Sentimos mucho que te hayas encontrado en una situación similar.
Nuestras garantías de servicio consisten, en primer lugar, en la completa guardar el dinero del huésped y devolverlo si es necesario, y encontrar un alojamiento alternativo si es preciso.
Nuestra el servicio de asistencia está a su disposición todos los días.
Cada solicitud es tramitada por nuestros especialistas en el orden en que se recibe. A veces hay más y el tiempo de espera puede aumentar ligeramente.
Siempre informamos a nuestros huéspedes sobre cómo asegurar su estancia. Por ejemplo. En los casos en que el pago anticipado sea inferior al 100% del coste total del alojamiento, el resto del dinero deberá entregarse al propietario sólo en el momento de la entrada.
No se requieren pagos adicionales entre el prepago y la ocupación.
Más información https://sutochno.ru/help/gosti/safety
Nos gustaría asegurarle que nuestros expertos hacen un seguimiento de cada cancelación por parte del propietario, y en conjunto de las interacciones durante todo el período de cooperación puede tomar las medidas adecuadas, basándose en las normas de Sutточно.ru.
¡Gracias por su solicitud!
Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Sutochno
ahmad salman2 años atrás
4.3
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en general todo está bien
Lo utilicé una vez, elegí un piso en San Petersburgo con muchas críticas positivas, todo fue bien.
Lo malo es que el servicio no da ninguna garantía después de la mudanza, no puedes ponerte en contacto con el propietario para aclarar cualquier duda sobre el objeto (no siempre todo queda claro en las... Leer más
Yaguatí Pérez2 años atrás
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1
Excelente servicio diario.ru
En noviembre, utilizamos el servicio Suchno.ru cuando estuvimos en Moscú y en la región de Moscú. Nos gustó mucho que pudiéramos encontrar un piso en el barrio que nos interesaba o cerca de nuestra ubicación. El proceso de entrada y salida es lo más sencillo posible, sin depósitos de llaves, sin contratos... Leer más
Sakeem Stevens2 años atrás
5
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1
Sutochno.ru: un excelente servicio para seleccionar y reservar alojamiento
Después de que los habituales Airebnb y Booking.com. hubieran abandonado Rusia, no sabía cuál era la mejor manera de encontrar y reservar alojamiento cuando viajaba.
О Conocí daily.ru por un anuncio y decidí intentar encontrar a través de ellos un piso adecuado para un viaje con un niño a San Petersburgo... Leer más
¡Hola! Sentimos mucho que te hayas encontrado...
¡Hola!
Sentimos mucho que te hayas encontrado en una situación similar.
Nuestras garantías de servicio consisten, en primer lugar, en la completa guardar el dinero del huésped y devolverlo si es necesario, y encontrar un alojamiento alternativo si es preciso.
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