Modetalente se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

Modetalente – es una boutique de diseño en línea. La tienda se centra en la ropa de moda. El equipo investiga cuidadosamente el artículo antes de ponerlo a la venta, identificando el cumplimiento de las últimas tendencias en el mundo de la industria de la moda.

Las prendas del catálogo de Modetalente son seleccionadas por los principales diseñadores. Así que aquí todo el mundo puede pedir ropa creativa y original y crear una imagen concisa. Sin embargo, no hay información sobre los fabricantes en el sitio web. Así que vamos a intentar averiguarlo, tienda online ¿Es Modetalente una estafa o no?

 

Por qué Modetalente

Modetalente ofrece ropa de mujer y hombre de fabricantes de renombre mundial. Los descuentos y las ofertas «calientes» permiten pedir mercancía de calidad a un precio reducido. Se aceptan pedidos de todo el mundo. Ningún visitante de la boutique online de Modetalente se quedará sin regalo: la tienda cuenta con un sistema de bonificación ampliado. Ventajas de la tienda:

• precios bajos;
• muchos artículos de la gama;
• la posibilidad de entrega gratuita;
• pedidos rápidos en línea;
• preventa;
• seguimiento de pedidos.

Qué puede comprar en Modetalent

El catálogo de Modetalente tiene más de diez secciones de artículos. En la sección «Nuevos productos», los clientes pueden ver los artículos añadidos recientemente. Toda una sección está dedicada a la próxima temporada de primavera y verano, en la que se pueden pedir las prendas más destacadas de este año: tops, camisetas, vestidos de verano, vaqueros, etc. En la sección de los más vendidos del sitio web modetalente.com verás los artículos más vendidos y populares que siempre están en la parte superior.

Ropa de mujer

La ropa para mujeres se clasifica en seis subdivisiones:

• blusas y camisas;
• vestidos;
• jerseys;
• pantalones;
• ropa de abrigo;
• camisas de noche, etc.

Hay varias categorías de productos en cada subsección.

Zapatos

En el sector del calzado, los artículos también se clasifican en varias categorías: sandalias, botas, zapatos, etc. En total, hay unos 650 artículos en la sección.

Ropa de hombre

El catálogo de ropa de hombre ofrece tanto ropa informal (camisetas, sudaderas, etc.) como ropa exterior: chaquetas, cazadoras, cárdigans, etc.

Accesorios

Los amantes de la moda saben que no se puede crear un look completo sin accesorios. Hay más de 2.400 artículos en el catálogo de Modetalente y mucho donde elegir:

• joyas;
• bolsas;
• calcetines;
• guantes;
• el casco, etc.

 

Cómo encontrar el producto adecuado en modetalente.com

La forma más rápida de encontrar el producto adecuado en la web modetalente.com – la opción de búsqueda en las pestañas del menú superior. Seleccione aquí la categoría deseada y los artículos se abrirán para su consulta. Al abrir la página de inicio, el cliente verá las principales secciones en las que se dividen los artículos de la gama. Cada sección se divide a su vez en varias categorías. Se puede habilitar una opción de filtro en la parte derecha:

• por tamaño;
• por color;
• por el precio.

Por ejemplo, si quiere encontrar sandalias negras, abra la sección de calzado y la categoría correspondiente. Por supuesto, puede navegar por toda la sección, pero para ahorrar tiempo, marque la casilla de color y tamaño. A continuación, el sistema mostrará los resultados de la búsqueda para su consulta. En la parte izquierda hay una opción para ordenar los artículos. Una vez activada la clasificación, la lista de artículos se mostrará en un orden conveniente para el comprador.

Tarjeta de producto

La ficha del producto se abre en cuanto se hace clic en la imagen. Aquí podrá conocer el artículo en detalle. En la imagen puede ver de cerca el aspecto del artículo. Aquí el comprador también puede especificar el tamaño y la cantidad, añadir el artículo a la cesta o comprarlo ahora. Si no sabe la talla, se proporciona una tabla de tallas. También se describen aquí los regalos disponibles al comprar el artículo seleccionado y las condiciones para recibirlos. Qué más se puede encontrar en la ficha del producto:

• información sobre el producto;
• política de entrega y devolución;
• Consejos para el cuidado.

 

Cómo hacer un pedido a Modetalente

Para hacer un pedido en Modetalente, es necesario registrarse o autorizarse si ya tiene una cuenta en el sitio web. En primer lugar, añada el artículo que desea comprar a la cesta de la compra. Compruebe el color, la talla y especifique la cantidad. A continuación, rellene el formulario, introduzca sus datos personales y la dirección de entrega. Si conoce un código promocional, puede introducirlo en la casilla de la derecha para activar el descuento. Se mostrará el importe total incluyendo el descuento.

Cómo registrarse en modetalente.com

Para conectarse o registrarse en el sitio web modetalente.com, haga clic en la opción correspondiente de la página de inicio. Todo lo que necesita para registrarse es una dirección de correo electrónico y una contraseña. Cada usuario registrado recibe una bonificación. A continuación, recibirá un correo electrónico en el que se le explicará cómo activar la bonificación.

Oficina privada

La oficina privada muestra información sobre los pedidos anteriores del cliente. Aquí también se pueden gestionar las direcciones. Esto significa que puede tener varias direcciones en una sola cuenta. La función de cambio de contraseña también se encuentra en el área de usuario.

¿Cómo hago mi pedido en modetalent.com?

Para realizar su pedido en la web de Modetalente, abra la ficha del producto que desea comprar. Compruebe la talla, la cantidad y el color y añada el artículo a la cesta de la compra. A la derecha, el sistema le pedirá que confirme la adición a la cesta o que la elimine. Se abrirá un formulario para rellenar. Aquí tienes que especificar:

• nombre y apellidos;
• dirección;
• ciudad y país;
• código postal;
• número de teléfono.

Una vez que el usuario ha confirmado el método de entrega y el pago, se realiza el pedido.

Características adicionales

Modetalente.com es una plataforma con varias funciones. En primer lugar, por supuesto, es un recurso para comprar. La lista de servicios adicionales en el sitio web incluye:

• tabla de tallas – para determinar la talla en pulgadas y cm;
• entrega internacional de mercancías;
• Seguimiento de su pedido en todas las etapas hasta la recogida;
• el boletín de noticias: para estar al día de las promociones y descuentos actuales en la tienda.

Preventa

En la tienda de Modetalente puedes pedir un artículo antes de que esté disponible en el sitio web. Además, hay un descuento que depende de la antelación con la que se haya hecho el pedido anticipado. Por ejemplo, el descuento 30% se aplica a los diez primeros pedidos. Tenga en cuenta que no hay otros descuentos disponibles, es decir, el producto no formará parte de las «ofertas calientes» o no estará a la venta. La entrega de los productos en preventa puede realizarse más tarde de lo habitual.

 

Aplicación móvil

La boutique online de Modetalente no tiene aplicación móvil.

 

Pago y entrega en Modetalente

La tienda de Modetalente ofrece varias opciones de pago y entrega. Elija el que más le convenga para que la compra no se convierta en una experiencia tediosa y desagradable. Los procedimientos de pago están protegidos por TRUSTe, que impide el uso no autorizado y garantiza la total privacidad de los datos facilitados por los clientes durante el pago.

Cómo pagar su pedido

En la sección «Formas de pago», encontrará cómo puede pagar sus compras:

• PayPal;
• con VISA, MasterCard, etc.

También enumera las ventajas de utilizar PayPal como método de pago: por ejemplo, la posibilidad de seguir los procedimientos de pago. Con PayPal, puede pagar tanto con su tarjeta de crédito como con el saldo de su cuenta. En la parte inferior de la página de inicio verá otros métodos de pago: JCB, SOFORT BANKING, iDEAL Bancontact, etc. El importe de los derechos de aduana o del IVA puede variar en función del país al que deba enviarse el pedido.

Formas de entrega del producto

El sitio web no indica exactamente cómo se entrega la mercancía. No hay información sobre empresas de transporte o servicios de mensajería. El plazo de entrega estándar es de 9 a 15 días. Precio para artículos que pesan menos de 450 g. – Precio: 8,99 euros. Cada 100 gramos de más, +1 euro al total. Para que el envío sea gratuito, el total del pedido debe ser superior a 109 euros. Los pedidos se procesan antes de ser enviados y están sujetos a un tiempo de procesamiento diferente según los artículos individuales. Por ejemplo, si el comprador encarga un vestido, tardará entre 3 y 5 días en procesarse y entre 10 y 15 días en entregarse. Por lo tanto, el vestido pedido tardará entre 13 y 20 días en ser entregado. Además, hay que tener en cuenta que, debido a Covid-19, los pedidos pueden retrasarse varios días.

Formas de devolver la mercancía

El departamento de control de calidad comprueba minuciosamente todos los productos solicitados antes de su envío. No obstante, si se detectan defectos en la mercancía o si el cliente no está satisfecho con la calidad, puede devolver el pedido en un plazo de 15 días a partir de su recepción. Se pueden devolver todos los artículos excepto: los trajes de baño, la ropa interior, los bolsos y los accesorios. Para devolver los artículos a la tienda, asegúrese de que los artículos y el embalaje están intactos. Tendrá que pagar por la devolución. Hay varias formas de hacer una devolución:

• Haga una consulta en línea escribiendo a [email protected]. En la carta, indique el motivo de la devolución y adjunte una foto del defecto o avería en el producto.
• En «Seguimiento del pedido», introduzca la dirección de correo electrónico y el número de pedido. Haga clic en la opción «Volver». En un plazo de 48 horas recibirá una autorización de devolución y la dirección a la que debe enviarse el artículo.

El dinero gastado se reembolsa al comprador en el plazo de una semana aproximadamente desde que la mercancía devuelta llega al almacén.

 

Bonificaciones en Modetalenta

Para que la compra sea lo más agradable posible, Modetalente tiene una política de bonificación ampliada. Las bonificaciones son algo que puede reducir significativamente el precio.

Lotería

Todos los visitantes de la tienda de Modetalente pueden participar en un sorteo para ganar valiosos premios. Haga clic en el icono del regalo y se abrirá una ventana de sorteo. Introduzca su correo electrónico y haga clic en «Lotería». Pruebe su suerte y gane uno de los premios: un descuento en las compras, un regalo de la tienda o el iPhone12.

Descuento en la suscripción

Suscríbase al boletín de noticias de la tienda y reciba un descuento de 15% en su primer pedido.

Ventas

Los artículos en oferta también pueden pedirse con descuento. Por ejemplo, el descuento 80% se aplica a las prendas de la colección de invierno. Las prendas de la colección de primavera se venden con un descuento de hasta 70%. En la sección de ventas, también puede pedir artículos cuya barrera de precio está fijada bajo el epígrafe «Todo por 9,99 euros». Es decir, aquí se muestran los artículos que no son más caros que el precio indicado.

Códigos de promoción

Los códigos promocionales son combinaciones de símbolos que activan los descuentos. Hay un código promocional para cada descuento específico. En la página de inicio del sitio web se pueden ver varios códigos promocionales que se pueden utilizar al hacer el pedido. Por ejemplo, al pedir ropa de la colección de primavera, los clientes pueden introducir uno de los códigos promocionales cuyo número corresponde al tamaño del descuento: FP5, FP15 o FP30. Cada nuevo cliente recibe un descuento de 10% en el primer pedido. El código promocional NEU10 se utiliza para activarlo.

Regalos

Al pedir ropa en Modetalente, los clientes pueden recibir un regalo. Los regalos disponibles se muestran en la ficha del producto. Por ejemplo, si el importe del pedido es superior a 89 euros, el cliente recibe un accesorio de regalo.

«Ofertas calientes

Por regla general, las ofertas «calientes» no duran siempre, lo que motiva a los clientes a buscar en la sección «HOT». Por ejemplo, los productos recomendados por Modetalente pueden adquirirse con un descuento de hasta 50% en la sección «Bestseller».

Programa de remisión

En el marco del programa de afiliación, recompensas adicionales para los webmasters y propietarios de sitios web. La tienda online ofrece 10-20% a partir de pedidos de referencia pagados.

 

Reclamaciones sobre Modetalente

Aunque la tienda de Modetalente es relativamente nueva, he podido encontrar en la red algunos comentarios sobre el sitio web y el recurso en su conjunto. Lo primero que me sorprende es la ausencia de un número de teléfono. Sólo es posible contactar con la administración por correo electrónico, lo que significa que si el usuario tiene alguna duda o problema, no es posible resolverlo con urgencia.

La mayoría de los comentarios sobre Modetalente son negativos. Según un cliente, el pedido fue aceptado y pagado, pero el cliente no recibió la ropa pedida. Los intentos de ponerse en contacto con la administración para recuperar el dinero fueron infructuosos. Otros usuarios señalaron que la calidad de las prendas no era la adecuada, ni tampoco las tallas. No ha sido posible devolver la mercancía y el dinero gastado. La tienda no ha reaccionado a las cartas de queja, las reclamaciones y las peticiones para resolver el problema.

Si aparecen reseñas de la tienda online de Modetalente, nos aseguraremos de publicar la información en las redes sociales. Inscríbase para no perderse nada.

 

Organismos de supervisión

El sitio web modetalente.com no tiene información sobre el propietario de la empresa ni detalles. Tampoco está claro quién es el propietario del sitio. Por lo tanto, es imposible saber qué autoridades controlan la tienda.

Acuerdo de usuario de Modetalente.com

El objetivo de la política de privacidad desarrollada es que el usuario comprenda claramente cómo y por qué se procesan sus datos personales. Sobre todo, esto se hace para mejorar la calidad del servicio, para entender mejor los intereses del cliente y qué contenidos le serán útiles. Los datos del cliente están protegidos por el protocolo SSL, lo que supone una total seguridad y confidencialidad durante la navegación por el sitio web.

Condiciones de uso

Los términos y condiciones contienen información sobre los derechos del comprador al utilizar el sitio web, el contenido del usuario y la responsabilidad de la tienda. De acuerdo con las condiciones, la tienda tiene derecho a negarse a aceptar pedidos si se detectan inexactitudes durante el proceso de pedido. La empresa de logística se encarga del transporte. No se especifica con qué empresas de logística coopera la tienda.

Sobre la propiedad intelectual

Si el usuario ha descubierto alguna infracción de los derechos de propiedad intelectual, debe comunicarlo a: [email protected]. Describa detalladamente el problema y adjunte el material supuestamente infractor. Incluya un enlace al lugar donde se ha publicado el material y facilite los datos de contacto.

Servicio de atención al cliente

Puede ponerse en contacto con la administración de la tienda:

• por correo electrónico: [email protected]
• a través de las redes sociales;
• a través del formulario de respuesta.

 

¿Es Modetalente una estafa?

Modetalente se posiciona como una boutique de diseño de ropa de calidad para hombres y mujeres. Sin embargo, se desconoce el país de origen. No hay información sobre socios o proveedores. Se indica que los pedidos se entregan en todos los países del mundo, pero no hay información sobre el método de entrega. Es decir, no se sabe si los pedidos son enviados por su propio servicio de mensajería o por empresas de transporte.

El sitio web no proporciona ninguna información legal: detalles, información sobre la entidad legal y el propietario. Por lo tanto, no está claro quién controla la tienda y si se controla en absoluto. También es imposible presentar una denuncia contra la tienda porque no se sabe dónde está registrada y quién es su propietario. La dirección de la página web no especifica el país, lo que hace imposible averiguar más sobre la tienda. Los comentarios en el sitio son sólo positivos, mientras que los comentarios en fuentes externas son en su mayoría negativos. Por lo tanto, hay que tener cuidado al pedir ropa en la tienda Modetalente.

 

Conclusión

Basándose en el análisis, se puede concluir que Modetalente – una tienda online válida, pero no hay ninguna garantía de que reciba los productos que ha pedido o de que la ropa cumpla sus expectativas. Aunque se quiera devolver la mercancía a la tienda, la dirección de destino no figura en la página web y sólo se da si la administración responde en consecuencia. En este caso, los costes correrán a cargo del propio comprador. Si no hay respuesta de la tienda, es poco probable que se devuelvan los bienes y el dinero.