Joom
Total de comentarios 12
1 queja
1.8
Compañía no confirmada
joom.com
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    Surtido de mercancías
    45%
    Comodidad en la realización de pedidos
    42%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    28%
    Comodidad de devolución
    32%
    1.8

    Joom los clientes

    12
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    • En orden ascendente de evaluación
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  • 1.5
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    Surtido de mercancías
    40%
    Comodidad en la realización de pedidos
    40%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    20%
    Sin garantia

    Compré un producto y tras 3 meses dejó de funcionar. Al contactar con Joom me dicen que la garantía es de 30 días. Son una empresa situada en Europa, no puede ignorar la legislación en materia de consumo.

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    • barato
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    • sin garantia
    • mal soporte
  • 1
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    Surtido de mercancías
    20%
    Comodidad en la realización de pedidos
    20%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    20%
    Retour

    Devolví dos productos el 07/10/2023. Lamentablemente, sólo me devolvieron el dinero de un producto. El 26/10/2023 devolví 4 productos más y hasta este momento todavía no me han devuelto el dinero. El 30/10/2023 recibí una confirmación de DHL de que los productos ya habían llegado, pero no me devolvieron… Leer más

  • 1
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    Surtido de mercancías
    20%
    Comodidad en la realización de pedidos
    20%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    20%
    Joom is scam

    No compre en joom, no devuelven el dinero de los articulos defectuosos, llevo 40 dias esperando mi dinero y nada, joom es una estafa.

    Contras
    • Do not order never from joom
  • 1
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    Surtido de mercancías
    20%
    Comodidad en la realización de pedidos
    20%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    20%
    Robo de "plataforma" fraudulenta: ¡¡NO lo trates NUNCA!!

    Engañan a los compradores de forma descarada y trivial: sustituyen productos caros por otros descaradamente baratos o incluso de segunda mano. Los teléfonos inteligentes valen más que Cambian descaradamente y sin pudor 600 dólares por aparatos que valen entre 20 y 50 dólares. Cuando intente abrir una… Leer más

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    • ¡¡Estafadores clásicos!!
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    • ¡¡Engaño banal y descarado!!
  • 2
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    Surtido de mercancías
    60%
    Comodidad en la realización de pedidos
    60%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    20%
    Devolver

    En Joom, no hay empleados competentes que puedan enviar códigos ARN-RRN para el banco. Para el reembolso de un artículo que no se ha recibido. Al principio, al menos de alguna manera escribió y se disculpó, explicando que tienen una acumulación de trabajo, pero ahora desapareció por completo. No sé cómo… Leer más

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    • No
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    • Solo desventajas
  • 2
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    Surtido de mercancías
    60%
    Comodidad en la realización de pedidos
    60%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    20%
    MIERDA total!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Los productos pedidos no han sido entregados (hace más de una semana desde Almaty) Somos pensionistas.
    ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Bastardos sin honor y sin conciencia!!!!!!!!!!!!!

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    • ¡¡¡¡¡¡¡¡Estafa!!!!!!!!
  • 2.3
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    Surtido de mercancías
    80%
    Comodidad en la realización de pedidos
    40%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    40%
    Queja de servicio

    El servicio es asqueroso. Lo único que aceptan rápidamente es el pago. No ha llegado ninguna de las mercancías pedidas y pagadas hace casi 2 meses. En el servicio apoye tenga en cuenta que no está obligado a hacer un seguimiento de los envíos postales. En el sitio web, el contenido de todos los pedidos… Leer más

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    • publicidad
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    • engaño del comprador
  • 3
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    0
    Surtido de mercancías
    100%
    Comodidad en la realización de pedidos
    100%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    20%
    Entrega

    Es más barato en Ali y la entrega es más rápida. Hay una ciudad llamada Shenzhen donde mi pedido estuvo atascado durante 20 días como en un agujero negro. La logística de Joom es realmente una mierda. Para ahorrar dinero, montan un lote de paquetes y sólo entonces los envían. Sólo Dios sabe cuánto tiempo… Leer más

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    • No
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    • suficiente
  • 1
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    Surtido de mercancías
    20%
    Comodidad en la realización de pedidos
    20%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    20%
    ESTAFA

    Pedí un par de botas hace dos meses, no han llegado. No responden a los correos electrónicos, son una estafa.

    Pros
    • NO HAY NINGUNO DE ELLOS
    Contras
    • ESTAFA
  • 1.3
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    0
    0
    Surtido de mercancías
    20%
    Comodidad en la realización de pedidos
    20%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    20%
    Comodidad de devolución
    40%
    estafa

    Su "negocio" es que entregan los bienes alrededor de 50×50 para que no dejen de usarlos del todo. Los comentarios lo confirman. Inmediatamente después del pago, siguen hablando con el cliente para que no cancele el pedido mientras se acredita el dinero. Entonces – una completa ignorancia a… Leer más

    Pros
    • No
    Contras
    • estafadores
  • 1.5
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    0
    0
    Surtido de mercancías
    20%
    Comodidad en la realización de pedidos
    20%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    40%
    Comodidad de devolución
    40%
    Entrega repugnante

    Incumplimiento de los plazos de entrega de las mercancías. El período de garantía es increíblemente extenso. Los envíos a través de Mongolia son poco prácticos, tardan una eternidad.

    Pros
    • El producto es de buena calidad a un precio razonable.
    Contras
    • Entrega fea. Llegué a Jum hace mucho tiempo, cuando el plazo de entrega aún era de un mes, pero ahora el plazo de entrega garantizado avanza como el horizonte, ¡¡¡ha llegado a 105 días!!! ¡Esto es absolutamente absurdo! Si quieres comprar un regalo para el cumpleaños de tus seres queridos, es imposible recibirlo a tiempo. Los paquetes desaparecen como en un agujero negro y no son rastreados durante meses. A menudo se envían a través de Mongolia y luego es un desastre total, ¡no podrás esperar hasta la fecha límite! Pero en las oficinas de Juma hay gracia. Lo leí y me sorprendí. Aquí es donde está la verdadera emoción: comida, refrigerios, café gratis e incluso salones con camas. Pero la dirección no asigna fondos para la entrega normal, solo se dan de baja en función del “período de garantía”, que, como ya sabemos, han perdido sus límites. Predigo el nada envidiable colapso de la empresa en el futuro si no cambian de táctica. Me gustaría hablar con la dirección, hoy en día son esquivos para los clientes.
  • 4.5
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    -1
    0
    Surtido de mercancías
    80%
    Comodidad en la realización de pedidos
    80%
    Funcionamiento del servicio de reparto de la tienda
    100%
    Comodidad de devolución
    100%
    Joom se ha convertido en uno de...

    Joom se ha convertido en uno de los mercados online más populares con productos de China. Mucha gente lo compara con AliExpress por sus bajos precios y su enorme surtido. Las ventajas también incluyen la entrega gratuita de absolutamente todos los productos y una interfaz de búsqueda sencilla y directa… Leer más

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