Irina, ¡buenas tardes! Estamos totalmente de acuerdo
Irina, ¡buenas tardes!
Estamos totalmente de acuerdo, la situación es inaceptable. Una de nuestras tareas es asegurarnos de que la descripción se corresponde con la realidad, todos fue precisa y honesta. En este caso, el organizador incumplió una norma e invitó a un guía turístico que no era historiador del arte, no apto para calidad para este tour, lo sentimos 🙁 Este guía ya no dará tours a nuestros viajeros.
Encontramos su pedido y lo devolvimos dinero que haya depositado en nuestra página web, así como las bonificaciones acumuladas para descuentos en cualquiera de nuestras excursiones.
Gracias por compartir y darnos una oportunidad de enmendarse.
Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Tripster
Reese2 años atrás
5
Evalúe la respuesta0
0
0
Servicio conveniente y excelentes excursiones
Me encanta viajar y descubrir nuevos lugares y Tripster ha sido un regalo del cielo para mí. Es fácil reservar una excursión. Descripciones, información sobre El guía, el coste, las fechas... todo está al alcance de tu mano. Y es genial que puedas comentar los detalles y hacer preguntas al guía antes... Leer más
Usuario anónimo2 años atrás
2
Evalúe la respuesta2
+1
1
No recomiendo involucrarse
Intenté registrarme en el sitio web y ofrecer servicios de guía con programas interesantes. Me enviaron amablemente a un viaje erótico, diciendo que tenemos demasiados guías. En otras palabras, no es el cliente quien decide qué guía e itinerario elegir, sino que el sitio web impone los suyos.
Usuario anónimo2 años atrás
2.3
Evalúe la respuesta0
-1
1
Muy mal servicio al cliente
Quería hacer una excursión por la región de Lori, en Armenia, con unos amigos. Todos me recomendaron tripster. Pero por desgracia sólo hay unos pocos pueblos y El lago Sevan, de mi zona de interés. Quería una excursión más extensa, quizá de dos o tres días. Y, por supuesto, a través de un El servicio... Leer más
Irina, ¡buenas tardes! Estamos totalmente de acuerdo
Irina, ¡buenas tardes!
Estamos totalmente de acuerdo, la situación es inaceptable. Una de nuestras tareas es asegurarnos de que la descripción se corresponde con la realidad, todos fue precisa y honesta. En este caso, el organizador incumplió una norma e invitó a un guía turístico que no era historiador del arte, no apto para calidad para este tour, lo sentimos 🙁 Este guía ya no dará tours a nuestros viajeros.
Encontramos su pedido y lo devolvimos dinero que haya depositado en nuestra página web, así como las bonificaciones acumuladas para descuentos en cualquiera de nuestras excursiones.
Gracias por compartir y darnos una oportunidad de enmendarse.