Verificación de identidad con el agente Quotex

Verificar la identidad con un intermediario Quotex no es un procedimiento obligatorio. Pero tarde o temprano, cuando se retira una gran suma de dinero, la administración del sitio web. qxbroker.com puede solicitar la verificación de la identidad. La verificación se realiza en el marco de AML y KYC. Se aconseja a los comerciantes activos que realicen el procedimiento con antelación para evitar problemas de retirada de fondos. También se exigirá una verificación de la tarjeta para las retiradas.

Verificación de tarjetas

La verificación de la tarjeta es necesaria para los usuarios que planean retirar sus ganancias a la tarjeta bancaria. Si planea retirar dinero a monederos electrónicos o de criptomoneda, este procedimiento no es necesario. Para verificar su tarjeta, vaya a su perfil. En la parte inferior de la página encontrará el botón «Añadir nueva tarjeta». Al hacer clic en este botón se abrirá un formulario para introducir sus datos de pago.

El primer paso es introducir datos como:

• Número de tarjeta.
• Duración.
• Nombre del propietario.

Tras comprobar que los datos introducidos son correctos, pulse el botón «Siguiente». A continuación deberá pasar por la segunda fase de verificación de la tarjeta. Para ello, tome una hoja de papel A4. Escriba en ella la fecha y ponga su firma. Pon tu pasaporte con la foto extendida y la tarjeta boca arriba. Cierre el código CVV. También puedes cerrar el número de la tarjeta excepto la primera y las cuatro últimas cifras. Haz un collage de fotos. Sube el archivo con la foto a la página web. Haga clic en el botón «Añadir tarjeta». Espere la confirmación de verificación.

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Verificación de la identidad

La identificación sólo está disponible en el sitio web de Quotex después de registrarse, confirmar su dirección de correo electrónico y completar su perfil. Es importante facilitar datos exactos en el perfil, ya que no será posible modificarlos posteriormente. Después de rellenar su perfil, verá un bloque para cargar documentos. Haga clic en el botón «Cargar documentos». Para los residentes rusos, la verificación se realiza con un pasaporte civil y un permiso de conducir.

Es necesario escanear o fotografiar uno de estos documentos. Cargue el archivo en el sitio web. Si está cargando un documento a doble cara, cada cara se carga como un archivo separado. Una vez cargados los documentos, pulse el botón «Enviar para verificación». Espere la decisión de la administración.

Identificación ampliada

Quotex solicita documentos adicionales en casos extremos. La administración puede pedirte selfies con un documento de identidad y un documento que acredite tu permiso de residencia. Si no tiene permiso de residencia, le bastará con un contrato de alquiler u otro documento que acredite su lugar de residencia. La identificación ampliada suele exigirse cuando se cargan escaneos difusos y cuando se retiran sumas de dinero especialmente elevadas.

Denegación de identificación

La administración del servicio Quotex puede rechazar la verificación de identidad por los siguientes motivos:

• Tienes menos de 18 años.
• Ha facilitado información falsa o errónea.
• Ha cargado archivos difusos.
• Ha utilizado editores gráficos.
• Tus fotos tienen reflejos y esquinas recortadas.

Si, por alguna de estas razones, no puede autenticarse, póngase en contacto con el servicio de asistencia. Puede crear un ticket en su cuenta personal. El servicio de asistencia de Quotex responde a las consultas de los clientes en pocos minutos. Para evitar el rechazo compruebe cuidadosamente todos los datos introducidos, rellene todos los campos de su perfil, proporcione sólo información verdadera, compruebe la fecha de caducidad de su documento de identidad. Una vez completado el procedimiento, podrá retirar sus ganancias sin restricciones. Lea también en nuestro sitio web cómo registrarse en Quotex, qué bonificaciones ofrece el broker, cómo utilizar las señales incorporadas, en qué se diferencia una cuenta demo de una real y cómo retirar sus ganancias sin comisiones.