Orbex

Orbex – es internacional corredor de divisasLa empresa es una sociedad mercantil registrada en Chipre. La empresa hace hincapié en la apertura, ofreciendo un formato de negociación NDD y dando a conocer todos los términos y condiciones antes de que el cliente se registre en una cuenta de negociación.

Pero, ¿es el proveedor tan bueno como parece en un principio o es Orbex una estafa? Veamos más de cerca e intentemos sacar algunas conclusiones.

 

 

Condiciones de negociación con Orbex

Orbex ofrece 4 tipos de cuentas clásicas para comercio de divisas.

 

Abierto en euros, dólares americanos, libras esterlinas y zloty polaco:

• Fijo. Con un depósito mínimo de $500, un spread fijo de 1,9 pt, apalancamiento de hasta 1:500, señales de trading gratuitas, stop out en 20% y un VPS (servidor virtual de trading dedicado) gratuito. No admite el scalping. No hay comisiones: la empresa gana con los diferenciales.
• Inicio. Con un depósito mínimo de $200, spread flotante (1,5 pt de media), apalancamiento hasta 1:500, señales de trading gratuitas, scalping permitido, stop out en 20% y VPS (servidor virtual de trading dedicado) gratuito. No hay comisión.
• Premium. Con un depósito mínimo de $5000, spread flotante desde 0 pt, apalancamiento hasta 1:500, señales de trading gratuitas, scalping permitido, stop out de 20% y VPS (servidor virtual de trading dedicado) gratuito. La comisión del corredor es de 8$ por operación.
• Último. Con un depósito mínimo de $25.000, spread flotante desde 0 pts, apalancamiento hasta 1:500, señales de trading gratuitas, scalping permitido, stop out en 20% y VPS (servidor virtual de trading dedicado) gratuito. La comisión del corredor es de $5 por operación.

 

Además de una cuenta islámica sin swaps (todas las demás condiciones se le aplican de forma estándar). El modelo de negociación en todos los casos es NDD (No Dealing Desk). La ejecución de las órdenes se basa en el mercado. La sesión comienza a las 00:00 y termina a las 23:30, hora de Chipre, incluso los fines de semana (excepto para determinados instrumentos). Hay 120 activos disponibles: pares de divisas, metales preciosos, energía, índices de capital y acciones. Volviendo al apalancamiento: su tamaño está limitado en función del volumen de negociación activo del broker.

La configuración por defecto es 1:30. Con hasta 20 lotes, el máximo es 1:500; de 20 a 40 lotes, el máximo es 1:300; con más de 40 lotes, el máximo es 1:100. La cobertura y los Asesores Expertos están permitidos en las cuentas con spreads flotantes. Dispone de varios materiales de análisis: análisis técnico, análisis fundamental (selección de materiales), calendario económico (resúmenes diarios), calculadoras (pips y margen, riesgo, puntos pivote), conversor de divisas, previsiones semanales a medio plazo para todos los instrumentos, incluido el forex (formación en comercio de divisas).

 

Y programas de formación en varios formatos: seminarios web, libros electrónicos, cursos de vídeo, manuales, diccionario del comerciante (definiciones de conceptos importantes), consejos (artículos informativos). La asistencia se presta por teléfono (llamada directa a uno de los números o a través de un formulario de solicitud de devolución de llamada), por correo electrónico (cada departamento de la empresa tiene su propio correo electrónico), por chat en línea (consultor en el sitio web y chatbot de Telegram) y por comunidades en las redes sociales.

 

 

Plataforma Orbex

Orbex funciona en los terminales MetaTrader 4 (MT4), en los que descarga sus propios complementos (como OrbexStrategizer para la negociación automática mediante señales). La plataforma está disponible en varios formatos: agente descargable para PC, centro de operaciones MultiTerminal y aplicación móvil para instalar en dispositivos Android e iOS. MT4 se considera uno de los terminales más populares. Ofrece facilidad de uso, rendimiento y soporta muchas opciones/funciones:

• Todos los tipos de gráficos básicos (velas, líneas, barras, combinaciones).
• 24 herramientas analíticas y más de 30 técnicas.
• 9 plazos.
• Ejecución de órdenes con un solo clic.
• Opciones interactivas (zoom, desplazamiento de gráficos, esquemas de color) y visualización de hasta 4 gráficos en una ventana.
• Plantillas propias y soporte para plantillas de terceros (descargables).

Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas separadas. Por razones de seguridad, todos los pagos se realizan con verificación (comprobación de la identidad) y utilizando únicamente los datos del titular de la cuenta (es decir, el nombre del titular de la tarjeta debe coincidir con el que figura en la cuenta personal).

Presupuestos de los corredores

En Orbex puedes operar con 44 pares de divisas: AUD/CAD, AUD/CHF, AUD/JPY, AUD/NZD, AUD/USD, CAD/CHF, CAD/JPY, CHF/JPY, EUR/AUD, EUR/CAD, EUR/CHF, EUR/DKK, EUR/GBP, EUR/JPY, EUR/HKD, EUR/MXN, EUR/NOK, EUR/NZD, EUR/PLN, EUR/SEK, EUR/USD, EUR/ZAR, GBP/AUD, GBP/CAD, GBP/CHF, GBP/JPY, GBP/NZD, GBP/USD, NZD/CAD, NZD/CHF, NZD/JPY, NZD/USD, USD/CAD, USD/CHF, USD/CHN, USD/DKK, USD/HKD, USD/JPY, USD/MXN, USD/NOK, USD/PLN, USD/SEK, USD/TRY, USD/ZAR. Proveedores de liquidez in situ orbex.com no se expresan, ya que se supone que el corredor negociará en el mercado abierto. Por consiguiente, no se plantea la cuestión de la exactitud de las citas.

 

Cuenta demo orbex.com

Para probar el terminal y perfeccionar sus habilidades, puede utilizar el terminal MT4 gratuito (de demostración), en el que se opera con monedas condicionales (que no tienen equivalente real). Pero primero debe registrar una cuenta de demostración.

 

Registro: indique su nombre, apellido, país de residencia, número de teléfono (deberá confirmarlo introduciendo un código de 4 dígitos del SMS recibido), dirección de correo electrónico (se activa siguiendo el enlace de la carta del agente). Después de seguir el enlace del correo electrónico, el sistema le pedirá que introduzca una contraseña. Entonces será redirigido al gabinete personal. Nota: es importante confirmar el correo electrónico. Si simplemente intentas entrar en «Mi Orbex» después de hacer clic en el botón «Enviar» del formulario de registro, se te pedirá que introduzcas una contraseña que aún no conoces. La cuenta de cliente de Orbex no está rusificada, así que tendrás que confiar en tus conocimientos de inglés o utilizar el traductor automático del navegador, renunciando a las sutilezas del contexto.

Por defecto ya tenemos creada una cuenta de formación con un saldo de 500 c.u., que gastamos sin límite de tiempo. Para ello, abre/descarga el terminal desde orbex.com y especifica los datos de acceso (que te llegarán a la dirección de correo electrónico que facilitaste al registrarte). Para crear una nueva cuenta de demostración (cuando el saldo de demostración está a cero), haga clic en Nueva cuenta de demostración en el menú de la derecha de la LK, establezca el tipo de cuenta de formación, la cantidad de depósito y la moneda (USD, EUR, PLN, GBP), y luego haga clic en Guardar.

La misma cuenta puede utilizarse también para operar en vivo: basta con convertirla en una cuenta de operaciones haciendo clic en Actualizar en la notificación anterior y rellenando el formulario: fecha de nacimiento, nacionalidad, país de residencia, dirección completa, datos del pasaporte y preferencias de operación (cobertura/escalado/operación diaria/operación a corto plazo, tipo de cuenta, divisa, apalancamiento), experiencia en operaciones, detalles de los ingresos y fotos/escáneres del pasaporte y la tarjeta de crédito.

 

 

Aplicación móvil

Orbex no tiene su propia aplicación móvil: los clientes funcionan con el software MT4 Mobile para iOS (a partir de la versión 9.0) y Android (a partir de la 5.0). La funcionalidad aquí es la misma que en el escritorio. Para acceder a su cuenta, debe utilizar su nombre de usuario y contraseña obtenidos durante el registro en el sitio web orbex.com.

 

Bonificaciones en Orbex

Ninguna bonificación de Orbex (aparte de los VPS gratuitos y la ausencia de Swaps en las cuentas islámicas, a los que el broker hace referencia en la sección de Ofertas y Promociones del gabinete personal y de los que ya os hemos hablado) no la encontramos en la web ni en el gabinete personal. El único formato de trabajo con clientes que implica una remuneración son los programas de afiliación.

Programas de afiliación

Las asociaciones en Orbex están representadas por 3 áreas principales: Agente Introductor (IB), Marca Blanca y Cliente Institucional. Vamos a entrar en un poco más de detalle sobre cada uno de ellos.

Agente Introductor (IB)

La idea es que usted actúe como representante de un corredor, atrayendo nuevos clientes a la red mediante la publicación de banners, widgets, liners y otros anuncios con un enlace a orbex.com. Lo que te pagan es una comisión sobre las operaciones de todos los comerciantes que pasan por tus acciones.
El devengo y el importe de la bonificación se muestran en el despacho personal del socio. Puede inscribir a otros representantes para formar un ingreso pasivo y retirar los pagos en cualquier momento.

 

Marca blanca

El formato de marca blanca significa que usted trabaja como corredor, utilizando todos los recursos de Orbex: terminales, sistemas de administración y gestión de riesgos, herramientas de marketing, módulo STP, etc. Y pagas a la empresa un porcentaje de tus ganancias.

Cliente institucional

Se trata de una especie de alternativa a las operaciones PAMM: usted también es un inversor, pero trabaja directamente con los proveedores de liquidez. Hay dos formatos:

• Recepción de datos a través de agregadores MT4.
• Acceso directo (puente) al mercado internacional.

Se admiten todos los tipos de activos principales: divisas, metales preciosos, energía, índices, materias primas y futuros. No hay requisitos mínimos de inversión.

 

Depósito y retirada

Depósito y retirada a orbex.com con VISA, MasterCard, monederos electrónicos Neteller, Skrill, WebMoneyEste último ni siquiera requiere que se inicie una cuenta: basta con introducir el número de cuenta, el importe y los datos. En este último caso, ni siquiera tienes que conectarte a tu cuenta: sólo tienes que introducir el número de cuenta, el importe y rellenar los datos. El cliente asume la comisión de la transacción. El plazo de tramitación de las solicitudes de pago es de hasta 5 días laborables. Después, todo depende del agente de pago (la rapidez con la que realice la operación).

 

Reclamaciones sobre Orbex

Las críticas sobre Orbex son mayoritariamente negativas. Los usuarios se quejan de depósitos mínimos demasiado elevados, retrasos en la ejecución de órdenes, grandes oscilaciones en los diferenciales, así como problemas para interactuar con el equipo de asistencia y para retirar fondos.

Aunque, por supuesto, también hay comentarios positivos sobre el corredor en línea. Y los autores escriben sobre el funcionamiento fluido y eficaz de la terminal, las condiciones comerciales cómodas y favorables y la amabilidad de los gestores.

Si hay alguna queja sobre el broker Orbex, nos aseguraremos de publicarla en las redes sociales. Inscríbase para no perderse nada.

 

Regulador de los corredores

Orbex Limited (la empresa propietaria) opera bajo la licencia número 124/10 emitida por CySEC (el regulador chipriota). Además de una serie de aprobaciones de los reguladores de cada país: UK FCA, ATVP Eslovenia, BaFin, CNMV, FSA Dania, PFSA, FI Suecia, AFM, LSK, CNB, FIN-FSA, CMVM, FMA Austria, FSC, EFSA, CVC, HFSA, FSA Islandia, CONSOB, FKTK, AWA, CSSF, MFSA, DFSA, RNSC (CNVM), FMA Eslovaquia. Los enlaces a los registros (o a la página de licencias/certificados en esos registros) se ofrecen en el sitio web del corredor orbex.com. Algunos no están disponibles actualmente, pero la mayoría de los datos siguen estando respaldados por documentos oficiales.

• Lista de reguladores de Orbex en el sitio web
• Compruebe su licencia de Orbex en el sitio web de CySEC

Acuerdo de usuario de orbex.com

El Acuerdo de Cliente de Orbex (Acuerdo de Cliente CFDS) no ha sido traducido al ruso. Vamos a repasar cada una de las disposiciones del documento para que pueda hacerse una idea. Por ejemplo, el documento entra en vigor cuando se notifica al cliente que su cuenta ha sido verificada. Esto tiene lugar después de que se hayan comprobado los datos del pasaporte. Un cliente sólo puede actuar en nombre de otra persona si cuenta con la autorización del corredor; en caso contrario, la cuenta sólo puede registrarse en su propio nombre (cláusulas 5.1-5.2).

De vez en cuando, el corredor puede ponerse en contacto con el comerciante mediante una llamada telefónica, un fax u otros medios. Esto se hace con fines de identificación y seguridad. Y a posponer la ejecución de sus operaciones si se requiere alguna verificación (cláusula 8.4). O incluso rechazar todo (cláusulas 8.5 a 8.6).

Toda la información del sitio web puede ser inexacta, incompleta o engañosa. Si se realiza una investigación sobre las operaciones de un cliente y la empresa tiene motivos razonables para creer que el operador ha utilizado tácticas abusivas como el arbitraje/retraso, la empresa anulará, a su discreción, el beneficio correspondiente de acuerdo con las condiciones (cláusula 9.5).

Las cuentas que no se negocian durante 6 meses o más se consideran inactivas (cláusula 14.11) y están sujetas a una comisión mensual de 20 USD/EUR/GBP/PLN, dependiendo de la moneda de la cuenta, hasta que el saldo se ponga a cero (cláusula 14.12). Transcurridos 12 meses se cierran (cláusula 14.13).

La empresa tiene derecho a ceder sus derechos y obligaciones a terceros (cláusula 19.1). Cualquiera de sus activos, fondos, valores y otros bienes están pignorados y sujetos a un embargo en caso de impago de las deudas con el corredor (cláusula 21.5).

Se impone una penalización de 4% por cada día de retraso en su deuda con la empresa. Al hacer un depósito, debe utilizar una tarjeta con el mismo nombre y apellido que el indicado en su perfil. El corredor tiene derecho a rechazar los depósitos realizados desde otras credenciales, así como desde países (regiones) de «alto riesgo».Entre otras cosas, debe notificar a Orbex cualquier cambio en su información de contacto. Si se ha producido un error comercial, debe notificarse en un plazo de 24 horas; de lo contrario, no se aceptará ninguna reclamación. La empresa no es responsable de las acciones de terceros que accedan a su cuenta (cláusula 30.17).

 

¿Es Orbex una estafa?

Orbex – es un corredor con licencias, que cotiza en más de una docena de países, por lo que opera oficialmente de forma legal. Todas las políticas (acuerdo de usuario, política de privacidad, política de riesgos, etc.) se encuentran en el sitio web del proveedor de servicios. Y las condiciones de negociación están explicadas de forma clara y precisa. Pero hay un par de puntos que llaman la atención:

• La empresa no se responsabiliza de la exactitud de la información proporcionada (se indica en el acuerdo de usuario). En otras palabras, las cotizaciones que ve en el terminal de operaciones pueden diferir de las reales.
• Para abrir una cuenta, hay que hacer un depósito bastante grande (a partir de 200 c.u.), y el pago no es reembolsable (no se puede cancelar). En consecuencia, habrá que enviar una solicitud para poder retirar los fondos más adelante.
• Hay quejas en los sitios con moderación, los usuarios – entre otras cosas – hablan de problemas con la interacción con el apoyo y la retirada.

¿Debe pensar que Orbex es una estafa? Es usted quien debe decidir.

 

Conclusión

Orbex lleva más de 10 años operando en la red (la primera licencia se obtuvo en 2010). La empresa ha obtenido todas las licencias necesarias y demuestra abiertamente las condiciones de cooperación con los corredores. Además, ofrece material educativo y de análisis, y muchas opciones de apoyo. Se permite el scalping y la cobertura (a excepción de las cuentas con spreads fijos), se proporciona VPS gratuito y señales de trading (la empresa ha desarrollado una herramienta llamada OrbexStrategizer), y se ofrece un programa de asociación de inversiones en lugar de operaciones PAMM.

Sin embargo, no todos los operadores están dispuestos a operar aquí. Hay quejas en línea sobre lo que consideran depósitos excesivos, asistencia no cualificada, problemas de pago y retrasos en la plataforma. Además, no hay bonificaciones como la devolución de dinero en los depósitos o un programa de fidelización.