Bitrue se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

BitrueLa bolsa fue creada por un grupo de entusiastas apasionados por la tecnología blockchain, según su página web. El objetivo principal de la bolsa es el comercio de criptodivisas a través de servicios disponibles al público. Pero aquí también se puede cambiar el dinero fiduciario.

¿Resultará el proveedor fiable y capaz de mantener un nivel de servicio que satisfaga a los comerciantes actuales? ¿O es Bitrue una estafa? Examinemos los datos abiertos e intentemos sacar una conclusión.

¿Por qué Bitrue?

Bitrue es una bolsa joven, pero ya cuenta con la confianza de los vendedores. Y funciona con Ripple, que lo recomienda como socio fiable. Otras ventajas del intercambio son:

• Disponer de un monedero frío en el que se pueda almacenar la criptodivisa de forma segura.
• Compre y venda tanto cripto como fíat (11 monedas: euros, dólares americanos/australianos/canadienses/singapurenses, coronas noruegas/danesas, pesos mexicanos, yenes japoneses, libras esterlinas y rands sudafricanos).
• Diferentes formatos de cambio: desde una cuenta de cambio, desde una tarjeta o por transferencia bancaria internacional. Cada uno tiene su propia tarifa.
• Sin comisiones de depósito y con una pequeña comisión de acreditación (0,0005 BTC) de Bitrue.
• Proporcionar crédito en monedas digitales – USDT, BTC, ETH, XRP. Está disponible para los clientes que se hayan registrado en el sitio web y se hayan verificado con el correo electrónico, el teléfono, la confirmación de identidad y hayan configurado la autenticación de dos factores por teléfono y a través de la aplicación de Google. El periodo de préstamo es ilimitado. Tasa diaria que cobra la bolsa – de 0,010% a 0,024% según el importe. El mínimo que necesita para pedir un préstamo es de 100 USD o la cantidad equivalente en otras unidades.
• Una práctica aplicación móvil para iOS y Android.

Las características adicionales incluyen intercambios de criptomonedas – Inversión con potencial para generar ingresos pasivos de 0,09% a 10,3% de los fondos invertidos en función del activo. El programa Power Piggy funciona de la siguiente manera:

• Elija la divisa en la que desea invertir y cómprela haciendo clic en el botón de enlace de Detalles situado frente a la oferta y seleccionando COMPRAR. El sistema le redirigirá al terminal de operaciones si no tiene ese tipo de u.c. en su saldo.
• Establezca el plazo de inversión (para algunos activos es ilimitado, para otros se establece en 30 días).
• Confirme su acción y controle el progreso a través de la misma sección Préstamos del menú superior.

¿Cómo puedo cambiar criptomonedas en Bitrue?

Para intercambiar moneda fiduciaria y criptomoneda en bitrue.com, es necesario registrarse en el sitio web. Para ello, elija Registrarse en el menú superior y rellene un formulario de nuevo usuario. Especifique su dirección de correo electrónico (tendrá que confirmarla escribiendo el código de la carta que recibió de Bitrue, tenemos 30 minutos para ello), establezca y confirme su contraseña, acepte las políticas del servicio. E introduce el código de referencia si lo tienes. Bitrue ofrece dos formas de realizar operaciones. El primero es el comercio en 1 clic:

• Compre dinero fiduciario y bitcoins por transferencia internacional. USDT, BTC, ETH, LTC, USDC, EOS, BCH, LNK, XLM están disponibles para la venta. Puedes comprar USD, EUR, MXN, SGD, AUD, JPY y GBP. Abra la sección de compra/venta del menú superior (sólo disponible para los usuarios autorizados), seleccione Legend Trading en la parte superior y rellene el formulario para enviar su solicitud. Legend Trading se encarga de la tramitación.
• Cambio de criptomoneda a moneda fiduciaria con retiro a VISA, MasterCard. Puedes comprar dólares americanos, canadienses, australianos, libras esterlinas, euros, rands sudafricanos, coronas noruegas y danesas o yenes japoneses. El procesamiento de las transacciones a través de Simplex tarda, como promete el sitio web, entre 10 y 30 minutos. Se trata de la partida Tarjeta de Crédito – Simplex de la misma sección. El principio es similar.
• Venta y compra de criptodivisas con confirmación de fondos en una cuenta bancaria en custodia en tiempo real. Para utilizar esta opción, es necesario registrar una cuenta TUSDT a través de app.trusttoken.com. Esta es la partida de fichas de confianza de la sección de compra/venta.

El segundo método propuesto es bitrue.com, es un intercambio a través del terminal de comercio de una cartera de almacenamiento en frío, que se repone en su cuenta personal. Para pasar al terminal, hay que abrir la sección de Intercambio. Utiliza el plugin View con 10 marcos temporales base (1M, 5M, 30M, 1H, 2H, 4H, 12H, 1D, 1W), 80 con pequeños indicadores, gráfico de líneas y Depth para scalping. Puede ejecutar una operación a precio de mercado o establecer un desencadenante (órdenes limitadas).

Verificación en la plataforma bitrue.com

Al registrar una cuenta en la plataforma, confirmas tu dirección de correo electrónico introduciendo un código único que el equipo de Bitrue enviará en un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada. Después de eso, un código de seguridad permanente estará disponible en su cuenta personal – será una garantía adicional para las transacciones. Otra forma de protegerse es configurar la autenticación de dos factores vinculando tu Google Authenticator o tu número de móvil a tu cuenta.

Esto protegerá cada sesión con una contraseña de un solo uso. La función no es obligatoria: se conecta a discreción del comerciante. Se establece un código pin permanente para la retirada segura de fondos. También se almacena en el Área Personal (sección de Seguridad). No es obligatorio verificar la identidad en la bolsa. Sin embargo, para aquellos que no presenten una foto de pasaporte, un permiso de conducir o un documento de identidad de un residente de la UE, existe un límite de retirada diaria más estricto (volveremos sobre esto más adelante).

Depósito y retirada

El monedero de almacenamiento en frío creado automáticamente al registrarse en el intercambio y disponible en su cuenta personal se deposita en la sección de Depósito (a la que se accede desde el menú Cuenta de su perfil). Debe seleccionar el tipo de unidad electrónica: para evitar desplazarse por la lista de casi 200 opciones, puede empezar a escribir la designación de la moneda, y el sistema mostrará otras similares. Y copie la dirección a la que los enviará. Puedes transferir cripto inmediatamente a TRC20 para invertirlo después. No hay límite en la cantidad de aportaciones. Para obtener un pago, es necesario establecer una contraseña única para confirmar las transacciones. Y vaya a la sección de retiros de la cuenta. El procedimiento es más o menos el mismo que para hacer un depósito, sólo que esta vez la solicitud es procesada por el equipo de apoyo, lo que lleva tiempo. El límite de retiro se establece en función del nivel de verificación del usuario en el Área Personal:

• Nivel 1. Todos los que se han registrado y han confirmado una dirección de correo electrónico en el proceso. Puede retirar hasta 2 BTC por día.
• Nivel 2. Aquellos que han activado la autenticación de dos factores por teléfono y a través de un programa especial, y luego han verificado su identidad subiendo una foto de sus documentos a su cuenta. Puede retirar hasta 200 BTC por día.

Tiempos de tramitación de las solicitudes de desistimiento en el sitio web bitrue.com no están marcados.

Comisión de Bitrue.com

La tarifa de negociación en Bitrue depende de cómo se compre la moneda. Si cambias cripto a moneda fiduciaria a la tarjeta (a través de Simplex), pagas 3,5% del importe de la transacción o 10 USD fijos – lo que sea mayor. Si compras uk con acreditación a través de la banca, es de 0,08% a 2% dependiendo del volumen de la transacción. Cuando se negocia desde un monedero «frío» que has financiado en tu cuenta personal en bitrue.com, se cobra 0,098%, 0,196%, 0,2% o 0,32% del importe de la transacción, dependiendo del par de criptomonedas. Dichas tarifas están prescritas en la base de conocimientos FAQ de la bolsa.

Tasa de desistimiento

Se cobra una tarifa plana de 0,0005 BTC por los retiros a través del intercambio. Esta cifra es inferior a la tasa media que suelen cobrar los vendedores.

Bonos de Bitrue Com

Los bonos de criptointercambio son los códigos promocionales personales que el proveedor envía a los operadores, el aumento de las tasas de inversión, los concursos, el programa de referencia y las promociones especiales basadas en él.

Códigos promocionales de Bitrue Com

De vez en cuando, Bitrue envía códigos promocionales puntuales a través de canales publicitarios (correo, mensajería, redes sociales). Dan un descuento en la tasa de cambio. Para activar tu código promocional debes ir a la sección Activos – Código promocional del menú LK y pegar el conjunto de caracteres que te han enviado en la ventana del formulario. La bonificación se acreditará en su cuenta y se activará automáticamente en su próxima transacción.

Tarifa 22% con una inversión de 20.000 ASK o más

La promoción, de duración limitada, comenzó el 23 de marzo. Como parte de la oferta especial de Bitrue, los usuarios tienen la oportunidad de invertir activos a una tasa incrementada – 22% – durante 48 horas a partir de las 10:00 UTC (Tiempo Universal Coordinado).

Descuento de cambio 30%

Cuando se utiliza la moneda tokenizada de la bolsa, BTR, para pagar la comisión de intercambio, se recibe un descuento de 30% sobre dicha comisión. Para activar la opción, haga clic en el interruptor de usar BTR para pagar la tasa en la pestaña Mi información de la sección Cuenta del menú superior (desplegable) de su cuenta personal. Se puede desactivar en cualquier momento.

Concursos de Bitrue

Casi todos los meses en el bitrue.com se celebran concursos y sorteos. Por ejemplo, en marzo de 2021 se sorteó un fondo de premios de 20.000 dólares estadounidenses en equivalente XEM. Se repartió entre 100 personas que habían demostrado los mejores volúmenes de negociación. En febrero podías comprar/vender cripto a la tasa del año pasado. Para ello, había que retuitear el evento en la cuenta de Twitter de Bitrue, rellenar un formulario de adhesión y tener al menos 100 BTR en el saldo de su cuenta en la bolsa.

Recompensas de errores

La empresa premia a los usuarios de la plataforma que no sólo trabajan con ella, sino que también detectan fallos y errores. Aquellos que envíen los detalles de su análisis a través del formulario de la sección Bug Bounty del menú inferior de la web pueden ser recompensados; todo depende de la gravedad del «bug» que encuentren.

Promociones con código de referencia

Bitrue.com también realiza promociones de códigos de referencia organizadas para los socios de intercambio. Por ejemplo, en noviembre de 2020, este último podía obtener una parte de un fondo de premios de 200.000 BFT, que se dividía entre todos los participantes de la promoción. Sus referidos tenían que haber invertido en Yield Farming o Bitrue Mining Pool antes de que terminara el mes.

Programa de referencia de Bitrue

Los miembros del programa de referencia de Bitrue ganan dinero por referir a nuevos operadores a la bolsa de criptomonedas. La recompensa es de 25% de su comisión de negociación si el socio tiene menos de 10.000 USDT en su cuenta, y de 50% si tiene más. Para registrarte tienes que crear una cuenta personal en el sitio, copiar tu enlace único en forma de texto o código QR desde el Área Personal y compartirlo con tus amigos y conocidos. Las estadísticas sobre las conversiones y las acumulaciones también se muestran en su cuenta. Los socios de Bitrue también participan en un concurso con un premio de 60.000 XRP.

Quejas sobre bitrue.com

Comentarios desactivados en bitrue.com en la web (a no ser que cuente los publicados en la propia bolsa de criptomonedas). En Trustpilot, un sitio de reseñas de reputación internacional, se dejaron unas cuantas docenas de comentarios. Allí, la calificación del proveedor es de 2,7 en una escala de cinco puntos. Y alrededor de 50% usuarios que han comentado sobre ella le han dado una calificación de 1. Se quejan de los problemas de retirada de fondos: la transacción falla, aparece un error continuamente. O simplemente se bloquean los activos. No es posible resolver estas cuestiones a través del soporte, porque no se responde a los clientes ni se remite a las normas internas de la bolsa. Algunos de los que respondieron llamaron abiertamente a Bitrue estafadores.

Los que hablan positivamente del intercambio, por el contrario, dicen que el servicio de asistencia resuelve los problemas, como los relacionados con los retrasos en los créditos de intercambio o los errores en las transacciones.

Si hay alguna queja sobre Bitrue, nos aseguraremos de publicarla en las redes sociales. Apúntate para no perderte nada.

Regulación de los criptointercambios

El propietario legal del criptointercambio es una empresa con el mismo nombre. Aparece en el acuerdo de usuario del sitio web (oferta). Sin embargo, los datos de registro y dirección no aparecen. Se pueden ver en el registro público Una página web de la Agencia Gubernamental de Singapur, a la que se refiere FTS RF en su base de datos pública de empresas de países extranjeros. El número de registro del titular de la bolsa (UEN) en el registro es 201818989M. Su domicilio social es 73 Upper Paya Lebar road, #06-01C, Centro Bianco, Singapur 534818. Su nombre completo es Bitrue Singapore Pte Limited. La organización está regulada por la legislación local. En Rusia, sólo está bajo la autoridad de Roskomnadzor, que controla el sitio (como cualquier otro recurso de información) para detectar contenidos prohibidos o formas inadecuadas de tratar la información de los usuarios.

• Lea el Acuerdo de Usuario en el sitio web de intercambio de Bitrue
• Lea la política de privacidad en el sitio web de Bitrue

Acuerdo de usuario de Bitrue.com

El acuerdo de las Condiciones de Uso de bitrue.com es una oferta pública y establece los derechos y obligaciones mutuas de los usuarios y propietarios del intercambio. Así, la cláusula 2.1 establece que una persona física o jurídica mayor de edad con capacidad legal tiene derecho a registrarse en el sitio web. En el caso de los incapaces, sus tutores (representantes) asumen la responsabilidad.

Usted proporciona información sobre sí mismo cuando se registra. Si es incompleta, inexacta o engañosa, usted acepta todas las consecuencias y posibles pérdidas; la empresa no las compensará (punto 2.2). Además, debe mantener actualizada la información proporcionada. Bitrue tiene derecho a enviarle una solicitud de aclaración (punto 2.3).

El proveedor presta los servicios «tal cual», sin garantías de continuidad, calidad, exactitud o integridad de los datos proporcionados. Todos los riesgos son, de nuevo, asumidos por el comerciante. Pero está obligada a compensar a la empresa por los gastos ocasionados en el transcurso de su servicio (cláusula 5).

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Bitrue se proporciona por correo electrónico. Las solicitudes se realizan a través del formulario de comentarios del sitio web o enviando un correo electrónico al equipo de asistencia en [email protected]. No hay comunicación directa con la empresa por teléfono o chat en línea. Las respuestas a las preguntas básicas relacionadas con el intercambio y las condiciones de los servicios se ofrecen en la base de datos del Centro de Ayuda y en las preguntas frecuentes, que se encuentran prácticamente en cada página de la descripción del servicio. Además, es posible escribir a los administradores de las comunidades oficiales de la empresa en Twitter y Facebook.

¿Es Bitrue una estafa?

Bitrue es propiedad de una empresa registrada en Singapur. Se inscribe en el registro oficial del gobierno del país. Esto significa que todas las cuestiones legales entre la bolsa y los comerciantes se rigen por la legislación extranjera. Además, no hay información sobre la ubicación de las oficinas de Bitrue, aunque el sitio web menciona oficinas en Estados Unidos, Europa y Asia-Pacífico. No hay contacto directo con los representantes de la empresa, ni por teléfono ni por chat en línea en el sitio web. Sólo es posible comunicarse por correo electrónico y redes sociales.

El acuerdo de usuario establece que el proveedor no es responsable de la exactitud de los datos del sitio web. Además, si realiza una operación basada en el tipo de cambio publicado, no hay garantía de que se ejecute al tipo de cambio cotizado. Esto no quiere decir que bitrue.com sea una estafa. Pero le recomendamos que empiece con pequeñas cantidades de dinero y lo estudie a fondo antes de ganar mucho dinero.

Conclusión

Bitrue es recomendada por Ripple como un socio fiable. La bolsa de criptomonedas ofrece intercambios con retiros a tarjeta, cuenta bancaria o cartera – desde su bóveda o una cartera de criptomonedas fría abierta en su cuenta. No hay comisiones por los depósitos, mientras que las retiradas son pequeñas, de 0,0005 BTC por intercambio. Las comisiones de negociación se basan en el formato de compra/venta seleccionado y en el volumen de negociación. El sitio ofrece programas de descuento para los titulares de fichas BTR, los participantes en el programa de recomendación y los concursos. El préstamo en moneda digital está disponible.

Puedes operar en el sitio web y en la aplicación móvil. Las cotizaciones son de TradingView. La bolsa declina toda responsabilidad por la exactitud y fiabilidad de los datos. No hay información sobre la empresa en el sitio web, el apoyo sólo se proporciona a distancia (no hay chat en línea, teléfono). Aunque la empresa está registrada en Singapur, como demuestra la inscripción en el registro, no hay prácticamente nada sobre ella en Internet. Y los comentarios de los usuarios (sólo hay unas pocas docenas de ellos, sin embargo) muestran que los comerciantes tienen problemas con los retiros de bitrue.com. Y el apoyo no resuelve los problemas – por varias razones.