• Reseña sobre la empresa Joom
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    Retour

    Devolví dos productos el 07/10/2023. Lamentablemente, sólo me devolvieron el dinero de un producto. El 26/10/2023 devolví 4 productos más y hasta este momento todavía no me han devuelto el dinero. El 30/10/2023 recibí una confirmación de DHL de que los productos ya habían llegado, pero no me devolvieron el dinero. El 07/10/2023 solicité etiquetas de devolución para 3 productos. Envié fotos, expliqué por qué los devolvía, recibí la confirmación de devolución y me dijo que esperara a que me enviaran las etiquetas. Estamos a 14 de noviembre y tampoco he recibido ninguna etiqueta. La gente del servicio de asistencia ya ni siquiera responde a mis mensajes. Esto es una estafa.

Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Joom

  • 5 meses atrás
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    Sin garantia

    Compré un producto y tras 3 meses dejó de funcionar. Al contactar con Joom me dicen que la garantía es de 30 días. Son una empresa situada en Europa, no puede ignorar la legislación en materia de consumo.
  • Gavriel Solea 8 meses atrás
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    Joom is scam

    No compre en joom, no devuelven el dinero de los articulos defectuosos, llevo 40 dias esperando mi dinero y nada, joom es una estafa.
  • Dmmiko 2 años atrás
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    Robo de "plataforma" fraudulenta: ¡¡NO lo trates NUNCA!!

    Engañan a los compradores de forma descarada y trivial: sustituyen productos caros por otros descaradamente baratos o incluso de segunda mano. Los teléfonos inteligentes valen más que Cambian descaradamente y sin pudor 600 dólares por aparatos que valen entre 20 y 50 dólares. Cuando intente abrir una... Leer más
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1.8
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8%92%
Servicio
45%
Personal
42%
Calidad
28%
Coste
32%
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