EconomyBookings
Reseñas 8
Sin reclamaciones
2.2
Empresa no confirmada
economybookings.com
Ir al sitio
Посредник между пунктами проката автомобилей и водителями предлагает онлайн-бронирование и аренду машин в 150 странах мира.
La empresa
Página web
Medios de comunicación social
Fecha de fundación
2008
Sede central
Рига LV-1053, Марупский округ, Латвия, ул. Зиемелю, 4
Propietario de la empresa
Booking Group, LTD
Tipos de apoyo
Correo electrónico: [email protected]
Centro de ayuda
Formulario de comentarios en el sitio web
Facebook
Instagram
Asistencia telefónica
Idiomas
Русский, Английский, Французский, Испанский, Итальянский, Немецкий, Польский, Турецкий
Regiones del proyecto
Parte europea de la Federación Rusa, Europa, Estados Unidos, Australia, Asia, América del Sur
Aplicaciones móviles
Hay aplicaciones móviles (iOS / Android)
Restricciones de edad
Del 18 años
Tasas de carbooking
Clase económica / Del 1500 RUB por día
Clase media / Del 2500 RUB por día
Премиум-класс / Del 7000 RUB por día
Características del proyecto
Mediador entre conductores y organizaciones de alquiler en 200 países
Bonificaciones
Ajustable
Reguladores
Leyes reguladoras en Letonia№40103168996
Formas de pagar su pedido
American Express, tarjeta bancaria (Visa/MC)
Modo de funcionamiento de la empresa
Пн. – пт.: 10:00 - 01:00 (МСК), сб. – вс. : 11:00 - 23:00 (МСК)
Disponibilidad del pago en línea
Сумма списывается с карты во время бронирования. Услуги предоставляются по предоплате
Disponibilidad de un despacho privado
Для бронирования автомобилей и отслеживания заказов
Alquiler de coches con chófer
Плата за одного или нескольких водителей уже входит в стоимость аренды или взимается дополнительно при получении автомобиля
Alquilar un coche sin conductor
Потребуется водительское удостоверение и банковская карта с достаточной суммой для оплаты аренды
Alquiler a largo plazo
Арендовать автомобиль можно на любой срок
Alquilar un coche sin fianza
No
Entrega del coche en una dirección
No
Número de unidades de alquiler
20000+
Автопарк Carbooking
Можно заказать любой автомобиль, от класса эконом до люкса
La necesidad de registrarse en el sitio web
No
Programa de afiliados
Registro50.77% от дохода с аренды автомобилей
Ventajas
Доступные цены и скидки
Большой выбор автомобилей и пунктов проката
Удобный поиск на сайте и оформление бронирования
Аренда авто в 150 странах мира
Мультиязычная техподдержка
Desventajas
Штрафы за отмену бронирования
Неудобное мобильное приложение
Seguros
Стандартное страхование при аренде автомобиля включает в себя покрытие на случай ДТП (CDW) и угона (TP)
Datos de la empresa
Fecha de actualización
02.08.2022
Evaluación general
7.5/10
    Más información
      Dirección
      Riga LV-1053, Marupskiy okrug, Latviya, ul. Ziemelyu, 4

      EconomyBookings es una estafa? Reseñas y descripción

      Publicado: 30 abril 2020 Actualizado: 2 agosto 2022


      EconomyBookings – это компания, которая работает в области онлайн-бронирования автомобилей с 2008 года. Она начинала свою деятельность по партнерской программе в Испании, после чего решила сделать свои услуги доступными и в других странах. Сейчас ЭкономиБукингс занимает лидирующие позиции в Европе и предлагает прокат авто в 150 странах.

      Каждый день аналитики компании мониторят цены прокатных организаций по всему миру, благодаря чему составляют конкурентоспособную стоимость своих услуг. EconomyBookings сотрудничает минимум с 3-4 поставщиками машин в каждом городе, что обеспечивает высокий сервис обслуживания. Но отзывы о компании неоднозначные. Есть много жалоб на обслуживание и другие моменты в работе. Чтобы точно выяснить, не является ли EconomyBookings разводом мошенников, стоит изучить этот подробный обзор сервиса.

      EconomyBookings это развод? Отзывы

       

      Почему именно EconomyBookings

      EconomyBookings – это компания, которая работает, как брокер по аренде машин, объединяя для водителей предложения от разных организаций. Поэтому она предлагает широкий выбор автомобилей всех классов для проката. ЭкономиБукингс сотрудничает с сотнями прокатных фирм, поэтому может предложить лучшие предложения для поездок любого формата. У организации есть мультиязычный call-центр в разных странах, сотрудники которого готовы ответить на любой вопрос. При изменении страны на сайте на главной странице будет указан местный номер телефона. Компания обеспечивает гарантию безопасных платежей. Вся информация, которая предоставляется клиентам при бронировании, конфиденциальна и защищена технологией SSL. Также к преимуществам сервиса относят:

      • более 20 тысяч пунктов проката в 150 странах в Европе, Азии и США;
      • сотрудничество с 800+ прокатными компаниями;
      • precios asequibles;
      • большой ассортимент автомобилей разных классов.

      Для своих клиентов компания разработала удобный сайт economybookings.com с подробной информацией об условиях проката и контактами всех пунктов. Вверху главной страницы есть кнопка для создания собственной учетной записи. Также за своими бронированиями можно следить без регистрации. Для этого предусмотрена кнопка «Мои бронирования», открывающая окно, в котором надо вести только электронную почту и номер брони, чтобы просмотреть подробности заказа.

      EconomyBookings управление бронированием

      Кроме того, в верхней части главной страницы есть возможность выбрать страну проживания, язык и валюту. Ниже есть строка поиска машины для аренды. В ней надо указать место получения, дату бронирования и возврата. Также можно отметить галочками «Возврат в другом месте» и «Возраст водителя». Также на главной странице можно ознакомиться с популярными направлениями поездок, найти ответы на вопросы (они также есть в разделе «FAQ», отзывы и ссылки на приложения).

      ЭкономиБукингс главная страница сайта

      В разделе «Контакты» можно ознакомиться с телефонами call-центра в разных странах и адресами в Европе и США. Также указано время работы колл-центра и есть форма обратной связи. В нее надо ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбрать тему обращения и написать текст сообщения.

      economybookings.com контакты

      También en el sitio web economybookings.com есть разделы с отзывами, пунктами проката, политикой конфиденциальности, подробными условиями. Отдельно предложена страница с заявкой на возмещение по полной защите, где есть форма, которую нужно заполнить, если необходимо получить возврат средств.

      Автопарк ЭкономиБукингс

      Выбор машин очень большой, поскольку они представляются местными прокатными организациями в населенном пункте, который нужен клиенту. Для удобства выбора из такого широкого ассортимента предложений есть фильтр по классу, цене, типу коробки передач и пр. Администрация предупреждает, что возможна подача другого авто. Водителю будет предоставлена выбранная машина только в том случае, если она есть в наличии. Если такое транспортное средство будет недоступно, ему предложат подобную машину по такому классу или выше без доплаты.

      Tiendas de alquiler

      Со списком пунктов проката можно ознакомиться в одноименном разделе на сайте компании economybookings.com. Для начала надо выбрать материк, на котором интересует прокат авто. Предложены на выбор Европа, Америка, Африка, Азия и Австралия. Открыв соответствующий список, необходимо выбрать страну, в которой планируется поездка.

      EconomyBookings доступные страны

      В открывшемся окне можно будет ознакомиться со списком городов для аренды транспортных средств в выбранном государстве. Ниже можно будет увидеть название столицы, язык, валюту и информацию о том, с какой стороны ездят в этой стране. После выбора подходящего города клиент увидит список всех пунктов проката, которые работают в нем.

      Oficina privada

      Учетная запись на ЭкономиБукингс нужна для того, чтобы клиент мог управлять своими бронированиями. Для этого можно воспользоваться кнопкой «Мои бронирования» в верхней части страницы, введя свою электронную почту и номер заказа, если он уже был совершен. В этом случае сервис перенаправит на создание учетной записи. Если у нового клиента еще не было бронирования, он может воспользоваться формой регистрации по кнопке «Войти в аккаунт». Здесь надо ввести электронную почту, пароль и при желании отметить согласие на получение эксклюзивных предложений от компании. После этого на письмо придет сообщение с подтверждением регистрации. После того как клиент подтвердит свой e-mail, он сможет пользоваться разделом «Мои бронирования» на сайте и в приложении и получать эксклюзивные предложения от компании.

      Aplicación móvil

      Для удобства своих клиентов ЭкономиБукингс разработал приложение для устройств на Android и iOS. Оно дает возможность арендовать машину в любой из 150 стран с мобильного гаджета. В приложении надо только указать пункты получения и возврата транспортного средства, выбрать подходящее авто из предложенных вариантов, добавить дополнительные опции и оформить заказ. После его подтверждения на электронный адрес будет отправлен ваучер. Также в разделе «Мои бронирования» появится информация о заказе и возможности внести изменения или отменить бронь.

      ЭкономиБукингс мобильное приложение

      Оценка приложения в Гугл Маркете 4,3. Но есть много жалоб на то, что в приложении нет возможности выбрать тип двигателя, на то, что при изменении бронирования сбрасывается дата, и клиенты по ошибке заказывают машину не на то время. Также отмечают клиенты, что нет возможности открыть собственное бронирование, не вводя запрос на новую аренду, нельзя посмотреть предыдущие заказы, нет деталей оплаты (аренда, страховка и т.п.). Приложение на iOS оценено в 4,2 балла. Там тоже есть жалобы на неудобство использования и скрытые платежи, которые автоматически включают в заказы.

       

      Условия аренды EconomyBookings

      Чтобы взять машину в прокат, в пункт, где будет получено авто, необходимо взять с собой присланный на почту ваучер, водительское удостоверение, требования к которому будут описаны в ваучере, tarjeta de crédito Visa или Mastercard. Maestro, Switch, наличные депозиты и дебетовые карточки принимают нечасто. Если нужен один из таких вариантов, необходимо связаться с администрацией, чтобы решить этот вопрос. При получении транспортного средства нужно будет внести депозит местному поставщику услуг. Это значит, что депозит будет заблокирован на карте на имя водителя.

      Перед получением машины нужно предъявить необходимые документы, предварительно проверив, что остатка на банковском счете хватит для оплаты. Дальше нужно прочитать договор, ознакомиться со всеми деталями аренды и убедиться, что оплачено дополнительное страхование. Также надо проверить, не повреждена ли машина, и проинформировать представителя компании о возможных проблемах. Кроме того, надо проверить, предоставлено ли запрошенное дополнительное оборудование. За него оплата должна быть произведена в офисе.

      При возвращении машины в прокат в компании нужно поверить повреждения. Если возникнут какие-то проблемы, надо обязательно сообщить об этом поставщику. Если потребуют возмещение убытков, клиент должен попросить требования об этом в письменном виде. Также водитель должен убедиться, что поставщик оформил возврат правильно. Завершение аренды машины должно быть подписано представителем компании. В случае необходимости можно отменить бронирование. Сделать это можно в разделе «Мои бронирования» на сайте компании. Для этого предусмотрены следующие условия:

      economybookings.com отмена бронирования

      После начала аренда бронирование отменить не получится. Не позже, чем за сутки до начала проката, клиент может изменить бронирование на сайте компании. Любое изменение, в том числе место получения или возврата машины, класса, длительности поездки, личных данных может влиять на стоимость аренды. Поэтому итоговая сумма может быть отличной от той, которая была указана при бронировании. Цены указываются из расчета времени и дня получения и возврата транспортного средства, которые были выбраны при бронировании. Если водитель получает машину позже или отдает раньше, возврат денег за неиспользованное время невозможно.

      Стандартное страхование при прокате авто входят покрытие на случай аварии и угона. Они могут включаться в цену или покупаться напрямую у прокатной фирмы. Также эти виды страхования могут быть предоставлены компанией, которая выпустила кредитную карту водителя. Если необходим выезд за пределы страны, в которой арендуется машина, нужно ознакомиться с условиями аренды, так как некоторые компании запрещают этот вариант. Если выезд разрешен по условиям прокатной организации, может потребоваться дополнительная оплата этой услуги или приобретение другого вида страхования.

      Также необходимо ознакомиться с топливной политикой компании. Она устанавливает порядок оплаты горючего, определяет, надо ли полностью заправить бак перед тем, как вернуть транспортное средство. Эти условия прописаны на сайте компаний, в ваучере и в договоре, который будет подписан при получении авто. В случае ДТП или повреждения машины надо сразу же позвонить в прокатную компанию. Водитель должен сохранить копии документов, которые будет подписывать. Если была авария, нужно также сохранить копию протокола и акт о случившемся. Если клиент будет получать автомобиль в аэропорту, ему нужно предварительно указать номер авиарейса и время, когда прибудет его самолет. Он может сообщить его по телефону или письмом на электронную почту. Если эти данные неизвестны на момент бронирования, водитель должен сообщить их как минимум за неделю до отправления.

       

      Тарифы на услуги economybookings.com

      Тарифы зависят от выбранного класса транспортного средства, срока аренды, страны, города и других факторов. С ценами можно ознакомиться после выбора места получения машины в таблице со списком предложений. С кредитной карты клиента снимается депозит, который состоит из франшизы и расходов на топливо и налоги. Эта сумма необходима для того, чтобы компания получила гарантии, что клиент может частично покрыть повреждения машины, если таковые будут получены. Размер депозита зависит от того, какой автомобиль был выбран. Компания разблокирует эту сумму при возврате транспортного средства, если его состояние после аренды не изменится. Франшиза – это максимум, который удерживает компания с депозита, если авто было повреждено или угнано во время проката.

      В зависимости от тех условий, которые выдвигает та или иная прокатная компания ЭкономиБукингс принимает предоплату частично или в полной мере. Если предоплата частичная, сумма, которую останется оплатить в прокатной компании при получении машины, будет указана в ваучере в строке «Оплата по прибытии». Если в этой графе указан «0», значит, клиент полностью оплатил аренду и при получении ему надо будет только предоставить документы и кредитную карточку. При возврате машины могут взиматься дополнительные платежи. Так, некоторые прокатные компании могут запросить доплату, если уровень горючего при возврате транспортного средства не соответствовал правилам топливной политики. Также может потребоваться дополнительная плата за возврат авто с грязным салоном или кузовом, что может осложнить проверку машины на наличие повреждений. Конечно, необходимо будет оплатить дополнительные часы или дни проката, если водитель привез авто позже.

      Если авто арендуется для нескольких водителей, нужно ознакомиться с условиями прокатной компании в этом плане. В отдельных случаях в стоимость аренды может входить не один, а несколько водителей. Другие же компании просят доплачивать за каждого дополнительного водителя при получении машины. Все они должны присутствовать при оформлении договора на прокат транспортного средства и иметь при себе паспорта и водительские удостоверения. Также в договоре об аренде могут быть прописаны дополнительные платежи, включая аэропортовый сбор, плату за поездку зимой, односторонний прокат, обслуживание в нерабочее время или услугу пересечения границы. ЭкономиБукингс не возмещает сумму, которая была уплачена при бронировании и не несет ответственности, если прокатная организация отказалась выдать машину, в таких случаях:

      EconomyBookings условия возмещения ущерба

      Также возврат предоплаты нельзя получить в таких случаях:

      ЭкономиБукингс возврат предоплаты

      Clase económica

      В этом классе представлены самые доступные варианты. Их цена варьируется в зависимости от выбранной страны, города и модели транспортного средства. Минимальная стоимость такой машины может стартовать с 1,5 тыс. руб. (в России) или 3,5 тыс. руб. (в США). Максимум, который можно отдать за такое авто – 8-9 тыс. руб. Также можно выбрать компактный класс, который представлен популярными моделями этого типа. Их цена варьируется в тех же пределах, что и на эконом-класс.

      economybookings.com эконом-класс

      Clase media

      Этот класс представлены популярными легковыми машинами и паркетниками, которые подходят для езды по легкому бездорожью. Такие машины удобнее, чем эконом-класс, но и стоят они дороже. Например, в Москве стоимость аренды подобной машины может стартовать с 2,5 тыс. руб.

      EconomyBookings средний класс

      Clase de negocios

      Отдельная категория для машин бизнес-класса в списке отсутствует. Комфортабельные авто подобного типа можно выбрать в разделах со стандартными, премиум, специальными и люкс транспортными средствами.

      Imagen, deporte y ocio

      Каждый клиент сможет выбрать на сайте economybookings.com авто под свои потребности. Для этого предусмотрены категории не только с машинами эконом и среднего класса, но и много других разделов. Так, есть группы стандартный, премиум, специальный, полноразмерный, люкс, крупногабаритный. В каждом из них предложены популярные модели таких классов. Самыми дорогими машинами считаются люксовые и крупногабаритные авто, цена которых стартует с 7-13 тыс. руб. и достигает 35 тыс. руб.

      ЭкономиБукингс другие классы авто

       

      Как арендовать авто на сайте EconomyBookings

      Арендовать машину можно на сайте компании или через созданное для мобильных гаджетов приложение. И в том, и в другом случае оформить бронирование машины напрокат будет несложно, так как процесс создания заявки очень простой.

      Онлайн-аренда ЭкономиБукингс

      Выбрав в списке место получения машины в разделе «Прокат авто», клиенту откроется список самых популярных машин, предлагаемых в аренду. Кликнув на кнопку «Показать больше», можно перейти на новую страницу поиска подходящего автомобиля. Здесь будут такие параметры, как даты получения и возврата, прокатная компания, класс авто. Можно воспользоваться фильтром по цене, месту получения, организации, рейтингу, топливной политике, комплектации, коробке передач, типу транспортного средства. После этого можно ознакомиться со списком подобранных вариантов. Каждый из них будет включать фото машины, название, класс, количество мест, дверей и размер багажного отсека, тип коробки передач, цену за день, условия аренды и топливной политики. Кроме того, есть список того, что включено в аренду того или иного отсека. Если будут предлагаться бесплатные услуги, об этом будет сказано.

      economybookings.com выбор автомобиля

      После выбора подходящего автомобиля клиент должен нажать на кнопку «Бронировать» и следовать дальнейшим инструкциям. После того, как машина будет зарезервирована, оператор компании свяжется с прокатной организацией для подтверждения запроса. Когда оно будет получено, ЭкономиБукингс в течение 1-48 часов отправит по указанной электронной почте ваучер. В нем будет содержаться вся необходимая информация до прибытия на место аренды. При бронировании транспортного средства меньше чем за 2 дня до проката ваучер, который нужно распечатать и предъявить при получении машины, может быть отправлен в последний момент, максимум за 10 минут до момента получения авто.

      EconomyBookings не гарантирует конкретную марку и модель машины. Указанный в ваучере автомобиль самый распространенный в выбранном классе. Его могут предоставить водителю в том случае, если он будет доступен. В остальных случаях клиент получит равноценную замену или авто более высокого класса без доплаты. При получении машины водитель должен предъявить действительное удостоверение паспорта, кредитную карточку с указанным именем и фамилией главного водителя, которые также есть в ваучере. Оплатить аренду через сайт можно с карточки на другое имя, но при получении машины карта с написанными на ней ФИО главного водителя обязательно.

       

      Дополнительные услуги economybookings.com

      На сайте есть несколько дополнительных услуг.

      «Резервационный ваучер»

      Компания предлагает воспользоваться «Резервационным ваучером», который обеспечивает дополнительные возможности для водителей, не уверенных в своих планах на поездки. Это уникальный код, применяемый в будущих заказах. Он равен сумме, списанной при бронировании, и действителен на протяжении 2 лет. Ваучер можно использовать для любого места проката и типа авто. Он может быть использован больше одного раза, если сумма превышает размер платежа при следующем бронировании.

      «Полная защита»

      Еще одна дополнительная услуга сервиса – «Полная защита». Она покрывает сумму франшизы, которую должен оплатить водитель, если кузов, стекла, резина или другие детали арендованной машины будут повреждены. В цену аренды может включаться покрытие на случай ДТП, которое предоставляет прокатная организация. Оно ограничивает ответственность за арендованное авто до франшизы – максимума, который взимает прокатная компания, если транспортное средство было повреждено. Ограничение касается ветрового стекла, замков, колес, днища, ключей. Если клиент купит «Полную защиту» вместе с арендой машины, она покроет непредвиденные траты согласно местному договору об аренде. Не может покрыть такой вариант страховки повреждения, которые были получены автомобилем, из-за вождения в нетрезвом виде, заправки неправильным видом горючего, путешествия по бездорожью, нарушения законов или ПДД и прочих ситуаций, в которых не были выполнены условия договора. Также не покрываются повреждения, которые получены машиной в результате теракта или стихийного бедствия.

      Отказаться от услуги можно не позже чем за сутки до начала аренды в разделе «Мои бронирования». Если отказ произведен меньше чем за сутки, стоимость услуги возвращена не будет. Заказ «Полной защиты» не отменяет страховой депозит. При получении транспортного средства прокатная организация все равно заблокирует необходимую сумму на кредитной карте как гарантии. Чтобы подать запрос на возмещение средств по этой услуге, необходимо заполнить форму в соответствующем разделе на сайте компании. Запрос должен быть подан на протяжении двух недель после завершения аренды. Также надо приложить такие документы:

      • договор о прокате и документ, который подтверждает состояние машины на момент его заключения;
      • подтверждение снятия средств с кредитной карты;
      • копия водительских прав;
      • описание страхового случая, в том числе фото, если они есть;
      • документ, который подтверждает срок поездки;
      • показания очевидцев или отчет полицейских.

      EconomyBookings полная защита

      «Защита отмены»

      «Защита отмены» – это услуга, которая избавляет от необходимости оплачивать штраф в случае отмены бронирования до начала проката. Штрафы за отмену бронирования предусмотрены следующие:

      ЭкономиБукингс отмена бронирования

      Если отмена заказа будет произведена до начала аренда, деньги будут возвращены в полной мере за исключением цены услуги «Защита отмены». Отказаться от самой этой услуги можно на протяжении суток с момента добавления к бронированию.

       

      Как оплатить услуги на сайте ЭкономиБукингс

      Сервис принимает оплату кредитными картами Visa, Mastercard и American Express. При получении машины также необходимо иметь с собой кредитную карточку, на которой должен быть остаток не меньше страхового депозита. Он будет заблокирован до возврата машины из аренды.

      Pagar por los servicios en la oficina privada

      Полная или частичная предоплата будет снята после бронирования автомобиля и входа в учетную запись.

      Otras formas de pagar los servicios

      Возможна полная или частичная предоплата. Других способов не предлагается.

       

      Бонусы ЭкономиБукингс

      Как таковых бонусов компания не предлагает.

      Descuentos

      Компания предлагает скидки на некоторые варианты авто, которые могут варьироваться от 1 до 16%. Других бонусов и привилегий не предусмотрено.

       

      Жалобы на EconomyBookings

      На сайте компании есть много положительных отзывов о ее работе. Но в магазинах приложений и на сторонних площадках можно найти много жалоб на сервис. Хотя часть из них связана с тем, что клиенты невнимательно изучают условия перед оформлением бронирования проката авто. К таким жалобам на ситуации, где виновата невнимательность водителей, можно отнести рассказы:

      • О невозврате денег при отмене брони. О штрафах в таких случаях есть информация на сайте.
      • Об отказах использовать дебетовую, а не кредитную карту. На сайте есть информация о том, что карта должна быть именно кредитная.
      • О длительном возврате депозита. В этом случае от EconomyBookings ничего не зависит.
      • О том, что приходится доплачивать за повреждения, которые уже были на машине. Иногда менеджеры прокатных организаций говорят, что можно не отмечать мелкие царапины во время получения машины. При возвращении могут сказать, что за эти повреждения нужно заплатить. Каждый водитель должен знать, что когда он берет авто в аренду, он должен внимательно изучить даже мелкие царапины и при необходимости сделать фотографии.
      • О том, что пришлось заплатить за полный бак. Топливная политика у каждой организации своя. Поэтому нужно изучить ее и влить столько горючего, сколько необходимо согласно этому документу. То же касается грязи и мусора. Сдавать автомобиль надо только в чистом состоянии.

      В магазине Play Маркет есть жалобы на то, что в приложении нельзя посмотреть прошлые брони, не введя поиск дату. Нет возможности выбрать в приложении и тип двигателя, чем остаются недовольны клиенты. Также есть жалобы на то, что оплачены были одни услуги, а по итогу получены другие.

      economybookings.com отзывы

      На сторонних площадках жалоб еще больше. Многие клиенты говорят о том, что им предлагали дешевые варианты, но потом оказывалось, что они недоступны и за несколько часов до проката цена брони возрастала. Есть и другие проблемы, связанные с деньгами.

      EconomyBookings отзывы ЭкономиБукингс отзывы

      Если появятся отзывы о сервисе EconomyBookings, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

       

      Organismos de control y leyes

      Главный офис EconomyBookings находится в Латвии. Компания зарегистрирована, как юрлицо (номер 40103168996) и работает в соответствии с нормами международного финансового права и законами Латвии.

      Пользовательское соглашение economybookings.com

      С текстом пользовательского соглашения можно ознакомиться в «Условиях» на сайте economybookings.com. В этом документе прописаны общие условия аренды, защита данных, подробности о бронировании, его отмене и изменении, оплате и ценах. Также включены в текст требования к водителям, нюансы получения и возврата транспортного средства, информация о полной защите и защите отмены, скидках и акциях.

      economybookings.com условия бронирования

      Кроме того, можно ознакомиться с прочими положениями:

      EconomyBookings использование сервиса

      Servicio de atención al cliente

      Связаться со службой поддержки можно по телефону. Номера колл-центра в разных странах указаны в разделе «Контакты» на сайте компании. Также там есть адрес ЭкономиБукингс в США и Европе и форма обратной связи, которая позволяет задать вопрос администрации сервиса.

      Seguridad del sitio

      Сайт защищает общий SSL-сертификат безопасности. Поэтому его посетители могут не переживать за сохранность их личных данных.

       

      EconomyBookings это развод?

      EconomyBookings является посредником между прокатными организациями по всему миру и водителями, которым нужно взять авто в аренду. Компания сотрудничает со многими поставщиками таких услуг и предлагает более 175 тысяч машин в 20 тысячах пунктов проката во многих странах на всех материках. Хотя на сайте компании есть много положительных отзывов о сервисе, на сторонних площадках можно найти и жалобы на работу ЭкономиБукингс. Правда, часть из таких комментариев связана с невнимательностью самих водителей. Администрация просит изучать условия предоставления услуг перед тем, как оформить бронирование на прокат авто, чтобы позже не возникло проблем и спорных ситуаций.

      Но есть и жалобы, связанные с обслуживанием. Некоторые клиенты не смогли дождаться своих авто либо не получили дополнительные опции, за которые было заплачено. Также не нравится многим момент не возврата средств при отказе от брони и штрафы за это. Бывают и случаи, когда взимается больше средств, нежели было оговорено или изменяются условия бронирования. Доступные цены, мультиязычный колл-центр с представителями разных стран, большой выбор авто говорят в пользу компании. Но нельзя не обращать внимания на множество негативных жалоб. Так как компания входит в холдинг SIA booking group, сложно представить, что она может быть схемой мошенников. Скорее всего, EconomyBookings – не развод аферистов, а брокер, у которого иногда случаются проблемы с клиентами. Последним стоит быть внимательнее при оформлении заказов, а компании надо больше условий указать на главной странице сайта.

       

      Conclusión

      EconomyBookins давно предлагает свои услуги по прокату авто в разных странах по всему миру. Для бронирования машины предложен сайт с поиском по всем прокатам компаний, с которыми сотрудничает посредник, а также мобильное приложение. Оформить заявку можно быстро и без особых проблем.

      Многие клиенты считают ее опытным брокером с доступными ценами и часто обращаются именно к ней за поиском подходящей машины. Но есть и те, кто остался недоволен сервисом, доплатами и прочими проблемами. Если вы пользовались услугами ЭкономиБукингс, оставьте на этой странице свой комментарий. Так как ситуация с компанией неоднозначная, каждый отзыв сможет помочь разобраться в том, не является ли она схемой мошенников.

      Servicio
      40%
      Personal
      50%
      Calidad
      38%
      Costo
      50%
      2.2

      Отзывы

        EconomyBookings reseñas

        8
        Añadir una reseña
      • 1
        Evaluación 0
        0
        0
        Servicio
        20%
        Personal
        20%
        Calidad
        20%
        Costo
        20%
        ¡¡¡Estafadores!!! No utilice esta empresa bajo ninguna circunstancia

        Nuestro vuelo se retrasó en el aeropuerto varias veces, finalmente el vuelo se canceló y no fue posible llegar a tiempo. El dinero no se pagó a nadie. ¡enumerado! El alquiler se reservó a través de ellos con SIXT. Me había puesto en contacto con SIXT específicamente varias veces antes de la salida -… Lee mas

      • 1.5
        Evaluación 0
        0
        0
        Servicio
        20%
        Personal
        20%
        Calidad
        20%
        Costo
        60%
        Fraude al seguro

        Cogimos un coche a través de ellos en Tailandia en 2020, con seguro a todo riesgo. El seguro nos vino muy bien, pagamos nuestro propio dinero en Tailandia e hicimos todo el papeleo, enviado a la central de reservas, prometieron devolver el dinero, pero no lo hicieron, y redactaron un vale que, como resultó… Lee mas

      • 1
        Evaluación 0
        0
        0
        Servicio
        20%
        Personal
        20%
        Calidad
        20%
        Costo
        20%
        ¡UN SERVICIO DE EMPRESA MUY DEFICIENTE!

        ¡Hola!

        Mi mujer y yo no entendemos su silencio sobre varias cartas enviadas a su centro de atención al cliente.

        Nos has enviado SIN NUESTRO ACUERDO Y LA BODA en Frankfurt, no a la oficina central de su empresa por la que le preguntamos), sino a una completamente diferente ¡el lugar, que es (mira… Lee mas

      • 2
        Evaluación 0
        0
        0
        Servicio
        20%
        Personal
        100%
        Calidad
        20%
        Costo
        20%
        ¡¡¡¡ADVERTENCIA!!!! ¡¡¡ESTAFADORES!!!

        Reservé el 14.10.2021 (número de reserva B27638402) un coche en Lisboa, Portugal, del 19.10.2021 al 27.10.2021. Me confirmaron la reserva y me cargaron en mi cuenta 93,29 euros. Al final no hay reserva ni reembolso. No hay respuesta a mis cartas. ¡¡¡¡CUIDADO, SON ESTAFADORES!!!!

      • 4.5
        Evaluación 0
        0
        0
        Servicio
        80%
        Personal
        100%
        Calidad
        80%
        Costo
        100%
        Me ha gustado

        He reservado un coche para 6 días en Turquía (Marmaris) del 12 al 18 de septiembre de 2021. He elegido un Fiat Egea de Nissa car rental. El coste fue de 201 euros, es decir, 33,5 euros al día. No es caro. (En Creta y Chipre pagué 35 euros por noche). De esos 24,66 euros que pagué por adelantado por EconomyBookings… Lee mas

      • 5
        Evaluación 0
        0
        0
        Servicio
        100%
        Personal
        100%
        Calidad
        100%
        Costo
        100%
        Todo es simple y sencillo. Los precios...

        Todo es simple y sencillo. Los precios son más bajos que los de la competencia y las propias empresas de alquiler. Lo recomiendo.

      • 1
        Evaluación 0
        0
        Servicio
        20%
        Personal
        20%
        Calidad
        20%
        Costo
        20%
        En 2020 ANTES de la pandemia cancelé...

        En 2020 ANTES de la pandemia cancelé un coche reservado, EconomyBookings me dio un vale en lugar de dinero. Hoy (26 de abril de 2021) he intentado pagar el alquiler con este bono y me he encontrado con que sólo puedo pagar el 15% del alquiler, el resto en efectivo.

      • 1.8
        Evaluación 0
        0
        0
        Servicio
        40%
        Personal
        20%
        Calidad
        20%
        Costo
        60%
        Reservamos un coche en Estambul, pagamos 86...

        Reservamos un coche en Estambul, pagamos 86 euros en la página web y el resto de la tarifa del seguro tuvo que ser pagado localmente. Cuando llegamos a la agencia de alquiler, vieron nuestra solicitud, pero no había ningún pago. Una llamada a su servicio de asistencia no ha dado resultado. Podían ver… Lee mas

      La empresa en las clasificaciones
      ClasificaciónLugar
      Seguro en línea
      CompañíaLugar
      EKTA
      2/2
      Reservas de hotel
      CompañíaLugar
      Servicios de venta de entradas
      CompañíaLugar
      Busbud
      1/16
      Actividad
      0reclamaciones
      • Nuevo0
      • Resuelto0
      • No resuelto0
      Nuevas empresas in situ
      • Carmel
        Reseñas0
        • Alquiler de coches
      • Searadar
        Reseñas0
        • Alquiler de coches
      • Snaptravel
        Reseñas0
        • Reservas de hotel
        • Entradas
        • Alquiler de coches
      Mapa del sitio