Airycloth se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

Airy es un importante mercado internacional en línea especializado en la venta de ropa, zapatos y accesorios de mujer, conocido por sus constantes descuentos y rebajas en muchas líneas de productos diferentes. La empresa se fundó en Hong Kong y posteriormente trasladó toda la gestión al Reino Unido, donde Airy sigue teniendo su sede. Airycloth se posiciona como tienda onlineLa empresa dispone de una amplia gama de accesorios para la ropa de mujer, en la que cualquier persona de cualquier parte del mundo puede comprar ropa de mujer barata y otras prendas de vestir y ahorrar una gran cantidad de dinero, con descuentos constantes.

La empresa opera únicamente como mercado en línea y entrega los productos a sus clientes mediante servicios de envío internacionales, sin redes de venta al por menor. Debido a su gran volumen de negocio y a sus actividades comerciales internacionales, Airy cuenta con almacenes situados en Estados Unidos, Reino Unido, Bélgica, Noruega, Australia y China. La misión de Airy es dar a todos la oportunidad de comprar ropa y calzado de buena calidad a un precio razonable.

Por el momento, la empresa sólo existe como un gran mercado internacional en línea, donde todo el proceso de selección y compra de productos se realiza en línea. Las compras en línea no sólo deben ser cómodas, sino también seguras, ya que las amplias posibilidades de la comunicación digital han provocado una serie de fraudes ilegales. Por eso, en esta reseña estudiaremos con detalle las particularidades de Airy, consideraremos el catálogo de la tienda, conoceremos los métodos de entrega y pago, comprobaremos los detalles de la empresa y analizaremos las opiniones de clientes reales en la web. En base a esto, podremos saber si vale la pena comprar en airycloth.com y si es una estafa?

¿Por qué Airycloth?

Airy tiene en cuenta todas las preferencias de sus clientes y hace que la compra sea lo más cómoda y agradable posible, como demuestran sus actividades comerciales en el mercado internacional. Para entender por qué debería elegir Airy, vale la pena destacar las ventajas de la empresa:

• Más de 10.000 líneas de productos;
• El catálogo se actualiza constantemente;
• Un sitio web moderno y rápido;
• Una amplia gama de opciones de entrega y pago;
• Promociones y rebajas periódicas;
• Disponibilidad de funciones adicionales;
• Aplicación móvil gratuita.

¿Qué puedo comprar en Airycloth?

El sitio web de la tienda online de Airy cuenta con un amplio catálogo, con toda la lista de productos ordenados en categorías específicas. El menú del sitio web también muestra una selección de colecciones y artículos con descuento. El catálogo de Airy se encuentra en forma de extensión a toda página en la parte superior del sitio, y cuando el usuario pasa por encima de una sección determinada, se abre un menú contextual adicional para una búsqueda más rápida del producto deseado. Para saber exactamente qué se puede comprar en Airy, merece la pena echar un vistazo al catálogo de la tienda.

Novedades

La primera sección del menú del sitio, donde se presentan todos los productos nuevos, independientemente de la categoría. Aquí puede encontrar varios artículos de vestuario, y para una búsqueda más cómoda puede seleccionar un tipo específico de ropa en el menú contextual y utilizar los filtros especiales situados en la parte izquierda de la página.

Carnaval de Navidad

Una sección separada en el sitio web airycloth.comEl usuario puede comprar pijamas, sudaderas, bolsos, bufandas, guantes y muchos otros artículos con diseños relacionados con la Navidad y el Año Nuevo. El usuario podrá comprar pijamas, sudaderas, bolsos, bufandas, guantes y muchos otros artículos cuyo diseño está relacionado con la Navidad y el Año Nuevo. Es importante tener en cuenta que al navegar por la categoría general, el cliente no podrá elegir visualizar un tipo de ropa individual. Para ordenar los productos por tipo, es necesario seleccionarlo inicialmente en el menú contextual. También hay menús básicos en el catálogo de la tienda de Airy en los que se puede seleccionar un artículo de vestuario concreto:

• Blusas (de manga larga, de manga corta, de algodón y de gran tamaño);
• Vestidos (estampados, informales, midi, de largo midi, de algodón, boho, de encaje y oversize);
• Jerseys y sudaderas con capucha (hoodies);
• Abrigos (blazers, chaquetas, abrigos de moda y abrigos de monte);
• Calzado (zapatos, zapatos de suela plana, botas y zapatos de cuña);
• Pantalones, vaqueros, faldas y pantalones cortos;
• Camisetas;
• Accesorios (bolsos, bufandas, collares, pulseras, cinturones, sombreros, gafas de sol, pendientes y anillos);
• Bañadores (trajes de baño de una pieza y monokinis, tankinis, bañadores de gran tamaño y bañadores cerrados).

El catálogo de la tienda online es bastante poco amigable, ya que Airy se centra en las ventas temáticas y de temporada, añadiendo todos los artículos que participan en ellas a una sección separada del catálogo. También cabe destacar que algunos artículos del menú están marcados con un asterisco y en rojo, lo que indica la gran popularidad de la sección o el tipo de ropa. Para una búsqueda rápida del artículo deseado, haga clic en la subsección deseada en el menú contextual y, opcionalmente, utilice los filtros, donde puede seleccionar el color y el rango de precios. El catálogo también cuenta con opciones de clasificación para cambiar el orden en que se muestran los productos (por precio y novedad).

¿Cómo puedo encontrar el producto adecuado en airycloth.com?

La tienda online de Airy ofrece la posibilidad de encontrar el producto deseado de dos maneras: utilizando la barra de búsqueda y a través del catálogo del sitio. La barra de búsqueda se encuentra en la esquina superior derecha del sitio (cerca del carrito de la compra), donde el usuario simplemente introduce el nombre del producto o su código de artículo y el sistema encontrará automáticamente todos los artículos con un valor similar. A la izquierda de los resultados de la búsqueda aparecerá un pequeño menú en el que podrá seleccionar la sección y la opción de ordenación que desee.

En cuanto a la búsqueda por catálogo, este método será útil para aquellos que quieran conocer de cerca la gama de la tienda online. El cliente podrá seleccionar los productos en función de una colección, una venta temática o una categoría específica. Cada sección tiene su propio filtro y la posibilidad de elegir cómo se muestran los productos.

Ficha del producto Airycloth

Todos los productos del sitio web airycloth.com tiene su propia tarjeta con una serie de opciones adicionales y la posibilidad de añadirla a la cesta de la compra para hacer un pedido posterior. La ficha de producto de la tienda Airy es bastante sencilla y no está sobrecargada de funciones innecesarias. El usuario puede examinar la foto en detalle, ver la disponibilidad del color y la talla deseados, leer una descripción detallada y añadir el artículo a favoritos. También cabe destacar que la ficha del producto contiene una breve información sobre los envíos y las posibles devoluciones, y un poco más abajo muestra productos similares según el tipo de producto seleccionado.

¿Cómo puedo hacer un pedido a Airydress?

Sólo puedes hacer un pedido en airycloth.com buscando un artículo tú mismo y añadiéndolo a tu cesta de la compra. Actualmente no es posible comprar por teléfono con la ayuda de un gestor. Para empezar, el cliente tiene que encontrar la mercancía necesaria de cualquier manera conveniente (a través del catálogo o de la barra de búsqueda), luego ir a su tarjeta y seleccionar parámetros adicionales (color, tamaño, cantidad, etc.). A continuación, haga clic en «Añadir a la cesta» y pase a la caja. El sistema le llevará automáticamente a una página separada en la que aparecerá la información del pedido y los formularios especiales con los datos de contacto para la entrega y el pago.

¿Cómo me registro en el sitio web de Airycloth?

Hay varias formas de registrarse en la tienda online de Airy: inicio de sesión automático a través de las redes sociales y el sistema de pago PayPal, o rellenando tú mismo el formulario de registro en la página web. En el caso del primer método, el usuario simplemente hace clic en el botón deseado y el sistema se conecta automáticamente a través del sitio web especificado. A continuación, será necesario especificar algunos datos y confirmar que son correctos. Si el usuario quiere registrarse en el sitio web, debe rellenar un formulario especial en la ventana «Registro». Para completar el procedimiento de registro correctamente, es necesario introducir los siguientes datos:

• Correo electrónico;
• Contraseña;
• Fecha de nacimiento (para la bonificación especial).

La oficina privada de Airy

Cuenta de usuario en el sitio web airycloth.com abre una serie de opciones adicionales para el cliente que facilitan la compra y la interacción con la tienda en su conjunto. Los clientes pueden ver sus pedidos antiguos y actuales, hacer un seguimiento de los mismos, editar y añadir nuevos datos de contacto. También es posible consultar los productos añadidos a los favoritos y comprobar la disponibilidad de cupones especiales que pueden utilizarse para obtener un descuento en futuras compras.

¿Cómo puedo hacer un pedido a Airycloth?

El proceso de pedido comienza con la adición de un artículo a la cesta de la compra a través de su tarjeta. Todo el procedimiento se lleva a cabo en varios pasos y en total no lleva mucho tiempo. Después de añadirlo a la cesta, el usuario podrá introducir un cupón de descuento y proceder a rellenar el formulario con los datos de contacto. El sitio solicitará el nombre completo y la dirección de residencia, el código postal y el número de teléfono, y también ofrecerá rellenar la información en la cuenta (si el cliente no está registrado) para poder seguir el pedido en el futuro. A continuación, se elige la forma de pago y de entrega, en la que, si lo desea, puede asegurar su pedido en caso de pérdida o daño por un coste adicional. Una vez completados todos los pasos, el pedido se procesa automáticamente y se prepara para su envío en el plazo especificado.

Características adicionales en airycloth.com

La tienda online de Airy ofrece una serie de opciones específicas que complementan la experiencia general de compra con la plataforma online. Cada una de las funciones del sitio ayuda a los compradores a realizar sus compras y les da acceso a servicios especiales. Para entender exactamente qué opciones tiene airycloth.com, vale la pena echar un vistazo más de cerca.

Favoritos

Una función muy útil que permite guardar cualquier número de artículos favoritos en una pestaña separada, para no tener que volver a buscar algo en el catálogo en el futuro. Para ello, debajo de cada artículo se coloca un pequeño botón en forma de corazón que, al pulsarlo, coloca automáticamente el producto en los favoritos. Puede ver todos los elementos guardados en la sección correspondiente de su cuenta personal, o haciendo clic en el botón de la esquina superior derecha del sitio web (junto al icono de soporte).

Colección AC

De vez en cuando, el sitio web de la tienda online de Airy se actualiza con una gama de productos que se seleccionan específicamente sobre la base de la popularidad general y las características de los productos. La Colección AC se encuentra en el catálogo de la tienda y, al hacer clic en ella, se presenta al cliente toda una lista de prendas que difieren en calidad y estilo general de los numerosos artículos de vestuario que se venden. Cabe destacar que la colección AC no tiene ningún filtro, por lo que el cliente tiene que buscar el producto adecuado por su cuenta.

Seguimiento de pedidos

En el sitio web airycloth.com La tienda tiene una pestaña independiente con el mismo nombre, en la que el cliente puede seguir su pedido sin tener que seguir enlaces externos a las páginas web de las empresas de transporte. Para ello, basta con introducir la dirección postal (a la que llegarán los datos a petición) y un número de albarán especial, que se emite en cuanto la tienda envía la mercancía. Esta función puede ser utilizada por todos los usuarios, independientemente de que tengan o no una cuenta personal.

Centro de ayuda

La pestaña «Preguntas frecuentes», situada en la parte inferior del sitio web, proporcionará al usuario mucha información importante sobre el funcionamiento del sitio, los procesos de entrega y pago, los cupones, los reembolsos y las preguntas generales sobre la cuenta. Dado que el equipo de asistencia no siempre responde con rapidez, esta opción facilitará la búsqueda de respuestas a las preguntas que se planteen al comprar en Airy.

Suscripción al boletín de noticias

La suscripción al boletín de noticias le permite ser el primero en conocer las últimas noticias sobre las próximas promociones y ventas, los nuevos artículos en stock y las notificaciones sobre el estado de los pedidos. Airy también suele enviar ofertas de bonificación personalizadas a sus clientes.

Aplicación móvil Airycloth

La empresa tiene su propia aplicación móvil, que se puede descargar gratuitamente para cualquier dispositivo Android e iOS. En la aplicación también se puede navegar por el catálogo, hacer compras y registrar una cuenta de usuario. La funcionalidad de la aplicación es casi idéntica a la de la versión móvil del sitio web.

Pago y entrega en Airycloth Com

Por el momento, Airy no dispone de almacenes propios en la RF, por lo que cualquier envío al país será internacional y lo realizarán varias empresas de transporte. Sobre esta base, el proceso de pago también tendrá lugar en línea con el pago completo por adelantado, como en muchos mercados extranjeros en línea similares. Sin embargo, si el importe total de las compras no supera los 500 dólares, el sitio dispone de un servicio de pago contra reembolso. El pago se realiza a través de un servidor seguro, y hay bastantes formas de pagar tu pedido en Airy.

¿Cómo puedo pagar mi pedido en Airycloth?

El proceso de pago tiene lugar durante el proceso de pedido una vez que se ha completado el formulario con los datos de contacto para la entrega. Por el momento, para pagar el pedido en airycloth.com puede hacerse de las siguientes maneras:

• Pago con tarjeta (VISA, MasterCard, Maestro, American Express);
• Transferencia bancaria;
• Contra reembolso;
• Banca en línea (Sofort, iDEAL, Trustly, Boleto);
• Dinero electrónico (PayPal, Webmoney, QIWI, Yandex.Money).

Métodos de entrega a Airy Cloth

Según la tienda, los productos se entregan, por término medio, en un plazo de 6 a 13 días a partir de la confirmación del pedido y el pago (dependiendo de la región). Actualmente, la entrega desde los almacenes de Airy se realiza de las siguientes maneras

• Entrega por mensajería DHL;
• Empresas de transporte (UPS, EMS).

Hay que tener en cuenta que el sistema calcula automáticamente el coste y el plazo de entrega aproximados cuando se realiza un pedido.

Métodos de devolución de mercancías a Airycloth

El procedimiento de devolución se aplica a casi todos los grupos de productos vendidos en el sitio web, a excepción de la ropa interior, los trajes de baño, los pijamas y las joyas. Las devoluciones pueden realizarse en un plazo de 14 días a partir de la recepción de un artículo, presentando una reclamación y una descripción detallada del problema al equipo de atención al cliente. Si se trata de una situación de calidad del producto, Airy pedirá a veces fotografías del defecto o de la zona problemática. Es importante tener en cuenta que los artículos devueltos deben estar sin usar y en su embalaje original. Tampoco se devolverán los artículos que presenten signos de uso (lavado, desgaste, daños). El coste de la entrega original y la tarifa del seguro no se reembolsarán al cliente.

Bonificaciones de Airycloth

Es raro encontrar promociones a largo plazo u ofertas de bonificación en el mercado online de Airy, y no hay ningún programa especial de fidelización que le dé la oportunidad de recibir un determinado descuento basado en pedidos anteriores. Sin embargo, Airy ofrece a sus clientes descuentos periódicos en los productos que vende, lo que les permite ahorrar parte de su dinero en la compra. También es frecuente ver promociones temáticas en el sitio web que implican reducciones de precio en determinados artículos. Para entender qué ventajas tiene la tienda online, merece la pena examinarlas con detenimiento.

Viernes negro

La web ofrece descuentos en determinados artículos coincidiendo con el Black Friday.

Descuento por inscripción

En el registro, airycloth.com le da un cupón de descuento 5%, que puede utilizar en la ventana correspondiente al momento de pagar.

Ofertas rápidas

La tienda tiene actualmente una oferta que descuenta ciertos artículos hasta 85%.

Reclamaciones contra airycloth.com

Los sitios de revisión contienen un pequeño número de comentarios sobre el trabajo de airycloth.com. En general, los usuarios han dado últimamente buenas notas a la empresa, destacando la calidad del servicio de atención al cliente, los bajos precios y la posible compensación por las largas esperas en la entrega. También puede ver una lista de opiniones sobre la calidad general de los productos, la amplia gama de productos y la disponibilidad de una prima de seguro en caso de que se pierda un paquete en tránsito. Sin embargo, también se pueden encontrar opiniones negativas en línea, que en la mayoría de los casos están relacionadas con la larga tramitación y confirmación del pedido, así como con ciertas dificultades a la hora de pagar a través de los servicios bancarios en línea.

Si surgen críticas de la tienda online de Airycloth, nos aseguraremos de publicar la información en las redes sociales. Apúntate para no perderte nada.

Organismos de supervisión

No pudimos encontrar una ficha con detalles ni ninguna información legal en los contactos. Lo único que indica el sitio web es la persona en cuyo nombre se realiza la actividad comercial: ZC Holding (HK) Limited. Comprobada la información en fuentes públicas, descubrimos que ZC Holding (HK) Limited se registró en diciembre de 2017, con Isabella Bertax como directora general. El sitio web trademarkers.com indica que la explotación tiene asignado el número especial 017055104 y que la organización está actualmente activa.

• Ver Privacidad y cookies: nuestras promesas en asos.com

Acuerdo de usuario de Airycloth.com

Acuerdo de usuario del sitio web airycloth.com se denomina documento de «Términos y Condiciones», y puede encontrarse en la pestaña del mismo nombre en la parte inferior del sitio web. Aquí el usuario podrá leer información detallada sobre el proceso de interacción entre el vendedor y el comprador, a saber, la aceptación de las condiciones del servicio, el registro y la introducción de la contraseña, la política de devoluciones y el suministro de contenidos, así como la indemnización por pérdidas y la renuncia a la garantía. Es importante la cláusula 12, que establece que la empresa declina la responsabilidad y la garantía por cualquier acto y proceso que no esté relacionado con la venta de bienes. Por ello, conviene que el comprador sea cuidadoso con sus compras y compruebe detenidamente, si es posible, toda la información facilitada en el sitio web.

La empresa también tiene una política de privacidad que describe cómo se recogen, almacenan, procesan y transfieren los datos personales. Puede leer el documento en la pestaña del mismo nombre. La empresa recopila datos personales para la entrega, el envío de correos electrónicos promocionales, la mejora de la calidad del servicio y el procesamiento de las transacciones.

Servicio de atención al cliente

Puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de la tienda Airy de las siguientes maneras:

• Chat en línea;
• Formulario de respuesta.

¿Es Airycloth una estafa?

En Internet hay muchos vendedores de ropa y calzado de diversa índole, pero los usuarios prestan atención a la gama de productos y a la política general de precios, con preferencia por la calidad y un precio razonable. Airycloth trabaja directamente sin intermediarios, lo que le permite determinar usted mismo el coste de los productos, sin incrementarlo por costes adicionales. También cabe destacar la amplia gama de productos: actualmente hay más de 10.000 artículos diferentes disponibles en la tienda online, y el catálogo se actualiza semanalmente.

Un gran número de almacenes en muchos países garantizan una entrega rápida, y trabajar con el sistema de pago más seguro garantiza la protección de los datos personales de los clientes. En el lado negativo, el catálogo y sus secciones no son fáciles de usar, y hay pocos canales de comunicación con el soporte. En esta revisión, hemos analizado las operaciones de Airy, su tienda online y su catálogo, y nos hemos familiarizado con las opciones adicionales y los métodos de entrega de pagos. También hemos leído los comentarios en línea del sitio y hemos comprobado los detalles del comerciante. Sobre la base de la información recibida, podemos concluir que Airy no es una estafa.

Conclusión

Tienda Airycloth cuenta con una amplia gama de ropa y accesorios para mujer y ofrece envíos a todos los rincones del mundo. Una serie de opciones adicionales facilitarán las compras en línea, y las promociones y rebajas periódicas permitirán ahorrar algo de dinero. En el lado negativo, el catálogo está construido de forma incómoda y hay pocas opciones de canales de apoyo. Si has tenido una experiencia comprando en Airy, no dudes en compartirla con nosotros a continuación en la columna «Opiniones».