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¡ABSOLUTAMENTE BASURA!
Mi primer intento fallido de reservar billetes de tren de Toronto a Montreal debería haber sido una señal para utilizar otra compañía.
Lo que Lo que ocurrió fue que recibí la confirmación y los billetes que había comprado para dos pasajeros, pero ellos llegaron a la estación de tren y se encontraron con lo siguiente que sólo hay un billete en el sistema ferroviario VIA.
Perdí el tren por este error y tuve que comprar dos billetes nuevos.
Aún no he recibido un reembolso COMPLETO de los billetes originales y de los nuevos gastos incurridos.
Tampoco tienen un número de atención al cliente 24 horas, ¡eso también es una señal de alarma!
NO ¡UTILICE esta compañía de basura!

Fecha de la experiencia: 22 de diciembre de 2022
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¡SIGO ESPERANDO MI REEMBOLSO COMPLETO!

Como mencioné en mi mensaje anterior a continuación…
He solicitado el REEMBOLSO TOTAL de los dos billetes que compré inicialmente con Busbud, así como el REEMBOLSO TOTAL de los dos nuevos billetes que compré con Busbud. Tuve que comprarlo a VIA Rail in situ debido a que la reserva de Busbud estaba incompleta.
El viaje se reservó para el 7 cumpleaños de mi nieta a Montreal. Canadá.
Mi hija tenía que volver a Toronto para trabajar más tarde ese mismo día y perdió su turno porque no regresó a Toronto a tiempo. Dicen que durante 9 horas para el próximo tren de salida debido a la inmensa confusión de la Busbud billete perdido y la falta de cliente en línea inmediata servicio.
El gasto inesperado de tener que comprar dos billetes completamente nuevos a VIA supuso un duro golpe para mis finanzas, especialmente tímidas de