Cursos de RRHH y gestión de RRHH

Un director de RRHH es un especialista responsable de los recursos humanos de una empresa. Por encima de todo, se trata de trabajar con personas, sobre las personas. Además de contratar a nuevos empleados, las responsabilidades del director de RRHH incluyen el desarrollo del sistema de remuneración, las primas, el desarrollo, la gestión del personal, la motivación de los empleados y la cultura corporativa de la empresa. El director de RRHH es el enlace entre la dirección y los trabajadores, y actúa regularmente entre ambas partes.

En el salario de un especialista en RRHH influyen las cualificaciones y la dirección del responsable, el estatus y la ubicación de la empresa, incluidas las particularidades de sus operaciones. Las cualidades que serán un plus a la hora de considerar a un candidato son la proactividad, la capacidad de trabajar en equipo, la habilidad para suavizar conflictos, el potencial de liderazgo, la capacidad de comunicación y la rapidez de respuesta ante las situaciones.

El conocimiento de la contratación es una habilidad útil, independientemente de la experiencia laboral o la profesión. Opciones para convertirse en profesional de RR.HH.: miniprograma MBA, cursos de formación. Por eso hay tantas empresas que ofrecen cursos de director de RRHH, incluso en formato online. Los cursos de director de RRHH a distancia son una forma de aprender una nueva profesión muy demandada y adquirir conocimientos sistemáticos.

En el dominio de la profesión de especialista en RRHH influye el tipo de empresa: una pequeña empresa o un gran holding. En una pequeña empresa, el responsable de RRHH gestiona todo el personal, en una sociedad anónima o una gran organización, existe un departamento de RRHH con un director que supervisa los principios de la política de personal de la empresa. Por lo tanto, Formación en finanzas, gestión y recursos humanos – son los tres componentes primordiales necesarios para la existencia de una empresa. Un director de RRHH es un profesional que:

• participa en la evaluación de las necesidades de personal de la empresa;
• busca, selecciona personal en función de los deseos de la dirección;
• realiza entrevistas con los candidatos adecuados;
• determina la cuantía de los salarios;
• organiza el proceso de formación durante el periodo de prueba;
• se dedica al desarrollo y la motivación del personal, tratando de motivar aún más a los empleados;
• participa en las tareas y cuestiones actuales;
• certifica a los empleados y participa en el desarrollo del personal;
• junto con la dirección, da su opinión sobre el rendimiento del personal;
• elabora horarios, partes de horas, órdenes de nombramiento o despido, etc;
• mejora las condiciones de trabajo creando un entorno laboral confortable.

Pros y contras del puesto

La profesión de gestor de recursos humanos, como cualquier otra, implica pros y contras, riesgos y ventajas. Las ventajas son que hay demanda, es interesante trabajar con gente y se puede trabajar a distancia. Se puede llegar a ser especialista en RRHH sin necesidad de estudios. Al principio de la carrera, es posible cambiar de dirección en función de los intereses y capacidades del empleado.

Entre las desventajas de la profesión figuran el riesgo de agotamiento emocional, la polivalencia y las posibles deformaciones profesionales. Un responsable de RRHH tiene que defender y representar regularmente los intereses de la dirección ante el personal y viceversa, ante los órganos de supervisión, los clientes, etc. En las pequeñas empresas, el responsable de RR.HH. se enfrenta a un «callejón sin salida» profesional: no avanza, no tiene oportunidades de crecimiento, es rutinario. El empleado no puede influir en los indicadores clave de rendimiento (KPI), lo que conforma el salario medio.

Direcciones en RRHH

Director de RRHH o gestor de recursos humanos es un título genérico que designa a la persona que se ocupa de los recursos humanos en una empresa. Pero en función de las responsabilidades, se distinguen las siguientes variedades de la profesión de gestor de RRHH, incluidos los que trabajan a distancia.

Un cazador o reclutador se encarga de buscar y contratar empleados. Por ejemplo, a un cazador se le encarga encontrar un especialista en TI con determinadas habilidades y conocimientos. Busca en sitios de empleo o bases de datos, estudia los CV y selecciona a los candidatos adecuados. Tras una conversación telefónica preliminar o correspondencia en un mensajero instantáneo, le sigue una invitación a una entrevista en persona o en línea.

Un formador/mentor de empresa se centra en mejorar el rendimiento de los empleados, potenciando sus habilidades. Suelen hacerlo empleados experimentados de la empresa o especialistas subcontratados. Esto último se practica en organizaciones más pequeñas. Las habilidades que enseña el formador/mentor son el uso de plataformas de trabajo, herramientas, idiomas extranjeros, etc.

El especialista en producción de personal trabaja con la documentación de la empresa. Es responsable de la gestión documental, el almacenamiento, la contabilidad y el movimiento de documentos dentro de la empresa. Algunas empresas confían estas funciones a secretarias o contables para ahorrar presupuesto.

El director gerente interactúa directamente con el personal, organiza su trabajo, lo supervisa y controla los resultados. Ésta suele ser una de las responsabilidades del director de la empresa o del propietario del negocio. Otras funciones son la remuneración y la motivación de los empleados. Se tienen en cuenta tanto los aspectos financieros como los no financieros. La tarea del directivo es asegurarse de que se presta atención a los empleados que lo merecen y de que el resto tiene un incentivo para desarrollarse y permanecer en la empresa el mayor tiempo posible. Por eso es una buena idea conocer al menos los fundamentos de la psicología o la filosofía y ser capaz de «leer» a los empleados.

El responsable de control de calidad supervisa el rendimiento de los empleados, los indicadores y las estadísticas. La evaluación del ambiente de trabajo, el número de pedidos recibidos y la creación de un entorno laboral confortable son responsabilidades adicionales del especialista. Se evalúa al personal, se tienen en cuenta las cualidades y aptitudes personales. Para ello, el responsable elabora casos, ejercicios y utiliza métodos informativos y precisos. Por ejemplo, se entregan a los empleados cuestionarios para rellenar, tareas psicológicas y tests. El objetivo es averiguar si un empleado ocupa el puesto adecuado o no.

Un supervisor a distancia se mantiene en contacto permanente con el personal a distancia: mantiene reuniones en línea, establece horarios, se pone de acuerdo sobre temas y tareas actuales, y les apoya plenamente en su trabajo. Normalmente, el supervisor se comunica con los empleados a través de Skype o mensajeros, comunicando las novedades de la empresa y actuando como operador técnico. Se crean chats o grupos generales para tratar temas.

El analista de RRHH mide y supervisa los indicadores de rendimiento. Como prueba, los resultados de los últimos meses/años se muestran en un gráfico o una tabla. La tarea del analista es explicar y mostrar las estadísticas de forma comprensible. Durante el trabajo se aprenden constantemente nuevas herramientas de análisis de RRHH y tipos de métricas.

¿Cómo me convierto en director de RRHH?

Empezar una carrera en RRHH es posible a cualquier edad, y lo que importa es el punto de partida. A continuación veremos estrategias eficaces para hacer carrera en RRHH.

La experiencia no lo es todo

No es necesario tener experiencia o formación relevante para conseguir un trabajo como especialista en RRHH. Unas prácticas no son una mala alternativa. Incluso unas prácticas no remuneradas en una pequeña empresa aportarán beneficios y la misma experiencia. Por tanto, los veinteañeros en busca de empleo no deben tener miedo de presentar su CV y optar a vacantes sin experiencia laboral. Es importante elaborar un buen CV, preparar una carta de presentación y hacer hincapié en tus puntos fuertes. Demuestra tu interés por el trabajo y tu capacidad y voluntad de trabajar. Visite diferentes sitios web, foros, sea activo. Un CV es una oportunidad para que un empleado se presente a distancia.

Desarrollo de redes

La creación de redes tiene que ver con las conexiones profesionales, los contactos empresariales. Cuanto más networking hagas, más posibilidades tendrás de encontrar trabajo. Ahora hay muchas formas de aumentar tu networking empresarial: comunidades online, canales de Telegram, redes sociales, foros. Asiste a conferencias en línea, conoce a expertos en recursos humanos y a sus socios comerciales. Demuestra un interés genuino por el puesto y demuestra que sabes aplicar las estrategias de RRHH en la gestión de RRHH.

«Navegación libre»

Un plan autónomo para la profesión de gestor de RRHH es adecuado para las personas que no quieren depender de nadie más, sentadas durante horas en una oficina atestada. Un gestor de RRHH a distancia es una opción para mamás de baja por maternidad, personas de la región, discapacitados y quienes no encuentran trabajo por determinadas circunstancias. Para convertirte en autónomo de RRHH, elige una dirección y piensa en un plan de marketing. Crea una página web o un perfil de empresa en las redes sociales, empieza un blog. Vigila constantemente los contenidos, promociónate «a ti mismo». Establece publicidad, «boca a boca», publica reseñas. Dependiendo de tu país de residencia, puedes crear una empresa: sociedad unipersonal, SRL, autónomo, etc.

Educación

Los RRHH tienen ahora muchas direcciones y áreas. Por ello, los empresarios se han vuelto más exigentes con los candidatos. Las nuevas tecnologías han dificultado la especificidad de los especialistas en RRHH. Es posible obtener la formación adecuada en instituciones educativas (universidades, institutos, escuelas técnicas). Una forma más fácil son las formaciones y los cursos, que tienen lugar en línea y en menos tiempo.

Autoformación gratuita

Este es el camino más largo y que más energía consume para llegar a ser director de RRHH. Las fuentes de información gratuitas ayudan en este difícil camino: libros y conferencias en línea, clases y talleres, blogs, etc.

Llegar adonde hay que llegar

A veces, las empresas «crean» un director de RRHH interno. Esta estrategia funciona en empresas donde las responsabilidades y funciones del personal están estrechamente entrelazadas e interrelacionadas. Por ejemplo, hoteles, restaurantes, hipermercados, grandes empresas. Y aquí es importante presentarse a tiempo, estar dispuesto a probar suerte, tomar la iniciativa y evaluar de antemano sus capacidades.

En las empresas diversificadas (fábricas, holdings), resulta poco conveniente e ineficaz «hacer crecer» a un especialista en RRHH. La razón es una mentalidad profesional insuficientemente amplia, diferentes enfoques y responsabilidades. Por ejemplo, un administrador de sistemas que se tutea con un ordenador tendrá dificultades para gestionar personal por falta de experiencia en el trabajo con personas.

¿Cómo elijo los cursos de RRHH?

El conocimiento de la contratación es una habilidad útil, independientemente de la experiencia laboral o la profesión. Opciones para convertirse en profesional de RR.HH.: miniprograma MBA, cursos de formación. Por eso ahora hay tantas empresas que ofrecen cursos de director de RRHH, incluso en formato online. Cursos de gestión de RRHH La formación a distancia es una forma de aprender una profesión nueva y relevante y de adquirir conocimientos sistemáticos.

El documento que se expide al final de un curso en línea no es lo más importante. La formación a distancia de los responsables de RRHH debe realizarse de forma sistemática, estructurada o paso a paso. Los conocimientos adquiridos deben ser únicos y fácilmente aplicables. Un punto importante a la hora de elegir un curso de RRHH es la disponibilidad de prácticas o aprendizaje. No compres un curso demasiado caro. Estudia las reseñas, infórmate sobre el profesorado y la empresa en su conjunto. Los conocimientos sobresalientes de un director de RRHH harán que el empleador se olvide de mirar otros CV. Los conocimientos se considerarán poco destacados:

• técnicas y métodos innovadores;
• tecnología (programas, aplicaciones, dispositivos, etc.);
• aptitudes y capacidades;
• lenguas extranjeras, etc.

Un buen programa de cursos en línea seguro que incluye formación en tecnologías modernas que resultarán útiles en la profesión de gestión de RRHH. Una empresa destacada que ofrece formación proporciona presentaciones del curso. Las presentaciones deben ser gratuitas, informativas e interesantes. No está de más presentar a los formadores, para dar a los visitantes la oportunidad de hablar con ellos.

El material que deben estudiar los estudiantes debe ajustarse a los requisitos y normas generalmente aceptados. Es decir, los fundamentos de RRHH estudiados deben ser aplicables en el extranjero. Esto aumentará las posibilidades de que los candidatos encuentren trabajo en el extranjero o en una empresa extranjera. Un buen programa de estudios es una combinación de experiencia internacional con experiencia rusa.

Es importante ser capaz de aplicar lo aprendido en la práctica, no sólo «memorizarlo». Por ejemplo, en la formación sobre contratación, los alumnos pueden recibir bases de datos electrónicas donde buscar nuevos empleados. Es importante ser capaz de navegar por la base de datos, de buscar personal en función de criterios de gestión. La forma y los métodos de la formación en RRHH dependen del formato del curso. Normalmente se distinguen dos formatos de curso: abierto y corporativo. El formato abierto es la formación de desconocidos en grupos reducidos dirigida al aprendizaje de todas las áreas de RRHH. Los alumnos adquieren conocimientos prácticos que les ayudarán a gestionar sus RRHH.

El formato corporativo implica la formación de empleados de la misma empresa. La diferencia con el formato abierto son los objetivos comunes definidos por la dirección de la empresa. El programa de formación de formato corporativo se adapta individualmente, y los bloques y módulos del programa se ajustan a los objetivos fijados por la dirección. Existe un vínculo directo entre las necesidades de la empresa y el contenido del programa. La ventaja del formato corporativo es que sirve para fomentar el espíritu de equipo.

La metodología de formación de RRHH se centra en la aplicación práctica de los fundamentos teóricos. Es decir, casi 80% del programa son lecciones prácticas que utilizan formas interactivas de aprendizaje. Se produce un intercambio de experiencias entre los participantes, se mejoran las habilidades de comunicación y se consigue un verdadero trabajo en equipo. Pero el trabajo independiente también está presente. A menudo se recurre a conferencias, seminarios, debates en grupo, juegos de empresa, estudios de casos y trabajo por proyectos.

Al final del curso, el alumno recibe un documento que confirma que ha completado el curso. Pero incluso después de dominar la teoría, es importante tener la oportunidad de poner a prueba tus capacidades. Unas prácticas en formación de RRHH son una forma de ponerse a prueba, de ver cómo se domina el curso. Las prácticas también son posibles a distancia. Hay muchos cursos que ofrecen programas para aprender los fundamentos de la profesión de gestión de RRHH: formación y prácticas. A continuación encontrará una lista de las mejores escuelas en línea para dominar el puesto de «responsable de RRHH».

Los 5 mejores cursos para directores de RRHH

City Business School

Escuela en línea City Business School (en línea) se fundó en 2017. Ofrece cursos de pago y gratuitos. En RRHH, City Business School tiene dos cursos online: Director de Recursos Humanos y Director de RRHH. La duración del curso es de 6 meses o 316 horas académicas. Los cursos son adecuados para directores de RRHH, profesionales de RRHH, propietarios de agencias de personal, propietarios de empresas privadas. El programa incluye: módulos con tutor, deberes, situaciones reales. Al finalizar se expide un diploma o certificado de aplicación internacional. Según los comentarios positivos, el curso se presenta en el sitio web con módulos con descripciones detalladas, hay descuentos y promociones, muchas sesiones prácticas.

Escuela Internacional de Carreras Profesionales

Escuela Internacional de Carreras Profesionales (https://videoforme.ru) es una red de centros educativos con 11 años de experiencia en cursos en línea de pago. Aquí puedes aprender la profesión de gestor de recursos humanos y cursos de selección de personal, incluida la administración de personal. El curso tiene una duración de 32 horas lectivas. 80% del curso se dedica a la formación práctica. Al final del curso, el alumno recibe un certificado personal, mientras que el certificado de formación avanzada implica un examen. El certificado y el diploma complementarán el CV y serán un plus a la hora de considerar a un candidato. Los testimonios destacan la pertinencia del material, el horario flexible de las clases y la apertura semanal de nuevos grupos.

Skillbox

En una escuela en línea Skillbox (https://skillbox.ru) los estudiantes pueden aprender a gestionar personal, crear y desarrollar equipos de trabajo y planificar los presupuestos de la empresa. La escuela también ofrece la profesión de HR-business partner. El curso está dirigido a desarrollar una estrategia de RRHH, aumentando la eficacia del trabajo del personal. Ambos cursos constan de talleres y clases con ponentes. Los programas son adecuados para profesionales de RR.HH. de distintas áreas, socios empresariales de RR.HH. de nueva creación, reclutadores, analistas de RR.HH., etc. Hay muchos comentarios positivos sobre Skillbox por parte de los empresarios, que mencionan empleados proactivos con conocimientos frescos de la escuela en línea.

Centro Metropolitano de Formación Profesional RUNO

Centro Metropolitano de Formación Profesional RUNO (en línea) ofrece 7 programas en línea de formación de directores de RRHH. La duración del curso oscila entre 44 y 720 horas. El curso incluye: emisiones en línea, vídeos, pruebas, trabajos prácticos. Al final del curso, el especialista aprenderá a contratar, adaptar y evaluar al personal, gestionar un equipo, desarrollar un sistema de motivación y remuneración, y formar a los empleados a distancia. Las formas de «costras», que se expiden al finalizar la formación, están establecidas por el Estado: diploma de reciclaje profesional, certificado de formación avanzada, certificado de finalización del curso. Las ventajas del centro RUNO son la primera clase gratuita, la disponibilidad de plazos, la combinación de teoría y práctica, y los descuentos en programas de hasta 80%.

Sinergia

En el programa universitario de formación profesional «Sinergia» (ir a internet) los especialistas en mini MBA y los responsables de RRHH pueden aprender las bases y los fundamentos de la gestión o refrescar sus conocimientos teóricos. Las herramientas de mejora del rendimiento son adecuadas para la aplicación práctica. El curso introduce al alumno en los últimos métodos y enfoques de la gestión de recursos humanos, utilizando como ejemplo empresas y corporaciones de primera línea. Las lecciones se imparten en formato de vídeo. «Synergy» es elogiada por tener sucursales en el extranjero, colocación laboral tras la finalización del curso, asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, disponibilidad de una aplicación móvil, descuentos de hasta 50%.