LovelyWholesale se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

LovelyWholesale – es un hipermercado internacional en línea que vende ropa, calzado y diversos accesorios, artículos para el hogar, así como ropa interior y artículos para deportes activos. La empresa se fundó en China, donde tiene dos grandes fábricas en Guangzhou y Shanghai. Este tienda online es conocida en todo el mundo, como demuestra el amplio alcance de su público objetivo en las redes sociales, así como la gran lista de países a los que LovelyWholesale envía sus productos. De momento, la tienda no tiene almacenes fuera de China ni tiendas al por menor.

Todo el proceso de venta es exclusivamente online, por lo que la empresa hace posible recibir su pedido exclusivamente a través de empresas de transporte. Dado que LovelyWholesale ha establecido estrechos vínculos con las fábricas chinas locales, esto también ha tenido un impacto significativo en la política de precios de la tienda. Por término medio, muchos productos tienen un precio mucho más bajo que el del mercado general, lo cual es una gran ventaja. A la hora de adquirir cualquier producto en línea, el comprador debe ser extremadamente cuidadoso con este tipo de compras, ya que las amplias posibilidades de Internet han abierto un abanico considerable para una gran variedad de esquemas fraudulentos y engaños a los usuarios.

Por eso, en esta reseña analizaremos en detalle las particularidades de la tienda LovelyWholesale, estudiaremos su catálogo, consideraremos las reglas de entrega y pago, conoceremos los servicios y opciones adicionales, leeremos los comentarios de clientes reales en Internet y comprobaremos los detalles de la organización. En base a la información recibida, podremos saber si merece la pena comprar en esta tienda online, y si no es una estafa?

¿Por qué Lovelywholesale?

Hoy en día hay muchos mercados en línea como éste en Internet, y LovelyWholesale aún no está a la cabeza de la lista en términos de popularidad entre los consumidores nacionales. Sin embargo, este hipermercado online merece atención por una serie de razones objetivas. Para entender por qué vale la pena optar por lovelywholesale.comHay que destacar sus principales ventajas:

• Una amplia gama de productos;
• Precios bajos y trabajo directo con los proveedores;
• Promociones y rebajas periódicas;
• Disponibilidad de un sistema de bonificación;
• Envío internacional a cualquier región;
• Aplicación móvil propia;
• Una amplia gama de métodos de pago;
• Características y servicios adicionales.

¿Qué puedo comprar en LovelyWholesale?

Como LovelyWholesale vende un gran número de productos, el catálogo del sitio web se presenta como un menú multinivel, en el que el cliente pasa de las secciones generales a otras más reducidas. Para entender exactamente lo que se puede comprar en LovelyWholesale, vale la pena echar un vistazo al catálogo del sitio web. El menú general de la tienda online está dividido en 4 grandes categorías principales, a partir de las cuales se puede entender que el énfasis principal de la empresa está en la venta de ropa y accesorios de mujer. También hay varios artículos de vestuario para hombres y niños. Al desplazarse por las secciones más estrechas, se puede ver que no sólo se enumeran los artículos de los productos, sino que también hay enlaces a las colecciones actuales, como la de Invierno 2020 y la de Carnavales de Comercio. El catálogo se divide actualmente en categorías como.

Mujeres

La sección más grande de la tienda online lovelywholesale.comLa tienda ofrece una amplia gama de productos para la mujer. Aquí puedes encontrar conjuntos de ropa (dos pares con descuento), una gran selección de vestidos de varios estilos, prendas exteriores (chaquetas, sudaderas, abrigos), pantalones, leggings, vaqueros y pantalones cortos. La ropa interior, las mascarillas y otros accesorios (gafas de sol, joyas, pelucas) también están disponibles en esta sección.

CURVA+PLUS

En esta sección se presenta la ropa de talla grande para mujer, donde también se pueden encontrar diversas prendas de vestuario para todos los gustos. En el menú lateral, el usuario puede seleccionar un artículo específico: vestidos, ropa vaquera, prendas exteriores (abrigos, chaquetas, cazadoras), tops, camisas y camisetas, pantalones cortos, pantalones y monos.

Hombres

Una pequeña sección del menú general del sitio web, en la que el cliente puede consultar toda la gama de productos para hombres. En esta parte del catálogo se pueden encontrar chándales, conjuntos de camisetas y pantalones cortos, pantalones, pantalones deportivos, vaqueros, sudaderas con estampados y capuchas, así como prendas exteriores (chaquetas, abrigos, chaquetas de plumas aislantes con forro de algodón). Cabe destacar que no hay filtros en esta sección, y el usuario sólo puede ordenar los productos por orden de visualización (por opiniones, popularidad y precio).

Niños

La última sección del menú general, que contiene toda la ropa y los accesorios para niños. Al navegar por la sección, al usuario se le presenta un pequeño menú contextual en el que es posible seleccionar el sexo del niño, así como el tipo de prenda de vestuario. En la sección «Niños» el cliente puede encontrar más artículos para niñas (vestidos, tops, monos, ropa interior, etc.). También hay ropa para chicos (sudaderas con capucha, kits, camisetas, vaqueros, etc.). Es importante señalar que, además de las secciones generales, la tienda de LovelyWholesale tiene una categoría adicional llamada «Tienda», en la que hay secciones separadas en las que se pueden encontrar productos para el hogar (manteles, juegos de toallas, almohadas con estampados, cuadros, etc.).

¿Cómo puedo encontrar el producto adecuado en lovelywholesale.com?

El proceso de búsqueda del producto adecuado en la web lovelywholesale.com se lleva a cabo de varias maneras, cada una de las cuales tiene sus propias características especiales. Al igual que en muchas tiendas online similares, el producto que desea se puede encontrar utilizando el catálogo, que se compone de varias categorías generales y subsecciones adicionales. El usuario también podrá encontrar el artículo deseado utilizando la barra de búsqueda, que se encuentra en la esquina superior derecha del sitio web.

Basta con introducir el tipo de ropa (camiseta, abrigo), el código del artículo o el código completo del artículo, y el sistema buscará automáticamente y mostrará toda la lista de productos con el mismo valor establecido en una página aparte.

Tarjeta de producto

Cada producto en lovelywholesale.com tiene su propia tarjeta con información adicional sobre el producto. Esta tarjeta también contiene una serie de opciones adicionales que ayudan a mejorar la interacción con la tienda online. El usuario puede leer una descripción detallada (especificaciones), leer las normas de entrega y la política de devoluciones, leer opiniones y ver posibles descuentos y ofertas de bonificación. También en la ficha de producto hay botones con la posibilidad de compartir el producto en las redes sociales y añadirlo a favoritos. La adición de un artículo a la cesta para su posterior pago también se realiza a través de su tarjeta.

¿Cómo puedo hacer un pedido a LovelyWholesale?

Como la empresa no vende sus productos a través de puntos de venta físicos, y la oficina y los almacenes sólo se encuentran en China, el cliente sólo puede hacer un pedido a través de la autocompra, buscando productos y añadiéndolos a la cesta de la compra. El usuario tiene que llenar su cesta con los productos necesarios y rellenar los formularios especiales con sus datos de contacto. A continuación, el sistema le pedirá que elija los métodos de entrega y de pago. El proceso de pedido es bastante sencillo, no lleva mucho tiempo y no requiere un conocimiento profundo de una lengua extranjera. La interfaz de diseño es intuitiva, por lo que el comprador no debería tener ninguna dificultad con la compra.

¿Cómo me registro en LovelyWholesale?

El proceso de registro en el sitio web lovelywholesale.com es obligatorio, ya que sin una cuenta no es posible realizar un pedido en este momento. Es posible crear una cuenta personal al principio o durante el proceso de compra. Para registrarse en el sitio web, el usuario tiene que hacer clic en el icono de persona, que está situado en la esquina superior derecha del sitio (cerca de la cesta de la compra y del centro de ayuda). A continuación, el sitio web abre una página aparte en la que aparece un pequeño formulario que hay que rellenar. Para registrarse correctamente, el cliente debe proporcionar los siguientes datos: dirección de correo electrónico y contraseña.

Oficina privada

Inmediatamente después de registrarse, el cliente tendrá acceso a su cuenta personal, donde podrá ver sus pedidos existentes y actuales, ver la disponibilidad de cupones adicionales y ofertas de bonificación, así como editar los datos de contacto antiguos y añadir otros nuevos para la entrega. En la página principal de la cuenta, también puedes ver el número de puntos acumulados como parte del programa especial de fidelidad de LovelyWholesale.

¿Cómo puedo hacer un pedido en LovelyWholesale?

El proceso de compra comienza con la búsqueda del artículo deseado por cualquiera de los métodos prácticos descritos anteriormente. Al ir a la ficha, el usuario tiene que seleccionar opciones adicionales (tamaño, color, etc.), y luego añadir el artículo al carrito. Si el cliente ya está registrado, pasa directamente a la fase de pago, en la que tiene que especificar sus datos de contacto (si no los ha especificado durante el registro), y seleccionar el método de entrega. A continuación, el cliente selecciona el método de pago y confirma el pedido. Después se procesa toda la información y se reenvían los detalles de la compra a la dirección de correo electrónico especificada.

Características adicionales

Además de vender una amplia gama de productos, el sitio web de LovelyWholesale ofrece una serie de servicios y funciones adicionales que hacen que las compras en línea sean aún más cómodas y rápidas. Para entender exactamente qué opciones se pueden encontrar en lovelywholesale.com, debería echar un vistazo a cada una de ellas.

Gama de tamaños

Elegir la talla correcta es uno de los factores más importantes a la hora de comprar ropa y otras prendas. En casi todas las fichas de producto (dependiendo de la categoría), verá un botón con una tabla de tallas que, al hacer clic, abre una pequeña ventana con toda la información detallada sobre las medidas.

Centro de ayuda

Dado que la elección de los canales de comunicación con los operadores de apoyo es bastante reducida, ya que la oficina de representación sólo está en China, el sitio web lovelywholesale.com El usuario puede ver una pestaña separada de «Preguntas frecuentes», que detalla todos los matices y aspectos de la interacción con LovelyWholesale. El usuario puede ver las políticas de entrega y devolución, leer sobre los puntos de bonificación, informarse sobre los pedidos al por mayor y mucho más.

Muestras gratuitas

La empresa ofrece a todos el envío de muestras gratuitas de algunos tipos de ropa con fines de relaciones públicas y publicidad. Esta opción está disponible para aquellos que tienen cuentas en las redes sociales de moda con un gran número de seguidores. LovelyWholesale también ofrece colocar banners con su contenido en su sitio web, que pueden descargarse desde la pestaña «Fashion Blogger».

Suscripción al boletín de noticias

En la parte inferior del sitio web hay un pequeño cuadro de información en el que se pide al usuario que se suscriba al boletín de la empresa introduciendo su dirección de correo electrónico actual en la casilla correspondiente. La suscripción permite ser el primero en conocer todas las novedades y próximas promociones, y también es posible suscribirse durante el proceso de registro. En ocasiones, LovelyWholesale envía bonificaciones personalizadas a sus suscriptores (cupones, descuentos, etc.).

La aplicación móvil de lovelywholesale.com

La tienda online tiene su propia aplicación móvil, que está disponible para su descarga en ambas plataformas (Android/IOS). La propia aplicación es una versión informática del sitio web totalmente adaptada a los dispositivos portátiles. El usuario también podrá navegar por el catálogo, participar en las ventas y hacer pedidos en un par de clics.

Pago y entrega en LovelyWholesale

La tienda online LovelyWholesale sólo funciona con el sistema de prepago 100% y envía sus productos por medio de empresas de transporte internacional y servicios de mensajería. La empresa también ofrece la opción de pagar con cualquier método conveniente, incluyendo varias tarjetas bancarias y sistemas de pago en línea.

¿Cómo puedo pagar mi pedido en LovelyWholesale?

Puede pagar su pedido durante el proceso de compra, después de confirmar los detalles de la entrega. LovelyWholesale ofrece actualmente los siguientes métodos de pago:

• Con tarjeta bancaria en línea (VISA, MasterCard, Maestro, Discover, American Express, JSB);
• A través del servicio PayPal.

Opciones de envío en LovelyWholesale

El proceso de entrega de pedidos a lovelywholesale.com se realiza a través de servicios de transporte y mensajería internacionales, cuya elección depende de la región indicada y es determinada por la tienda a su discreción. Actualmente, la tienda online envía productos de las siguientes empresas:

• Servicio de mensajería DHL;
• Empresas de transporte EMS y UPS.

Formas de devolver la mercancía

Los productos inadecuados o de baja calidad pueden devolverse en un plazo de 30 días a partir de su recepción. Para ello, el cliente debe hacer una solicitud al Centro de Asistencia, indicando el número de pedido, el número de artículo y el motivo de la devolución. Dentro de las 24 horas siguientes, se enviará una carta especial a la dirección de correo electrónico especificada, con los detalles de cómo proceder a la devolución.

Es importante tener en cuenta que los productos adquiridos en el marco de una venta flash, las muestras gratuitas, así como la ropa interior y los trajes de baño, no son reembolsables. Una vez confirmado y acordado el procedimiento, los fondos se devolverán a la cuenta del cliente en un plazo de 48 horas si el pago se ha realizado a través de PayPal, o en un plazo de 14 días si el pago se ha realizado mediante tarjeta bancaria. Los gastos de envío y las primas de seguro no serán reembolsados por la empresa.

Bonificaciones lovelywholesale.com

En el sitio web de LovelyWholesale podrá ver una gran variedad de promociones, descuentos y rebajas para celebrar las fiestas, el lanzamiento de nuevas colecciones, así como muchas recompensas por determinadas acciones en el sitio. Cada una de las recompensas ofrece al comprador la oportunidad de ahorrar parte de su dinero comprando un artículo a un precio reducido.

Promociones temáticas

En la página de inicio, el usuario puede ver todas las promociones y rebajas actuales gracias a grandes banners interactivos por los que puede desplazarse. Los descuentos también se envían al correo electrónico del usuario si se ha suscrito al boletín. De vez en cuando, LovelyWholesale realiza promociones temporales y establece un temporizador especial para la notificación constante.

Ofertas rápidas

Tienda online lovelywholesale.com ofrece grandes descuentos de hasta 70% en artículos seleccionados.

Descuento para estudiantes

LovelyWholesale ofrece a todos los estudiantes la oportunidad de obtener un buen descuento en sus productos mediante un código especial emitido a través del servicio Student Beans. Para ello, es necesario tener una cuenta en esta plataforma y proporcionar todos los datos necesarios para comprobar los estudios actuales del alumno.

Sistema de bonificación

Como recompensa por hacer pedidos y escribir opiniones, la empresa acredita la cuenta personal del cliente con puntos especiales, que pueden utilizarse como medio de pago. Estos puntos pueden utilizarse para pagar hasta 15% del precio de un artículo y el tipo de cambio es de 20 puntos LW = 1 dólar estadounidense.

Programa de socios de LovelyWholesale

La tienda online ofrece un programa de afiliación con las siguientes condiciones: pedido pagado – 12%.

Reclamaciones contra LovelyWholesale

En las plataformas de reseñas nacionales es casi imposible encontrar reseñas de esta tienda, pero en los recursos extranjeros los usuarios dejan gustosamente comentarios sobre LovelyWholesale. En la popular plataforma extranjera Trustpilot hay muchas reseñas, sobre todo del servicio y la calidad de los productos vendidos. Muchos clientes destacan la rapidez de la entrega y la facilidad de los pedidos, los bajos precios y la amplia gama. Sin embargo, en el sitio web se puede ver un gran número de reseñas negativas, en las que los clientes se quejan de la baja calidad de la ropa, la discrepancia de tallas y el mal servicio al cliente. De vez en cuando también se comenta que todas las reseñas positivas son falsas y que no se debe confiar en ellas. La puntuación global de LovelyWholesale es de 3,2 sobre 5.

Si aparecen reseñas sobre la tienda online LovelyWholesale, nos aseguraremos de publicar la información en las redes sociales. Apúntate para no perderte nada.

Organismos de supervisión

La Política de Privacidad contiene el domicilio social de la empresa, a partir del cual hemos podido comprobar que las actividades comerciales se realizan desde FANGXIANG TRADING CO., LIMITED, sin embargo, esta organización se disolvió en diciembre de 2015. El director general era Bo Shang y la empresa recibió el número 09006028. El domicilio legal de la organización es 301-307 Lockhart Rd., Wan Chai, Rm.19c Lockhart Ctr., Hong Kong, 123244.

Acuerdo de usuario

Acuerdo de usuario del sitio web lovelywholesale.com se denomina documento de «Términos y Condiciones», y se encuentra en la pestaña del mismo nombre. Aquí el usuario sólo podrá leer las condiciones para recibir y utilizar los puntos del programa de fidelización descrito anteriormente. Toda la información sobre la entrega, las devoluciones, el pago y otros aspectos del proceso de compra y venta se describen en el Centro de Ayuda.

También está disponible en el sitio web la Política de Privacidad, que establece todas las normas relativas a la recogida, almacenamiento, tratamiento y transmisión de los datos personales del usuario. El documento establece que los datos sólo se recogen con el fin de realizar un pedido y enviar boletines de noticias por correo electrónico.

También se observa que la Política carece de cláusulas sobre la responsabilidad y la regulación del tratamiento de datos personales, así como de detalles relevantes sobre dónde buscar asesoramiento y asistencia.

Servicio de atención al cliente de LovelyWholesale

Puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de la tienda LovelyWholesale de las siguientes maneras:

• Correo electrónico [email protected];
• A través de Messenger;
• Formulario de respuesta.

¿Es LovelyWholesale una estafa?

La mayoría de las veces, los usuarios visitan estos hipermercados en línea por la amplia gama de productos disponibles, el bajo precio y la oportunidad de encontrar productos especiales que no están disponibles en las tiendas locales y las boutiques de marca. В LovelyWholesale Se ofrece al usuario la posibilidad de comprar una gran variedad de ropa de mujer y de hombre, así como otros artículos de vestuario a precios bajos, con la oportunidad de recibir un cierto descuento y de que la mercancía se entregue en la oficina de correos más cercana mediante servicios de transporte internacional. La tienda online no vende productos de marcas famosas, sino que coopera con grandes fábricas chinas, lo que permite no aumentar el coste de las mercancías en función de ciertos costes de intermediación.

La empresa se centra en la venta de productos a Estados Unidos, como demuestra el gran número de reseñas extranjeras de la tienda. El sitio web tiene un catálogo incómodo, que es caótico y carece de filtros inteligentes. Los datos antiguos publicados y el Acuerdo de Usuario incompleto plantean dudas sobre la fiabilidad de la empresa. Sin embargo, no podemos decir que LovelyWholesale sea una organización poco fiable y una estafa.

Conclusión

La empresa LovelyWholesale ofrece una gama bastante amplia de artículos diferentes, incluyendo artículos para el hogar y diversos accesorios. El sitio se actualiza periódicamente con promociones y rebajas, y puede pagar su pedido mediante diversos métodos. La interfaz y la navegación dejan mucho que desear, y los problemas con la información legal ponen en duda algunas de las críticas positivas en línea.