Alibaba se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

Alibaba – es un mercado de productos chinos destinado a la venta al por mayor. Tanto los particulares como las empresas pueden comprar aquí. La principal ventaja tienda online Alibaba puede negociar un descuento individual con el vendedor cuando se compran grandes cantidades.

Pero aunque el sitio se centra en el comercio para las empresas, puedes comprar aquí en pequeñas cantidades para tus necesidades personales, y algunos vendedores también pueden ofrecer ventas al por menor. ¿Es Alibaba una estafa o un proyecto parejo?

 

Por qué Alibaba

Alibaba es utilizado con mayor frecuencia por personas que ya tienen un negocio o están pensando en iniciar uno. Es la plataforma donde puedes encontrar proveedores para tu tienda online o puntos de venta físicos. La plataforma cuenta con decenas de miles de proveedores dispuestos a vender mercancías listas para su envío, así como a recibir pedidos para fabricar productos. Las principales ventajas del servicio son:

• Una amplia selección de fabricantes de productos.
• Una oportunidad para negociar un mejor precio.
• Entrega rápida a cualquier país.
• Las devoluciones y los cambios son posibles.
• Posibilidad de seguir su pedido.
• Oportunidad de obtener muestras de productos.

La mayoría de las veces, por supuesto, la plataforma es vista como un socio comercial. Pero si tiene una familia numerosa y quiere ahorrar dinero en ropa y calzado, puede comprar aquí productos al por mayor. Además, algunos internautas copan específicamente con amigos y familiares para comprar aquí ropa y zapatos a bajo precio.

Qué puede comprar en Alibaba

El hipermercado online Alibaba.com ofrece una enorme variedad de productos.

Agricultura y alimentación

La categoría incluye artículos como frutas, semillas y bulbos, verduras, mariscos, alimentos precocinados, sets de cocina, setas, frutos secos, salsas, conservas, así como bebidas alcohólicas, alimentos instantáneos, agua potable, aperitivos, condimentos, café, alimentos para bebés y mucho más.

Ropa, textiles y accesorios

Aquí encontrará ropa para hombres, mujeres y niños, accesorios de costura, uniformes, ropa étnica, maniquíes, ropa deportiva, así como materiales de confección como cuero natural, hilo, poliéster, algodón, accesorios textiles, textiles para el hogar, fundas para sillas y mucho más. La categoría también incluye accesorios de moda, relojes y joyas.

Coche y transporte

Esta sección incluye coches, camiones, trenes, piezas y accesorios para coches, remolques, carros de golf, motos y scooters, ambulancias, vehículos todoterreno, contenedores y otros vehículos. También puedes comprar consumibles, aceites, aditivos, fundas de asiento, recambios de carrocería, cinturones de seguridad, luces para el coche y mucho más.

Bolsos, zapatos y accesorios

En esta sección del catálogo encontrará bolsos y maletines de negocios, maletas, maletines, bolsas de la compra, mochilas, trolleys de equipaje, bolsas de deporte y de ocio, trolleys, bolsas de cosmética, bolsos, así como zapatos de mujer, hombre y niño, zapatos de baile, zapatos deportivos y accesorios varios.

Electrónica

En esta sección del catálogo encontrará desde electrodomésticos hasta teléfonos móviles y accesorios. Aquí puedes comprar radios y televisores, cargadores, cigarrillos electrónicos, videojuegos y accesorios, secadores de manos, aires acondicionados, calefactores domésticos y otros productos.

Equipos eléctricos, componentes y telecomunicaciones

En esta categoría del sitio web alibaba.com puede comprar paneles solares, herramientas eléctricas, equipos eléctricos, generadores, equipos profesionales de audio y vídeo, baterías, fusibles, motores, accesorios eléctricos, fuentes de alimentación y mucho más.

Regalos, deportes, juguetes

Esta sección del Hipermercado Alibaba incluye productos deportivos y de entretenimiento, instrumentos musicales, equipos deportivos, souvenirs, patinetes, decoración del hogar, sets de regalo, cajas de música, recuerdos para fiestas, decoraciones y regalos para bodas, juguetes para niños, sets de construcción, juguetes educativos, y cientos de otros productos.

Belleza y salud

Aquí encontrará medicamentos, extractos de animales, equipos dentales, consumibles médicos, software médico, aparatos cosméticos, productos de higiene bucal, productos de higiene femenina y masculina, productos de manicura, suministros de afeitado y mucho más.

Casa y jardín

En esta categoría puede comprar materiales de construcción para el baño, tableros, techos, encimeras, puertas y ventanas, chimeneas y cocinas, ascensores, piezas de ascensores, vajillas, decoración del hogar, productos químicos para el hogar, artículos para el jardín, muebles, iluminación y accesorios, etc.

Maquinaria, piezas industriales y herramientas

Esta categoría incluye equipos agrícolas y de construcción, equipos electrónicos y de construcción, máquinas de embalaje, equipos farmacéuticos, moldes de producción, herramientas eléctricas, kits de herramientas, herramientas manuales, cortadoras de césped, etc.

Metalurgia, química, caucho y plásticos

Esta categoría incluye productos como cobre, vidrio, hierro, productos de grafito, productos de desecho, productos de caucho, materias primas de caucho, tubos de plástico, productos petroquímicos, petróleo crudo, gasóleo, etc.

Embalaje, publicidad, oficina

En esta categoría encontrará artículos como cinta adhesiva, papel de aluminio, materiales de envasado compuestos de metal, envases para alimentos, latas, bolígrafos, botellas, material escolar y de oficina, equipos de publicidad, equipos de exposición, máquinas expendedoras, estanterías, equipos de refrigeración y mucho más. En el sitio web alibaba.com millones de productos de cientos de miles de vendedores están disponibles. Aquí puede encontrar todo lo que necesita, desde calcetines hasta coches.

 

Cómo encontrar el producto adecuado en alibaba.com

Si habla inglés, puede encontrar fácilmente lo que necesita en el sitio web alibaba.com. Una vez que sepa el nombre exacto del producto, puede introducirlo en el cuadro de búsqueda y pulsar la tecla Intro. El sistema seleccionará entonces todas las opciones por usted y podrá elegir su propio producto. También puede buscar en el sitio web por proveedor, por foto de producto y por recomendación de servicio. Para encontrar un artículo por foto, haga clic en el icono «foto» de la barra de búsqueda. A continuación, deberá seleccionar una foto en su ordenador y cargar una imagen. A continuación, haga clic en el icono de la «lupa» y el sistema encontrará todas las opciones similares para usted.

Tarjeta de producto

Una vez que haya seleccionado un artículo, simplemente haga clic en su imagen para acceder a su ficha. Se recomienda a todos los compradores de Alibaba que lean atentamente la información de la ficha del producto. También es conveniente ponerse en contacto con el vendedor para comprobar el precio de la cantidad que pretende comprar, aunque aparezca en la ficha del producto, antes de hacer el pedido. En la ficha del producto puede ver las opciones de pago disponibles, la descripción del producto seleccionado, sus características y prestaciones. Además, en la ficha del producto se puede ver el número mínimo de unidades a comprar e información sobre el fabricante.

 

Cómo hacer un pedido en Alibaba

Antes de poder realizar un pedido en Alibaba.com, es necesario pasar por el proceso de registro. Hay que tener en cuenta que, al registrarse, hay que rellenar completamente el perfil, lo que no sólo aumentará la confianza de los vendedores, sino que también le ayudará a resolver rápidamente diversas cuestiones y a recibir recomendaciones a posteriori.

Cómo registrarse en alibaba.com

Para registrarse en el sitio web, tiene que hacer clic en el icono de usuario y seleccionar la función «Registro gratuito». A continuación, se le pedirá que rellene el formulario de inscripción. El formulario de inscripción debe rellenarse en inglés. Para registrarse, deberá proporcionar la siguiente información:

• País de residencia.
• Objetivo del registro.
• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña.
• Confirmación de la contraseña.
• Nombre de la empresa.
• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono móvil.

A continuación, debe comprobar si hay spam, aceptar las condiciones de uso del sitio y hacer clic en el botón «Registrarse». Si todo está rellenado correctamente, verás un mensaje sobre el registro exitoso y podrás acceder a tu cuenta personal en la plataforma.

Oficina privada

Registrarse con éxito en el sitio web alibaba.compodrá acceder a su cuenta personal. La cuenta personal de la tienda online le permite gestionar sus pedidos, ver sus favoritos, editar sus datos personales y enviar solicitudes de propuestas. Aquí puede ponerse en contacto con los proveedores, abrir una disputa y comunicarse con el servicio de asistencia. El front office de Alibaba.com es muy similar al de Alibaba.com aliexpress.com. El armario ofrece a los usuarios las mismas características y es casi exactamente igual que el de un conocido minorista online de la misma empresa.

Cómo hacer un pedido

El procedimiento de pedido en Alibaba es bastante diferente al de otros sitios web. En primer lugar, presta atención al estado del vendedor, que puedes ver en la ficha del producto. Actualmente hay tres estados en el sitio, a saber:

• Socio gratuito – un proveedor con una cuenta gratuita. Los expertos advierten que entre estos vendedores suele haber estafadores. No recomendamos hacer pedidos a vendedores con este estatus, aunque sus precios sean mucho más bajos que los de los vendedores verificados.
• Proveedor de oro – Una categoría fiable de vendedores que llevan mucho tiempo operando en el sitio. Sus datos personales se comprueban en línea.
• Proveedor evaluado – vendedores súper confiables que han sido verificados por un representante de Alibaba.com. Esta es la categoría de proveedores más fiable.

Se aconseja a los compradores que compren a vendedores fiables y de confianza. Una vez que haya seleccionado un artículo, debe ponerse en contacto con el vendedor. Para ello, haga clic en el botón «Enviar mensaje» de la ficha del producto. Después de enviar el mensaje puede proceder a la puja. Tenga en cuenta que tendrá que comunicarse con el vendedor en inglés. Si no habla inglés, puede utilizar el traductor de Google para explicarlo con frases comunes. En tu solicitud tienes que dar tus datos personales, el nombre de tu empresa, una descripción detallada del producto que quieres, su calidad, color, tamaño y la cantidad que quieres comprar. Una vez que haya recibido la respuesta del proveedor, se le notificará por correo electrónico.

Una vez que haya recibido esta notificación, vaya a su perfil y siga comunicándose con el proveedor en el centro de mensajes. A continuación, tendrá que celebrar un contrato. A continuación, puede proceder al pago de su pedido y seleccionar la opción de entrega. A partir de ahora, podrá realizar el seguimiento de su pedido en su cuenta personal, así como por el número de seguimiento que ha recibido. Si desea comprar productos de Alibaba.com al por menor, tendrá que ponerse en contacto con el vendedor a través del chat y solicitar las condiciones de venta al por menor. En este caso, el proveedor puede proporcionarle un enlace al producto en AliExpress o sugerir otras opciones de compra.

Características adicionales

Alibaba, el mercado mayorista en línea de productos chinos, ofrece una serie de servicios de valor añadido para que las compras en línea sean una experiencia agradable y segura.

Garantía comercial

Alibaba Trade Assurance le protege de recibir productos defectuosos o de retrasos en la entrega. Para utilizar el Seguro Comercial, debe seleccionar un proveedor de la categoría de Seguro Comercial y pagar su pedido a través del servicio de Alibaba. La garantía comercial cubre todos los artículos comprados a los proveedores de la garantía comercial y pagados a través de Alibaba. El periodo de garantía comercial es de 30 días a partir de la recepción del pedido.

Control de la producción

La supervisión de la producción ayuda a reducir el riesgo de retrasos en la producción y de mercancías rechazadas. El servicio cuesta 48 dólares y proporciona un seguimiento constante y un informe sobre el progreso de la producción. Al solicitar este servicio, siempre estará al tanto de todas las etapas de producción de sus productos, reducirá el riesgo de retrasos en los pedidos y podrá revisar los detalles del producto antes de su envío.

Base de conocimientos

Si es la primera vez que visita el sitio web alibaba.comNo dejes de visitar el Centro de Ayuda. Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes de los usuarios, instrucciones sobre cómo pagar y seleccionar productos, qué hacer si no recibe su pedido o si el producto no es de la calidad adecuada, e información sobre qué hacer si olvida su contraseña o su cuenta ha sido desactivada.

Identificación de la empresa

La identidad de la empresa ayuda a los vendedores a reconocer a los compradores potenciales y a los compradores a obtener una respuesta rápida de los proveedores cuando hacen la compra. Los compradores verificados también pueden disfrutar de ventajas adicionales y participar en promociones con los socios de Alibaba.com. La identificación de la empresa es totalmente gratuita y puede completarse de la forma que desee.

Servicio logístico

Con el servicio de logística de Alibaba siempre puedes elegir la mejor empresa de transporte, comprobar las opciones de envío y recibir tu pedido justo a tiempo. Para utilizar el servicio de logística, tiene que proporcionar los detalles de su pedido y elegir un presupuesto de uno de los transportistas. A continuación, debe cargar los documentos para el envío. De este modo, tendrá el control de su envío y el equipo de servicio logístico podrá ayudarle con cualquier pregunta que tenga.

Boletín de servicios

Al suscribirse al servicio de boletín de Alibaba, recibirá las últimas noticias del sector e información actualizada sobre los productos del sitio web. También podrá conocer las nuevas promociones y descuentos, las novedades, los nuevos modelos y las distintas bonificaciones.

 

Aplicación móvil

La plataforma online de Alibaba ofrece a sus clientes una aplicación móvil oficial que le permite acceder de forma cómoda y rápida a una enorme base de datos de productos y proveedores de confianza. En la aplicación móvil, puede buscar rápidamente productos y proveedores, ver recomendaciones personales, enviar solicitudes de compra, añadir sus productos favoritos a «Favoritos», comunicarse en chats de grupo, ver su historial de actividad y utilizar el servicio de «Garantía comercial». La aplicación móvil de Alibaba puede descargarse en Google Play y App Store.

 

Pago y entrega en Alibaba

El hipermercado mayorista en línea Alibaba ofrece a los clientes varias opciones de pago y entrega. Puede pagar su pedido en línea o mediante servicios de terceros. También puede utilizar nuestro servicio de logística para una entrega más rápida y fiable cuando compre un artículo.

Cómo pagar su pedido

La tienda web de Alibaba ofrece a sus clientes numerosas opciones de pago. El pago puede realizarse de las siguientes maneras:

• El sistema interno de pago seguro del sitio web. Con el sistema de pago interno del sitio web puede pagar con tarjeta bancaria o mediante pago electrónico. El pago a través del sistema de pago propio le permite proteger sus fondos, ya que los transfiere a la cuenta del servicio, y la tienda online los congela hasta que recibe su pedido. Pagar en casa sistema de pago Se aceptan las tarjetas Visa, MasterCard, JCB, American Express y otras.
• Pago con tarjeta bancaria. Si elige esta forma de pago, pagará la mercancía directamente al vendedor. Tenga en cuenta que cada comerciante puede tener sus propias condiciones para el pago con tarjeta bancaria. La mayoría de las veces se aceptan las tarjetas Visa y Mastercard.
• PayPal. Al seleccionar este método de pago será redirigido al sistema de pago PayPaldonde podrá elegir el método de pago más conveniente. Aquí puede pagar con tarjeta bancaria o monedero electrónico.
• Transferencia bancaria. Si elige este método de pago, recibirá los datos de pago del minorista. Hay que tener en cuenta que la mercancía sólo se enviará en este caso y no se fabricará hasta que el pedido se haya pagado en su totalidad.

Formas de entrega del producto

Todo comprador está obligado a rellenar un formulario de entrega al realizar un contrato en Alibaba. En este formulario, tiene que especificar el tiempo que le da al vendedor para formar el pedido, así como la fecha de recepción de la mercancía. Tenga en cuenta que para los pedidos grandes el envío puede ser gratuito, pero las aduanas pueden cobrar tasas adicionales. En alibaba.com puedes pedir los siguientes tipos de entrega:

• Entrega urgente. Este es el tipo de envío más caro del sitio web. La entrega la realizan las empresas de transporte. La mayoría de las veces, las empresas de transporte exigen un pago por adelantado para la entrega.
• Entrega postal. Si elige este método de entrega, debe familiarizarse con las condiciones de entrega en su región. Hay que tener en cuenta que el plazo de entrega por correo puede aumentar a medida que se envía la mercancía.
• Entrega mediante el servicio logístico de Alibaba. Con el servicio de logística de Alibaba.com, puedes elegir la empresa de transporte y la opción de entrega. Trabajar con un servicio logístico le ofrece ventajas como el seguimiento preciso del pedido en todas las fases de la entrega.

Formas de devolver la mercancía

Si adquiere productos de Alibaba con garantía comercial, puede devolver los productos de calidad inadecuada o que no se ajusten a su pedido en un plazo de 30 días a partir de la recepción. Para devolver un artículo de calidad inadecuada o no conforme con su pedido, debe ponerse en contacto con el equipo de asistencia del sitio web y abrir una disputa. Si ha comprado un artículo sin garantía comercial, debe ponerse en contacto con el proveedor para que le devuelva el dinero. Para ello, puede abrir una disputa con el proveedor en el Área Personal, que resolverá cualquier disputa.

Tenga en cuenta que si recibe un artículo de buena calidad, no puede ser devuelto. Tenga en cuenta también que si devuelve la mercancía, tendrá que pagar los gastos de envío de vuelta de su pedido. En caso de devolución, el comprador recibirá el reembolso en un plazo de 30 días, independientemente de que el vendedor haya recibido la mercancía o no. Sin embargo, tendrá que presentar una prueba del envío de devolución.

 

Bonificaciones en Alibaba

En alibaba.com, cada vendedor tiene derecho a ofrecer a sus clientes diversos descuentos y bonificaciones. Puede obtener un descuento durante el proceso de puja al realizar su pedido. La propia plataforma de Alibaba también regala algunas bonificaciones.

Comprar un crédito

El crédito sólo está disponible para una empresa estadounidense. Como parte del préstamo, puedes hacer una compra y pagarla en 6 meses. Los clientes pueden obtener hasta un descuento de 50% en las comisiones en comparación con otros préstamos. El préstamo está disponible desde 500 hasta 150.000 dólares. El préstamo se decide literalmente en 10 minutos.

Plazo de 60 días

Alibaba sólo ofrece plazos a las empresas estadounidenses cualificadas. La cuota le permite hacer un pago inicial de 30% y devolver el resto en dos meses.

10% descuento en productos de la semana

Elija su producto de la semana y obtenga un descuento de 10%. Asegúrese de aprovechar la mejor oferta de los minoristas. Tenga en cuenta que la lista de artículos promocionales se actualiza cada semana.

Entrega rápida y gratuita

En el mercado de artículos pequeños, puede consultar una amplia gama de productos con entrega rápida y gratuita. Echa un vistazo a esta sección y compra varios artículos pequeños con entrega gratuita.

Códigos de promoción

Los códigos de promoción para obtener un descuento adicional en el sitio web pueden obtenerse en las plataformas especializadas de los socios de la empresa. También puedes obtener cashback en estos sitios cuando compras en Alibaba.

Programa de afiliados

Si eres un webmaster con experiencia y quieres promocionar los servicios del sitio web de Alibaba, busca un programa de afiliación para tu tienda online en las principales redes CPA de Internet. Tenga en cuenta que sólo puede unirse a un programa de afiliación si tiene su propio sitio web, blog o grupo de medios sociales relacionados con el tema de la plataforma. Red CPA Admitad ofrece una recompensa de 5,8% del pedido pagado.

 

Quejas sobre Alibaba

Al investigar los comentarios en línea de la plataforma Alibaba.com, encontramos tanto comentarios positivos como negativos. Muchos usuarios de la plataforma se quejan de que los productos que pidieron no les fueron entregados y que el vendedor no les devolvió el dinero. También hay muchas quejas por recibir productos de baja calidad. Cabe señalar que alrededor de 30% clientes piensan que esta tienda en línea es una estafa. Sin embargo, alrededor de 70% los clientes están satisfechos con sus compras y entre las ventajas nombran la calidad de los productos y la rapidez del servicio. Entre las ventajas de la tienda online, los compradores también destacan una gama de productos realmente amplia, la posibilidad de negociar con el proveedor, la posibilidad de hacer un seguimiento de su pedido y de recibir descuentos y bonificaciones adicionales por parte de los vendedores.

Al tratar con Alibaba.com, es importante entender que la plataforma es sólo un intermediario entre el vendedor y el comprador, por lo que es posible encontrar vendedores sin escrúpulos. Para proteger a los compradores de este tipo de vendedores, la empresa ofrece el servicio de Garantía Comercial. En este caso, usted no paga directamente al vendedor, sino que su dinero queda congelado en la cuenta del servicio hasta que reciba la mercancía.

Si recibe un producto inadecuado, o no lo recibe en absoluto, puede recuperar fácilmente su dinero sin preocupaciones ni pérdidas adicionales. Además, la administración del servicio, que responde a las quejas de los clientes, señala que hay que elegir a los vendedores con más cuidado y prestar atención a su situación. Trabaje sólo con vendedores de confianza, aunque sus precios sean algo más elevados, y así tendrá la garantía de recibir la mercancía de calidad adecuada y justo a tiempo.

Si hay alguna reseña de la tienda online de Alibaba, nos aseguraremos de publicarla en las redes sociales. Inscríbase para no perderse nada.

 

Organismos de supervisión

La tienda online Alibaba es propiedad del Grupo Alibaba, una empresa fundada en 1999 por Jack Ma en China. La empresa se rige por las leyes de la República Popular China, así como por las autoridades autorizadas de ese país. La relación entre la administración de la Plataforma Alibaba y los clientes se rige por los «Términos y condiciones de uso del sitio web».

Acuerdo de usuario de Alibaba.com

El Acuerdo de Usuario de Alibaba se denomina «Condiciones de Uso del Sitio Web». De acuerdo con estas condiciones de uso, los usuarios mayores de edad y con capacidad de obrar pueden utilizar el sitio web, siempre que la legislación de su país no le prohíba utilizar la plataforma.

Alibaba.com tiene derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, a suspender, bloquear o eliminar la cuenta de un usuario sin dar ninguna razón. Por lo tanto, le rogamos que lea atentamente este documento para que no tenga ningún problema con el sitio web después.

Servicio de atención al cliente

El equipo de atención al cliente de Alibaba se compromete a resolver todas las consultas de los clientes con la mayor rapidez posible. Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, le recomendamos que visite el Centro de Ayuda, donde podrá encontrar respuestas a las preguntas más comunes de los clientes. Si no encuentra respuesta a su pregunta, puede enviar una solicitud de asistencia a través del formulario de comentarios. Le recomendamos que escriba su solicitud en inglés para que sea atendida con rapidez. También puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia a través del chat en línea del sitio web. El chat está abierto las 24 horas del día.

 

¿Es Alibaba una estafa?

Alibaba – es un conocido hipermercado mayorista chino. Empresarios de todo el mundo buscan aquí proveedores. Dado el gran número de quejas sobre la tienda online, muchos internautas se preguntan si Alibaba es una estafa o si realmente es posible comprar productos al por mayor de China a precios bajos. Tras analizar el funcionamiento de la tienda online, las opiniones online, así como el servicio de atención al cliente y la información legal sobre la empresa, podemos afirmar con seguridad que Alibaba.com no es una estafa.

Aquí podrá encontrar un proveedor de confianza y organizar el suministro de mercancías para su empresa en condiciones favorables. Sin embargo, dado que a menudo se encuentran vendedores sin escrúpulos en el sitio, debe elegir su proveedor de forma responsable. Para ir sobre seguro, no pague nunca por transferencia bancaria, elija un vendedor de alta calificación y, mejor aún, utilice una «garantía de mercancías», porque sólo así su dinero estará seguro hasta que reciba la mercancía pedida.

 

Conclusión

Si acaba de empezar un negocio con China y quiere encontrar un proveedor fiable y responsable, el hipermercado online Alibaba – es justo lo que necesitas. Hay cientos de miles de vendedores y millones de artículos. En el sitio se puede comprar casi todo, desde calcetines y ropa interior hasta electrodomésticos y coches. La principal ventaja de Alibaba es que puedes conseguir el mejor precio del vendedor.

No dude en regatear con los vendedores y establecer sus propias condiciones de compra. Y si encuentra un proveedor de confianza, no sólo podrá obtener un buen beneficio, sino también establecerse como un vendedor fiable entre sus clientes. Además, antes de comprar los productos, siempre puedes pedir muestras de los mismos, que en algunos casos puedes conseguir incluso de forma gratuita. No tenga miedo de entablar nuevas relaciones, buscar nuevos contactos y cooperar con nuevos proveedores, porque esto sólo beneficiará a su negocio.