Neteller se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

Por qué Neteller

Neteller – es una de las más populares y extensas sistemas de pagocubriendo casi todo el mundo. Fundada en 1999, tiene su sede en Londres y se posiciona como un sistema de transferencia instantánea en línea.

Veamos si el proveedor es tan bueno, qué es Neteller y si es seguro confiarle mis fondos. ¿O es Neteller una estafa? Empecemos por el punto principal.

En primer lugar, Neteller (o mejor dicho, su propietario) está regulado por la FCA, la asociación financiera británica, que goza de una enorme credibilidad debido a sus estrictos controles de las transacciones. Es más: el proveedor es un agente autorizado de la asociación y protege los datos personales y los fondos de los usuarios contra el fraude según las normas internacionales vigentes. Su dinero se guarda en cuentas independientes (segregadas), por lo que es prácticamente imposible de robar. En segundo lugar, Neteller tiene unos costes de mantenimiento bastante bajos entre los sistemas mundiales (por ejemplo PayPal).

En tercer lugar, es posible manejar no sólo monedas electrónicas sino también dinero en efectivo. Basta con emitir una tarjeta de prepago Net+ (entregada en un plazo de 2 a 10 días laborables, el envío cuesta 10 euros). Cabe señalar aquí que temporalmente no está disponible para los rusos, pero esperamos y creemos que las cosas volverán a la normalidad. Y, por último, es muy cómodo: para utilizar la funcionalidad básica (con un límite de hasta $2000) sólo tienes que confirmar tu número de teléfono. Las grandes transferencias, en cambio, requieren la verificación del pasaporte y la dirección. Además, trabaja con cualquier agente de pago: bancos, operadores de telefonía móvil, otros sistemas (Moneta.ru, Skrill, Yandex.Money, QIWI) etc.

Neteller para apuestas deportivas

Prácticamente todos los negocios de apuestas en línea trabajan con Neteller. Esto significa que los depósitos y retiros de una cuenta establecida con tienda de apuestasNo debería ser difícil. En cuanto a las tasas, tienen una media de 1,45%, pero pueden ser más altas (todo depende del país de registro del recurso en línea). Además, la propia casa de apuestas puede cobrar su propia comisión por las transacciones entre el monedero y el p/w, está abierto. Hay otra cosa importante que nos gustaría señalar: varias empresas de apuestas no ofrecen bonos (paquetes de bienvenida) a los jugadores que hacen su primer depósito a través de Skrill.

Neteller para comprar/vender criptodivisas

Neteller le permite comprar al instante y vender criptodivisas en aquellos intercambiadores y bolsas donde se admite este sistema de pago (se admite en casi todas partes, ya que es el agente de pago más popular). Se admiten 28 criptodivisas, incluyendo Bitcoin, Bitcoin Cash, XRM, Ethereum, Litecoin, EOS, XLM y ZRX. La tasa es fija: 1,5% para la compra/venta de dólares y euros, 3% para otras c.u.

No es necesario abrir un monedero electrónico adicional. Trabajas desde tu cuenta personal, eligiendo uno de los más de 100 métodos de depósito/retirada: tarjeta, otro monedero de criptodivisas (creado directamente dentro de la plataforma), banca, etc. El tipo de cambio, como promete el proveedor, es competitivo con la media del mercado. El importe mínimo a canjear es de unos 10 euros (y su equivalente en otras monedas); la cifra exacta la determina la situación actual del mercado (¿cómo ganar dinero con las criptomonedas?).

¿Cómo puedo utilizar Neteller para pagar bienes y servicios?

Para utilizar NETELLER con el máximo beneficio, necesita

• simplemente iniciar sesión;
• rellene el formulario aquípara adherirse al programa de prestaciones;
• completar el proceso de verificación de la cuenta.

Lo principal es proporcionar datos personales reales, ya que pueden surgir problemas durante la verificación de la cuenta cuando se le pide que envíe escaneos de documentos. Con el sistema de pago NETELLER puede acceder a su cuenta a través de un navegador o de una aplicación móvil para smartphones. Esto último le permite acceder a los fondos de forma rápida y segura independientemente de su ubicación. Todo lo que necesitas es un smartphone y acceso a Internet.

Para pagar bienes y servicios a través de Neteller, es necesario registrar un monedero personal en el sitio web neteller.comEn el caso de las tarjetas de crédito, se puede verificar la identidad (introducida por razones de seguridad) y recargar la cuenta. En las transacciones se utiliza un identificador de cuenta de 12 dígitos (número de monedero) y un identificador de 6 dígitos si está conectada la protección de 2 pasos (reduce el riesgo de que terceros carguen el saldo). En el sitio web de la tienda, elija el artículo del catálogo deseado, busque la opción «Recarga»/»Compra» (también puede llamarse «Dinero gratis», «Cajero», «Acreditación», etc.) y seleccione Neteller. A continuación, acceda a su cuenta y confirme el pago. Importante: No es necesario que especifique su contraseña de Neteller EC en la tienda. Si le piden que lo haga, lo más probable es que esté sufriendo un fraude.

¿Cómo me registro en neteller.com?

Registro en neteller.com gratis. Para iniciar el procedimiento, haga clic en el botón del mismo nombre en la esquina superior derecha del recurso y pase al formulario. Introduzca el nombre y los apellidos en alfabeto latino, la dirección de correo electrónico y una contraseña (debe incluir al menos una letra mayúscula y un dígito, y tener al menos 8 caracteres).

A continuación, acceda a su cuenta con su nombre de usuario (correo electrónico) y su contraseña. Esto abrirá una cuenta personal con la capacidad de depositar, recibir y transferir dinero en efectivo y criptodivisas. Se ha introducido un procedimiento de verificación para los usuarios de la Federación Rusa (descrito a continuación).

Tipo de cuenta

Neteller tiene 2 tipos de cuentas:

• Sin confirmar. Se asigna inmediatamente después del registro y permite todas las operaciones básicas (depósitos, retiros, transferencias, pagos, programa de bonos), pero sólo admite límites básicos. Por ejemplo, no puede transferir más de 1.500 a 2.000 dólares a la vez, dependiendo de su país de residencia.
• Aprobado. Se concede después de todas las etapas de verificación de la identidad (que se comentan a continuación). Los límites de las transacciones son más amplios en este caso: para las mismas transferencias simples ya es de 2.500 USD.

Hay más Cuenta VIP de Neteller. Conectado adicionalmente, «encima» de la cuenta existente. Le permite ampliar su límite presentando una solicitud al servicio de asistencia (tramitada individualmente), así como reducir la tasa de transferencia.

¿Cómo me verifico con Neteller?

Como ya hemos dicho, los usuarios registrados en el territorio de Rusia y que creen una cuenta en rublos rusos deben pasar por un procedimiento de verificación. Dependiendo del estado de la cuenta que desee obtener, deberá rellenar un formulario u otro en el sitio web neteller.com. Para crear una cuenta no autorizada, es necesario proporcionar datos personales: fecha de nacimiento, sexo, dirección con código postal y número de móvil. No es necesario aceptar el envío de publicidad. Observe que la dirección se rellena según el modelo europeo: la primera línea es la calle y el número de la casa, la segunda la ciudad y la región. Y en letras latinas (aunque las regiones de la lista estén escritas en ruso).

El número de teléfono deberá ser confirmado introduciendo el código de 6 dígitos del mensaje de texto enviado por el proveedor. Tendrás 15 minutos para hacerlo, luego se reiniciará y comenzará de nuevo. Y, por motivos de seguridad, se le pedirá que cree una identificación de seguridad de 6 dígitos. En el futuro tendrá que proporcionarla para confirmar cualquiera de sus transacciones. La factura aprobada requiere los datos del pasaporte y un comprobante de domicilio, por ejemplo, un recibo de la factura que muestre su dirección y nombre.

Depositar y retirar fondos en Neteller

Hay hasta 60 formas de ingresar fondos en un monedero y aproximadamente el mismo número de formas de retirar fondos, según el país de registro del usuario. Los métodos recomendados de Neteller incluyen transferencias bancarias, Net+ Prepaid, transferencias bancarias a través de redes de pago internacionales y monederos de bitcoin. En todos los casos, se cobran intereses por procesar la transacción además del importe (es decir, considere que al enviar, por ejemplo, 100 USD se cobrarán 101,5 USD o un poco más, si no hay suficiente dinero, la transacción no se realizará). Además, los terceros también pueden imponer sus propias tasas.

Moneda de las operaciones

Neteller admite 27 tipos de unidades monetarias:

• Euro.
• Dólar americano/australiano/canadiense/singapur/taiwanés.
• La libra esterlina.
• El rublo ruso.
• León búlgaro.
• Real brasileño.
• Peso colombiano/mexicano.
• Yuan chino.
• Rupia india.
• Forint húngaro.
• Corona noruega/sueca/danesa.
• Ringgit malayo.
• Dirham de Marrakech.
• Nuevo leu rumano.
• Zloty polaco.
• Naira nigeriano.
• El rand sudafricano.
• El dinar tunecino.
• Dirham de los EAU.
• El franco suizo.

La conversión de divisas se realiza en euros o dólares americanos (según el tipo de cuenta y el país de registro del usuario). Se cobra una tasa adicional de 3,99%.

Comisión

La comisión estándar por transferir fondos de una cuenta abierta con Neteller a la cuenta de otro usuario (persona física o jurídica) es de 1,45% (pero no menos de 0,50$). Sin embargo, puede haber cargos adicionales si ha financiado su cuenta con PaySafeCard, QIWI, Neosurf, Skrill o BitPay:

• 4.49% para usuarios registrados después del 08.04.2020.
• 2,9% para los usuarios registrados entre el 18.03.2020 y el 07.05.2020.
• 20% (al menos 30 USD) para los usuarios registrados antes del 18.03.2020.

Los depósitos por casi todos los métodos están sujetos a una comisión de 2,5%, siempre que el importe depositado no supere los 20.000 dólares (y su equivalente en otras unidades monetarias). Si depositas más que esto, te librarás de la comisión de Neteller (que, sin embargo, no exime de las penalizaciones de terceros). A la conclusión de los requisitos del sistema la remuneración puede ser fija (por ejemplo, 10 dólares para una transferencia bancaria o 12,75 dólares para un monedero electrónico) o porcentual (0% en el comercio-script, 1,45% en la transferencia en línea en el pago de los bienes o servicios, 0%-1,75% en el pago con tarjeta Net+ Prepaid, 3,99% en una conclusión en Skrill o tarjeta).

Límites de pago

En función del método y de la disponibilidad del estatus VIP (así como del nivel de este último), se establecen los siguientes límites:

• En las recargas de tarjetas por 1 transacción – $2500 para las cuentas básicas y un máximo (en los tres últimos niveles: Oro, Platino, Diamante) de hasta $15000 para los miembros VIP.
• En cuanto a las recargas de la tarjeta por día: $7500 para las cuentas básicas y de $7500 a ilimitado (en los tres últimos niveles: Oro, Platino y Diamante) para los usuarios VIP.
• En las tarjetas de recarga por semana – $15.000 para las cuentas básicas y de $15.000 a ilimitado (en los tres últimos niveles: Oro, Platino, Diamante) para los miembros VIP.
• En las tarjetas de recarga al mes: $30.000 para las cuentas básicas y de $30.000 a ilimitado (en los tres últimos niveles: Oro, Platino y Diamante) para los miembros VIP.
• Para las transferencias dentro de la red: $5000 para las cuentas básicas y de $5000 a $50 000 para los miembros VIP.
• En la recarga a través de la banca por internet de 1 transacción -$192 100 para las cuentas básicas y de $192 100 a $288 200 (en los tres últimos niveles: Oro, Platino, Diamante) para los miembros VIP.
• Para las recargas por banca online por 1 transacción – $30,000 para todos.
• Una recarga diaria a través de la banca online: $400.000 para todos.
• Para recargar con QIWI, WebMoney, Yandex.Money – 15 000 RUB por 1 transacción para todos, $500 al día para todos, $5000 al mes para todos.
• Al depositar desde Skrill – $5000 por 1 transacción para todos, $5000 por día para las cuentas básicas y de $5000 a $100 000 (en los tres últimos niveles: Oro, Platino, Diamante) por día para los usuarios VIP, $5000 para las cuentas básicas y de $50 000 a $100 000 (en los tres últimos niveles: Oro, Platino, Diamante) por mes para los usuarios VIP.
• En los depósitos de Moneta.ru – $300 por 1 transacción para todos, $1000 por día para todos.

Las cuentas no verificadas tienen unos máximos mucho más bajos, que oscilan entre los 500 y los 2.000 dólares por cada suma global.

Restricciones de retirada de Neteller

Los límites de retirada no son tan estrictos como los de los depósitos y las transferencias. Puede retirar hasta $192 100 de una cuenta estándar y de $192 100 a $288 200 (en los tres últimos niveles: Oro, Platino, Diamante) de la cuenta VIP por día al depositar en su cuenta bancaria.

Bonificaciones de Neteller

El sistema de bonificaciones de Neteller incluye un programa de fidelidad (acumulación de puntos), un programa de recomendación y bonificaciones por estatus VIP.

Programa de fidelización

Cada vez que transfiere desde/hacia su cuenta de Neteller, gana puntos de fidelidad, que luego puede canjear por dinero real o gastar en productos del catálogo especial de la empresa (que incluye socios de Neteller). No hay límite en el número de puntos que puedes ganar, pero sólo son válidos mientras tu cuenta esté activa. Y se queman junto con su congelación (en caso de inactividad durante 14 meses). Puede inscribirse en el programa desde su oficina personal. Para ello debe tener un saldo positivo.

Estatus VIP

Conectado a su gasto en los comercios asociados a Neteller. Ofrece una serie de ventajas: aumento de los límites, comisiones más favorables, puntos de fidelidad adicionales (puntos de recompensa), posibilidad de crear cuentas multidivisas (sin comisión de conversión adicional para los tipos de divisa admitidos), etc.

Programa de remisión

Dirigido principalmente a propietarios de sitios web y personas con una amplia red de contactos. Supone recompensas monetarias de hasta 20% del importe de pago de aquellos que vienen y se registran en Neteller usando su enlace único (invitación) y luego empiezan a hacer transacciones de pago en el establecimiento.

Reseñas sobre el sistema de pago Neteller

Por desgracia, en otzavik ruso, un buen número de quejas sobre Neteller: la dificultad de comunicarse con el soporte técnico (el sitio sólo funciona a través del formulario de comentarios, el procesamiento de las solicitudes de largo), el bloqueo generalizado de las cuentas rusas, difícil y larga verificación del pasaporte y los problemas con los reembolsos (muchos simplemente no puede pagar y quiere recuperar el dinero a sus detalles de la cuenta, pero encontrar problemas).

Pero también hay críticas positivas cuyos autores alaban el sistema por su comodidad y rapidez.

Si hay alguna revisión del sistema de pago Neteller, nos aseguraremos de publicar la información en las redes sociales. Apúntate para no perderte nada.

Regulación y autorización de Paysafe Financial Services Limited

Antes de entregar sus datos personales y de pago a un sistema financiero, tiene sentido comprobar su licencia. La empresa propietaria debe estar registrada en uno de los reguladores mundiales.

Licencia de Neteller

Paysafe Financial Services Limited, propietaria de Neteller, está regulada por la FCA – Financial Conduct Authority (número de registro 900015). Puede comprobar usted mismo el estado de su licencia haciendo clic en el siguiente enlace.

Compruebe su licencia de Neteller en el sitio web de la FCA

Acuerdo de usuario de Neteller.com

El Acuerdo de Usuario («Condiciones de Uso de Neteller») define los derechos y obligaciones de los administradores y los titulares de las cuentas creadas en Neteller entre sí. Veamos algunas disposiciones del documento. Por ejemplo, la cláusula 4.1 establece que debe tener al menos 18 años para registrar una cuenta. Además, hay una lista de países cuyos residentes no pueden registrarse en el sistema. Sólo puede crear una cuenta si tiene una dirección de teléfono personal y una dirección de correo electrónico y postal válidas, y si ha pasado por el procedimiento de verificación.

No está permitido utilizar la cuenta de otra persona (punto 4.2). Usted es responsable de mantener sus datos personales actualizados y debe corregirlos en cuanto se actualicen, por ejemplo, si cambia de dirección o de nombre (punto 4.3).

El proveedor tiene derecho a anular cualquier transacción a su discreción si considera que es sospechosa y puede ser fraudulenta o infringir las normas del servicio. Si cierra su cuenta por iniciativa propia, lo notificará a Neteller por escrito. La Compañía devolverá los fondos del saldo a una de las cuentas que figuran en la sección de Retirada y deducirá sus propias comisiones y gastos (cláusula 6.7.1, cláusula 6.7.3). Previamente, por razones de seguridad, se le pedirá que confirme su titularidad de la cuenta verificando su identidad (cláusula 6.7.2).

Curiosamente, hay una cláusula en el acuerdo. 14.2, que prohíbe al usuario pagar o solicitar dinero a personas físicas o jurídicas que ofrezcan juegos de azar ilegales, apuestas deportivas y otras actividades de juego. En otras palabras, sólo se permite trabajar con los socios de Neteller.

La administración tiene derecho a pedirle en cualquier momento que confirme la información proporcionada durante el registro y las verificaciones anteriores. Usted, a su vez, se compromete a compensar al proveedor de servicios por cualquier pérdida que sufra como consecuencia del servicio de su cuenta y del cumplimiento de sus obligaciones -legales y contractuales- (cláusula 17.13).

Servicio de atención al cliente

Asistencia a la mayoría de los clientes en el sitio web neteller.com se hace a través del formulario de opinión y de las redes sociales. Por supuesto, el chat personal está disponible para los usuarios VIP, pero hay que alcanzar un volumen de transferencia de 10.000 dólares en 1 año para conseguirlo. Los recursos legales se dirigen a la oficina física, y hay un FAQ para las preguntas típicas.

¿Es Neteller una estafa?

Neteller – es un sistema que funciona legalmente, dirigido por una empresa con una licencia de un regulador británico fiable y una oficina física. Dispone de una amplia red de socios, lo que sugiere fiabilidad (los mismos bancos contratan en condiciones bastante estrictas).

Sin embargo, los comentarios de los usuarios muestran que muchos aspectos del proveedor de servicios de pago no han sido finalizados. Por ejemplo, el soporte aquí es mayormente remoto, e incluso el chat en línea sólo está disponible para los clientes VIP. Y las devoluciones de pagos llevan mucho tiempo y requieren mucho esfuerzo y buena comprensión por parte del titular de la cuenta. Por supuesto, Neteller no es una estafa, pero en cuanto a la atención al cliente, nos ha parecido que no todo es fácil aquí.

Conclusión

NetellerA pesar de las críticas negativas en los sitios rusos, tiene una gran demanda entre nuestros usuarios. Especialmente los que juegan a los juegos de azar o juegos económicos. El sistema hace transferencias rápidas. También admite un gran número de métodos de recarga (tarjeta, banco, monedero, teléfono, etc.) y ofrece buenas condiciones de bonificación. Y los límites aquí son bastante altos incluso para las cuentas no confirmadas. Los defectos, por supuesto, no se pueden evitar. Sin embargo, en general es un servicio de pago muy bueno.