Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Tutu.ru
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Servicio
Personal
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La empresa es confiable, verificada personalmente
Una vez más me convencí de que realmente se puede confiar en tout.ru y de que en situaciones difíciles el personal siempre ayudará. Tuve un incidente que no fue del todo una situación agradable. Cuando el revisor estaba comprobando los billetes, me dejaron pasar accidentalmente. Estaba sentado con los auriculares puestos y, al parecer, cuando estaban comprobando los pasajeros con la lista, No oí mi apellido. Al final se me acercaron y me dijeron que ese billete estaba anulado y que tenía que devolverlo y comprar uno nuevo. Fui directamente al tout.ru support. Me enviaron una carta explicando que el conductor sólo tenía que restablecer el billete, y después de llegar al destino. se anulará el reembolso. Resuelto todo de forma rápida y pacífica.