Wish se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

Wish – es un mercado líder y una aplicación de compra móvil que tiene un gran número de productos disponibles con entrega en todo el mundo. Los productos son entregados directamente por los vendedores, por lo que los precios del 60-90% son más baratos que en las tiendas.

Hay muchos comentarios sobre el sitio. Abundan los comentarios tanto negativos como positivos. Así que vale la pena averiguar qué les gusta a los clientes y qué les causa problemas con más frecuencia. Esta revisión aclarará este punto y descubrirá si tienda online Desea una estafa fraudulenta.

 

¿Por qué desear?

Wish es un mercado donde diferentes comerciantes ofrecen sus productos con entrega en todo el mundo. Las principales ventajas del sitio web y de la aplicación son los grandes descuentos, las ofertas especiales y una amplia gama de productos populares. El sitio web de la empresa tiene un catálogo con varias secciones. Pero no se ofrece ningún tipo de clasificación o filtro. Esto no es muy conveniente para encontrar los productos adecuados. La información de fondo sólo está disponible en la oficina privada en la sección de «Preguntas y Respuestas». El pago es posible por varios métodos, la entrega es en todo el mundo, lo que puede llevar bastante tiempo.

¿Qué puedo comprar en Vish?

El catálogo incluye varias secciones:

• populares – bienes de diferentes categorías que son los más demandados;
• Visto recientemente;
• ofertas – productos con descuentos y precios asequibles;
• cerrar – una lista de tiendas de recogida disponibles en la ciudad del cliente;
• marcas – una lista de empresas cuyos productos pueden ser vistos.

También hay una sección de «Categorías» que ofrece varias páginas:

• Artículos para niños: ropa, zapatos, juguetes, productos de cuidado, etc;
• moda: ropa y calzado para hombres y mujeres;
• Accesorios: mallas y medias, calcetines, guantes, joyas, gafas, sombreros y bufandas, máscaras, relojes, etc;
• bolsos y carteras;
• los enseres domésticos;
• aparatos;
• aficiones – productos para la creatividad, el deporte, artículos para mascotas, etc;
• interior – recuerdos, decoración, ropa de cama;
• cosméticos – productos de aseo, maquillaje, aparatos de belleza y salud;
• zapatos;
• extensiones telefónicas;
• horas;
• Tops – Camisetas, camisas, jerseys y jumpers, blusas y sudaderas;
• accesorios para mascotas;
• vestidos;
• ropa interior;
• para la cocina;
• pantalones;
• auto.

 

¿Cómo puedo encontrar el producto adecuado en wish.com?

La barra de búsqueda situada en la parte superior de la página permite introducir el nombre de cualquier producto. También puede navegar por las secciones del catálogo. Corresponden a las categorías de bienes. Pero no hay filtros ni clasificación, lo que no es muy conveniente para una búsqueda rápida.

Tarjeta de producto

En la galería de productos cada artículo tiene una foto, un nombre, un precio, un descuento y el número de personas que han comprado ese producto. Al hacer clic en el artículo deseado, se abre una ventana con una descripción detallada, una foto, el precio, los colores y las tallas, y las opiniones. También hay información sobre las fechas, los costes de entrega y el distribuidor. Puede añadir el artículo a su cesta de la compra o a su lista de favoritos. Es posible abrir una pestaña con elementos similares.

 

¿Cómo puedo hacer un pedido a Wish?

Puedes hacer tu pedido desde la aplicación móvil o desde la web de la tienda wish.com.

¿Cómo me registro en wish.com?

Para registrarse, puede rellenar un formulario o utilizar la autorización de Facebook, Google y Apple.

Oficina privada

En la oficina privada del sitio web wish.com hay varias secciones:

• Ganar dinero. Una página con información sobre la captación de clientes y la obtención de bonificaciones por ello. También hay una historia de recomendación y un enlace para las referencias.
• Lista de deseos. La sección contiene todos los productos añadidos a los favoritos.
• Cesta.
• Mis órdenes.
• Bonificación por inicio de sesión. Vish ofrece un descuento de 50% para 7 sellos acreditados para la entrada diaria. Puedes conseguir 1 sello cada día. Después de 7 días de entrada diaria se puede recibir una bonificación.
• Recompensas. La página tiene un saldo de puntos acumulados con la opción de convertirlos en descuentos.
• Servicio de atención al cliente.
• PREGUNTAS Y RESPUESTAS.
• Ajustes: notificaciones, ajustes de cuenta, pagos, gestión de direcciones.

¿Cómo hago un pedido en vish.com?

Para realizar una compra en el sitio web wish.comLa cesta de la compra debe añadirse al sitio web o a la aplicación. Una vez allí, tienes que rellenar tus datos personales, la dirección de entrega, elegir un método de pago y seguir las instrucciones del servicio.

Características adicionales

Además, la empresa se ofrece a comprar tarjetas de regalo y emplea a quienes lo deseen.

Tarjetas de regalo

Las tarjetas electrónicas de regalo de la marca Wish sólo pueden utilizarse para compras de productos Wish. La compra y utilización de las tarjetas está sujeta a las siguientes condiciones:

• Las tarjetas están disponibles en varios países, como Alemania, Bélgica, Dinamarca, España, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Suecia, Suiza y el Reino Unido.
• Las tarjetas no son reembolsables y Wish no reembolsará el coste de la compra. Las tarjetas son válidas en la moneda en que se compraron y sólo pueden canjearse en la moneda correspondiente.
• Las tarjetas no se pueden cambiar por dinero real. Los reembolsos relacionados con artículos comprados con la tarjeta sólo están disponibles para Wish Cash.
• Las tarjetas son transferibles, pero son desechables. El valor de la tarjeta se abonará en la primera cuenta en la que se introduzca el código de la tarjeta.
• Las tarjetas sólo pueden utilizarse por 200 euros (200 libras, 1.500 coronas danesas, 250 francos suizos, 2.000 coronas suecas) en un día.

Oportunidad de empleo

Las ventajas de trabajar en Vish

• horario de trabajo flexible;
• actividades y clases virtuales semanales;
• opciones de vacaciones beneficiosas para los padres jóvenes;
• un amplio paquete de asistencia sanitaria para el empleado y su familia, así como gastos de gimnasio;
• becas de educación, programas de formación en gestión y seminarios.

El sitio web wish.com tiene una lista de puestos de trabajo y de ciudades donde se ofrecen.

 

Aplicación móvil

Vish tiene aplicaciones móviles para Android e iOS. Facilita la consulta del catálogo y la realización de pedidos. La aplicación tiene una puntuación de 4,5. Los comentarios negativos se refieren más a la tienda en sí, no a las quejas sobre la aplicación.

 

Pago y entrega en Wish

Los productos pedidos en Vish se entregan en todo el mundo. Hay varias formas cómodas de pagar.

¿Cómo puedo pagar mi pedido en vish.com?

Hay varias formas de pagar los pedidos:

• Tarjetas Visa, Mastercard, Maestro, Discover, Cirrus y American Express;
• Google Pay y Apple Pay;
• iDEAL;
• PayPal;
• EBANX (tarjetas bancarias, OXXO, Boleto);
• Klarna.

Los precios en el sitio web se muestran en moneda local. Si se utiliza tarjeta de crédito en moneda extranjera, pueden aplicarse cargos adicionales.

Formas de entrega del producto

El método de envío depende del vendedor que envía la mercancía. Normalmente, el envío de los pedidos tarda entre 1 y 2 días. Pero estos tiempos pueden variar según la tienda y el destino. Para conocer el posible plazo de entrega seleccione «¿Dónde está mi paquete? Se abrirá una ventana en la que podrá seguir el estado de su pedido. Puede ver las tarifas de envío que ha pagado por su pedido. Los precios dependen del tamaño y el peso de los productos, así como de la dirección. Dado que su pedido puede contener productos de diferentes vendedores, los gastos de envío se calculan por separado para cada artículo. Si es necesario, puede cambiar la dirección de entrega en las 8 horas siguientes a la realización del pedido. Para ello, haga clic en «Cambiar dirección» en «Mis pedidos».

Formas de devolver la mercancía

Los clientes de la UE pueden devolver los productos en un plazo de 30 días. Entre los productos que no pueden devolverse están los discos y programas informáticos y los productos de higiene con un precinto dañado. Salvo en los casos en que el vendedor haya enviado la mercancía por error, el pedido esté dañado o sea defectuoso, el cliente debe pagar el envío de los productos de vuelta. Para realizar una devolución, busque el pedido en el historial y haga clic en «Servicio de atención al cliente».

Al recibir un pedido devuelto, Vish reembolsará el importe de la compra y los gastos de envío. No se reembolsarán los gastos de envío especiales o acelerados. Para comprobar el estado del reembolso, tiene que visitar con su historial de pedidos. Si se realiza según la forma de pago, el dinero tardará entre 5 y 10 días en ser devuelto al comprador.

 

Bonos Vish

Además de las bonificaciones por entrada, compras y reseñas, Vish ofrece atraer a los amigos a cambio de una recompensa. También hay muchos descuentos, promociones y ofertas especiales. Por ejemplo, puede hacer girar la rueda y acceder a productos a precios reducidos.

Atraer a los clientes

Si invitas a tus amigos, puedes ganar hasta 100 dólares. Desea dinero en efectivo. Los usuarios que se registran por primera vez y los que ya son usuarios de Wish y no han comprado nada en los últimos 30 días pueden obtener recompensas. Por cada recomendación, se pueden ganar 5 dólares después de enviar un pedido. El usuario que se registre a través de un enlace de afiliado también recibirá 5 dólares por cada compra de Wish.

Descuento por entrada diaria

Puedes recibir sellos cada día por conectarte. Una vez que el cliente haya reunido 7, recibirá una bonificación en forma de descuento 50%.

Programa de bonificación

A través del sitio web y de la aplicación, puedes ganar puntos para tu próxima compra. Se ganan 100 puntos por pedido y 10 puntos por una reseña o una foto con un comentario sobre la tienda. Las bonificaciones acumuladas pueden utilizarse para comprar cupones y descuentos. Los puntos de bonificación no caducan y pueden utilizarse indefinidamente.

Programa de remisión

En el marco de un programa de colaboración de la red de balnearios Admitad Los propietarios y administradores de sitios web pueden obtener beneficios atrayendo clientes al sitio.

 

Reclamaciones sobre Wish

Las reseñas de los productos están disponibles en vish.com. En la ficha de cada artículo, los clientes pueden dejar su opinión sobre los productos.

En las tiendas de aplicaciones y en los sitios de terceros se pueden encontrar comentarios sobre el propio sitio. Las opiniones sobre la tienda se dividen en positivas y negativas. Los clientes satisfechos destacan los precios bajos, la posibilidad de comprar productos con descuentos y una gran selección de artículos populares. Los clientes a los que no les gusta comprar en wish.com hablan de los largos tiempos de espera para la entrega, la mala calidad de los productos, la incoherencia de los productos recibidos con las características reclamadas, los problemas con las devoluciones y el silencio del soporte técnico.

Si hay alguna crítica sobre la tienda online de Wish, nos aseguraremos de publicarla en las redes sociales. Inscríbase para no perderse nada.

 

Organismos de supervisión

La empresa está registrada en Estados Unidos y, por tanto, está sujeta a la legislación de ese país. En la sección de preguntas y respuestas se encuentran los siguientes documentos y reglamentos:

• política de privacidad;
• reglas de la comunidad;
• política de devoluciones;
• normas relativas a Wish Cash y a las tarjetas regalo;
• normas fiscales para los clientes de Wish;
• política de cookies;
• política de aplicación
• las normas para su obtención;
• condiciones de uso;
• propiedad intelectual;
• garantía de conformidad.

Ver el acuerdo de usuario en wish.com

Acuerdo de usuario de wish.com

El acuerdo de oferta se publica en wish.com. Para mayor comodidad, se ofrece un menú de elementos del documento en el que se puede hacer clic. El texto está en inglés, por lo que deberá utilizar un traductor para familiarizarse con él.

La política de privacidad se puede encontrar en la página. También hay otros documentos con normas de uso del sitio que se ofrecen en la sección «Preguntas y respuestas».

Servicio de atención al cliente

Puede escribir al servicio técnico por correo electrónico: [email protected], así como en las redes sociales. También puedes llamar al 1-800-266-0172 o hacer tu pregunta a través de un formulario en la sección de soporte de tu gabinete personal.

 

¿Desea un divorcio?

Wish – es un mercado donde vendedores de todo el mundo ofrecen sus productos. Lo que les gusta a los clientes es la amplia gama y la entrega en cualquier lugar. Los clientes también destacan los constantes descuentos y la disponibilidad de productos populares. Pero a menudo la entrega se retrasa y la calidad de los productos seleccionados no es la anunciada. El sitio web de la tienda no es muy cómodo, ya que no permite la clasificación ni los filtros.

Tampoco hay suficientes categorías. Por ejemplo, los artículos para niños están recogidos en una sección, por lo que para encontrar el producto adecuado tendrá que buscar en más de una docena de páginas de productos. Teniendo en cuenta estos puntos, no se puede decir que Wish sea una estafa. Pero si piensa hacer pedidos en este sitio, prepárese para afrontar estos problemas.

 

Conclusión

Wish – es una tienda online recomendable como plataforma con un amplio catálogo de productos populares a precios asequibles. También se ofrecen constantemente descuentos de hasta 90%, lo que permite ahorrar dinero en las compras. Pero los clientes deben estar preparados para largos tiempos de espera de los paquetes y otros problemas. Si has hecho un pedido en vish.com, deja tu opinión sobre la plataforma en esta página. Le ayudará a evaluar el sitio de forma objetiva y a calificar sitios similares.