La empresa trabaja hasta que se compran los billetes. Pero si hay un error en el 1er dígito del documento, tardan muchísimo en corregirlo, casi 24 horas, y estafan más dinero que la compañía aérea, la mitad del precio del billete. ¡Empresa sin escrúpulos! No volveré a comprarles billetes y no se lo aconsejaré a nadie.
Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Tutu.ru
5 meses atrás
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Habrá una salida incluso en la situación más difícil
Me gustaría dar las gracias a Tatiana, una chica muy competente y educada. La esencia del problema era que soy residente permanente en Alemania y no es posible pagar un billete de avión con una tarjeta expedida en el extranjero. Al mismo tiempo, tenía que volar urgentemente por motivos familiares. Me... Leer más
5 meses atrás
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Gracias por tu ayuda con el cambio de entradas
Si no hubiera sido por el recordatorio de salida de Tutu.ru, me habría perdido una conferencia importante, y entonces me di cuenta a tiempo de que había comprado por error un billete para la hora equivocada, había confundido la hora del día. Me puse en contacto con soporte, gracias a las chicas por su... Leer más
6 meses atrás
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La devolución se procesó de forma rápida y precisa
no es la primera vez que me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente y estoy muy satisfecha con su trabajo. solucioné el tema del reembolso de un vuelo cancelado. decidí ir en tren, por lo que el cambio no me interesaba en absoluto. el empleado del servicio de atención al cliente me dijo... Leer más
La empresa trabaja hasta que se compran...
La empresa trabaja hasta que se compran los billetes. Pero si hay un error en el 1er dígito del documento, tardan muchísimo en corregirlo, casi 24 horas, y estafan más dinero que la compañía aérea, la mitad del precio del billete. ¡Empresa sin escrúpulos! No volveré a comprarles billetes y no se lo aconsejaré a nadie.