EdrawSoft se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

¿Ha pensado alguna vez que un día no sólo se venderán cosas, ropa, productos, sino también programas informáticos de alta tecnología para construir diagramas, gráficos, planos y dibujos? Ahora todo el mundo puede ir a EdrawSoft y adquirir dicho programa. Muchas de las marcas más conocidas del mundo utilizan este software gráfico en particular.

La empresa afirma que su reputación es perfecta, que sus productos son de primera categoría y que los errores en el sistema son simplemente imposibles. Pero pensemos juntos y decidamos si todo eso es cierto. ¿Es cierto lo que dice el mercado en su página web, o el equipo de Edrawsoft es un timo y unos estafadores que engañan a sus clientes?

 

¿Por qué EdrawSoft?

Productos tienda online sólo es adecuado para usuarios profesionales de PC que trabajan en la compilación de programas y gráficos complejos. El sitio web de la empresa es muy elegante, fácil de usar y tiene muchas versiones lingüísticas. Edrawsoft no vende su software de forma inmediata, sino que ofrece a los clientes la posibilidad de utilizar una versión de prueba y luego comprar la versión completa. No se trata de una compra única, sino de una suscripción limitada en el tiempo que debe renovarse posteriormente.

¿Qué puedo comprar en edrawsoft.com?

La empresa ofrece una serie de programas que le ayudarán a construir cuadros, gráficos, tablas, mapas, plantillas y diagramas de diversa índole. La singularidad de todos los productos es que los desarrolladores los hacen lo más cómodos y sencillos posible para el usuario, pero también añaden un gran número de funciones de todo tipo a los programas.

Puede obtener más información sobre los productos y su comparación en el sitio web, en las secciones «Productos», «Tablas» y «Preguntas frecuentes». Allí encontrará absolutamente toda la información que necesita antes de adquirir un producto de este tipo.

Por cierto, no tienes que comprar el software en el sitio web, puedes descargar la versión de prueba de forma totalmente gratuita. Sólo se diferencia en la funcionalidad. Edrawsoft ofrece completamente diferentes tipos de licencias y versiones de sus productos, por lo que antes de comprar, también debe mirar este tema y hacer una elección por sí mismo.

 

¿Cómo puedo encontrar el producto adecuado en Edraw?

En realidad, el mercado tiene muy pocos productos, por lo que hay una sección separada dedicada a cada uno. Sólo tiene que encontrar la barra superior del sitio, buscar allí las categorías «Productos» y «Gráficos», y elegir el programa que desee.

Tarjeta de producto

Dado que los principales productos de la edrawsoft.com seis en total, no sólo tienen tarjetas, sino verdaderas páginas con ventanas interactivas. Cuando vaya a cualquiera de estas páginas, podrá ver muchas pequeñas secciones que describen completamente para qué sirve el software y para qué dispositivos es adecuado. También muestra las plantillas preparadas que van con el producto seleccionado. En la parte superior del sitio web puede comprar un producto o descargar una versión de prueba. También puedes elegir el software con el que quieres trabajar al lado.

 

¿Cómo puedo hacer un pedido a EdrawSoft?

Para hacer un pedido, primero tiene que seleccionar el producto adecuado, ir a su página personal y hacer clic en el botón «Comprar». A continuación, se le presentarán tres condiciones básicas en las que puede adquirir el software: compra con una suscripción de un año, licencia perpetua y garantía de 3 años, licencia de por vida y garantía del producto. Cada una de las tres ventanas describe las principales características del producto, así que tómese el tiempo de leerlas antes de elegir. A continuación, elija el software adecuado para usted y proceda a realizar su pedido.

¿Cómo me registro en edrawsoft.com?

Para convertirse en un usuario registrado del sitio web, primero debe hacer clic en el botón «Iniciar sesión» y luego en «Crear nueva cuenta». Se le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico y que acepte las normas de uso del sitio, así como que cree una contraseña personal. Lo cual es muy cómodo, puedes ver la contraseña mientras la introduces. A continuación, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su registro, y sólo cuando haga clic en el enlace del correo electrónico se activará su cuenta.

Oficina privada

La cuenta personal de cada usuario se encuentra en una plataforma especial llamada «Centro de cuentas» y tiene muchas secciones importantes.

Cuenta

Esta es la sección donde el usuario especifica toda la información que puede ser importante a la hora de utilizar los productos de la empresa y su entrega.

Pedidos

Esta página tiene tres pequeñas subpáginas con un historial de pedidos en el que puedes ver el estado de tus pedidos actuales, un historial de compras en el que puedes recopilar todas tus compras durante el tiempo que llevas con el minorista. Además, hay una pequeña página en la que puede encontrar más información sobre otros productos de la tienda electrónica.

Dispositivos

Dado que muchos de los paquetes que se venden en el edrawsoft.comSi no tienes un ordenador personal, entonces te será muy útil guardar todos tus dispositivos aquí. Esto le permitirá elegir a cuáles aplicará el código de licencia al hacer el pedido.

Seguridad

En esta página hay casillas especiales en las que puede cambiar el estado de su cuenta, su contraseña y el acceso a su cuenta personal, y su dirección de correo electrónico. Esto es para protegerse contra los estafadores o simplemente para evitar perder su cuenta en el sitio.

Mensajes

Esta sección mostrará el historial de correspondencia con los gestores de la tienda online y el servicio de atención al cliente, por lo que todos los correos electrónicos de cualquier comunicación se mostrarán aquí.

Código de regalo

Si de alguna manera has recibido un código de regalo del mercado, puedes introducirlo y recibir un producto gratuito de la empresa en esta página. También se describen aquí las normas de utilización del código y su periodo de validez.

¿Cómo hago mi pedido?

Una vez que haya pulsado el botón «Comprar ahora», aparecerán los campos con la información de compra, que deberá comprobar definitivamente antes de proceder al pago. En la parte derecha de la pantalla podrá elegir entre los posibles métodos de pago.

Características adicionales

Como la empresa está empezando, ofrece pocos servicios adicionales.

Plantillas

El principal servicio extra que puede obtener del sitio web es la descarga de miles de plantillas que le ayudarán a crear los diagramas, gráficos y diseños que necesita en los programas de Edrawsoft. Hay muchas categorías temáticas en las que puedes encontrar diferentes plantillas para tus futuras obras maestras.

Centro de descargas

Como ya se ha mencionado, además de las versiones de pago de los productos, también puede descargar versiones de prueba para ver si un determinado software es adecuado para usted y sólo entonces pagar por él. Es en esta página donde puede descargar versiones gratuitas del software en su ordenador.

 

Aplicación móvil

Dado que el mercado vende software técnico aplicable únicamente a ordenadores personales, no se requiere en absoluto una aplicación móvil.

 

Pago y entrega a Edraw

La empresa intenta constantemente mejorar sus líneas de atención al cliente, por lo que los métodos de pago y entrega parecen bastante atractivos y, a primera vista, poco complicados.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

El sitio web acepta pagos a través de:

• • PayPal;
  • Tarjetas Visa, Mastercard, Discover;
  • transferencias bancarias;
  • sistemas de pago WebMoney y American Express:

Puede explorar todos los métodos de pago después de añadir los productos de Edrawsoft a la cesta.

Formas de entrega del producto

Para empezar a utilizar el software, debe instalarlo en su ordenador e introducir el código de licencia que activa todas las funciones de la versión de pago del producto. Recibirá la licencia y todas las instrucciones necesarias después de haber realizado su pedido, en forma de carta recibida en la dirección de correo electrónico que ha especificado anteriormente. En caso de que se produzca algún fallo, contacte inmediatamente con el centro de atención al cliente de la plataforma de negociación y resuelva todos los problemas con el gestor.

Formas de devolver la mercancía

La mayoría de los productos Edraw tienen una versión de prueba gratuita, que puede descargar directamente desde el sitio web de la empresa y tomar una decisión de compra informada. Las versiones de prueba gratuitas pueden tener una marca de agua en el archivo exportado o establecer restricciones en la exportación y las funciones del software.

Edrawsoft ofrece una garantía de devolución del dinero de 30 días para sus productos, incluyendo Edraw Max y productos de serie: MindMaster, OrgCharting, Edraw. Las devoluciones serán aprobadas bajo esta garantía en circunstancias generales durante el período de garantía de devolución de dinero de un mes.

Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a [email protected] con su nombre, el nombre del software y el número de versión, su número de pedido, e indique el motivo específico del reembolso. Una vez que los administradores del sitio hayan aprobado su solicitud de reembolso, se pondrán en contacto con usted.

 

Bonificaciones de EdrawSoft

El sitio web realiza constantemente rebajas y bonificaciones que le permiten comprar programas a un precio reducido.

Ventas

En función de los días festivos y otros acontecimientos importantes, la empresa realiza regularmente rebajas y reduce considerablemente los precios de sus productos. Por ejemplo, actualmente está en vigor una rebaja por el Black Friday. Será válido hasta el 16 de diciembre. Durante este periodo se pueden ver grandes descuentos en muchas categorías de productos.

Frases sueltas

Sucede que un mercado no sólo ofrece descuentos en determinados grupos de productos, sino que también ofrece productos individuales en un solo paquete a un precio reducido.

Concursos

Si ya es cliente de Edrawsoft, podrá participar en los concursos de diseño y elaboración de gráficos en el software de la empresa.

Programa de afiliados

Si desea asociarse con el sitio web y promocionar sus productos a través de la publicidad, las redes sociales y los sitios web personales, regístrese en red de socios y seleccione el producto que desea promocionar. A continuación, el responsable de la afiliación revisará en breve su solicitud de cooperación. Los socios reciben una comisión de 30% por cada pedido pagado.

 

Reclamaciones contra edrawsoft.com

Lamentablemente, hemos podido encontrar pocas reseñas de la empresa comercial en Internet, y casi la mitad de ellas eran negativas. Por ejemplo, en el comentario de abajo podemos leer que el usuario se quejó de que las especificaciones del producto eran incorrectas. Según el cliente, fue engañado y recibió una versión diferente en lugar de la que esperaba. Y en general, en muchos comentarios los clientes no están satisfechos con las versiones del producto, mientras que no hay quejas sobre el software en sí.

Si hay algún comentario sobre la tienda online de EdrawSoft, nos aseguraremos de publicar la información en las redes sociales. Apúntate para no perderte nada.

 

Organismos de supervisión

El mercado es propiedad de SHENZHEN EDRAW SOFTWARE Co., Limited, cuya sede está en China. Se puede concluir que la tienda online está controlada por la legislación de la RPC y las autoridades fiscales locales.

Acuerdo de usuario de Edraw

En edrawsoft.com Hay documentos que establecen las normas de uso del sitio web y la relación entre el mercado y el cliente. Se llaman Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Antes de realizar una compra o dejar datos personales, el usuario debe estudiar estos textos. Por ejemplo, puede leer la lista de datos que la empresa tiene derecho a solicitar y utilizar de usted.

A veces los administradores del sitio web cambian el contenido de los documentos legales, por lo que siempre hay una sección separada que lo advierte.

Servicio de atención al cliente

Si un usuario necesita ponerse en contacto con Edraw por cualquier motivo (incluido el ejercicio de cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos, tal y como se ha indicado anteriormente), puede ponerse en contacto con la empresa a través de

• correo electrónico [email protected];
• chat en el sitio web de la empresa;
• grupos oficiales de medios sociales.

 

¿Es EdrawSoft una estafa?

EdrawSoft  es un desarrollador de software especial para PC en el que se pueden simular diferentes gráficos, diagramas y diseño gráfico. La empresa ofrece muchas versiones y paquetes diferentes de sus productos, ofrece buenos descuentos y proporciona una buena asistencia al cliente. Las reseñas negativas que se pueden encontrar en Internet sólo demuestran que hay que estudiar más detenidamente la versión exacta del producto que se ha añadido al carrito.

Sobre la base de todo lo estudiado, hoy se puede decir que la empresa no es una estafa. Sin embargo, su reputación está un poco empañada por los comentarios negativos de los clientes insatisfechos debido a un desajuste entre las expectativas y la realidad.

 

Conclusión

Los usuarios que necesitan gráficos, diagramas, tablas y diagramas para su trabajo optan cada vez más por el Edrawsoft. ¿Por qué es así? Además de buenas condiciones para la compra de productos, el marketplace ofrece miles de plantillas de trabajo para sus desarrollos, garantías, descuentos y promociones, y lo más importante, productos de calidad.

Además de comprar, puede aprovechar las opciones de la cuenta personal, intentar participar en concursos y ganar valiosos premios, incluso empezar a trabajar con la empresa comercial, convertirse en socio de pleno derecho y empezar a ganar dinero con su publicidad.