Kama Ayurveda se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

Kama Ayurveda – es una marca india de cosmética natural de alta calidad que comenzó en 2002. Sus productos son ahora conocidos en muchos países del mundo. Hoy en día, Kama Ayurveda es uno de los líderes de la cosmética de lujo en la India, cuya eficacia y alta calidad la han hecho popular en balnearios, hoteles y resorts de todo el mundo.

Los productos ecológicos de la empresa se basan en recetas auténticas probadas durante generaciones. Aunque muchas marcas de cosméticos utilizan ingredientes ayurvédicos en sus productos, son los productos de Kama Ayurveda los que son 100% orgánicos. En el proceso de fabricación no se utilizan productos químicos, colorantes artificiales, sulfatos ni parabenos. Por lo tanto, los productos de la marca son completamente seguros. Así lo demuestran las numerosas reseñas positivas de los cosméticos. Averigüemos si todo es realmente tan bueno y si hay alguna trampa. Además, estudiando esta reseña, podrá saber si tienda online Kama Ayurveda es una estafa.

 

¿Por qué Kama Ayurveda?

Al trabajar con instituciones ayurvédicas, los 4 cofundadores de Kama Ayurveda se inspiraron en esta antigua ciencia curativa. Comprendieron su poder y decidieron compartir sus conocimientos con el resto del mundo. Para ello, se creó una colección de 9 tratamientos ayurvédicos desarrollados en colaboración con la centenaria farmacia Arya Vaidya de Coimbatore, en Tamil Nadu. Estos potentes tratamientos se han desarrollado para tratar los problemas existentes de la piel y el cabello y para prevenir problemas futuros. Además de estos tratamientos, Kama Ayurveda ha desarrollado Les Jardins D’Inde, una serie de productos de inspiración ayurvédica muy eficaces y adecuados para diferentes tipos de cabello y piel.

Centrada en la pureza de los ingredientes y la eficacia de las fórmulas, la empresa ha creado productos con certificación de la UE y disponibles a nivel internacional. Estos cosméticos naturales no contienen colores artificiales, fragancias, parabenos ni productos petroquímicos. Arya Vaidya Pharmacy y Kama Ayurveda trabajan con las comunidades forestales locales, los pequeños agricultores y los artesanos para obtener ingredientes naturales para sus productos. Otras ventajas de la empresa son:

• el uso de recetas antiguas;
• producción en equipos de última generación;
• no hay pruebas en animales.

Se ha creado una tienda en línea para hacer pedidos de cosméticos. Además del catálogo de productos, el sitio web tiene información sobre la empresa, los ingredientes utilizados en la producción, un blog e información para balnearios y hoteles, para los que también se fabrican cosméticos. También figuran las direcciones de todas las tiendas de Kama Ayurveda. Se ofrece en el sitio web kamaayurveda.com e información sobre la entrega, el pago y las devoluciones, el acuerdo de usuario y la política de privacidad, así como enlaces a las páginas de medios sociales de la empresa.

¿Qué puedo comprar en Kama Ayurveda?

El catálogo de cosméticos de la tienda contiene varias secciones.

Cuidado de la piel

En esta categoría puede elegir entre aceites esenciales y ecológicos, mascarillas, cremas faciales, limpiadores, desmaquillantes, protectores solares, exfoliantes faciales y corporales, espumas limpiadoras, agua de belleza, bálsamos labiales y jabones. Hay filtros disponibles por sexo (hombres y mujeres), tipo de piel y problema (calmante, protección solar, tratamiento de acné y espinillas, labios agrietados, piel seca, luminosidad, etc.). También puede elegir los productos según su finalidad: limpiadores y exfoliantes, cremas e hidratantes, tónicos, mascarillas, sueros, cosméticos terapéuticos y cuidado de los labios.

Cuidado del cabello

La categoría está representada por los siguientes productos: aceites y tintes capilares ecológicos, acondicionadores, limpiadores, polvos para lavar el cabello, índigo ecológico y polvos de henna. Los filtros que se ofrecen son similares: por género, tipo de piel y problema.

Baño y cuerpo

Puede elegir entre protección solar, limpieza, agua pura, aceites esenciales, de masaje y ecológicos, cremas para pies y manos, jabones, sprays corporales, aceites para el cuidado de la piel, aceites para la tonificación muscular, baños, exfoliantes, cremas hidratantes, bálsamos, estropajos naturales, limpiadores y lociones para las manos.

Para los hombres

En esta categoría puedes comprar exfoliantes, productos para el afeitado (espuma y agua transparente), cremas hidratantes para la cara, productos para el cuidado del cabello, productos para el baño y el cuerpo (crema, limpiador y jabón).

Para madres e hijos

La categoría incluye aceites orgánicos para la maternidad y el fortalecimiento muscular, jabones de limpieza y para bebés.

Regalos

La sección ofrece ahora «modos», es decir, conjuntos de productos para tareas específicas. Por ejemplo, los clientes pueden elegir productos para el control del acné, el aclarado de la piel, el afeitado, el cuidado de los pies (exfoliante y crema), el cuidado del cabello (aceite, champú, acondicionador), la piel del rostro (sets diarios y nocturnos), la protección solar. También hay opciones para mujeres embarazadas (dos aceites y jabón) y niños (jabón y productos de masaje para antes y después del baño). El único artículo representado por un solo producto es «Un año antes de la boda». Es un producto para la regeneración facial profunda.

Recuperación

Esta sección contiene aceites esenciales, velas perfumadas y barritas. El ayurveda utiliza ingredientes herbales para la curación holística de la mente, el cuerpo y el alma. Se cree que la sensación de bienestar y armonía sólo puede alcanzarse cuando hay una curación física, mental y emocional. Los productos de bienestar orgánico de Kama Ayurveda son algunos de los mejores productos en la categoría de bienestar. Con los beneficios para la salud de las hierbas aromáticas y los ingredientes naturales, estos cosméticos ayudan a relajar, rejuvenecer el cuerpo, curarlo y energizarlo.

 

¿Cómo puedo encontrar el producto adecuado en kamaayurveda.com?

Para buscar productos, hay un cuadro de búsqueda en el que puede introducir el nombre del producto que busca. También puede utilizar el catálogo abriendo la categoría correspondiente y navegando por los artículos que contiene. Hay una sección separada de «Los más vendidos» con los productos más populares y una sección de «Ingredientes». Este último contiene una lista de todos los ingredientes que componen los cosméticos Kama Ayurveda. Al hacer clic en el nombre de uno de ellos, puede ver una lista de todos los productos en cuya fabricación se ha utilizado. Cada ingrediente tiene una breve descripción de sus beneficios.

Tarjeta de producto

Los productos se dividen en categorías y se presentan en forma de galerías de fotos. En cada uno de ellos puede ver los nombres de los artículos, las fotos, los botones de «Añadir al carrito», la evaluación. También es posible añadir a los favoritos y abrir una ventana de vista rápida. La ficha del producto muestra todas las fotos del mismo, tiene información sobre su nombre, capacidad, ingredientes, cómo utilizarlo, una breve y detallada descripción y reseñas. También puede añadir el producto a la cesta, aprovechar las ofertas promocionales si las hay, leer artículos del blog sobre el producto o sus ingredientes y hacer preguntas.

 

¿Cómo puedo hacer un pedido a Kama Ayurveda?

Los usuarios registrados pueden realizar pedidos a través de la cesta de la compra del sitio web kamaayurveda.com. También es posible hacer una compra por teléfono en el 011-415-277-07, pero la administración advierte que no todos los productos y promociones están disponibles para este método de pedido. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica en el teléfono 011-415-277-07 o escribir al chat en línea.

¿Cómo me registro en kamaayurveda.com?

Todo lo que tienes que hacer para registrarte es introducir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de móvil y contraseña en el formulario. También puedes utilizar Google+ y Facebook para iniciar sesión. El registro de una cuenta le ofrece las siguientes opciones

• Siga todos los pedidos pasados y presentes en cualquier momento en un solo lugar;
• reciba notificaciones tan pronto como sus artículos favoritos estén en stock;
• la oportunidad de dejar una evaluación del producto;
• guardar y sacar automáticamente la dirección y los datos de pago. Esto significa que esta información sólo debe introducirse una vez.

Oficina privada

La oficina personal contiene varias secciones para facilitar el uso del sitio web:

• Mi perfil.
• La libreta de direcciones. Puede añadir direcciones de entrega.
• Historial de pedidos.
• Una lista de deseos. Puede incluir productos que le gustaría pedir en el futuro y estar al tanto de los cambios de precio.
• Boletín de noticias. Marcando o desmarcando la casilla correspondiente, puede suscribirse o darse de baja del boletín de la empresa.
• Promociones. Abre la página con las promociones actuales.
• Suscripciones para productos agotados. En las fichas de los productos que están agotados, hay un botón «Notificarme cuando esté disponible». Tras hacer clic en él, el producto se añadirá a esa sección. Cuando aparezca en la tienda, el cliente recibirá la correspondiente notificación.
• Ayuda/contactos. En la página puede leer los datos de contacto y rellenar el formulario de opinión.

¿Cómo hago mi pedido?

Para hacer un pedido a través de la página web de la tienda tienes que entrar en tu cuenta y añadir al carrito todos los artículos que quieras comprar. Al ir a la cesta, puede comprobar la lista de artículos, añadir/eliminar cantidades, eliminar artículos innecesarios. También hay un campo para introducir un código de promoción. Una vez comprobado que los datos son correctos, hay que seguir los demás pasos que ofrece el servicio, indicando la dirección y seleccionando los métodos de entrega y pago.

Características adicionales

Kama Ayurveda ofrece varias opciones adicionales para sus clientes.

Blog

El sitio web de la tienda tiene una sección de Blog con interesantes artículos sobre los cosméticos y sus propiedades, y consejos sobre cómo utilizar los distintos productos.

Colaboración con balnearios y hoteles

Kama Ayurveda ofrece a los balnearios y hoteles no sólo pedir sus cosméticos a granel. La empresa fabrica productos a medida en envases únicos. Teniendo en cuenta el destino del establecimiento y los deseos de sus propietarios, el equipo de Kama Ayurveda está dispuesto a crear una solución exclusiva.

Muestras de prueba gratuitas

La prueba gratuita está limitada a un máximo de 3 muestras por pedido. Sólo se puede añadir una prueba a un pedido. Un cliente puede pedir un máximo de 3 pruebas gratuitas. Un pedido de productos de prueba no puede combinarse con la compra de productos de tamaño normal. Para cualquier otra compra, debe hacerse un pedido por separado desde la misma cuenta. Kama Ayurveda se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquier término y condición aplicable a la prestación de la prueba gratuita.

Tarjetas de regalo

Una tarjeta regalo puede comprarse en múltiplos de 500 rupias indias, con un valor mínimo de 1.000 rupias. La tarjeta es válida durante un año a partir de la fecha de emisión. El saldo no utilizado no se reembolsará ni se abonará al expirar la tarjeta. La oferta sólo se puede canjear en las tiendas exclusivas de Kama Ayurveda o en kamaayurveda.com. La tarjeta puede utilizarse total o parcialmente y no puede canjearse por efectivo o crédito. No se puede combinar con otras promociones u ofertas especiales.

Empleos

En el sitio web kamaayurveda.com hay una sección de carreras donde la empresa publica las vacantes actuales.

Comercios minoristas

Kama Ayurveda cuenta con una amplia red de puntos de venta en toda la India. Sus direcciones se encuentran en el sitio web de la empresa, en la sección «Ubicaciones».

 

Aplicación móvil

La empresa no tiene una aplicación móvil. Para facilitar la navegación por el catálogo y la realización de pedidos desde los gadgets, existe una versión móvil del sitio.

 

Pago y entrega en Kama Ayurveda

La entrega está disponible en todo el mundo. La entrega internacional está disponible para todos los países, excepto Italia, España y Brasil. El pago puede realizarse de varias maneras.

¿Cómo se paga la mercancía?

Los pedidos en la India pueden pagarse contra reembolso, con tarjeta de débito, con tarjeta de crédito, con banca online y con varios sistemas de pagocomo Paytm, Freecharge, Mobikwik, etc. También se pueden utilizar tarjetas de efectivo como ITZ Cash Card, Oxigen y Paycash. Los pedidos internacionales sólo pueden pagarse con Paypal y tarjeta de crédito.

Métodos de entrega

Las compras se envían desde el almacén de Nueva Delhi mediante servicios de mensajería. Con la entrega en la India, todos los pedidos se procesan en un día laborable. Reciba dicha compra en un plazo de 3 a 7 días laborables. Para los destinos de difícil acceso, la entrega puede tardar de 10 a 12 días laborables. Todos los pedidos internacionales se tramitan en un día laborable. La recepción de la mercancía tarda entre 3 y 7 días laborables. El horario de entrega es de 10:00 a 18:00 horas, de lunes a sábado. Los precios pueden variar según el producto, el envase, el tamaño, el volumen, el tipo y otros factores.

Para los pedidos con entrega dentro de la India, todos los artículos de 1.499 rupias o más llegan gratis. La tarifa plana para la entrega si el importe total del pedido es inferior a 1499 rupias es de 70 rupias. Los gastos de envío de los pedidos internacionales dependen del destino. El cliente verá el coste final de la entrega en el momento de realizar el pedido tras indicar su dirección. El coste del servicio es de 20 dólares si el importe de la compra no supera los 100 dólares. Si el pedido es más caro, se entregará gratis. El cliente puede seguir su pedido en su cuenta. Para mayor comodidad, existe una pestaña «Seguimiento del pedido» que le permite ver el estado exacto de su pedido en tiempo real.

Formas de devolver la mercancía

Kama Ayurveda no acepta la devolución de productos abiertos o dañados. Si hay algún problema, la administración puede cambiar el producto. Todo lo que tiene que hacer es llamar o enviar un correo electrónico en las 24 horas siguientes a la entrega. Sólo se aceptarán cambios si los productos se devuelven en condiciones de ser vendidos, con el recibo/boletos originales intactos y en su embalaje original. Características del servicio:

• Las solicitudes de devolución y cambio están sujetas a la verificación de Kama Ayurveda;
• no está cubierto por los daños causados por una manipulación negligente, un uso inadecuado;
• la solicitud de devolución se tramita en un plazo de 7 a 21 días laborables.

Todos los productos posteriores a la compra no son reembolsables. Por lo general, los productos pueden ser objeto de devolución en un plazo de 7 días a partir de la entrega si cumplen alguna de las siguientes condiciones

• se vende en un estado físicamente dañado;
• faltan piezas o accesorios;
• el embalaje del producto está sin abrir y no ha sido utilizado.

 

Bonos Kama Ayurveda

En la sección «Promociones» de la página web de la tienda puedes ver las ofertas actuales. En el momento de escribir este artículo, no había ninguna promoción en esta página. La empresa no ofrece ninguna otra bonificación. Sin embargo, es posible encontrar productos a precios reducidos en el catálogo.

Descuentos

Puede conseguir una buena oferta en artículos individuales del catálogo. Por ejemplo, hay un descuento de 15% en jabón hecho a mano.

Programa de remisión

El Programa de Afiliación de la Red de Balnearios ofrece una remuneración de 20% del pedido pagado.

 

Quejas sobre Kama Ayurveda

No se ha encontrado ninguna queja sobre los cosméticos Kama Ayurveda. El único punto es que los productos son caros, pero esto se debe a la composición natural y a la producción en equipos modernos. Por lo demás, los clientes están satisfechos con la calidad de los productos, el aroma de los ingredientes naturales y el efecto que esperan.

Si aparecenSi tienes algún comentario sobre la tienda online de Kama Ayurveda, nos aseguraremos de publicarlo en las redes sociales. Inscríbase para no perderse nada.

 

Organismos de supervisión

Kama Ayurveda ha registrado una empresa en Delhi. Esto demuestra que la tienda opera bajo las leyes de la India.

Acuerdo de usuario de kamaayurveda.com

Un documento con el título «Términos y condiciones», detalla las normas de uso del sitio web, las condiciones de entrega y de pago. También hay información sobre tarjetas de regalo y una prueba gratuita en la oferta, aunque no hay elementos que describan estas ofertas en el menú.

Servicio de atención al cliente

El sitio web de la empresa cuenta con una sección de «Contacto» en la que se puede rellenar un formulario de opinión y conocer los canales de contacto con el servicio técnico:

• correo electrónico: [email protected] (para preguntas relacionadas con el envío), [email protected]
• 180-012-320-31, 011-415-277-07.

La administración responde a las consultas de lunes a viernes de 10:00 a 18:00. También puede hacer sus preguntas en la sala de chat en línea o ponerse en contacto con el personal de Kama Ayurveda a través de Facebook e Instagram.

 

¿Es Kama Ayurveda una estafa?

Kama Ayurveda – es una marca de cosmética natural de primera calidad que opera desde 2002 en la India. La entrega está disponible en todos los países excepto Italia, España y Brasil. Los productos de la marca no sólo los utilizan los clientes minoristas, sino también los balnearios y los hoteles. Compran los productos que figuran en el catálogo de la empresa y encargan cosméticos exclusivos hechos especialmente para ellas.

El sitio web de Kama Ayurveda tiene un catálogo e información detallada sobre la entrega, el pago y el contacto con el servicio técnico. Hay varias formas cómodas de pagar el producto. Al hacer un pedido de más de 1.499 rupias en la India o de más de 20 dólares en el caso del envío internacional, se puede obtener la mercancía con envío gratuito. Estas ventajas, junto con los comentarios positivos sobre la alta calidad de los cosméticos, permiten concluir que Kama Ayurveda no es una estafa, sino una marca segura.

 

Conclusión

Tras estudiar el trabajo de la empresa Kama Ayurveda, puede recomendar esta tienda. Sus productos premium se caracterizan por su composición natural y la alta calidad de sus ingredientes, y su actitud hacia los clientes es un testimonio de la orientación de la empresa hacia el cliente.