7 diciembre 2022 en 17:10 • Año de utilización: 2022
4.8
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0
Servicio
100%
Personal
80%
Calidad
100%
Coste
100%
Quedé satisfecho tanto con el servicio de soporte como con las guías
Fuimos a Nizhni Nóvgorod en verano. La víspera del viaje, el guía no se puso en contacto, lo que nos preocupó. El servicio de atención al cliente respondió inmediatamente y estuvo en contacto hasta que se resolvió la situación. Por cierto el guía resultó ser un milagro, quedamos muy contentos. Ya en MN teníamos una excursión en grupo unas horas antes de que se cancelara. Y de nuevo el apoyo estuvo con nosotros, el prepago se devolvió rápidamente, cogimos la excursión de otro organizador. No hay quejas sobre Tripster, sólo gratitud.
Pros
Indiana. enfoque, variedad de excursiones, oportunidad de construir tu propio viaje
Contras
Ojalá los precios fueran más baratos
Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Tripster
Reese1 año atrás
5
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0
Servicio conveniente y excelentes excursiones
Me encanta viajar y descubrir nuevos lugares y Tripster ha sido un regalo del cielo para mí. Es fácil reservar una excursión. Descripciones, información sobre El guía, el coste, las fechas... todo está al alcance de tu mano. Y es genial que puedas comentar los detalles y hacer preguntas al guía antes... Leer más
Usuario anónimo2 años atrás
2
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+1
1
No recomiendo involucrarse
Intenté registrarme en el sitio web y ofrecer servicios de guía con programas interesantes. Me enviaron amablemente a un viaje erótico, diciendo que tenemos demasiados guías. En otras palabras, no es el cliente quien decide qué guía e itinerario elegir, sino que el sitio web impone los suyos.
Usuario anónimo2 años atrás
2.3
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-1
1
Muy mal servicio al cliente
Quería hacer una excursión por la región de Lori, en Armenia, con unos amigos. Todos me recomendaron tripster. Pero por desgracia sólo hay unos pocos pueblos y El lago Sevan, de mi zona de interés. Quería una excursión más extensa, quizá de dos o tres días. Y, por supuesto, a través de un El servicio... Leer más
Quedé satisfecho tanto con el servicio de soporte como con las guías
Fuimos a Nizhni Nóvgorod en verano. La víspera del viaje, el guía no se puso en contacto, lo que nos preocupó. El servicio de atención al cliente respondió inmediatamente y estuvo en contacto hasta que se resolvió la situación. Por cierto el guía resultó ser un milagro, quedamos muy contentos. Ya en MN teníamos una excursión en grupo unas horas antes de que se cancelara. Y de nuevo el apoyo estuvo con nosotros, el prepago se devolvió rápidamente, cogimos la excursión de otro organizador. No hay quejas sobre Tripster, sólo gratitud.