La empresa | |
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Sitio oficial | |
Sede central | Bucharest, 6th District, 15A Sos. Orhideelor, Orhideea Towers Building, 9-12 |
Fecha de fundación | 1970 |
Fundador | Florin Talpesh |
Propietario de la empresa | S. C. Bitdefender S. R. L |
Tipos de apoyo | |
Asistencia telefónica | +40-21-264-17-94Teléfono internacional +61-280-144-572Teléfono en Australia +55-11-395-88-035Teléfono en Brasil +1-647-955-11-97Teléfono en Canadá +49-230-499-93-005Teléfono en Alemania +34-932-202-375Teléfono en España +33-970-01-97-15Teléfono en Francia +39-069-926-83-42Teléfono en Italia +46-108-848-232Teléfono en Suecia +31-208-084-508Teléfono en los Países Bajos +40-21-300-12-26Teléfono en Rumanía +41-315-280-530Teléfono en Suiza +1-954-414-96-55Teléfono en Estados Unidos +1-954-414-96-55Teléfono en Vel |
Las redes sociales | |
Idiomas | Inglés |
Aranceles | Bitdefender BOX / 99 USD al año Bitdefender Premium Security / De 34.99 hasta 64.99 USD al añoEl coste depende del número de licencias Bitdefender Total Security / De 39.98 hasta 97.49 USD al añoEl coste depende del número de licencias Bitdefender Antivirus Plus / De 19.99 hasta 79.99 USD al añoEl coste depende del número de licencias Bitdefender Family Pack / De 49.99 hasta 162.49 USDEl coste depende de la duración de la licencia Bitdefender Antivirus for Mac / De 24.99 hasta 34.99 USD al añoEl coste depende del número de licencias Bitdefender Mobile / 14.99 USD al año Bitdefender Small Office Security / De 49.99 hasta 124.99 USD al añoEl coste depende del número de licencias GravityZone Elite / 570.49 USD al añoEl periodo y el número de dispositivos son configurables GravityZone Advanced Business Security / 405.99 USD al añoEl periodo y el número de dispositivos son configurables GravityZone Business Security / 258.99 USD al añoEl periodo y el número de dispositivos son configurables |
Versión gratuita | Versiones de prueba de antivirus de 30 días |
Modalidades de pago | Tarjeta bancaria (Visa/MC), American Express, JCB, Discover, PayPal, Webmoney, Transferencia bancaria, Efectivo |
Características del proyecto | Protección antivirus para redes domésticas y corporativas contra todas las categorías de amenazas, con opciones de configuración |
Protección antivirus | Bitdefender protege contra archivos maliciosos, ataques de phishing, ransomware, adware y otros tipos de amenazas |
Protección contra el spam | Los paquetes de protección integral incluyen filtros de spam |
Protección por contraseña | La mayoría de los paquetes incluyen un gestor de contraseñas con opciones para proteger y almacenar los datos de autorización |
Protección de archivos | Protección de archivos contra virus, amenazas electrónicas, gusanos, troyanos, ransomware, rootkits, spyware, etc. |
Restaurar archivos infectados | La mayoría de los paquetes incluyen una opción para recuperar los archivos infectados, existen restricciones de formato |
Protección de cámaras web | Bitdefender Total Security y Premium Security impiden el acceso de los hackers a la cámara web y al micrófono |
Proteger la banca electrónica | Todos los paquetes de Bitdefender protegen contra la fuga de datos durante una transacción, el módulo Bitdefender Safepay permite rellenar los datos de la tarjeta automáticamente |
Protección de dispositivos móviles | El desarrollador tiene productos para la instalación en dispositivos móviles y antivirus multiplataforma |
Control parental | Bitdefender BOX, Premium Security, Total Security, Antivirus Plus, Family Packs permiten configurar las opciones de control parental para acceder a los contenidos de Internet |
Crear un disco de arranque | No |
Exploración de nubes | El desarrollador utiliza tecnología de detección y mitigación de ciberamenazas basada en la nube |
Tipo de dispositivo | Teléfono inteligente, Ordenador, Tableta |
Compatibilidad con sistemas operativos | Windows, MacOs, Android, iOS |
Compatibilidad | Windows XP/7/Vista/8/10, macOS X Yosemite, iOS 11.2 y superior, Android 5.0 y superior |
Duración de la licencia | 1, 2 o 3 años - para 1, 3, 5, 10, 15, 20 dispositivos/dependiendo del paquete |
Servicios adicionales | Digital Identity Protection / 3.33 USD al mesProteger la privacidad en línea Premium VPN / De 2.49 USD al mesTráfico cifrado ilimitado para hasta 10 dispositivos Tune-Up / 49.99 USD al mesOptimizar el rendimiento del ordenador Network Support / 14.99 USD al mesApoyo a la red doméstica VIP-support / 9.99 USD al mesAsistencia y configuración remota de dispositivos EDRPrecio no especificado. Vigilancia automática de las ciberamenazas en la red y respuesta instantánea MDRPrecio no especificado. Vigilancia de las ciberamenazas en la red por parte de las personas y respuesta instantánea Laboratorio de amenazasGratis. Nueva detección de amenazas y escaneo de archivos a la carta ToolboxGratis. Versiones de prueba de los productos Renovación y actualización en líneaSegún las tarifas, el pago por la activación posterior del programa |
Aplicaciones móviles | |
Programa de afiliación | No |
Experiencia laboral | 20 años |
Autoridades de control y legislación | Legislación alemana y austriaca Ministerio de Justicia de Rumanía |
Ventajas | Desarrollador de software con 20 años de experiencia y muchos premios Licencias y certificados de compatibilidad de 150 marcas del sector Incluido en las alianzas tecnológicas con Microsoft, Citrix, Netgear, VMware, Linux Foundation, Nutanix Laboratorio propio de detección de antivirus (abre hasta 400 nuevas amenazas cada minuto y comprueba 30.000 millones de consultas al día) Versiones de prueba de 30 días para la mayor parte de los productos y protección básica gratuita sin límite de tiempo 7 configuraciones para uso doméstico y 8 para empresas, que se conectan a una licencia de 1 a 20 dispositivos Trabajar en la nube y desde la red doméstica/corporativa Suscripciones económicas |
Desventajas | Es fácil confundirse con las configuraciones y los extras opcionales Hay quejas sobre la interferencia del antivirus con el sistema operativo y el hardware |
Requisitos de la empresa | Nombre legal: S. C. Bitdefender S. R. L Dirección legal: Bucharest, 6th District, 15A Sos. Orhideelor, Orhideea Towers Building, 9-12 |
Evaluación global | 8.4/10 |
Fecha de actualización | enero 4, 2024 |
Bitdefender se trata de un divorcio? Revisión y comentarios
Contenido
Bitdefender es propiedad de una empresa rumana, proveedora de productos de ciberseguridad que lleva desarrollando este negocio desde 2001. Trabaja con los clientes directamente o a través de intermediarios y tiene oficinas de venta en 150 países de todo el mundo. La empresa cuenta con numerosos premios: oro en el informe Market Quadrat 2021 en la categoría de Mejor Jugador, 4 premios AV-TEST a la Mejor Protección, victoria en Radicati Endpoint Security MQ 2020, etc.
¿Es tan buena su protección? ¿Son los antivirus de Bitdefender una estafa o realmente proporcionan seguridad? Averigüémoslo.
¿Por qué Bitdefender?
Bitdefender lleva más de 20 años en el mercado y trabaja con 150 grandes marcas del sector. La protección antivirus está autorizada y certificada para ser compatible con los principales componentes de los entornos domésticos y corporativos. El desarrollador está incluido en alianzas tecnológicas con Microsoft, Citrix, Netgear, VMware, Linux Foundation y Nutanix. Todo lo anterior define no sólo su estatus y alcance de actividades, sino que también demuestra su profesionalidad y experiencia.
Ventajas del antivirus Bitdefender
Otras ventajas son antivirus Se puede atribuir a Bitdefender y su software antivirus:
- Un laboratorio interno de detección de antivirus. Descubre hasta 400 nuevas amenazas cada minuto y comprueba 30.000 millones de solicitudes al día.
- Versiones de prueba de 30 días para la mayoría de los productos y protección básica gratuita sin límite de tiempo (antivirus descargable para Windows, Android y Mac.
- 7 configuraciones con una variedad de opciones para clientes privados y 8 para empresas, que se conectan a una licencia de 1 a 20 dispositivos.
- Trabajo en la nube y desde la red doméstica/corporativa, configuración del modo de ahorro de energía y tráfico en cada paquete.
- Suscripciones económicas: una protección integral del hogar de un año cuesta menos de 3.000 rublos si se convierte a nuestra moneda.
Tipos de antivirus de bitdefender.com
La protección antivirus está disponible en versiones para uso privado, que funcionan en ordenadores, tabletas y dispositivos móviles. Así como paquetes empresariales y profesionales. Hablemos de cada producto.
Caja de Bitdefender
Solución «out-of-the-box»: se entrega en el domicilio del cliente y se instala in situ. Se conecta a la puerta de enlace doméstica de su ISP. Protege los dispositivos conectados a la red, incluso los que no están asociados a un antivirus. Bloquea el malware y los ataques de piratas informáticos, protege las contraseñas y los datos personales, y filtra el contenido entrante. Puedes configurar el control parental y el control remoto a través de una aplicación en Google Play Market y App Store. El paquete incluye la VPN y el equipo de telecomunicaciones (BOX Network Security Hub). Una suscripción de un año a Bitdefender BOX cuesta 99 dólares. Hay una tarifa adicional de configuración e instalación de otros 39,90 dólares.
Bitdefender Premium Security
Multiplataforma: compatible con Windows 7 Service Pack 1, 8.1 y 10, macOS X Yosemite (10.10) o posterior, iOS 11.2 o posterior, Android 5.0 o posterior. Características:
- Protección multicapa contra el ransomware y el phishing.
- Comprueba los archivos y bloquea los programas maliciosos y publicitarios.
- Asegurar el tráfico VPN y la privacidad en Internet.
- Configuración avanzada de control parental para supervisar y restringir la actividad en línea de los niños.
- Extensión del navegador.
Una suscripción de un año para 3 dispositivos cuesta 34,99 dólares con la promoción y 79,99 dólares sin el descuento. Para 5 dispositivos – 39,98 USD con promoción y 89,99 USD sin ella. Para 10 dispositivos, 64,99 USD con descuento y 149,99 USD sin descuento.
Bitdefender Total Security
Otro programa de bitdefender.com para una protección completa para todo tipo de dispositivos, compatible con los mismos sistemas operativos que Premium Security. Funciona en tiempo real, a través de Internet. Detecta las amenazas de varias clases, previene la piratería en línea, los ataques web (incluidas las redes sociales) y el phishing, y bloquea el spam y el ransomware. Realiza evaluaciones de vulnerabilidad y hace recomendaciones de seguridad adaptadas a su entorno. Se adapta a las configuraciones de hardware y software para ahorrar recursos informáticos y aumentar el rendimiento. Puede funcionar en modo batería. El precio de la suscripción se basa en la duración y el número de dispositivos conectados:
- La licencia anual para 5 dispositivos cuesta 39,98 dólares con promoción y 89,99 dólares sin promoción.
- Licencia anual para 10 dispositivos – 44,99 $ con promoción y 99,99 $ sin promoción.
- El precio de dos años para 5 dispositivos es de 97,49 dólares en promoción y 149,99 dólares sin promoción.
- Dos años para 10 dispositivos – $110.49 en promoción y $169.99 sin promoción.
- Tres años para 5 dispositivos – $129.99 en promoción y $199.99 sin promoción.
- El plazo de tres años para 10 dispositivos cuesta 149,49 dólares en promoción y 229,99 dólares sin promoción.
Bitdefender Antivirus Plus
Protege los equipos con Windows 7 con Service Pack 1, 8.1 y 10. Protege los datos en tiempo real, previene las amenazas a la red y los ataques web, supervisa las aplicaciones activas en busca de actividad sospechosa y combate el ransomware y el phishing. Incluye VPN (200 MB/día por ordenador), extensión de privacidad para la navegación por Internet, triturador de archivos, gestor de contraseñas y un bloqueador de enlaces no deseados de las redes sociales. Es uno de los paquetes más económicos. La licencia anual promocional para 1 dispositivo cuesta 19,99 USD, para 3 – 29,99 USD, para 5 – 69,99 USD, para 10 – 79,99 USD. También hay descuentos para las suscripciones de 2-3 años.
Paquete familiar de Bitdefender
Permite conectar hasta 15 dispositivos a la protección antivirus. Compatible con Windows 7 Service Pack 1, 8.1 y 10, macOS X Yosemite (10.10) o posterior, iOS 11.2 o posterior, Android 5.0 o posterior. Protección en tiempo real contra: virus, amenazas de correo electrónico, gusanos, troyanos, ransomware, rootkits, spyware, etc. VPN – 200 MB al día por dispositivo. La suscripción anual cuesta 49,99 USD en oferta y 119,99 USD sin oferta, la licencia de 2 años – 129,99 USD en oferta y 199,99 USD sin oferta, la licencia de 3 años – 162,49 USD en oferta y 249,99 USD sin oferta.
Bitdefender Antivirus para Mac
Todas las opciones esenciales de protección «todo en uno» -contra virus, ransomware, adware, fuga de datos bancarios y de compras en línea, y suplantación de identidad- para dispositivos con macOS X Yosemite (10.10) o posterior. La VPN se proporciona a razón de 200 MB por día y por Mac. El piloto automático incorporado ofrece recomendaciones de seguridad basadas en las necesidades del sistema y en su actividad. El antirrastreador garantiza la privacidad en la red. El precio de la suscripción anual es de 24,99 USD para 1 dispositivo en promoción y 39,99 USD sin promoción, 34,99 USD para 3 dispositivos en promoción y 59,99 USD sin promoción. También existe la opción de una licencia de 2 o 3 años.
Bitdefender Mobile
Los paquetes de iOS y Android sólo se diferencian en los requisitos del sistema operativo de los dispositivos: los primeros son compatibles con la versión 11.2 o posterior de iOS, y los segundos con Android 5.0 o superior. La lista de características y opciones incluye VPN para una red segura, escáner de malware con ajustes de escaneo automático y manual, bloqueo remoto en caso de pérdida o robo, piloto automático (asesor de seguridad), módulo de ahorro de tráfico, etc. El precio de la suscripción anual se fija en 14,99 dólares por dispositivo.
Bitdefender Small Office Security
Seguridad multiplataforma para pequeñas empresas y oficinas domésticas. Compatible con Windows 7 Service Pack 1, 8.1 y 10, macOS X Yosemite (10.10) o posterior, iOS 11.2 o posterior, Android 5.0 o posterior. Incluye opciones de seguridad avanzadas: análisis de comportamiento de la actividad del sistema, prevención de cifrado de datos de ransomware, filtros web, bloqueo de sitios que se hacen pasar por sitios de confianza, componente antispam, piloto automático, modo de batería, antirrastreador, VPN (500 MB/día) y más. Evita la fuga de datos cuando se realizan operaciones bancarias, videollamadas o se utiliza el Wi-Fi. Precio de la suscripción anual:
- Para 5 dispositivos – 49,99 USD con descuento, 99,99 USD sin descuento.
- Para 10 dispositivos – 74,99 USD con descuento, 149,99 USD sin descuento.
- Para 20 dispositivos – 124,99 USD con descuento, 249,99 USD sin descuento.
Paquete antivirus gratuito
Protección de datos en tiempo real, evitando ataques web, phishing, ransomware y fraude online (compras online, banca, navegación por internet). Escanea en la nube y en tu red doméstica. Disponibles versiones para Windows, Android y Mac. Sólo se puede activar 1 suscripción gratuita por usuario.
Paquetes comerciales
Bitdefender ha desarrollado varias configuraciones de software para cada categoría de organización. Por ejemplo, a las pequeñas empresas, además de la Seguridad para Pequeñas Oficinas, se les ofrece
- GravityZone Elite. Protege las estaciones de trabajo físicas y virtuales, los servidores, los dispositivos móviles y el IoT (cuando el aprendizaje automático de NTSA está conectado). Admite análisis de riesgos de puntos finales, listas blancas de aplicaciones, listas negras y aprendizaje automático local y en la nube. Incluye cortafuegos, analizador de cajas de arena, antiexplotación avanzada, inspector de procesos y otras opciones. Protege contra los ataques basados en archivos y sin archivos, internos y de red. La suscripción es personalizable. Una suscripción de un año para 10 dispositivos cuesta 570,49 dólares con promoción y 814,99 dólares sin promoción.
- GravityZone Advanced Business Security. Funcionalidad similar pero sin analizador de caja de arena, aprendizaje automático personalizable (HyperDirect), protección contra ransomware y listas blancas de aplicaciones. Una suscripción de un año para 10 dispositivos cuesta 405,99 dólares con promoción y 579,00 dólares sin promoción.
- GravityZone Business Security. La versión más concisa. No admite la protección de dispositivos móviles y servidores con escaneo centralizado inteligente. Carece de componentes para la protección contra ataques sin archivos, ransomware, escaneo de máquinas personalizable y un analizador de caja de arena. Una suscripción de un año para 10 dispositivos cuesta 258,99 dólares con promoción y 369,99 dólares sin promoción.
Todos se gestionan desde la consola de GravityZone Cloud o localmente (in situ). A las medianas empresas, además de GravityZone Elite, se les ofrece un paquete Ultra y licencias personalizables (GravityZone Enterprise). Gestionan ordenadores de sobremesa, servidores, buzones y aplicaciones, dispositivos móviles, y admiten la mayoría de las opciones descritas anteriormente. El precio se calcula individualmente y el cliente prueba primero una versión de demostración (de prueba). Los ISP disponen de tres versiones de GravityZone Cloud MSP Security con múltiples capas de protección, prevención y detección de amenazas, aprendizaje automático personalizable HyperDetect, Sandbox Analyzer para archivos y scripts sospechosos, y otras funciones.
Paquetes especializados
Entre ellas se encuentran:
- GravityZone Email Security – Proteja su correo electrónico corporativo de virus, spam, ataques de phishing, correspondencia comercial comprometida y fraudes de gestión. No se especifica el coste del paquete, primero se ofrece una demostración gratuita.
- GravityZone para la arquitectura de la nube: proporciona seguridad en entornos virtuales privados y públicos con gestión centralizada e integración en VMware, Citrix, Nutanix, etc. En la página de descripción sólo está disponible un paquete de prueba.
- Seguridad para AWS: protección de los servicios de Amazon con gestión local y en la nube.
¿Cómo puedo comprar un antivirus en Bitdefender.com?
La versión en caja del antivirus puede adquirirse en la oficina de la empresa o de su representante -se solicita al servicio de asistencia técnica una lista con direcciones y contactos. Las suscripciones a productos en línea pueden adquirirse en línea. Abra la página con la configuración deseada, establezca el periodo de validez de la licencia y el número de dispositivos a conectar (si es posible), y haga clic en «Comprar ahora». El sistema le redirigirá a la cesta, donde las personas físicas deberán introducir su dirección de correo electrónico (donde se enviará la clave de activación), su nombre completo y su país de residencia, y las personas jurídicas deberán introducir su persona de contacto y el nombre y número de teléfono de la empresa. Sólo queda elegir la forma de pago, rellenar los datos y pagar la suscripción. Tarjetas de crédito y débito de MasterCard, American Express, JCB, VISA, Discover, pagos electrónicos WebMoney y PayPal, transferencias bancarias.
Tenga en cuenta que su suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo por el que la contrató. Se conservarán los datos indicados en el pedido. En el futuro, el proveedor les cobrará sin previo aviso. Para desactivar la opción, deberá ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica en [email protected]. La clave de activación de la suscripción se enviará a su dirección de correo electrónico una vez que confirme que el pago se ha acreditado en la cuenta de la empresa. Se trata de un conjunto de caracteres que se copian y pegan en un campo especial del software instalado para abrir el acceso a la funcionalidad de pago.
Cuenta personal en el sitio web de Bitdefender Com
Para registrarse en el sitio, siga el enlace Mi cuenta en la esquina superior derecha del recurso y elija un tipo de perfil: los individuos crean un perfil en la consola de Bitdefender Central y las entidades legales crean un perfil en el Centro de Control de GravityZone Cloud. El primero está conectado por correo electrónico y consta de 3 secciones de perfil:
- Cuenta Bitdefender. Aquí puedes editar los datos personales que especificaste al registrarte, cambiar tu contraseña, vincular otras cuentas y configurar la autenticación de dos factores, así como eliminar la cuenta.
- Sesiones. Muestra el historial de visitas a su cuenta personal.
- Ajustes. Activa o desactiva la opción de mostrar las fotos tomadas desde los dispositivos (te ayuda a encontrarlas).
Y la propia consola, con su cuadro de mandos, los dispositivos emparejados y las opciones personalizables: control parental, servicios premium, suscripciones, etc. Se puede acceder a esta última mediante la firma de un acuerdo con la organización.
Instrucciones para instalar el antivirus Bitdefender Com
En las páginas de productos bitdefender.com Hay botones de descarga para versiones de prueba gratuitas de 3 días. Una vez que haya hecho clic en ellos y haya esperado a que se complete la descarga, puede proceder a la instalación. Elija una carpeta para descomprimir el software y un acceso directo para iniciarlo. El resto lo hará él, sólo hay que abrirlo cuando haya terminado.
¿Cómo se inicia el antivirus de Bitdefender?
La protección antivirus de Bitdefender se inicia automáticamente. Después de descargar, descomprimir e instalar el archivo, sólo tienes que hacer clic en el acceso directo en el escritorio o en el lanzador (dependiendo de las características de tu dispositivo). Si ha adquirido la versión de pago, en la ventana del software aparecerá un campo de activación de la clave, que le dará acceso al conjunto completo de funciones.
Servicios adicionales de Bitdefender
Además de la protección antivirus, el desarrollador ofrece una serie de utilidades adicionales, de pago y gratuitas. El desarrollador también ofrece una serie de herramientas adicionales -soporte y configuración de pago- para renovar y actualizar la suscripción en línea.
Renovar y renovar las suscripciones
Si ha desactivado la renovación automática, puede activar manualmente su suscripción a través del formulario en línea del sitio web del promotor. Hay páginas de activación separadas para los programas domésticos y corporativos.
Protección de la identidad digital
Software de privacidad en línea. Te permite ocultar tu huella digital y ocultar los datos personales cuando navegas por la web o utilizas las redes sociales. Cuesta 3,33 USD/mes para una suscripción de un año y 7,99 USD para un solo mes. – 7.99 USD.
Puesta a punto
Servicios de configuración de PC por parte de los ingenieros de la empresa:
- Eliminación de aplicaciones obsoletas.
- Identificar las causas de la reducción del rendimiento y optimizar los procesos.
- Comprobación de la integridad del sistema operativo (para evitar fallos del sistema).
- Solucionar problemas de Windows y de los controladores, actualizar.
La asistencia está disponible 24 por 7. La suscripción mensual cuesta 49,99 USD en promoción y 69,99 USD sin promoción.
Escáner doméstico
Escáner con conexión Wi-Fi gratuita. Comprueba si hay usuarios que se conectan a la red doméstica. Busca los puntos débiles, las «lagunas» para los tramposos. Proporciona un informe y un mapa de la red.
VPN Premium
VPN multiplataforma. Permite acceder a los contenidos de Netflix desde cualquier parte del mundo, permite manejar el tráfico de forma segura (sin enviar datos personales a los sistemas ni guardar registros), conectado a más de 1.300 servidores en todo el mundo. Admite hasta 10 dispositivos. El plan mensual cuesta 6,99 USD. Si te suscribes por un año, el precio de 1 mes ya es de 2,49 USD.
Apoyo a la red doméstica
Configurar, optimizar y eliminar virus, trabajar con dispositivos inteligentes y con dispositivos inteligentes las 24 horas del día. Coste – 14,99 USD al mes y 89,99 USD al año.
Soporte VIP
Asistencia personalizada: El sitio web afirma que los ingenieros de Bitdefender pueden resolver casi cualquier problema con su dispositivo. Se incluye la instalación de software y hardware, la configuración y la protección. La suscripción cuesta 9.999 dólares al mes. También se pueden añadir servicios premium:
- Eliminación de virus y spyware: elimina virus y spyware. 1 sesión cuesta 99,99 USD.
- Instalación y configuración multiplataforma – Establezca configuraciones antivirus personales. Cuesta 39,99 USD por sesión (sin límite de dispositivos).
Otros servicios públicos.
Semáforo
Filtro de malware, ID de seguimiento y escáner de enlaces para los navegadores Firefox, Chrome y Safari. Se puede descargar gratuitamente y no hay límites de tiempo para el software.
EDR
Una aplicación para supervisar automáticamente una red en busca de ciberamenazas y repeler los ataques detectados. Combina las ventajas de un analizador de aprendizaje automático, un escáner basado en la nube y un sandbox. EDR puede adquirirse como solución independiente e integrarse en la suite antivirus de Bitdefender. Hay una versión de prueba gratuita disponible en línea; póngase en contacto con el servicio de asistencia para conocer el precio.
MDR
Un sistema de rastreo y rechazo de ciberamenazas operado por humanos. Identifica los objetivos prioritarios y de alto riesgo, recoge datos de telemetría del host y de la red, y permite configurar acciones de respuesta individuales para cada situación. Genera informes mensuales estratégicos y en tiempo real sobre los incidentes de seguridad. Al igual que el software anterior, disponible en una demo gratuita en bitdefender.com.
Laboratorio de amenazas
La empresa lleva a cabo investigaciones: analiza las nuevas amenazas y encuentra formas de contrarrestarlas. Si encuentra un virus que no puede identificar, puede enviar una muestra al laboratorio de Bitdefender.
Versiones de prueba de los productos
Casi todos los paquetes de protección de Bitdefender están disponibles como prueba gratuita de 30 días. Dependiendo del programa, el agente se descarga en un PC, una tableta o un dispositivo móvil. Una vez finalizado el periodo de prueba, se le ofrece activar la funcionalidad de pago suscribiéndose en el sitio web.
Bonificaciones bitdefender.com
El sistema de bonificaciones del proveedor incluye cupones de descuento tradicionales (códigos de promoción), el programa de búsqueda de errores Bug Bounty, descuentos en las primeras suscripciones y un programa de afiliados.
Recompensas de errores
Anima a los usuarios a identificar fallos en el software o el sitio web del desarrollador y a enviar informes de vulnerabilidad. Se ofrece una recompensa de 100 dólares a quienes descubran problemas en los siguientes «objetivos»:
- *.bitdefender.net;
- *.bitdefender.com;
- Bitdefender GravityZone Business Security;
- Bitdefender Total Security 2020;
- Motores antimalware de Bitdefender.
Las cartas con material en formato cifrado deben enviarse a [email protected].
Hasta 40% de descuento en paquetes domésticos en la primera suscripción
La primera suscripción en Bitdefender tiene un descuento de 40%. Así, 1 año de Small Office Security en 10 dispositivos cuesta 89,99 USD en lugar de los 149,99 habituales (más barato en 40%). Y 3 años de Total Security en 5 dispositivos cuesta 119,99 USD en lugar de 199,99 USD.
Programa de afiliados de Bitdefender.com
Un programa de distribución en el que el socio gana dinero con las ventas de los productos de software del desarrollador. A los miembros se les asignan niveles con los que se asignan privilegios y se establecen obligaciones:
- De bronce. Acceso a herramientas de marketing y análisis gratuitos, comisión básica por transacción.
- De plata. El derecho a no ser dado por la empresa a sus clientes, el apoyo con la renovación de la licencia, la protección de la cuenta, la formación y la certificación. El porcentaje de remuneración es mayor que el de la categoría Bronce.
- De oro. Acceso a formación práctica y apoyo VIP, comunicación con el gestor de cuentas senior de la empresa, apoyo total a las operaciones y el mayor porcentaje de remuneración.
En la descripción del programa no se especifican las tarifas de los socios.
Quejas sobre Bitdefender Com
La valoración media del desarrollador en las principales críticas oscila entre 3 y 4,2 en una escala de cinco puntos. En el lado positivo, los clientes destacan el rendimiento de sus funciones (encuentra los virus y los «cura»), su carácter discreto y la posibilidad de comprar todo a la vez en un solo paquete. Las desventajas son la renovación automática, cuando los fondos para activar la suscripción se deducen de la cuenta del cliente automáticamente después de un período de tiempo. Otras desventajas son que el sistema operativo y el hardware se interrumpen, la funcionalidad es primitiva y pesada (se «come» mucha RAM).
Si hay alguna revisión del software de Bitdefender, nos aseguraremos de publicar la información en las redes sociales. Inscríbase para no perderse nada.
Organismos de control y leyes
En el acuerdo de usuario bitdefender.com Se indica que el promotor se rige por la legislación alemana y austriaca en sus relaciones jurídicas con los clientes. Sin embargo, la organización está registrada en Rumanía y, por tanto, está sujeta a los requisitos del gobierno rumano, en particular del Ministerio de Justicia, que tiene un registro comercial en su página web.
Información legal sobre la empresa Bitdefender Com
El nombre legal del promotor es S. C. Bitdefender S. R. L. Los datos que figuran en la página web son el número fiscal RO18189442 y el número de registro comercial rumano J40/20427/2005. Sin embargo, estos datos sólo pueden comprobarse en la página web del Ministerio de Justicia del país enviando una solicitud oficial con el pasaporte y otros datos personales. Pero el desarrollador se menciona en fuentes oficiales; incluso hay una entrada en Wikipedia. Estos son indicadores de su estatus oficial.
Licencia de Bitdefender
La sección de licencias de productos y declaraciones de conformidad del sitio web de la empresa no está disponible. Sólo se pueden ver los certificados de compatibilidad: con Windows 10, VMware, Citrix, Opswat 2013, etc.
Acuerdo de usuario
Al suscribirse, usted acepta los términos del Acuerdo de Suscripción y las Condiciones de Servicio de las Soluciones para Usuarios Domésticos. El documento define las reglas para trabajar con el software, así como las obligaciones mutuas del usuario y del desarrollador. Veamos algunas de las condiciones. Por ejemplo, la licencia para trabajar con el software se otorga sólo para fines no comerciales. Está prohibido conceder sublicencias, vender o arrendar. Sólo se permite una suscripción en un dispositivo.
Las versiones gratuitas de los productos se proporcionan «tal cual», sin garantía de funcionamiento. Las versiones beta pueden contener errores, ya que su objetivo es obtener comentarios.
Bitdefender se reserva el derecho de suspender el soporte de sus productos o de versiones individuales de los mismos.
La empresa no se responsabiliza de las pérdidas y daños sufridos por el usuario de sus programas. Pero aunque la ley exija una indemnización, ésta no puede superar el importe pagado por el cliente.
Servicio de asistencia de Bitdefender
Se proporciona soporte al cliente de Bitdefender:
- Llame a la línea internacional +40-21-264-17-94, +40-374-303-094 y a las oficinas situadas en diferentes países.
- Por correo electrónico – [email protected] (datos personales), [email protected] (renuncia a la renovación automática).
- A través del formulario de opinión y del chat en línea del sitio web.
- En la comunidad (temporalmente no disponible).
- En las oficinas físicas de la propia empresa y sus representantes.
Muchas preguntas se responden en la FAQ (base de conocimientos).
¿Es Bitdefender una estafa?
Bitdefender – La marca de una empresa rumana, que por alguna razón se rige por la legislación alemana y austriaca en sus relaciones jurídicas con los clientes. La empresa está supuestamente registrada en el Ministerio de Justicia rumano, como confirma el número J40/20427/2005 publicado por el promotor. Pero para verificar directamente a través del regulador, hay que enviar una solicitud oficial con el pasaporte y otros datos personales.
Aun así, Bitdefender es una figura importante, que gana premios en las ferias y aparece en los medios de comunicación cada año. Es difícil no reconocer su carácter oficial. Los usuarios tienen opiniones diversas sobre los productos de la empresa. Algunos escriben que son discretos y cómodos. Alguien, por el contrario, regaña a los antivirus porque perturban el funcionamiento del sistema operativo y del hardware. Esto no quiere decir que Bitdefender sea una estafa; su software tiene sus propias ventajas y desventajas.
Conclusión
Bitdefender – un desarrollador con 20 años de experiencia, que ha trabajado con 150 marcas tecnológicas. Su colección incluye una variedad de configuraciones de antivirus para particulares y clientes corporativos. Y su propio laboratorio le permite actualizar su catálogo de amenazas y trabajar en nuevas soluciones. Existen versiones de prueba y versiones básicas (gratuitas) del antivirus sin límite de tiempo, así como descuentos y bonificaciones para los suscriptores. El precio del software no es el más bajo: se puede adquirir un paquete completo de protección del hogar por unos 3.000 rublos al año. En cuanto a las desventajas, son escasas las quejas sobre problemas con el software adquirido por los clientes.
Comentarios
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Evalúe la respuesta 3+30Estafa de Bitdefender
Bitdefender desactivó la licencia que compré sin que yo lo supiera. La empresa no me envió ninguna notificación del cambio de condiciones ni de la rescisión.
Les envié un correo electrónico pidiendo el reembolso. Sin embargo, el equipo de apoyo no respondió.
Es obvio que Bitdefender está engañando… Leer másContras- Tiran el dinero
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