Priceline
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3.8
Compañía no confirmada
priceline.com
Ir al sitio
Un cómodo servicio de reservas en línea de alojamiento, viajes y mucho más en Estados Unidos y otros países. Bonificaciones, ofertas especiales y precios atractivos.
La empresa
Sitio oficial
Las redes sociales
Fecha de fundación
1970
Sede central
800 Connecticut Ave., Norwalk, CT 06854
Propietario de la empresa
Priseline.com LLC
Tipos de apoyo
[email protected]Formulario de comentarios en el sitio webCentro de ayudaFacebookInstagramTwitter
Asistencia telefónica
Idiomas
Ruso, Inglés, Francés, Español, Italiano, Alemán, Portugués, Ucraniano, Coreano, Tailandés, Japonés, y otros.
Servicios a empresas
Alquiler de coches, Reservas de coches, reserva de autobús, Reservas de alojamiento, Reservar billetes de tren, Reembolso de billetes, Reembolso de billetes de tren, Inscripción en excursiones, Anulación de la reserva, Encontrar un lugar para vivir, Búsqueda de hoteles, Comprar billetes de avión, Comprar billetes de autobús, Compra de billetes de tren, Facturación, Editar un pedido, Paquetes de servicios, Transferencias, Rutas de alojamiento
Características del proyecto
Servicio de reserva de hoteles, alquiler de coches y pisos, billetes de avión y excursiones
Bonificaciones
10 %Obtener
Descuento 10% por inscribirse en línea
10 %Obtener
Cashback 10% por pago con tarjeta Priceline Rewards™Visa®.
Ajustable
Reguladores
Departamento de Finanzas de Connecticut
Licencias
Licenciado
Métodos de reposición
Mastercard, VISA, Amex
Aplicaciones móviles
Hay aplicaciones móviles (iOS / Android)
Modo de funcionamiento de la empresa
Horas
Disponibilidad del pago en línea
Disponibilidad de una cuenta personal
Necesidad de registrarse en el sitio web
No
Ventajas
Una amplia gama de ofertas de reserva
La posibilidad de reservar no sólo un hotel, sino viajes enteros montados a partir de las ofertas más económicas
Tarjeta bancaria propia para reservar ventajas y bonificaciones
Oportunidad de reservar un viaje a lugares insólitos, como los lugares donde se rodaron películas famosas
Servicio de atención al cliente 24 horas
Una cómoda aplicación móvil
Disponibilidad de una política de cancelación gratuita
Rápida confirmación de la reserva y cómodo método de pago
Desventajas
El sitio no está rusificado
Programa de afiliación
RegistroVenta de billete de avión - 2,25 USD, estancia completa en hotel - 6,00%, alquiler de coche - 4,50%
Requisitos de la empresa
Fecha de actualización
enero 4, 2024
Evaluación global
7.6/10
    La dirección de
    800 Connecticut Ave., Norwalk, CT 06854

    Priceline se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

    Inserto: 26 febrero 2020 Novedoso: 4 enero 2024


    Priceline – que servicio de reservas y servicios de compra de viajes, que le ayudarán absolutamente a encontrar una reserva al precio más bajo. La empresa se fundó en 1997, después de que uno de sus fundadores observara en un avión que la cabina estaba medio vacía. Se dio cuenta de que cuanto más se acercara la reserva a la fecha de salida del viaje, más bajo sería el precio que los hoteles y las aerolíneas estarían dispuestos a ofrecer. Así surgió el servicio de subastas de Priceline. La empresa forma parte de Booking Holdings, líder mundial en viajes en línea y servicios relacionados. Comenzó su andadura en 1997 y hoy cuenta con una amplia gama de opciones de reserva y compra. La historia de la marca comienza con el problema más común de muchos viajeros aéreos: la baja ocupación de las cabinas y los vuelos medio vacíos. Por ello, uno de los fundadores del servicio tuvo la idea de que muchos estarían dispuestos a ofrecer un precio más bajo por un vuelo a medida que se acercara la fecha de salida. Esta medida es económicamente ventajosa no sólo para las aerolíneas, sino también para los clientes, ya que al comprar un billete a precio reducido pueden ahorrar una cantidad importante de su dinero.

    Aprovechando este servicio, no sólo puede reservar alojamiento al precio más bajo, sino también comprar vuelos, reservar un coche, comprar billetes de crucero y de viaje. La empresa incluso ha emitido su propia tarjeta de plástico, pagando con la que se obtienen bonificaciones extra. Hoy en día, Priceline es un gran servicio en línea para reservar viajes, pagar cruceros, alquilar coches, reservar vuelos a muchos países de todo el mundo. Aquí puede encontrar el hotel o la habitación de hotel que desee. También es posible organizar paquetes de viaje completos que incluyan todos los servicios anteriores. En esta reseña, analizaremos en detalle las particularidades de Priceline, examinaremos sus características y funcionalidades, comprobaremos la información legal y leeremos opiniones. A partir de ahí, determinaremos si merece la pena reservar billetes en este sitio web y si Priceline es una estafa.

     

    ¿Por qué Priceline?

    Priceline es, como ya hemos escrito, no sólo un servicio de reservas. Aunque es el más adecuado para reservar hoteles en EE.UU., está disponible en todo el mundo. El abanico de países y regiones que cubre Priceline es extremadamente amplio, lo que hace que la empresa no solo sea popular, sino también multifuncional, ya que además de la reserva estándar de habitaciones de hotel, ofrece el alquiler inmediato de un coche en el destino o la reserva de un crucero, y todo el procedimiento se puede llevar a cabo en un teléfono móvil gracias a la app. La mayoría de los servicios ofrecidos en Priceline se pueden encontrar en todo Estados Unidos, pero la organización también opera en muchos países europeos, colaborando con numerosas empresas de alquiler de coches y alojamientos.

    ¿Es Priceline una estafa? Reseñas

    También ofrece una gama de cruceros interesantes, por ejemplo a lugares donde se han rodado películas famosas o han tenido lugar acontecimientos históricos significativos. Priceline forma parte del mundialmente conocido grupo Booking, que también incluye servicios tan populares como Rentalcars, KAYAK y OpenTable, entre otros. El sitio ofrece más de 80.000 ofertas de hoteles de todo el mundo, así como la oportunidad de alquilar vehículos a una de las 20 empresas de Asia, Europa, Canadá, Norteamérica y Sudamérica. Cuanto más se acerque el momento de reservar, más gangas ofrecerá un hotel, y podrá conseguir una categoría de habitación superior a la que esperaba a un precio muy favorable;

    • Puede reservar no sólo un hotel, sino viajes enteros montados a partir de las ofertas más económicas;
    • Puede utilizar el servicio para reservar un viaje a lugares insólitos, como las localizaciones donde se rodaron películas famosas;
    • la empresa ha lanzado su propia tarjeta bancaria, con la que se pueden acumular puntos de bonificación para recibir descuentos adicionales;
    • Servicio de atención al cliente 24 horas;
    • una amplia gama de opciones de alojamiento;
    • disponibilidad de una aplicación móvil en ambas plataformas;
    • descuentos periódicos y ofertas de bonificación;
    • la oportunidad de reservar un crucero especial a lugares de interés;
    • disponibilidad de una política de cancelación gratuita;
    • apertura a cooperar con la empresa;
    • confirmación rápida de la reserva y un cómodo método de pago.

    ventajas de priceline.com

    Utilizar el servicio puede reportarle verdaderos beneficios. Según la información del sitio web, ya no encontrará un precio de reserva más bajo para las opciones seleccionadas. Pero debe tener en cuenta que usted no elige el alojamiento, sólo especifica sus parámetros, y puede resultar que haya comprado un «gato por liebre». Y este gato puede ser mejor o peor de lo que imagina.
    opiniones de usuarios de priceline.com

     

    ¿Cómo me registro en book.priceline.com?

    Para reservar un alojamiento o servicio en Priceline.com debe registrarse y crear su cuenta personal. Los miembros registrados podrán recibir ofertas especiales adicionales del servicio y participar en promociones de la empresa. Puede registrarse a través de Facebook o Google o utilizar su dirección de correo electrónico para confirmar. El registro no lleva mucho tiempo.

    El proceso de registro en el sitio web reservar.priceline.com no es necesario si el usuario solo quiere reservar un billete o alquilar un coche. Al navegar por todas las ofertas posibles en book.priceline.com, el cliente no encontrará ninguna ventana o pestaña con el registro, solo se puede hacer en la página de inicio de priceline.com, o en la app móvil. Para completar correctamente el formulario de registro, es necesario introducir la siguiente información:

    • nombre y apellidos;
    • dirección de correo electrónico actual;
    • contraseña.

    Tras registrarse correctamente, el sistema autorizará automáticamente al usuario en el sitio web y se abrirá una página de cuenta personal en la que podrá gestionar su cuenta. Tenga en cuenta que toda la información requerida debe introducirse únicamente en inglés, ya que el sitio web no admite la introducción de datos en cirílico.

    Registro en Priceline

    La oficina privada del servicio Priceline

    La Oficina Privada le permitirá almacenar el historial de todas sus reservas, datos personales y otra información para que no tenga que volver a introducir todos sus datos cuando acceda a su cuenta. El Perfil Personal de Priceline no proporciona muchos servicios adicionales, sino que sólo simplifica en algunos aspectos la interacción del cliente con el servicio. En el perfil personal se puede editar la información de contacto antigua y añadir nueva, controlar las suscripciones al boletín de noticias y a las últimas ofertas de las empresas, así como añadir otro participante en el viaje. Esto último permite comprar varios billetes a la vez sin tener que volver a introducir los datos ya introducidos. Otro punto que ofrece la cuenta personal es la incorporación de facilidades de pago, donde el cliente puede añadir su tarjeta para pagar más rápidamente la reserva.

    Aplicación móvil

    Aplicación móvil Priceline.com está disponible en App Store y Google Play, también se puede descargar desde el sitio web de la empresa. La app permite ver opiniones de hoteles, seleccionar habitaciones, hacer reservas de hotel y muchas otras operaciones que pueden hacer que cualquier viaje sea lo más cómodo posible. Además, podrá beneficiarse de ofertas exclusivas de la empresa. Muchas de estas ofertas sólo están disponibles en la aplicación. Puedes descargarla haciendo clic en los enlaces correspondientes en la parte inferior del sitio web o buscando en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

    La funcionalidad y las características de la aplicación móvil son tan buenas como las de la versión para ordenador del sitio web: el usuario también puede ver todas las ofertas disponibles de alquiler de habitaciones de hotel, coches, todos los cruceros actuales y controlar los procesos de reserva y cancelación. También cabe destacar la disponibilidad de ofertas de bonificación adicionales, que no están disponibles directamente en el sitio web. La aplicación, al igual que el sitio web oficial, no tiene la opción de configurar el idioma ruso, por lo que toda la interfaz del programa está inicialmente en inglés.
    opiniones de usuarios de priceline.com

     

    ¿Cómo reservo un hotel en priceline.com?

    A primera vista, el sistema de reservas del sitio reservar.priceline.com es exactamente igual que en otros sitios de reserva de hoteles. Usted elige dónde quiere ir, cuándo y el número de habitaciones. La diferencia es que también puede elegir una reserva clásica o, alternativamente, el hotel elegirá el servicio por usted y obtendrá una habitación con el máximo descuento. En la página principal del sitio web hay un pequeño formulario que invita al usuario a seleccionar el servicio deseado y especificar los parámetros principales (lugar, hora, número de habitaciones y número de personas que se alojan). Al introducir los datos requeridos, el sistema buscará automáticamente y ofrecerá todos los resultados que coincidan con la consulta.

    formulario de reserva de book.priceline.com

    ¿Cómo reservo un hotel?

    Puede aprovechar el programa especial de reservas exprés del servicio: se trata de habitaciones repentinamente disponibles o puestas por los hoteles para reservar durante la temporada no turística con grandes descuentos. Lo único que hay que hacer una vez registrado en el servicio es seleccionar el lugar, las fechas de reserva, el número de habitaciones y ver el mejor precio. Tras rellenar el formulario de inicio, el sitio web le lleva a la página de resultados de la búsqueda, donde se enumeran todos los resultados disponibles en ese momento.

    Aquí el usuario podrá utilizar filtros adicionales que se encuentran en la parte izquierda de la página. Puede utilizar estos filtros para clasificar las habitaciones de hotel con más detalle, por ejemplo, puede seleccionar el número de estrellas, las instalaciones adicionales incluidas en el precio (piscina, Internet, desayuno gratuito, etc.) y establecer un intervalo de precios. Un poco más arriba hay un mapa en el que puede ver la ubicación de los hoteles. Al hacer clic en el botón «Reservar ahora», el usuario recibe información detallada del hotel, fotos adicionales, valoraciones y reseñas. A continuación, seleccione la habitación haciendo clic en el botón correspondiente, tras lo cual el sistema redirigirá automáticamente al comprador a la página de pago.

    Reservas de hotel Priceline

    Confirmación de la reserva

    Recibirás la confirmación de tu reserva por correo electrónico y se almacenará en tu aplicación móvil. Esta confirmación también se puede utilizar para obtener el visado, ya que la reserva se pagará por adelantado. Para reservar su billete, deberá introducir correctamente todos los datos de contacto y la información sobre el método de pago. Para que la reserva se realice correctamente, deberá introducir los siguientes datos:

    • nombre y apellidos;
    • dirección de residencia actual;
    • código postal;
    • país, región, ciudad;
    • una dirección de correo electrónico actual;
    • número de teléfono móvil.

    Comisiones de servicio de Priceline

    La comisión por el servicio depende de las condiciones de los alojamientos y las compañías aéreas. Priceline no cobra ninguna comisión adicional por los servicios prestados. El coste total incluye el alquiler de la habitación en sí, los impuestos y los gastos del complejo turístico. Ten en cuenta que el importe indicado en el momento del pago puede variar y que los gastos del complejo turístico no son un pago obligatorio, ya que suelen cubrir los gastos del alojamiento (gastos de electricidad, caja fuerte, etc.).

    Funciones adicionales de Priceline

    Además de reservar alojamiento a través del sitio web, también puede

    • Reserva un coche.
    • Seleccione y reserve vuelos y reciba descuentos de hasta 50% en vuelos.
    • Elija y diseñe su propio viaje reservando un paquete de vuelo + hotel.

    Además de alquilar habitaciones de hotel y hoteles, así como reservar cruceros y excursiones a muchos lugares del mundo, Priceline ofrece otras funciones igualmente útiles para ayudarle a simplificar el proceso de preparación del viaje y permitirle no sólo ocuparse de todos los aspectos de su viaje, sino también ahorrar una gran cantidad de tiempo y dinero. Para entender exactamente cómo puede aprovechar las funciones adicionales del servicio, es necesario conocerlas con más detalle.
    priceline.com para reservar vuelos

    Reserva de coche

    En el sitio web reservar.priceline.com puede alquilar un coche por motivos de viaje o de negocios. Para ello, sólo tiene que seleccionar la pestaña «Coches» correspondiente en la página de inicio del sitio web y elegir el lugar y la duración del alquiler. El sistema buscará automáticamente las empresas de alquiler con las que colabora. Los resultados se muestran de forma similar a los hoteles disponibles.

    Priceline reservas de coches

    Ofertas exprés

    El servicio Priceline ofrece la oportunidad de alquilar una habitación de hotel a un precio especial, que disminuye a medida que se acerca la fecha de alquiler seleccionada. Para ser más precisos, cuanto más se acerque la fecha de alquiler con la fecha de reserva de la habitación, más bajo será el precio. De este modo, las empresas intentan llenar sus apartamentos lo máximo posible para evitar malgastar dinero en habitaciones vacías. Para encontrar una oferta exprés, sólo tiene que hacer clic en la pestaña «Ofertas exprés de hoteles» situada en la parte inferior de la página del sitio web y rellenar el formulario de inicio.

    reserve.priceline.com ofertas express

    Precios más bajos

    Nueva función en el sitio web reservar.priceline.comque permite ahorrar hasta 50% al reservar una habitación. La esencia de esta función es que al usuario se le da a elegir entre tres hoteles y tiene que confirmar la elección de uno de los grupos, pagando un precio inferior al establecido. Después de reservar la habitación, el cliente puede saber cuál de los hoteles ha elegido, ya que la elección se hace automáticamente y la determina el sistema de forma aleatoria. Por ejemplo, si la tarifa media diaria de tres hoteles es de $80, el cliente pagará $49, siendo el propio Priceline el que decide qué hotel de estos tres se reserva.

    Rompepreprecios de Priceline.com

    Alquiler de pisos

    No hace mucho, Priceline lanzó un servicio de búsqueda y alquiler de casas y pisos, a través del cual cualquiera puede alquilar un apartamento en cualquier parte de la ciudad donde se aloje. Una de las ventajas es el coste inferior al de algunos hoteles de lujo, y este enfoque también está más orientado al cliente, ya que algunas personas prefieren no alojarse en hoteles. Cabe señalar que en book.priceline.com hay una sección especial de empleo donde se publican las vacantes actuales para diversos puestos. Por el momento, el proceso de contratación sólo tiene lugar en Estados Unidos.

    Priceline Apartamentos en alquiler

     

    Pague su reserva en book.priceline.com

    Todos los servicios adquiridos en el sitio web sólo pueden ser pagados en línea por el usuario mediante tarjeta bancaria. El proceso de pago tiene lugar tras seleccionar el número deseado y rellenar los datos de contacto, si no se introdujeron durante el proceso de registro de la cuenta.

    ¿Cómo se pagan los hoteles por Internet?

    Puedes pagar tu reserva con una tarjeta bancaria vinculada a tu cuenta personal en el portal de servicios o en la aplicación móvil. Además, puedes pagar tu reserva con una tarjeta emitida por la empresa y recibir bonificaciones adicionales. Puede pagar su hotel tanto a través del sitio web como de la aplicación móvil oficial. Una vez introducidos los datos de contacto, se abre la segunda fase del proceso de reserva con un formulario especial para rellenar los datos de la tarjeta. Si el cliente ya se ha registrado e introducido la tarjeta con anterioridad, el sistema los introducirá automáticamente por el usuario. Todo el proceso de pago se realiza directamente desde book.priceline.com, que cuenta con los certificados de seguridad pertinentes.

    priceline.com pagar el hotel

    Si el cliente decide pagar la reserva a través de la aplicación móvil, lo único que tiene que hacer es vincular su tarjeta y rellenar sus datos de contacto, tras lo cual se confirma automáticamente el proceso de pago. Por el momento, es posible pagar el hotel con tarjetas VISA, Mastercard y AMEX, así como con la tarjeta de servicios Priceline, con la posibilidad de recibir determinadas bonificaciones.

     

    Bonificaciones Priceline

    Priceline cuenta con bonificaciones adicionales y un programa de afiliados para clientes fieles que harán que su reserva sea aún más rentable. El sitio web de Priceline suele ofrecer descuentos en reservas de hotel, alquiler de coches y cruceros populares. Las promociones temáticas y las ofertas de bonificación son escasas, ya que la empresa no presta un servicio, sino que sólo actúa como intermediaria entre organizaciones que se ocupan directamente del alojamiento y el alquiler de coches. Priceline también ofrece descuentos personales en su aplicación móvil para usuarios registrados, que no se muestran en el sitio web.

    Bonificación por inscripción

    Como ventaja añadida al registrarse, puede recibir un descuento 10% en su próxima reserva. El cupón de descuento se enviará al correo electrónico del cliente una vez pagada y realizada su reserva.

    Beneficios adicionales

    Para sus clientes fieles, la empresa ha desarrollado su propia tarjeta bancaria, que no sólo le permitirá recibir bonificaciones al pagar con ella, sino también participar en las promociones de bonificación de temporada de la empresa. Tras recibir la tarjeta bancaria y realizar compras por valor de los primeros 1.000 $, recibirá 10.000 $ en bonificaciones. El servicio de la tarjeta es gratuito. La tarjeta es una tarjeta bancaria completa con chip, protección y otras características de una tarjeta bancaria. Además, recibirá un cashback de 10% por cada compra en Priceline.

    tarjeta bancaria de priceline.com

    Programa de fidelización

    Destaca especialmente el programa de fidelización del servicio, que permite a los usuarios ganar y acumular puntos por reservas de hoteles y coches de alquiler. En la parte inferior de la web se puede encontrar una pestaña especial llamada «Priceline Rewards™Visa® Card», en la que se detalla el procedimiento para ganar puntos por determinadas acciones en la web. Este programa permite solicitar una tarjeta especial para pagar servicios en el servicio. Tiene las mismas características que una tarjeta de crédito normal, pero está vinculada directamente a Priceline y proporciona bonificaciones adicionales. Por ejemplo, el cliente puede recibir 10% de devolución al pagar servicios en el servicio, así como recibir 1 punto por cada dólar gastado en cualquier lugar donde se acepte esta tarjeta. En el futuro, estos puntos de recompensa podrán utilizarse como pago en Priceline.

    programa de fidelidad book.priceline.com

    Promoción «Invita a un amigo

    La empresa cuenta con un programa de asociación bien desarrollado basado en un sistema de vínculos de referencia.

    Programa de afiliados

    Priceline.com ofrece convertirse en socio de la empresa y recibir ingresos adicionales por cada transferencia y reserva en el servicio a través de su sitio web. Al convertirse en socio del programa de referencias, recibirá descuentos adicionales, asistencia técnica continua y apoyo del gestor de proyectos, así como la oportunidad de utilizar el servicio en la nube de la empresa para el almacenamiento de datos y otras ventajas adicionales de la empresa.

    En book.priceline.com se puede encontrar una pestaña especial «Asociarse con Priceline», en la que se describen todos los tipos de asociación posibles con la empresa. Cualquier webmaster puede conectar su sitio web o aplicación al servicio a través de una API y recibir un porcentaje de cada conversión y compra de cualquier servicio en Priceline.

    La empresa también ofrece cooperación directa añadiendo su hotel u organización de alquiler a los listados del servicio, lo que permite llegar a un público más amplio y aumentar la visibilidad. Muchas empresas operan según este principio, permitiendo que book.priceline.com incluya sus ofertas disponibles. Según la empresa, el número medio de visitantes al mes supera los 20.000.000 y el porcentaje de personas que tienen en cuenta las ofertas de Priceline a la hora de planificar un viaje es de 74%. Además, se ofrecen recompensas de Redes de balneariosasí que CityAds ofrece la siguiente remuneración: 2,25 USD por un billete, 6,00% por una estancia de hotel completa y 4,50% por un coche de alquiler.

    Programa de afiliación de Priceline

     

    Quejas sobre Priceline

    El servicio book.priceline.com funciona desde hace mucho tiempo, pero no hay muchas reseñas sobre su trabajo en el segmento de habla rusa de Internet. Hemos estudiado lo que hemos podido encontrar en ruso y en otros idiomas. Las opiniones negativas se deben únicamente al hecho de que no todos los clientes estaban contentos con las reservas que acabaron realizando, principalmente quejas sobre los hoteles. En caso de contratiempo con la reserva, el servicio de atención al cliente reacciona con rapidez, intenta ayudar y ofrece descuentos en la siguiente reserva.

    En su mayor parte, el servicio es popular en Occidente, ya que muchos de los cruceros y compañías asociadas son organizaciones occidentales. Sin embargo, se pueden encontrar críticas del servicio en Internet, tanto en ruso como en inglés. Pero hay muchas más críticas positivas. Los clientes alaban el hecho de que reservar a través del servicio Priceline.com sea muy cómodo. Los precios son realmente bajos en comparación con otros servicios de reserva, y los viajes que pudieron reservar a través del portal del servicio eran interesantes. Basándonos en las reseñas analizadas, podemos concluir que Priceline tiene una buena reputación y muchos clientes lo eligen como un servicio cómodo y fiable para viajar.

    Opiniones sobre Priceline book.priceline.com opiniones

    Si hay alguna crítica sobre el servicio de reserva de hoteles de Priceline, nos aseguraremos de publicar la información en las redes sociales. ¡Suscríbete para no perderte nada!

     

    Organismos de supervisión

    Cada sucursal tiene su propio certificado del Ministerio de Hacienda. La sucursal central está registrada en el Ministerio de Hacienda. Dado que Priceline es una empresa extranjera, toda la información jurídica figura en los registros del país en el que fue registrada. Basándonos en los datos disponibles públicamente, podemos ver que la empresa tiene varias sucursales autorizadas, cuyos números se publican en la pestaña Varios y Registros. Priceline se registró en mayo de 2014, habiendo obtenido un TIN 0041905. Todos los números de certificado y documentos existentes pueden consultarse en la parte inferior de la página web, en la pestaña «Términos y condiciones». Priceline está registrada en la actualidad en los siguientes estados: Registro de California nº CST 2040530-50, Registro de Florida nº ST-32150, Registro de Washington nº. 602.257.258, Alaska Registration No. 280316, Iowa Registration No. 624, Hawaii Registration No. TAR 5946.

    Información sobre la empresa Priceline

    Acuerdo de usuario book.priceline.com

    El acuerdo de usuario de la empresa está disponible en muchos idiomas, aparte del ruso, elijamos el más común en el entorno turístico: el inglés. El documento es bastante voluminoso y abarca no sólo las reservas de hotel, sino también todos los servicios que presta el servicio: alquiler de coches, billetes de avión, cruceros y mucho más. El servicio advierte de que cualquier acción que realice en el sitio web constituye un consentimiento al tratamiento y almacenamiento de datos personales.

    condiciones de uso de priceline.com

    Toda la documentación necesaria se puede encontrar en book.priceline.com al final de la página del sitio web, en el apartado «Acerca de Priceline». El acuerdo de usuario se denomina «Términos y Condiciones» y está redactado íntegramente en inglés. Este documento describe detalladamente la regulación de la interacción entre el servicio, las empresas que prestan el servicio y el usuario final. El texto del documento es bastante extenso, ya que contiene todas las cláusulas necesarias de acuerdo con la legislación estadounidense vigente.

    Condiciones de Priceline

    Dado que todos los servicios en línea se pagan con tarjeta, conviene prestar atención a las cláusulas que indican cuándo el pago con tarjeta no es reembolsable.

    devoluciones priceline.com

    Es importante la cláusula «Cambio/continuación del uso», que establece que el servicio tiene plena autoridad para eliminar, cambiar o añadir nueva información al sitio web, incluidos los servicios y determinadas condiciones de uso. De ello se deduce que el cliente debe utilizar el servicio con más cuidado y comprobar periódicamente si hay novedades.

    condiciones de uso de book.priceline.com

    También hay que prestar atención a la cláusula relativa a la regulación de situaciones conflictivas. En ella se establece que si una determinada cuestión no puede resolverse a través del servicio de asistencia, la empresa está obligada a resolverla a través de un tribunal de arbitraje estadounidense. No se reembolsarán los pagos en los casos en que:

    • No puede utilizar el servicio por el que ha pagado por un motivo que escapa al control de la empresa.
    • Si su tarjeta ha llegado a un tercero y éste ha efectuado un pago sin su conocimiento (a menos que un tribunal haya demostrado fraude).
    • Si el propio proveedor no ha podido prestar el servicio pagado a través del servicio, etc.

    En general, el contrato es legalmente estándar, pero hay un punto más interesante al que prestar atención. Si compras un viaje, este servicio se cuenta como un todo, como un paquete turístico y la empresa no puede decir exactamente qué, cuánto cuesta por separado o vender el servicio por partes (por ejemplo, sólo el vuelo o sólo la reserva de hotel de este viaje).

    condiciones de compra de viajes de priceline.com

    Seguridad del sitio

    Todos los pagos que se realizan a través del sitio web están protegidos por medios técnicos y sus datos personales están protegidos por ley. El certificado de seguridad del sitio web permite guardar los datos y los pagos están protegidos por certificados bancarios. Durante el proceso de pago de la reserva, el usuario puede ver una marca especial que confirma la fiabilidad de la conexión con el servidor.

    Servicio de atención al cliente

    El servicio de atención al cliente de la empresa está disponible 24 horas al día, todos los días. La mejor forma de ponerse en contacto con ellos es por correo electrónico o a través del formulario de comentarios del sitio web. También puede consultar la sección de preguntas frecuentes, donde encontrará respuestas a la mayoría de las preguntas más frecuentes. Es preferible que las preguntas se formulen en inglés; el ruso no figura entre los idiomas. Puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de las siguientes maneras:

    • en el 1-877-477-7441 (EE.UU.);
    • por correo electrónico: [email protected]
    • formulario de comentarios.

    priceline.com soporte técnico

     

    ¿Es Priceline una estafa?

    Priceline – uno de los servicios de reservas más antiguos, socio de los conocidos portales Booking.com, Agoda y otros. Funciona desde 1997 y ha ayudado a sus clientes a ahorrar más de mil millones de dólares. Tú fijas la barra de precios, el número de estrellas, la hora y el lugar, y él elige la mejor reserva para ti. Es un servicio de larga tradición para reservar hoteles, posadas, alquiler de coches y billetes de avión. También vende excursiones y cruceros a lugares de interés de Estados Unidos. A lo largo de su desarrollo desde 1997, el servicio ha permitido a los clientes ahorrar una parte importante de su dinero en la planificación y organización de viajes. Además, Priceline ofrece descuentos periódicos y diversas ofertas de bonificación, al tiempo que colabora con numerosas empresas de alquiler y hoteles de renombre.

    En esta reseña, hemos analizado en detalle las características específicas de Priceline, sus precios, capacidades de búsqueda y reserva, información legal comprobada y seguridad del sitio web. Hemos estudiado cómo funciona la empresa de subastas de reservas online Priceline.com, sus ofertas, programas de bonificación, precios, opiniones de clientes y cómo funciona la parte técnica del servicio, y podemos afirmar que el servicio de reservas Priceline.com no es una estafa. Servicio opera desde hace mucho tiempo y con bastante éxito, en constante evolución, lanzó el servicio oficial de tarjetas bancarias, con la ayuda de Priceline.com portal se puede reservar un billete de avión, comprar excursiones y entradas para cruceros y mucho más, el pago de su reserva con tarjeta.

    Pero hay que tener en cuenta que si registras tu tarjeta en tu cuenta personal, el servicio no lee la mayoría de las tarjetas rusas para pagar reservas, porque hay muy pocas direcciones rusas en su base de datos. Pero, como escriben los clientes del servicio, para poder utilizar la tarjeta, puedes intentar poner en la columna de direcciones la dirección del hotel, no la del domicilio.

     

    Conclusión

    Si es usted un viajero frecuente que busca alojamiento, viajes o paquetes de viaje económicos e interesantes, el servicio Priceline puede ser una agradable sorpresa, pero tenga en cuenta que también puede funcionar al revés: no puede saber exactamente cómo será el hotel que reserve a través de este servicio. Puedes reservar opciones de alojamiento o vuelos a través de su portal en muchos países del mundo, pero la principal especialización de este servicio, sigue siendo reservar servicios de viaje dentro de Estados Unidos. Reservar a través de este servicio es realmente rentable, y puedes encontrar opciones de alojamiento y viaje muy interesantes.

    Priceline es un gran servicio para quienes desean reservar un buen hotel, alquilar un coche o reservar un crucero a un precio asequible y no tener que preocuparse por su dinero. Priceline lleva mucho tiempo en el mercado y trabaja con muchas organizaciones de alquiler y hoteles de renombre. Su práctico sitio web y su aplicación gratuita le ayudarán a elegir en un par de clics, y las bonificaciones y promociones periódicas le ayudarán a sacar el máximo partido a su reserva. Si ya has tenido una experiencia con Priceline, puedes contárnosla en la sección de comentarios más abajo.

    Servicio
    80%
    Conveniencia
    60%
    Calidad
    80%
    Coste
    80%
    3.8

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      Priceline los clientes

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      En sus 23 años de funcionamiento, el...

      En sus 23 años de funcionamiento, el servicio de reservas online de Priceline se ha ganado la reputación de ser una de las empresas más fiables donde alquilar un coche, reservar una habitación de hotel y comprar un billete de avión al precio más bajo. En Internet, el usuario verá más de mil opiniones… Leer más

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