Wondershare se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

Wondershare – es una empresa china y uno de los líderes mundiales en desarrollo de software. Más de 30 millones de personas en 10 países son usuarios activos de sus productos (y cada mes se suman 2 millones más, según las cifras de su sitio web). El perfil principal de la empresa son las soluciones empresariales para la creatividad, la productividad de la oficina, la gestión de datos e Internet.

Hay más de 700 personas de China, Canadá y Japón en la plantilla. ¿Es cómodo trabajar con el software del desarrollador y es fiable? Wondreshare.com – una estafa o uno decente tienda online? Intentaremos averiguarlo.

¿Por qué Wondershare?

Veamos qué ventajas ofrece el proveedor a sus clientes:

• La empresa vende programas informáticos desarrollados internamente y es responsable de ellos.
• Cada aplicación está disponible en 10 versiones lingüísticas.
• El sitio tiene muchos contenidos educativos gratuitos (guías, tutoriales en vídeo, etc.) y los productos se pueden discutir en la comunidad.
• Al principio, es obligatorio ofrecer demos (no se paga dinero, sólo se usa el producto).
• Existe un lucrativo programa de afiliados con una tasa de 30-50% (dependiendo del total del cheque atraído).

¿Qué puedo comprar en Vondersheir?

Catálogo de la tienda online wondershare.com actualmente incluye 6 productos digitales: Filmora (editor de vídeo), UniConverter (convertidor y editor de vídeo y audio), Recoverit (herramienta de recuperación de datos perdidos/dañados), Dr.Fone (suite de gestión y protección de dispositivos móviles), PDFelement (editor de PDF) y FamiSafe (aplicación de control parental). Hablemos de cada uno de ellos por separado.

Filmora

Editor de vídeo con recorte, eliminación de ruido de fondo, efecto picture-in-picture (donde un vídeo se superpone a otro), aceleración y desaceleración, desplazamiento hacia atrás, givens, previsualización fotograma a fotograma, extracción de pistas de audio y detección de cambios de escena (con escáner), entre otras opciones. Se ofrece un total de más de 800 efectos. El archivo final puede importarse a casi cualquier formato. También puedes transferirlo directamente a tu dispositivo: cine HD móvil, disco, TV. O subirlo a un servicio en línea.

UniConverter

Este producto es un conversor, pero ya no sólo de vídeo, sino también de archivos de audio. El archivo puede descargarse desde su dispositivo (ordenador, móvil, DVD, imagen ISO), así como desde la nube. La carga no lleva mucho tiempo: por ejemplo, 5 minutos después de empezar, verás todos los clips de tu smartphone en el software.

A continuación, sólo tienes que establecer los ajustes (para un solo archivo o hasta 1000 archivos a la vez) y esperar el resultado. Como en el caso anterior, hay funciones de editor, pero menos (comprimir, grabar, añadir un subtítulo o un efecto, ajustar el sonido), ya que no se hace hincapié en ello. Se vende por suscripción. 1 año de uso para particulares cuesta 39,95$, el uso perpetuo es de 55,96 $. Las personas jurídicas compran 1 año por 55.95$, mientras que la suscripción perpetua se adquiere en condiciones individuales.

Recoverit

Una herramienta para recuperar datos perdidos o dañados de una unidad (interna, externa). Admite más de 1000 formatos de archivo y todos los tipos de medios. No se requieren conocimientos especiales para trabajar con él: se descarga el instalador en el dispositivo Windows/Mac, se ejecuta, se escanea la unidad seleccionada y se navega por los datos detectados, que se restauran o no a discreción. No intenta descargar anuncios u otros contenidos no deseados. La licencia de un mes cuesta 45,95$, la anual 59,95$ y la ilimitada 69,95$.

Dr.Fone

Conjunto de herramientas para recuperar y transferir datos/sistema, desbloquear la pantalla, mostrarla en un ordenador, cambiar la ubicación GPS en iPads o iPhones, hacer copias de seguridad, borrar completamente los datos de su dispositivo o transferirlos a un PC y volver a ellos. Tanto los sistemas operativos Windows como iOS son compatibles. El coste depende de la opción.

Elemento PDF

Un programa que permite crear, editar, proteger y convertir archivos PDF. Puedes trabajar con tus documentos desde diferentes dispositivos e incluso transferir el trabajo terminado a servicios en la nube. Está disponible en 2 planes de precios:

• Estándar. Sólo las opciones básicas de edición. Cuesta 69 USD al año o 79 USD para una suscripción perpetua.
• Pro. Con funciones de reconocimiento de caracteres, escaneo de gráficos, creación y edición de campos de formularios, extracción de datos, eliminación de información confidencial, archivo, etc. Cuesta 79 USD al año, 25 USD por 3 meses y 129 USD por una licencia perpetua.

FamiSafe

Permite a los padres controlar el tiempo de pantalla de sus hijos, rastrear su ubicación en tiempo real y prohibir la visualización de contenidos no deseados. Hay notificaciones de visitas a recursos sospechosos y zonas geográficas prohibidas (territorios de paseo) al instante en el dispositivo de los padres. El precio es de 59,99$ para una suscripción anual, 9,99$ para una suscripción mensual y 19,99$ para una suscripción trimestral (3 meses).

¿Cómo puedo encontrar el producto adecuado en wondershare.com?

Como sólo hay 6 productos en wondershare.com, no es difícil encontrarlos. Y como herramienta de navegación, sólo se utiliza el catálogo, dividido en varias categorías (por nombres de software, aplicaciones).

Ficha del producto Wanderscher

Cada ficha de producto en Wondershare.com es una página de aterrizaje de ventas independiente en un subdominio (por ejemplo, la aplicación Filmora está en el subdominio filmora.wondershare.com). La parte superior es una oferta para probarlo gratis. A continuación, las ventajas, los enlaces a los testimonios, el centro de asistencia de la empresa y el centro de formación (comunidad de usuarios, manuales, YouTube, etc.). Y al final de la página hay un salto a la sección de noticias.

¿Cómo puedo hacer un pedido a Wondershare Com?

Los pedidos a Wondershare sólo se realizan en línea, ya que los productos son digitales y hay que descargarlos de una forma u otra. En las páginas de algunos de ellos no hay ningún botón de pedido, sólo una descarga de demostración. Pero una vez que instalas el software en tu dispositivo y lo cierras, el sistema te redirige automáticamente a una página con precios y botones de pago. En otros, verá inmediatamente botones como Comprar ahora o Ver precios, en lugar de una prueba gratuita (Probar gratis, Probar ahora, etc.). Y al hacer clic en ellos se accede a la página de selección de la suscripción. Y para ver todas las opciones disponibles a la vez, puedes ir a la cesta y desplazarte un poco hacia abajo hasta el bloque Tienda.

¿Cómo me registro en la página web de Vander Veer?

Sin un perfil en el sistema no podrá realizar un pedido en línea wondershare.com. Tiene dos opciones: ir a la caja y esperar a que el sistema le pida que introduzca sus datos de contacto para crear automáticamente una cuenta, o realizar el procedimiento de antemano. En este último caso, hay que ir al botón de inicio de sesión justo debajo del menú superior del recurso y seleccionar Crear una cuenta. Y a continuación, introduzca los datos sobre usted: dirección de correo electrónico, nombre (First Name), apellido (Last Name). Piensa en una contraseña. O bien, conéctate a través de tu perfil de Facebook, Google o Twitter (tendrás que proporcionar acceso a los datos de tu perfil personal). Todo lo que tienes que hacer ahora es conectarte.

Cuenta personal en Wondershare

A pesar de la necesidad de registrarse e iniciar sesión, no existe una cuenta personal en wondershare.com. En su lugar, hay una cesta de la compra, que está dividida en varias cajas individuales: Top Selling, Shop, Wondershare Productivity y Wondershare Utility. Y ofreciendo términos ligeramente diferentes para los empresarios y los equipos de proyectos (ficha Equipo y Empresa) o las instituciones educativas (Escuelas y Universidades).

¿Cómo puedo hacer un pedido a Vondersheir?

Si eliges una versión de prueba del producto Wondershare, sólo tienes que descargarla e instalarla en tu dispositivo (si es compatible con el software). Si estás listo para comprarlo, vas a la lista de precios (los botones pueden llamarse de otra manera: «Comprar ahora», «Ver precios», – pero llevan a una tabla con las tarifas) y eliges el plan adecuado. Hay suscripciones anuales, trimestrales (por 3 meses), mensuales o ilimitadas, pero no todas las 4 opciones están disponibles para cada producto digital.

Haga clic en Comprar ahora y pase a la caja. Si aún no tiene una cuenta, introduzca sus datos. Si lo hacemos, compruebe inmediatamente las opciones del pedido (tenga en cuenta que, por defecto, se añadirán los seguros de pago, que pueden excluirse de la lista), especifique un método de pago conveniente y realice el pago. En este punto, también tiene la opción de introducir un código promocional de descuento, si está disponible.

Más características de wondershare.com

Entre las características adicionales de la tienda electrónica (además de la selección y compra de una licencia completa) se incluyen un blog de información en el sitio web, pruebas beta de los productos digitales del desarrollador, centro de formación, software para revendedores y versiones de demostración del software.

Blog en el sitio

Sección de noticias wondershare.com es en realidad más un blog que una recopilación de la actualidad de la empresa. Contiene tanto lanzamientos como reseñas de productos, consejos útiles e historias sobre servicios interesantes. Algunos textos están marcados como de actualidad, el resto están archivados. Puede acceder a ellos a través del enlace «Ver más» en la parte inferior de la página.

Pruebas beta de productos

La empresa está interesada en un desarrollo de productos rápido y, sobre todo, de alta calidad. Por ello, cada vez atrae a más personas a participar en las pruebas en las fases finales del desarrollo de software. Para participar, deje una solicitud en el sitio web o póngase en contacto con Wondershare en uno de los siguientes números de teléfono: +1-442-245-36-74 (EE.UU.), +1-450-600-14-63 (Canadá).

Demos

En wondershare.com están disponibles las versiones de demostración (demo, formación) de cada producto. Los programas se descargan gratuitamente para evaluar su funcionalidad. Y, si estás satisfecho, los compras a través de la página web. No hay pago automático para el software que ya ha instalado, pero está disponible durante más de un período de prueba. Simplemente se le deniega el acceso cuando el plazo expira. Los botones de acceso a la prueba, como ya hemos comprobado, se denominan de forma ligeramente diferente según el software concreto: Pruébalo gratis, Pruébalo gratis, Pruébalo gratis en PC/Mac, Pruébalo ahora.

Programa para revendedores

Wondershare está ampliando su geografía de ventas y busca representantes en regiones de diferentes países. El revendedor (la persona jurídica que vende el software de la empresa) recibe un porcentaje de cada transacción, así como material de formación y asesoramiento de expertos. Hay un manual descargable en PDF disponible en el sitio web.

Centro de aprendizaje

Contiene guías gratuitas y completos tutoriales en vídeo para principiantes y editores experimentados, así como consejos de expertos y un enlace al canal de vídeos de YouTube del proveedor. Una gran cantidad de contenido útil.

La aplicación móvil Wanderscher

No hay ninguna aplicación móvil descargable para wondershare.com. Pero, como la mayoría de las tiendas online de hoy en día, existe una adaptación para móviles del propio sitio. Así, no hay problemas para trabajar desde teléfonos, tabletas o iPads: la disposición de los elementos de diseño (layout) tiene en cuenta todas las resoluciones principales y se visualiza correctamente en pantallas de todos los tamaños. El registro, el pedido y la consulta del menú también están bien.

Pago y entrega en Wondershare Com

Tienda online wondershare.com trabaja en régimen de prepago. Si decide comprar la versión completa del producto digital en lugar de la versión de prueba (demo), elija la tarifa y el método adecuados y proceda al pago en la fase final de la suscripción. Ya hemos hablado de ello más arriba. Los usuarios disponen de los siguientes métodos:

• Banca crédito/tarjetas de débito VISA, MasterCard, Maestro, JCB, American Express, Discover.
• Sistemas de pago: PayPal, Giropay.
• Monederos electrónicos Yandex.Money, WebMoney.

Los clientes de otros países también pueden utilizar transferencias bancarias, Ukash y otras opciones (que se muestran al seleccionar una región durante la creación de la cuenta). Una vez realizado el pago, recibirá la clave para activar esta suscripción en la dirección de correo electrónico indicada en su perfil. Lo introduces en el campo especial del programa ya descargado y obtienes acceso a la funcionalidad.

¿Cómo puedo pagar mi pedido en VanderSher?

Tras seleccionar el método de pago en el formulario de pedido, sólo tiene que introducir los datos o conectarse a su cuenta y confirmar la transacción. Todo se muestra directamente en la página de pago: no hay que pasar a la pasarela de pago.

Métodos de entrega de Wondershare

Como Wondershare no es un producto físico, sino digital, la entrega es electrónica. El software se descarga inmediatamente, pero se empieza a utilizar después de recibir la clave de pago (que llega a la dirección de correo electrónico especificada durante el registro). No se trata de la entrega: la empresa no trabaja con productos en caja.

Política de devoluciones de Wondersheir

El sitio web dice que el comprador tiene 7 días para devolver el producto digital para un reembolso. Pero no dice cuándo es posible este retorno.

Bonificaciones wondershare.com

Las bonificaciones de Wondershare son principalmente descuentos: por código promocional, para determinadas categorías de clientes y en productos individuales. Además, hay valiosos sorteos de premios y un programa de afiliados bastante lucrativo.

Más códigos promocionales de la tienda

No está del todo claro cuándo y en qué denominación los cobra el vendedor, pero wondershare.com tiene un sistema de códigos promocionales de descuento. Se introduce un conjunto de símbolos en un campo especial de la cesta de la compra y se recalcula el importe del pago.

Descuento para estudiantes y profesores

Para la mayor parte del catálogo wondershare.com Se ofrece un descuento a los representantes de instituciones educativas: de 20% a 60%. La oferta aparece en la página de tarifas: verá la pestaña «Estudiantes y profesores», donde podrá seleccionar la suscripción con las condiciones más favorables.

Descuentos en Wondershare MirrorGo

Debido al reciente lanzamiento del producto en la gama de la empresa, puede obtener un buen descuento en la aplicación de duplicación de dispositivos móviles a monitores de PC: hasta 70% de descuento sobre el precio original. Así, una licencia mensual para 3 dispositivos costará 5,95$, una licencia anual (para los mismos 3 dispositivos) costará 25,95$ (a 2,5 dólares al mes), una licencia trimestral costará 10,95$ (a 3,65 dólares al mes).

Concursos y sorteos

El vendedor suele organizar concursos y regalar valiosos premios. Por ejemplo, en este momento puedes ganar un iPhone 12 Pro Max y otros equipos si haces un vídeo de 1 a 3 minutos, lo subes a YouTube con #FilmoraXmas2020 en el título y dejas un enlace a la página del concurso en la descripción. Anteriormente, se celebraba un concurso similar en Halloween. Se sorteó un iPad Pro con una licencia de uno de los productos de Wondershare. Todos los seguidores de instagram del vendedor participaron dándole a me gusta, comentando (indicando sus golosinas favoritas para la mesa festiva) y compartiendo la entrada del concurso.

Programa de socios de Vanderscher

Wondershare.com es miembro del programa CPA de Admitad, que ofrece a los afiliados la oportunidad de ganar dinero por remitir nuevos clientes a su tienda. La tarifa se basa en la factura total de todos los clientes que pasan por usted:

• 30% por defecto;
• 35% si las ventas alcanzan los 500 dólares durante todo el periodo de cooperación;
• 40% – si 1.500 $;
• 50% – si 2.500 dólares.

Para participar, es necesario registrarse en Admitad y presentar la solicitud desde la página de descripción del programa. Se le darán banners y un enlace de afiliación único. Podrás colocarlos en los portales, utilizarlos en boletines de correo electrónico, anuncios en redes sociales, redes de teaser y servicios de cashback. Las estadísticas de clics y acumulaciones se mostrarán en el gabinete personal del servicio.

Quejas sobre Wondershare Com

Los internautas hablan mayoritariamente bien del vendedor y de los productos digitales que ofrece, destacando la asistencia profesional, la facilidad de uso del software y la realización de las tareas que se han fijado tras la compra. Pero sigue habiendo gente insatisfecha (unos 20% de la masa total, si se tienen en cuenta los sitios de opiniones serias como Trustpilot). Se trata de personas a las que el programa no les ha servido de nada, y de aquellas que han observado un gran número de fallos al utilizarlo.

Si hay algún comentario sobre la tienda online de Wondershare, nos aseguraremos de publicarlo en las redes sociales. Inscríbase para no perderse nada.

Organismos de supervisión

La tienda online es propiedad de Smartzen Limited como parte de Wondershare Technology Co. Ambas entidades están registradas en la República Popular China y no hay forma de verificar con seguridad si tienen los mismos registros. Actualmente, el acceso al registro público del país no está disponible. Sólo hay información disponible en recursos de pago como Opencorporates. De todos modos, las relaciones legales entre comprador y vendedor en wondershare.com están reguladas por la legislación china.

Acuerdo de usuario de VanderSher

Acuerdo de usuario wondershare.com (El acuerdo de licencia de usuario final define el procedimiento de transferencia de la licencia del producto digital al comprador, así como las obligaciones y los derechos de las partes de la transacción. El apartado 2 establece que el derecho a descargar, instalar, activar y utilizar el software es revocable (puede ser revocado por el vendedor) y personal (concedido a 1 usuario) y se concede para fines no comerciales. Está prohibido transferirlo a otras personas, a menos que esté previsto en el plan.

Tampoco se permite utilizar una versión obsoleta si se tiene una actualización – aparentemente, esta regla se establece para desalentar el fraude, trabajando con versiones antiguas de forma gratuita (cláusula 3.4).

También hay que seguir las normas de activación. Las posibles restricciones se deben al incumplimiento de esta norma y pueden resolverse poniéndose en contacto con el servicio de asistencia (punto 6).

Si no cumples con la licencia (acuerdo de usuario), la empresa tiene derecho a rescindir tu contrato y negarte el acceso a sus productos (cláusula 13).

Si la empresa, sus socios, licenciatarios o representantes sufren pérdidas por tu culpa, debes indemnizarlos (cláusula 16).

Servicio de atención al cliente

Se proporciona asistencia al cliente de Wondershare:

• Llame a las oficinas de Canadá (+1-450-600-14-63) o de Estados Unidos (+1-442-245-36-74). Están abiertos de 06:00 a 23:00 PT en días laborables (es decir, de 17:00 a 10:00 PT, pero ya desde el domingo por la noche hasta el viernes por la mañana).
• A través de un formulario de opinión o de un chat en línea con un asesor en el sitio web (ya en formato 24 por 7).
• En las comunidades de medios sociales del vendedor (a través de los administradores).
• En oficinas físicas en China, Japón y Canadá.

También hay una base de conocimientos (FAQ) clasificada por tipo de cliente (personas físicas, personas jurídicas, socios, representantes) y preguntas.

¿Es Wondershare una estafa?

Tienda online Wondershare es propiedad de una corporación china representada por varias empresas. Sólo puede verificarse a través de fuentes de terceros (comerciales), pero siguen siendo datos objetivos. Así que el vendedor está actuando legalmente. El sitio web tiene un acuerdo de licencia (recuerde que no se trata de una venta en sentido literal, sino de una cesión de la licencia, que puede ser revocada por usted en cualquier momento), pero no detalla las condiciones de devolución.

El plazo de devolución indicado (7 días) no se detalla en la oferta y todos los demás apartados se consideran puramente introductorios. Las opiniones de wondershare.com son mayoritariamente positivas. Aun así, no todo el mundo está contento con los programas del proveedor: algunos encontraron un gran número de fallos, otros los consideraron inútiles en absoluto. Esto no quiere decir que Wondershare sea una estafa. Pero en el caso de los productos digitales, siempre existe el riesgo de pagar dinero por nada.

Conclusión

Wondershare – un desarrollador y proveedor de software que se utiliza en todo el mundo. Los programas y aplicaciones de la empresa están disponibles en 10 idiomas y son solicitados por más de 700.000 usuarios en todo el mundo. Incluso hay intentos de encontrarlos pirateados, lo que también indica su prevalencia y popularidad en la comunidad de Internet. Hay muchos tutoriales en el sitio que están abiertos a todos. Todos los productos están disponibles en versiones de demostración (prueba): tiene la oportunidad de descargarlos y probarlos antes de pagar una suscripción.

Se ofrecen varias bonificaciones y un lucrativo programa de afiliados. Algunas de las desventajas son la falta de claridad sobre las condiciones de reembolso, el procedimiento de pedido no siempre es claro (algunas suscripciones sólo se pueden hacer después de descargar la demo y cerrarla – el sistema redirige a la sección correspondiente, que no está entre las categorías del menú principal) y las quejas sobre la calidad del software (si hay que creer las críticas, las tareas expresadas no siempre se completan).