Muy mal servicio al cliente.. Tripster- No lo recomiendo

Tripster

Total de comentarios 16

Aún no hay quejas

2.5

Compañía no confirmada

tripster.ru

Ir al sitio

Registro

Reseña sobre la empresa Tripster

1 mayo 2023 en 18:48 • Año de utilización: 2023

2.3

Comentarios aprobados para su publicación Evalúe la respuesta 0
1

Servicio
40%
Personal
100%
Calidad
20%
Coste
20%

Muy mal servicio al cliente
Quería hacer una excursión por la región de Lori, en Armenia, con unos amigos. Todos me recomendaron tripster. Pero por desgracia sólo hay unos pocos pueblos y El lago Sevan, de mi zona de interés. Quería una excursión más extensa, quizá de dos o tres días. Y, por supuesto, a través de un El servicio es más cómodo porque estás más seguro. No vas a quién sabe dónde ni con quién. Preguntado por el apoyo, quizá haya planes para para abrir nuevas rutas. Llevo tres semanas esperando una respuesta. La "profesionalidad" y el trato con el cliente son muy frustrantes.
Pros
Todavía no he visto ninguna ventaja. Hice una pregunta sobre excursiones... Llevo 3 semanas esperando una respuesta.
Contras
La atención al cliente es completamente deficiente.
Responder a un comentario

No lo recomiendo

Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Tripster

5 meses atrás
5
Evalúe la respuesta 0
0
0
Servicio conveniente y excelentes excursiones
Me encanta viajar y descubrir nuevos lugares y Tripster ha sido un regalo del cielo para mí. Es fácil reservar una excursión. Descripciones, información sobre El guía, el coste, las fechas... todo está al alcance de tu mano. Y es genial que puedas comentar los detalles y hacer preguntas al guía antes... Leer más
Usuario anónimo 11 meses atrás
2
Evalúe la respuesta 2
+1
1
No recomiendo involucrarse
Intenté registrarme en el sitio web y ofrecer servicios de guía con programas interesantes. Me enviaron amablemente a un viaje erótico, diciendo que tenemos demasiados guías. En otras palabras, no es el cliente quien decide qué guía e itinerario elegir, sino que el sitio web impone los suyos.
petr 1 año atrás
1
Evalúe la respuesta 0
0
0
Estafa de dinero, pésimo servicio
Las cosas han estado muy mal últimamente con Tripster / Tripster.ru - no hay servicio al cliente (dispersos debido a los recientes acontecimientos en el país), la empresa no responde a las consultas, no puede hacer pedidos e información, no trabaja en la calidad, se ha interesado sólo por el número de... Leer más

Registro

Usuario anónimo

Company review statistics for Tripster

2.5

16 comentarios

38%63%

Servicio

51%

Personal

54%

Calidad

50%

Coste

48%

Empresa en el ranking

Valoración deLugar

VViajes

1/38

Todas las calificaciones

revieweek.es — es un importante Servicio de información de revisiones y comentarios sobre compañías que todos están al tanto y no solo. Publicar quejas, comentarios y comentarios sobre las empresas. ¡Es invaluable útil!

Muy mal servicio al cliente

Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Tripster

Servicio conveniente y excelentes excursiones

No recomiendo involucrarse

Estafa de dinero, pésimo servicio