CEX.IO
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Retirada de CEX.IO


CEX.IO (ir a internet) es intercambio de criptomonedas para el comercio de criptodivisas, la compra/venta instantánea y el intercambio de activos digitales. La plataforma ofrece varios métodos de retirada de fondos:

  • Tarjetas bancarias Visa y MasterCard. Para poder utilizarlas, el cliente debe tener su cuenta verificada. Los límites de retirada dependen del nivel de verificación del operador.
  • Transferencia bancaria. Se ofrecen varios tipos de transferencia. Dependen del país de residencia: SWIFT, ACH (para América), transferencia bancaria nacional, pagos rápidos (para usuarios del Reino Unido), SEPA (para Europa). Las transferencias bancarias pueden ser utilizadas por quienes hayan superado la verificación de dirección.
  • Skrill y Epay.
  • Criptomoneda.

Tarjetas bancarias

Puede retirar dinero a una tarjeta Visa/MasterCard. Puede utilizar el sitio web (versión completa y móvil), así como la aplicación de marca de la bolsa. Para retirar dinero a una tarjeta, debe someterse a una verificación de identidad. Para aumentar los límites, es importante pasar también la verificación de la dirección. Para utilizar este método de retirada, tendrá que añadir una tarjeta a la que se abonarán los fondos en su gabinete personal. Para verificar el instrumento de pago, tiene que:

  • Vaya a la página «Tarjetas» o haga clic en «Añadir nueva tarjeta» al retirar dinero.
  • Introduzca el número de tarjeta y la fecha de caducidad. Pulse «Continuar». El servicio verificará la tarjeta en 5 minutos y enviará un correo electrónico de notificación.

En algunos casos, la administración de CEX.IO puede requerir información adicional para verificar quién es el titular de la tarjeta. El Responsable de Cumplimiento podrá solicitar dicha información al usuario en un correo electrónico. Solo los usuarios mayores de edad pueden realizar transacciones con tarjetas bancarias.

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Transferencia bancaria

Los usuarios de Exchange pueden utilizar la bolsa de varias maneras:

  • SWIFT (dólar estadounidense/euro/libra esterlina).
  • SEPA (Euro, ofrecido para la UE y la zona SEPA).
  • ACH (dólares, funciona en EE.UU.).
  • Pagos rápidos (en GBP, para residentes en el Reino Unido).

Para retirar fondos, hay que pasar por la verificación de la dirección. Cuando se apruebe la solicitud, el usuario podrá retirar el dinero por transferencia bancaria. Para ello, deberá hacer lo siguiente:

  • Haga clic en «Retirada» en «Finanzas» junto a la moneda o en la parte superior de la página del sitio web.
  • Elija una transferencia bancaria.
  • Introduzca un importe.
  • Introduzca los datos del banco beneficiario: nombre, país y dirección, número BIC/SWIFT, cuenta o IBAN. Si realiza una transferencia internacional, puede introducir los datos del beneficiario del banco corresponsal. Puede estar en otro país y procesar las transacciones en nombre del banco del cliente. Pregunte al representante de su banco si es necesario incluir estos datos en la solicitud.
  • Acepte las condiciones de servicio y de pago, la política de reembolso y haga clic en «Retirar».

Los clientes corporativos pueden utilizar una cuenta en un banco que pertenezca a la empresa. Los reintegros pueden efectuarse desde la cuenta de la empresa. Si elige una cuenta individual, puede recibir un error del banco beneficiario.

Monedero electrónico

CEX.IO se puede retirar a través de Skrill o Epay. Para ello es necesario:

  • Abra «Finanzas» o haga clic en «Retirada» en la parte superior.
  • Seleccione USD, GBP o EUR para retirar e introduzca un importe. Seleccione Skrill o Epay como opción de pago. Es importante que la dirección de correo electrónico registrada en la bolsa sea la misma que la vinculada a su cuenta Skrill. Haga clic en «Retirar fondos».
  • Confirme con el código 2FA. El dinero será enviado desde CEX.IO el mismo día.

Criptomoneda

Puedes retirar monedas de CEX.IO a otro monedero. Para ello, abra «Finanzas» y haga clic en «Retirar» junto a la moneda que desea retirar. Introduce la cantidad y la dirección del monedero. Haga clic en «Retirar» e introduzca el código 2FA. Se enviará un correo electrónico de confirmación. Siga el enlace del correo electrónico para confirmar la transacción. El periodo de validez de este enlace es de 30 minutos. El servicio enviará la transacción a la blockchain. Cuando pasen suficientes confirmaciones, el dinero se abonará en el monedero especificado. La administración advierte de que no se pueden retirar monedas en las primeras 48 horas desde la creación de una cuenta (a menos que se haya superado la verificación de identidad).

Retirada a través de la aplicación

Puede retirar criptodivisas del saldo de la bolsa utilizando la aplicación propia. El servicio guardará las direcciones en la sección de retirada, lo que permitirá una entrada rápida para las siguientes transacciones. CEX.IO ha introducido una nueva medida de seguridad para las retiradas a través de su aplicación móvil. Utiliza un código PIN para la retirada. Se trata de un código de 5 caracteres que confirma la retirada de la criptomoneda. Puedes configurarlo la primera vez que realices una retirada, para no tener que confirmar la retirada con tu gadget por correo más adelante. Para retirar fondos, tienes que hacer lo siguiente:

  • Inicia sesión en la aplicación.
  • Vaya a la pestaña «Monedero» y seleccione una moneda.
  • Haga clic en «Salida».
  • Introduzca un importe.
  • Especifique una dirección. Haz clic en «Añadir nuevo», introduce su nombre, dirección o escanea el código QR de un monedero de terceros.
  • Acepte las condiciones de uso y pago y la política de reembolso.
  • Confirmar mediante PIN.

Las retiradas en fiat también están disponibles a través de la aplicación de la marca. Para ello, vaya a la página de reintegros, introduzca el monedero y seleccione la divisa. Pulse el botón «Retirada», introduzca el importe y seleccione la tarjeta. Acepta las condiciones de uso y pago, el acuerdo del titular de la tarjeta y la política de reembolsos. Si no ha añadido una tarjeta a la aplicación, deberá introducir los datos de la tarjeta antes de retirar dinero. Para ello, acceda a su cuenta, vaya a «Perfil – Gestor de tarjetas – Añadir tarjeta». Introduzca el número de tarjeta y la fecha de caducidad. Cuando finalice la verificación (hasta 5 minutos), recibirá un correo electrónico informándole del resultado.

Límites de retirada de fondos

Los importes que pueden retirarse al día dependen del nivel de verificación de la cuenta:

  • Tras verificar la identidad, hasta 10.000 dólares.
  • Tras la confirmación de la dirección, hasta 10.000 USD.
  • Cuentas avanzadas y corporativas: ilimitadas.

Los mínimos y máximos de retirada también difieren en función del método de retirada elegido:

  • Puedes retirar entre 20.000 y 50.000 dólares a tarjetas Visa.
  • Puedes retirar entre 20.000 y 2.500.000 USD con una tarjeta MasterCard.
  • A partir de 300 dólares estadounidenses, euros o libras esterlinas pueden retirarse a través de SWIFT.
  • Se pueden retirar entre 20.000 y 100.000 dólares al día a través de ACH, que está disponible previa verificación de identidad.
  • Las retiradas mediante pagos rápidos están disponibles desde 20.000 £ hasta 250.000 £.
  • Para la SEPA el mínimo es de 20 euros, no hay máximo.
  • Con Skrill, puedes retirar entre 35 y 10.000 dólares estadounidenses, euros o libras esterlinas.
  • Para EPay, hay disponibles reintegros de 20 a 10.000 USD.

Los límites de retirada de criptodivisas dependen del activo digital. Estos importes se especifican en la sección «Tarifas» del sitio web CEX.IO. Por ejemplo, para Ethereum el mínimo para un depósito es de 0,02, Bitcoin – 0,002, Litecoin – 0,002.

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