Como se ha mencionado anteriormente, se ha asignado un documento separado para el reembolso de las entradas. Establece que Busbud reembolsará el precio total del billete pagado si hay problemas técnicos ajenos al comprador. Entre estos problemas se encuentran los siguientes:

    • El billete de autobús no se entregó electrónicamente al pasajero a tiempo para el viaje en autobús.
    • Un billete de autobús entregado electrónicamente a un pasajero contiene información falsa.
    • El importe cargado en la tarjeta bancaria del pasajero no coincide con el precio final del billete comprado en línea en el momento de la reserva.

    Se deben cumplir todas las condiciones siguientes para presentar una reclamación válida sobre un problema técnico y recibir un reembolso:

    • La tarjeta utilizada para realizar la compra debe ser la misma que la tarjeta de devolución y debe estar a nombre de la persona que realiza la devolución.
    • Es responsabilidad del pasajero poner el problema en conocimiento del servicio técnico escribiendo a [email protected]. Esto debe hacerse tan pronto como se detecte el problema y proporcionar información sobre el billete de autobús y las circunstancias del problema técnico.
    • La reclamación debe presentarse a más tardar 24 horas después de la fecha y la hora de salida del autobús (como figura en el billete de autobús).

    En el caso de la auto-reembolso, debe ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente del transportista. Y comprueba con los gestores si el billete puede ser reembolsado o cambiado.

    Características adicionales del sitio web de Busbad

    Una característica adicional de busbud.com es la disponibilidad de información útil para los viajeros en el sitio web. Hay consejos sobre lo que debe llevar y lo que debe evitar. También se presentan las rutas de autobús más populares y datos interesantes sobre Busbud.

    Información útil de Busbud

    Hay un enlace a ideas de viaje, en el que un guía profesional hace un recorrido electrónico por diferentes ciudades en forma de blog. Puede hacer preguntas y comentar lo que lee en forma de reseñas, al final de la página.

    Blog de Busbad

    Además, el sitio web tiene un enlace para los miembros de la prensa donde pueden dejar solicitudes de más información sobre la empresa y pedir una entrevista con Louis-Philippe «LP» Maurice, Director General. Los comunicados de prensa archivados de Busbud también se pueden encontrar en este bloque. En la sección DOLLAR BUS CLUB, es posible encontrar viajes interurbanos por tan sólo un dólar. Puedes suscribirte a este blog y recibir tweets sobre las entradas más baratas.

    busbud.com suscribirse al blog

     

    Pagar y recibir billetes en la web de Busbud

    Una vez que haya pagado su billete en línea, lo recibirá electrónicamente en su dirección de correo electrónico. Lo importante es recordar que para algunos servicios es suficiente con mostrar el billete en la pantalla del smartphone, mientras que para otros es necesario imprimirlo. Por lo tanto, para estar seguro, es mejor tener un billete de papel. Algunas empresas de transporte le permiten hacer una reserva gratuita en su página web y comprar el billete directamente en el autobús, en cuyo caso deberá llevar la versión impresa. El servicio Busbud no acepta ningún pago de los pasajeros y es sólo un operador que funciona con un sistema de referencias. Esto significa que cuando usted compra un billete, no deposita ningún dinero en las cuentas del agregador.

    ¿Cómo puedo pagar mis entradas en línea?

    El pago de los billetes se realiza en las páginas web de las empresas de transporte, casi todas tienen el mismo principio. Es posible utilizar el banco crédito o tarjetas de débito, algunas electrónicas sistemas de pago y cajeros automáticos. Todos los datos de los pasajeros se transfieren a las empresas de autobuses directamente desde Busbud. Introduce los datos de su tarjeta bancaria, pulsa el botón de pago y recibe su billete por correo electrónico.

     

    Bonificaciones de Busbud

    Programa de afiliados

    Busbud te invita a unirte a su amable equipo y a convertirte en socio. Si tienes tu propia flota de autobuses, conéctate al sistema Bb y llena tus asientos vacíos con nuevos pasajeros de todo el mundo.

    Programa de afiliación de Busbud

    API de Busbud

    Conéctese a la API para añadir la reserva de billetes de autobús a su propio motor de búsqueda de viajes. Reciba comisiones por derivación por ello.

     

    Reclamaciones sobre Busbad

    Como es de esperar, hay muchas críticas sobre la empresa en Internet. Hay tanto quejas como, por el contrario, comentarios positivos. En su mayoría, no se quejan de Busbud, sino de los transportistas, los autobuses sucios y los conductores inadecuados. Por supuesto, Bb no puede controlar a todos los conductores, por lo que la empresa debe ser más cuidadosa en la selección de sus socios. La gente escribe que está muy contenta con busbud.com, los filtros de fácil uso y la gran cantidad de transporte disponible a precios razonables.

    Si surgen comentarios sobre el servicio Busbud, nos aseguraremos de publicar la información en las redes sociales. Apúntate para no perderte nada.

     

    Organismos de supervisión

    Busbud está registrado en 5425 Casgrain, Montreal, Quebec H2T 1X6, Canadá. Opera bajo las leyes de Canadá.

    Condiciones de uso de Busbud.com

    El acuerdo de usuario contiene información sobre la responsabilidad del usuario del sitio web respecto a su contraseña personal, a su transmisión a terceros y a las posibles consecuencias de la misma. Las siguientes actividades están prohibidas en relación con los recursos de Bb. No puede hacer lo siguiente:

    • Utilizar el sitio web o su contenido para cualquier fin comercial.
    • Copiar, utilizar y distribuir cualquier contenido del sitio web, sin el permiso escrito de los representantes de la empresa.
    • Utilizar un lenguaje obsceno en los recursos de Internet en referencia a la empresa.
    • Intentar investigar, escanear o probar las vulnerabilidades del sitio o de cualquier sistema o red asociados. Violar cualquier medida de seguridad o autenticación.
    • Se prohíben los intentos de descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para proporcionar el sitio.

    Acuerdo de usuario de Busbad

    Estas no son todas las restricciones, pero son las principales. Al desplazarse hacia abajo, encontrará que la empresa puede, en cualquier momento, a su discreción, bloquear el acceso al sitio y eliminar la cuenta de un usuario. Esto sucederá si se incumplen los requisitos de uso del sitio indicados anteriormente.

    busbud.com bloquea el acceso al sitio

    Seguridad del sitio

    La política de privacidad establece claramente qué información recoge Busbud.com sobre sus visitantes. Busbud recoge información personal sobre usted cuando se registra para convertirse en usuario de la página web y también cuando envía dicha información a través de Internet (incluidas las páginas web asociadas) o por correo electrónico. Por ejemplo, sin limitación, para mantener su cuenta, Bb recoge y almacena su nombre, direcciones, dirección de correo electrónico y números de teléfono en una base de datos.

    Además de la información personal, se recogen automáticamente datos sobre la dirección IP y el software del navegador. Esto se hace para mejorar el sitio web en beneficio de los visitantes, averiguando sus capacidades y necesidades. Los datos personales que se obtengan de usted sólo podrán ser transmitidos a terceros que participen en una transacción comercial entre el cliente (usted) y el proveedor (la empresa de autobuses). También puede compartirse con las autoridades policiales si se recibe una solicitud formal por escrito.

    Servicio de atención al cliente

    Para obtener ayuda en el uso del sitio web o consejos sobre la búsqueda de entradas, o para resolver cualquier disputa, puede utilizar el formulario de comentarios, o escribir al equipo de soporte técnico en: [email protected]. También puede encontrar la respuesta a su pregunta en la lista de preguntas frecuentes.

     

    ¿Es Busbud una estafa?

    Para resumir la revisión de hoy, encontramos lo siguiente:

    • La empresa Busbud lleva nueve años en el mercado.
    • Abarca cuatro continentes y la mayoría de los países desarrollados.
    • Busbud no acepta pagos de los pasajeros.
    • Tiene muchas características positivas en los portales independientes de Internet.
    • Tiene una práctica aplicación.

    Basándonos en lo anterior, hemos concluido que Busbud no es una estafa. Puede utilizar con seguridad el servicio de búsqueda y reserva de billetes de autobús de Busbud.

     

    Conclusión

    El equipo Busbud imagina un mundo en el que todos puedan satisfacer su necesidad de viajar. Un mundo en el que se puede visitar fácilmente a la familia y a los amigos, acceder a la educación y a las oportunidades económicas, y explorar el entorno natural en casi cualquier lugar del mundo. Dando poder a los viajeros a través de la tecnología, Busbud pretende crear un mundo más abierto para todos ofreciendo un transporte asequible.

    Facilidad de uso del servicio
    37%
    Precios
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    Variedad de visitas
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    Servicio de asistencia
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    2.9

    Comentarios

      Busbud los clientes

      13
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      • En orden ascendente de evaluación
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      Estafadores

      Sin billete, no hay dinero.

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      Servicio de asistencia
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      Divorcio

      Es una estafa total gente. No utilicen este sitio, es una estafa. ¡¡¡¡Pides un billete, el billete no llega y no te devuelven el dinero.Estafadores!!!!

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      Facilidad de uso del servicio
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      Variedad de visitas
      100%
      Servicio de asistencia
      100%
      Todo está bien

      Comparar precios y reservar billetes a través de Busbud es realmente fácil. Tienen más de 2 millones de rutas de autobús y tren en más de más de 80 países. Esto me da muchas opciones para elegir la mejor opción para nuestra familia. Desde el pedido hasta el viaje, Busbud proporciona el servicio perfecto… Leer más

      Pros
      • muchos autobuses y rutas
      • solo decoracion
      • aplicación conveniente
      • genial programa de fidelización
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      Facilidad de uso del servicio
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      una estafa en toda regla

      Una empresa totalmente desaconsejable… no te envian el billete… cuando por fin consigues cancelar el billete no te regresan el dinero. No hay manera de quejarse por que su sede esta en Reino Unido. No contestan a los mails, y si lo hacen, cada vez es una persona distinta que te pone y "copy… Leer más

      • Olena Proskurina 25 noviembre 2023 en 12:30
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        0

        Estoy exactamente en la misma situación, es una estafa.

      • Teresa 28 noviembre 2023 en 23:34
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        Buenas tardes! ¿Puede decirme si su situación se ha resuelto?

    • 1
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      Facilidad de uso del servicio
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      Variedad de visitas
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      Servicio de asistencia
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      Estafadores

      Compré un billete para el autobús Burgas – Estambul, llegué a la salida y ¡no estaba en la lista de pasajeros! Tuve que volver a comprar el billete.

      Pros
      • No
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      • Engañado. Compré un billete para el autobús Burgas - Estambul a través de ellos, llegué a la salida, ¡pero no estaba en la lista de pasajeros! ¡Tuve que comprar un boleto nuevamente!
    • 1.8
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      Facilidad de uso del servicio
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      Precios
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      Servicio de asistencia
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      Evite esta empresa

      En primer lugar, cuando compras un billete, te dan un asiento y ya está. No hay número de autobús, no hay número de teléfono para ponerse en contacto con alguien para obtener aclaraciones, en general. lo completamente desconocido. En segundo lugar, imagínate viajar un día y medio sin aire acondicionado… Leer más

      Contras
      • Aire acondicionado, internet, baño, servicio: simplemente no existe
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      Estafadores

      Cargaron la tarjeta 4 veces, y al introducir los datos de la tarjeta daba "error desconocido". El servicio de soporte es profano, nadie contesta. Ahora lo estamos tramitando a través de nuestro banco.

      Contras
      • Estafadores
      • Teresa 28 noviembre 2023 en 23:34
        Evalúe la respuesta 0
        0

        Buenas tardes, ¿puede decirme si se ha solucionado el problema?

    • 3.3
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      Facilidad de uso del servicio
      80%
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      80%
      Variedad de visitas
      80%
      Servicio de asistencia
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      Escribí la siguiente carta a la empresa:

      Las condiciones de su empresa:
      No se admiten devoluciones
      No se permiten cambios
      Vendedor P-TRANS
      Salida
      2023-07-09 17:25 CRACOVIA
      26.05.2023 compró un billete de autobús
      pago realizado el 26.05.2023
      Número de transacción: 3783646
      He visto que me han devuelto el dinero de la tarjeta. No No hubo… Leer más

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      100% AVOID booking through Busbud

      100% EVITE reservar a través de Busbud. Seguí los pasos para cancelar dos billetes online que había comprado previamente ya que posteriormente había reservado dos billetes en un autobús a una hora más conveniente ese mismo día. Sin embargo, el día del viaje comprobé mis correos electrónicos y vi que… Leer más

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      ***

      ¡Estafadores! No compren billetes en este sitio web https://*** Firm BUSBUD – ¡estafadores! Compré un billete de autobús, el dinero fue cancelado, y sin el código seguro 3D. Unas horas más tarde mi billete fue cancelado. Pero nadie me avisó de esto y no me devolvieron el dinero. Me enteré cuando… Leer más

      Pros
      • Estafadores estafadores
      Contras
      • Fraudsters
      • Elena Klochanova Elena Klochanova 17 marzo 2023 en 10:43
        Evalúe la respuesta 0
        0

        P. S. Un mes después de la publicación de la reseña, la empresa se ocupó de mi problema y me devolvió el dinero del billete. Por desgracia, sigo sin poder recomendar esta empresa. Es muy desagradable llegar al autobús para salir hacia otro país y que te cancelen el billete.

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      BEWARE!!

      CUIDADO – PUBLICIDAD FALSA – Acabo de reservar un billete a Toronto para mi hija desde Huntsville ON para mañana por la mañana. En la página web indicaba que la salida de Huntsville On era a las 7.55 h y que llegaría a Yorkdale sobre las 12.15 h (plazo totalmente razonable). Cuando recibí el billete… Leer más

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      • None
      Contras
      • False Advertising
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      Servicio de asistencia
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      READ ALL THE REVIEWS on BUSBUD

      ¡ABSOLUTAMENTE BASURA!
      Mi primer intento fallido de reservar billetes de tren de Toronto a Montreal debería haber sido una señal para utilizar otra compañía.
      Lo que Lo que ocurrió fue que recibí la confirmación y los billetes que había comprado para dos pasajeros, pero ellos llegaron a la estación… Leer más

      Pros
      • ZERO pros!
      Contras
      • FRAUD COMPANY
    • 5
      Evalúe la respuesta 0
      0
      Facilidad de uso del servicio
      100%
      Precios
      100%
      Variedad de visitas
      100%
      Servicio de asistencia
      100%
      La mayoría de las opiniones sobre el...

      La mayoría de las opiniones sobre el servicio de reserva de billetes de autobús en línea de Busbud son positivas. A los clientes les gustan los siguientes factores de la empresa: reembolsos rápidos en caso de cancelación, servicio de calidad, posibilidad de comparar los precios de los autobuses y comodidad… Leer más

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