RoboVPS
Total de comentarios 3
2 quejas
2.4
Compañía no confirmada
robovps.biz
Ir al sitio
Empresa rusa especializada en ofrecer alojamiento, registro de nombres de dominio, alquiler de servidores dedicados y certificados SSL.
La empresa
Sitio oficial
Las redes sociales
Fecha de fundación
1970
Sede central
119017, Moscú, Pyzhevsky per. 1, oficina 308
Propietario de la empresa
OOO TC Rustelecom
Tipos de apoyo
[email protected]Chat en directoFacebookFacebookTwitterInstagramTelegramWhatsApprustelekom
Asistencia telefónica
8 (800) 555-27-66Gratis en toda Rusia
Idiomas
Ruso, Inglés
Características del proyecto
Una empresa rusa especializada en ofrecer alojamiento, registro de nombres de dominio, alquiler de servidores dedicados y certificados SSL
Servicios a empresas
Certificados SSL, VPS, Alquiler de software, Dominios
Servicios adicionales
Repositorio FTP
software
Bonificaciones
199 RUBObtener
Precios reducidos para el registro de dominios .ru, .rf
60 días de uso de Windows Server para VPS
Ajustable
Reguladores
Inspección del Servicio Federal de Impuestos de Rusia nº 6, Moscú
Métodos de reposición
VISA, Mastercard, Webmoney, Sberbank Online, Tinkoff, PayPal, El mundo, Bitcoin, Yandex.Money, PayMaster, RBK Money, Robokassa, Sistema de pago rápido, Paysera, Terminal, Qiwi, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, WeChat, Perfect Money, Payeer, Advcash, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito
Aplicaciones móviles
No hay aplicaciones móviles
Modo de funcionamiento de la empresa
Horas
Disponibilidad del pago en línea
Disponibilidad de una cuenta personal
Dominios de la zona
ru, su, org, info, biz, pro, mobi, RF, etc.
Ámbitos temáticos
comercial, información, tiendas, Blog
Países y regiones
Alrededor del mundo
Renovación de dominios
Renovación automática
Cambio de registrador de dominio
Registros DNS
Transferencia de dominio
Acceso al panel de control de la grabadora
Necesidad de registrarse en el sitio web
Ventajas
Una variedad de tarifas que se adaptan a todos los presupuestos
Opciones y servicios adicionales
Promociones periódicas y ofertas de bonificación
Servicio de atención al cliente y una amplia gama de canales de comunicación
Certificados y programa de afiliación
Numerosos métodos de pago y un procedimiento de pago sencillo
Centro de datos propio y uso de los mejores equipos
Transferencia gratuita de sitios y tráfico ilimitado
Desventajas
Críticas contradictorias en Internet debido a las duras medidas contra los infractores del servicio
Panel de control anticuado (interfaz de cuenta personal anticuada)
Programa de afiliación
Registro5% de descuento en las tasas por captación de nuevos clientes
Requisitos de la empresa
Fecha de actualización
enero 4, 2024
Evaluación global
8.3/10
    La dirección de
    119017, Moscú, Pyzhevsky per. 1, oficina 308

    RoboVPS se trata de un divorcio? Revisión y comentarios

    Inserto: 2 diciembre 2020 Novedoso: 4 enero 2024


    RoboVPS – es una empresa rusa especializada en el suministro de alojamiento, registros de dominiosLa organización lleva en el mercado desde 2001, suministrando ordenadores personales y diversos accesorios desde los años 90. La empresa empezó a desarrollarse en 2001, después de haberse dedicado al suministro de ordenadores personales y diversos accesorios relacionados en la década de 1990. Al darse cuenta de que el campo del alojamiento es un área bastante prometedora, la empresa comenzó a trabajar, empezando por la reventa de alojamiento americano y el registro de dominios. Poco a poco, la geografía de su presencia comenzó a ampliarse, y la empresa worldhosting.ru se introdujo en el mercado europeo, especialmente en Alemania y Rusia. El desarrollo gradual en este campo y la exploración de nuevos horizontes llevaron a la aparición de una organización completamente nueva, que hoy conocemos como RoboVPS – plataformas tecnológicas propias en centros de datos fiables, con alojamiento de sitios web proporcionado, servidores físicos y virtuales. Con más de 18 años de experiencia, RoboVPS es socio de muchos desarrolladores de software extranjeros y rusos y de diferentes servicios de Internet. La cartera de la empresa incluye la cooperación con organizaciones como cPanel, RIPE, ISPsystem, DirectAdmin, R1Soft, Microsoft, Softline y muchos otros representantes igualmente conocidos y grandes de la industria digital.

    Dado que hoy en día hay bastantes empresas de este tipo, esto permitió a RoboVPS analizar cuidadosamente todos los puntos fuertes y débiles de las organizaciones, tener en cuenta las preferencias de los clientes y entender en qué dirección desarrollar y qué mejorar en el trabajo para un uso más cómodo y fiable de los servicios. Al elegir el conjunto de parámetros más rentable, el usuario puede ver que la mayoría de los procesos de instalación y funcionamiento del servidor están automatizados, y el gran énfasis en la seguridad y la detección oportuna de posibles amenazas permite al usuario centrarse en el negocio principal, en lugar de dedicar mucho tiempo al estado del servidor. Con sus propios estándares de calidad, y centrándose en los resultados, RoboVPS ofrece sus servicios a pequeñas y medianas empresas, webmasters, emprendedores y particulares. Sin embargo, antes de utilizar los servicios de esta empresa, hay que averiguar si se puede confiar en RoboVPS y si es una estafa.

     

    ¿Por qué RoboVPS?

    Una gran experiencia en este campo y una gran cantidad de clientes satisfechos demuestran claramente la profesionalidad y la fiabilidad del trabajo con RoboVPS. Pero para entender por qué debería elegir RoboVPS, tenemos que destacar las siguientes ventajas:

    • una variedad de tarifas que se adaptan a todos los presupuestos;
    • opciones y servicios adicionales;
    • promociones periódicas y ofertas de bonificación;
    • servicio al cliente y una amplia gama de canales de comunicación;
    • Hay certificados disponibles;
    • programa de afiliación;
    • una variedad de métodos de pago, incluido el pago en línea;
    • procedimiento de pedido sencillo.

     

    ¿Cómo me registro en robovps.biz?

    Para adquirir un servicio, el usuario deberá registrarse en el sitio web robovps.biz y crear una cuenta. Puede hacerlo en el momento de elegir la tarifa adecuada, o por adelantado, rellenando usted mismo el formulario. Para registrarse en RoboVPS, basta con hacer clic en el botón «Mi cuenta» en la esquina superior derecha de la página. A continuación, el sitio web redirigirá automáticamente al cliente a la plataforma de RusTelecom, donde se mostrará un formulario especial en forma de pequeña ventana. Para completar el procedimiento de registro correctamente, debe introducir los siguientes datos:

    • persona de contacto (nombre);
    • dirección de correo electrónico actual;
    • contraseña (puede ser generada automáticamente);
    • país de residencia.

    También es posible crear una cuenta en el momento de seleccionar el servicio deseado, cuando tras pulsar el botón «Comprar» el sistema abrirá un formulario de registro idéntico al anterior. Después de introducir todos los datos, el sitio web robovps.biz registra al usuario y la cuenta personal del comprador se abre en la página.

    Oficina privada de RoboVPS

    La cuenta de usuario también se encuentra en el sitio web de RusTelecom, donde el usuario dispone de un completo conjunto de herramientas para una interacción cómoda y eficaz con la empresa y sus servicios. En la página principal de la cuenta personal se puede ver una breve información sobre el proveedor y la cuenta (código de cliente, fecha de registro, saldo y facturación anual). Un poco más arriba puedes ver la barra de tareas donde puedes consultar tu número de teléfono, pedir un servicio, recargar tu saldo y contactar con los operadores de asistencia. También hay una pequeña ventana en la página de inicio con los servicios adquiridos y una breve información sobre ellos.

    En cuanto al menú adicional, es bastante amplio y le permite realizar toda la gama de procedimientos sin salir de su cuenta personal. En la cuenta de usuario, puede ver las siguientes categorías:

    • Cliente. Aquí se puede ver la información del usuario (todos los detalles que se dan), el número de clientes de pago (con la opción de añadir), ver la información sobre el programa de recomendación, ir a la cesta de la compra y controlar todos los pedidos actuales y pasados, y ver todos los descuentos en una pestaña aparte.
    • Productos y servicios. Una pestaña adicional que le permite pedir o comprar un servicio sin salir de su área personal. Aquí puedes ver toda la gama de RoboVPS de forma más sencilla con todas las características.
    • Finanzas. Hay una sección separada en la que puede activar el pago automático, ver las estadísticas de gasto, ver todas las transacciones realizadas e imprimir los recibos necesarios si lo desea.
    • Soporte. Una pestaña para contactar con el servicio de asistencia, donde es posible crear una solicitud especial (ticket), que es similar a un formulario de comentarios. El usuario deja el asunto de la solicitud, describe el problema o la sugerencia, y entonces un gestor se pone en contacto con el usuario en el número de teléfono indicado en el perfil.
    • Herramientas. Aquí puede añadir un nuevo usuario o pagador rellenando un pequeño formulario. Todo el procedimiento se realiza paso a paso con instrucciones.
    • Estadísticas. Esta pestaña contiene un registro de las visitas al panel de control (oficina privada) de todos los participantes, con la fecha, hora y dirección IP del usuario.
    • Referencia. Centro de ayuda en forma de una pequeña documentación sobre el software de alojamiento y el uso de la oficina privada.

    Aplicación móvil

    Actualmente RoboVPS no dispone de una aplicación móvil propia para ningún sistema operativo. Sin embargo, el propio sitio web y la cuenta personal están perfectamente adaptados a los dispositivos portátiles modernos. El usuario también podrá utilizar toda la funcionalidad del panel de control y navegar por el sitio web desde su smartphone o tableta.

     

    ¿Cómo puedo comprar un nombre de dominio en robovps.biz?

    El proceso de compra de un nombre de dominio en un sitio web robovps.biz se lleva a cabo en unos sencillos pasos y el procedimiento en sí no requiere mucho tiempo. Sin embargo, antes de adquirir el servicio, el usuario debe registrarse en el sitio web. De lo contrario, durante el proceso de pedido, el propio sistema requerirá una cuenta para la confirmación posterior de la compra.

    ¿Cómo puedo elegir un nombre de dominio en RoboVPS?

    Para empezar, haga clic en el botón de menú y seleccione la categoría «Registro de dominios». A continuación, se presenta al cliente la lista completa de dominios disponibles y sus precios. En esta fase, el usuario debe seleccionar la zona de dominio adecuada y el paquete opcional.

    Verificación del nombre de dominio

    Una vez seleccionada la zona de dominio deseada, se presenta al cliente una ventana de autorización (si no se ha registrado ya). Si el cliente tiene una cuenta personal, el siguiente paso es introducir el nombre del dominio. Si el nombre ya está en uso, el sistema lo notificará con un pequeño mensaje en letra roja. Si el nombre es adecuado, el usuario pasa a la fase de pago.

    Buscar un dominio libre

    El proceso de búsqueda consiste en cotejar automáticamente el valor establecido con todos los nombres de dominio existentes y en uso. Si el nombre ya está ocupado, el usuario recibe la correspondiente notificación. Si el nombre está libre, pasa al siguiente paso de compra.

    Pedir varios nombres

    Actualmente no es posible pedir varios nombres. Si el usuario tiene varios sitios web, deberá repetir el proceso de registro registrando y pagando cada dominio por separado. Sin embargo, durante el registro posterior, la mayoría de los campos del formulario se rellenarán automáticamente, lo que agilizará el proceso de solicitud del servicio.

    Cómo registrar un dominio

    Para registrar un dominio, basta con elegir su zona, su nombre, rellenar un formulario con sus datos de contacto y pagar por cualquier método conveniente. Todo el procedimiento es paso a paso, y si algún dato se rellena de forma incorrecta, el sistema le señalará el propio error y le pedirá que introduzca la información correctamente.

     

    Servicios de RoboVPS

    Como ya se ha dicho, RoboVPS ofrece a sus clientes la posibilidad de adquirir servidores virtuales y dedicados en Alemania y la Federación Rusa, alojamiento virtual de sitios web, almacenamiento ftp, registro de dominios, así como un certificado digital y software adicional. Puede ver toda la lista de servicios en el menú del sitio web haciendo clic en los tres botones horizontales de la esquina superior izquierda de la página (cerca del logotipo). Para entender exactamente lo que puede comprar en RoboVPS, necesita entender cada categoría con más detalle.

    Hospedaje

    Uno de los primeros servicios que la empresa ofreció a sus clientes fue el alojamiento compartido. Por el momento, un usuario puede comprar alojamiento en Alemania o en la Federación Rusa a su discreción con características adicionales y alta seguridad. RoboVPS proporciona alojamiento SSD para alojar sitios web de cualquier complejidad y tipo de diseño (tiendas electrónicas, sitios web pequeños, páginas de aterrizaje, blogs, etc.). El alojamiento de RoboVPS tiene la posibilidad de realizar scripts PHP avanzados, la instalación rápida y fácil de CMS (a su elección), así como la protección contra la piratería y los ataques no autorizados. Según la empresa, el centro de datos de Alemania cuenta con la certificación Tier-III y un analizador de ataques DDOS incorporado. Lo mismo ocurre con el centro nacional, pero el alojamiento ruso ofrece un tiempo de actividad de la red de hasta 99,95%.

    Al hacer clic en esta categoría, el usuario podrá ver las tarifas de los servicios de alojamiento actuales. Por ejemplo, la opción W1 más económica con tráfico ilimitado, SSL y un disco SSD de 5 gigabytes costará 119 rublos al mes. En este servicio de alojamiento se pueden alojar hasta 5 sitios web, con la opción de transferirlos. En cuanto a la opción más cara, el coste de cada servicio aumenta con el número de sitios y el espacio disponible en la unidad SSD. Por 349 rublos, el usuario puede alojar hasta 50 sitios web, y el espacio en disco es ya de 20 gigabytes. Además, como opción, el cliente puede adquirir una dirección IPv4 dedicada (90 rublos) y espacio en disco (40 rublos/1 gigabyte). Además, cada una de las tarifas incluye las siguientes categorías

    • buzones y bases de datos ilimitados;
    • Certificados SSL de Let’s Encrypt;
    • redundancia permanente de datos;
    • Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana;
    • protección contra virus, spam y otros ataques;
    • selección de extensiones PHP y modificación de la configuración;
    • administración de los registros DNS.

    Dominios

    RoboVPS vende las zonas de dominio más populares y puede ver una lista de precios para algunas de ellas en la página correspondiente del menú principal. Si un cliente necesita una solución particular, entonces es posible dejar una solicitud actual en el Área Personal y RoboVPS enviará una lista de precios para proporcionar a más de 600 zonas de dominio. Por ejemplo, por 199 rublos al año el cliente obtiene el dominio .ru con WHOIS privado y protección integrada contra el robo de dominios. Si tomamos la opción más cara, el dominio .info, que le costará 1.800 rublos por un año. Este paquete incluye dos buzones gratuitos, gestión de DNS, seguridad antirrobo y un WHOIS privado. También está disponible un WHOIS privado para dominios internacionales por un cargo adicional, con unos costes de registro, renovación y transferencia de 399 RUB (excluyendo .ru y .rf).

    VPS

    El Servidor Virtual es una tecnología de alojamiento en la que se dispone de un servidor dedicado y sus recursos se asignan a los clientes según su capacidad garantizada. En el sitio web robovps.biz en la pestaña correspondiente puede ver todas las ofertas disponibles para el alojamiento de servidores virtuales en Alemania, donde la oferta más barata comienza en 149 rublos, con un paquete que incluye una vCPU, 512 megabytes de memoria y una unidad SSD de 5 gigabytes. La colocación del servidor más caro le costará al cliente 2.499 RUB, donde RoboVPS ofrece 8 vCPU, 16 gigabytes de memoria y un SSD de 200 gigabytes.

    Al igual que en los apartados anteriores, también se puede ver aquí un artículo con servicios adicionales, donde el cliente podrá adquirir las siguientes opciones:

    • una dirección IPv4 (90 rublos al mes);
    • una dirección IPv6 (1 rublo al mes);
    • ISPmanager 5 Lite (299 RUB al mes);
    • Panel DirectAdmin (150 rublos al mes).

    Cabe señalar que todos los VPS proporcionados instalan los siguientes sistemas operativos: Fedora 32, CentOS 6/7/8, Debian 9/10, Ubuntu 16/18/20, FreeBSD 11/12, Windows 2012/2016/2019, Cualquier sistema operativo desde la imagen ISO.

    Servidores

    Un servidor dedicado sería una excelente solución para tiendas online con una amplia gama de productos, sitios web con mucho tráfico, para varios MMO y para trabajar con un sistema 1C. En el sitio web de RoboVPS se puede ver la lista de soluciones listas para usar con diferentes parámetros y configuraciones, cuyo volumen y disponibilidad varían junto con el precio total. RoboVPS ofrece el alquiler de servidores fiables DELL/HP, ubicados en centros de datos en Alemania, con la posibilidad de cambiar la configuración por una tarifa. Así, por ejemplo, el servidor más barato sería un servidor Dell R210 II 1 x Quad Core Xeon E3-1230v2 SATA, que incluye 16 gigabytes de memoria y dos discos duros SATA de 1 terabyte cada uno, que cuesta 35 euros.

    Si la capacidad de este servidor no es suficiente, el más productivo en este momento es el Dell R740XD 2x Intel 16-Core Xeon Gold 5218 SSD, que costará 499 euros. Tiene las siguientes especificaciones: 128 GB de RAM DDR4, 4 x 1,92 TB; H/W RAID 10. Al igual que en el caso de los dominios, RoboVPS está considerando alojar servidores en otros países (Holanda, Inglaterra, Estados Unidos, etc.). Todos los servidores disponen de un panel de administración del servidor (reinstalación del sistema operativo, recarga, modo de rescate, gestión del tráfico), y algunos de ellos pueden activarse una hora después de la compra. El acceso a la interfaz IPMI (consola del servidor) también está disponible para todos los servidores. Esta opción permite gestionar el servidor aunque no esté disponible en la red.

    Certificados SSL

    Muchos motores de búsqueda sitúan los sitios con una conexión segura en la parte superior de los resultados de búsqueda. Los certificados SSL ayudarán a proteger el intercambio de datos, validar el software y las direcciones de correo electrónico. RoboVPS ofrece certificados de Comodo, pero poniéndose en contacto con los operadores de soporte, puede solicitar un certificado de DigiCert, Thawte y GeoTrust. Una de las opciones de presupuesto es validar el certificado enviando un correo electrónico a la dirección del propietario del dominio. Si el cliente quiere obtener un certificado ampliado (la validación del dominio y los documentos de la persona jurídica), este procedimiento costará mucho más. Puede obtener un certificado SSL en robovps.biz desde 799 hasta 9.999 rublos.

    Características adicionales

    Además de los servicios mencionados, RoboVPS tiene una serie de ofertas relacionadas que pueden ampliar el uso de los productos de la empresa y añadir algunas opciones útiles a la operación.

    Repositorio FTP

    Un servicio de copia de seguridad de datos en Alemania que permite almacenar y descargar cualquier dato sin referencia a la ubicación o al dispositivo. Esta opción será útil para quienes quieran guardar datos de videovigilancia, copias de seguridad de páginas web, contenidos de sitios web y otras cosas de gran volumen. Actualmente, el usuario puede adquirir 1 gigabyte de almacenamiento por sólo 1 rublo, y el volumen puede cambiarse en cualquier momento a voluntad y automáticamente pagando un recargo por más almacenamiento.

    Software

    Varios tipos de software útiles, para un trabajo más fácil y cómodo con los servidores y el alojamiento. El cliente podrá adquirir un software de tiempo de actividad VPS de hasta 100%, un sistema operativo para el alojamiento y un instalador automático de scripts (CMS, foros, tablones de anuncios, etc.). Cabe señalar que la compra de servicios adicionales en el sitio también requiere una cuenta de usuario.

     

    ¿Cómo puedo pagar mi dominio en robovps.biz?

    El proceso de pago tiene lugar en la última fase de la realización del pedido. Después de que el usuario especifique todos los datos de contacto necesarios, el sistema le lleva automáticamente a una pestaña aparte con la elección del sistema de pago. Al elegir el método de pago, el cliente pasa a la página correspondiente, donde debe introducir los datos del medio de pago. Si el cliente tiene un código de promoción, se introduce después de seleccionar sistema de pagopero antes del pago, y el resultado de aplicar el código cambia inmediatamente el importe del pago.

    Renovación del dominio en robovps.biz

    RoboVPS prevé la renovación automática de los dominios, y este servicio puede activarse en la pestaña «Servicios de renovación automática» del Panel de Control. El cliente verá una pequeña tabla que muestra todos los servicios adquiridos en el sitio web. Para renovar un dominio, basta con seleccionar el periodo de renovación, la fecha del próximo pago y la forma de pago.

     

    Pago de los servicios RoboVPS

    En el panel de control de RoboVPS y en el sitio web de RoboVPS puede ver información sobre los métodos de pago disponibles. La empresa ofrece la posibilidad de pagar por cualquier método conveniente, incluyendo el extranjero y criptomonedas. También existe una función para establecer pagos automáticos, que se activa en la cuenta personal del usuario. Todo el proceso de pago tiene lugar en la página segura del centro de tramitación y, una vez realizado el pago, el cliente recibe un cheque en línea. Hay que tener en cuenta que la compra de cualquier servicio sólo es posible tras el registro y la verificación del número de móvil.

    ¿Cómo puedo pagar mi pedido en línea?

    Sólo tiene que seleccionar el servicio, hacer clic en el botón «Comprar» y el sistema le llevará automáticamente a su cuenta personal, donde podrá especificar la forma de pago más conveniente y otros datos de contacto (si es necesario). Actualmente hay más de 50 métodos de pago disponibles, incluyendo BTC (Webmoney, Sberbank En línea, Tinkoff, PayPalPagador, Robokassa, QIWI etc.)

     

    Bonificaciones de RoboVPS

    El sitio web robovps.biz presenta a menudo diversas ofertas de bonos y promociones, y para la comodidad de los usuarios se ha dedicado una sección especial con el mismo nombre, donde se puede ver inmediatamente toda la lista de bonos disponibles. En la mayoría de los casos, se trata de ciertos descuentos en los servicios que le permiten ahorrar cierta cantidad de dinero. Pero también hay actividades a más largo plazo que merecen ser mencionadas.

    Descuentos

    Actualmente, RoboVPS ofrece a sus clientes el registro de dominios .ru y .rf a un precio rebajado, ya que antes su coste era de 399 rublos, pero ahora su coste es de 199 rublos. El mismo descuento se aplica también a otros dominios, que pueden verse en las fichas correspondientes. Por ejemplo, el .biz recibió un descuento de 100 rublos, mientras que el .org recibió un descuento de 210 rublos.

    Códigos de promoción

    A menudo, RoboVPS lanza ofertas de bonificación por el uso de códigos de promoción, que deben ser introducidos en una ventana especial durante el pago. Puede tratarse de ciertos descuentos en los servicios, así como de diversos obsequios, incluidos períodos de prueba gratuitos. Ahora mismo, con un código promocional especial, puedes conseguir 60 días de uso gratuito de Windows Server para VPS.

    Programa de afiliados

    El programa de afiliación consiste en recibir un descuento de 5% en las tarifas de servicio por remitir nuevos clientes. El usuario tiene que utilizar un código de referencia al realizar un pedido, tras lo cual el remitente recibe la bonificación correspondiente en su cuenta personal. Es importante tener en cuenta que los descuentos por recomendación se ofrecen sobre el importe de todos los servicios adquiridos por el cliente recomendado y son válidos mientras los servicios estén activos.

     

    Reclamaciones de RoboVPS

    Uno puede encontrar un pequeño número de comentarios sobre RoboVPS en Internet. En general, los comentarios resultaron ser bastante variados: muchos destacan el buen trabajo del servicio y otros, por el contrario, se quejan de la actuación poco escrupulosa del mismo. Pero si miras las críticas recientes, la mayoría son positivas. Los usuarios elogian a RoboVPS por su interfaz fácil de usar, su alta velocidad de procesamiento de datos, su soporte de alta calidad y sus bajos precios. De los comentarios negativos se desprende el descontento hacia los operadores, sin embargo, RoboVPS suele responder a dichas publicaciones, citando la falta de atención al cliente en los paquetes de servicio más baratos, así como las graves violaciones de las normas de servicio (spam, escaneo de redes ajenas, hacking).

    Si hay algún comentario sobre RoboVPS, nos aseguraremos de publicarlo en las redes sociales. Inscríbase para no perderse nada.

     

    Organismos de supervisión

    Los datos de la empresa pueden verse en la parte inferior de la página web, donde se indica que las actividades comerciales se realizan en nombre de TK Rustelecom LLC, registrada en 2010. El jefe de la empresa es Garyagdy Azer Jamal Ogly y la autoridad de control es la Inspección del Servicio Fiscal Federal de Rusia nº 6 para Moscú. El domicilio social de la empresa se encuentra en Pyzhevsky pereulok, 5, edificio 1, oficina 308, Moscú. RoboVPS tiene un número de identificación fiscal 7706739830 y OGRN 1107746537480.

    Acuerdo de usuario de Robovps.biz

    Toda la documentación puede verse en la parte inferior de la página web, donde se menciona el acuerdo de usuario como oferta pública. En ella, el usuario puede ver información detallada sobre la prestación de servicios, información adicional sobre las tarifas, el registro, los derechos y obligaciones de ambas partes, así como la protección de los datos personales del cliente.

    Es importante el párrafo 5.10, que establece que los servidores y el alojamiento de RoboVPS están prohibidos para alojar recursos que estén relacionados con la infracción de derechos de autor, actividades ilegales, así como el alojamiento de imágenes y otros recursos relacionados con la minería y el contenido de spam.

    También hay una política de privacidad en el sitio web que describe todos los aspectos del proceso de recogida, almacenamiento, tratamiento y transferencia de datos personales del cliente. Según la empresa, todo el proceso de tratamiento de dicha información se lleva a cabo en estricto cumplimiento de la legislación vigente de la Federación Rusa.

    Seguridad del sitio

    RoboVPS afirma que todos los pagos y la recopilación de datos personales son seguros, y que toda la documentación necesaria está a disposición del público, que puede encontrarse en la parte inferior de la página web. RoboVPS realiza la seudonimización y el cifrado de los datos allí donde se aloja y almacena la información sensible. En cuanto a los pagos bancarios, están protegidos por un certificado de seguridad de alto nivel y todo el proceso de pago tiene lugar en el lado del sistema de pago.

    Servicio de atención al cliente

    Puede contactar con el equipo de soporte de RoboVPS de las siguientes maneras:

    • en el teléfono;
    • por correo electrónico;
    • a través de WhatsApp;
    • chat en línea.

     

    ¿Es RoboVPS una estafa?

    A la hora de elegir el alojamiento de un sitio web o el alquiler de un servidor dedicado, el usuario suele fijarse en las tarifas y las prestaciones que se ofrecen por un coste determinado. В RoboVPS Podrá ver varias opciones de conexión posibles con diferentes precios, bonificaciones adicionales y un servicio de atención al cliente de calidad para garantizar la resolución de cualquier problema en el menor tiempo posible. Para el alojamiento de sitios web, la empresa utiliza el panel de control más popular, cPannel, así como un instalador automático y cortafuegos integrados para garantizar la seguridad.

    Utilizando los servicios de RoboVPS, el cliente recibe no sólo un equipo de calidad, sino también un panel de control fácil de usar con funcionalidad avanzada, que permite supervisar el tráfico, iniciar el modo de rescate, cambiar la contraseña de root y muchas otras cosas que son necesarias cuando se trabaja con servidores. La empresa tiene el estatus de LIR con RIPE y utiliza sus propios rangos de direcciones IPv4 e IPv6, mientras que los centros de datos certificados en Alemania y Rusia permiten un tiempo de actividad de la red de hasta 99,95%.

    Tampoco hay que olvidarse del idioma ruso, ya que al comprar el alojamiento a una empresa extranjera, existe la posibilidad de que el cliente pueda malinterpretar las condiciones del servicio, y tal situación puede dar lugar a ciertos problemas. Sobre la base de toda la información recibida, podemos concluir que RoboVPS no es una estafa, pero la presencia de críticas mixtas en Internet es alarmante, por lo que el usuario debe leer cuidadosamente la oferta y aclarar toda la información con los operadores antes de comprar servicios en el sitio web.

     

    Conclusión

    Servicio RoboVPS tiene una interfaz agradable y una oficina privada fácil de usar con gran funcionalidad. Los precios de los servicios son razonables, con frecuentes descuentos y bonificaciones. Puede pagar el producto de cualquier manera conveniente, y la disponibilidad de opciones adicionales le permitirá ampliar el proceso de trabajo con los servidores y el alojamiento. Si ha tenido una experiencia con RoboVPS, no dude en escribirnos sobre ella en la columna de «Testimonios» que aparece a continuación.

    Interfaz
    53%
    Velocidad de carga
    47%
    Fiabilidad
    47%
    Servicio de asistencia
    47%
    2.4

    Comentarios

      RoboVPS los clientes

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      Interfaz
      40%
      Velocidad de carga
      40%
      Fiabilidad
      20%
      Servicio de asistencia
      20%
      Estafadores

      Bloqueo con pretextos espurios, el servicio técnico es grosero

    • 1
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      0
      Interfaz
      20%
      Velocidad de carga
      20%
      Fiabilidad
      20%
      Servicio de asistencia
      20%
      Se ha cargado a la tarjeta más...

      Se ha cargado a la tarjeta más de la tarifa, se niega a activar el servidor y no devuelve el dinero. Hay una correspondencia con el apoyo. Una estafa, no te dejes engañar.

      • Azer Garyagdy Marat Zelenogradskiy 28 octubre 2021 en 22:07
        Evalúe la respuesta 0
        0

        1) Se ha cargado en la tarjeta un importe superior a la tarifa
        Al proceder al pago, cada cliente puede elegir el método de pago con la tasa más baja. Debido a La variedad de métodos de pago y la importante variación de las comisiones (del 2% al 10%) hace que todavía no podamos incluirlas en la tarifa. Pero al menos nosotros Informamos a todos los interesados sobre la comisión en el contrato, en la página de métodos de pago y en el momento de realizar el pedido.
        2) rechazar la activación del servidor
        Esto parece extraño, porque después del pago, el pedido se procesa y el servicio se activa automáticamente. No realizamos una moderación previa de los pedidos.
        3) y no hay reembolsos
        La denegación de las devoluciones puede producirse en los casos en que el servicio aún tenga el periodo de uso no ha expirado (el periodo mínimo de facturación es de un mes) o si devuelve los fondos de la misma manera que pagó, técnicamente imposible y el cliente se niega a presentar una solicitud de reembolso con datos de pago diferentes.

    • 4.8
      Evalúe la respuesta 0
      0
      Interfaz
      100%
      Velocidad de carga
      80%
      Fiabilidad
      100%
      Servicio de asistencia
      100%
      La mayoría de los comentarios positivos de...

      La mayoría de los comentarios positivos de los clientes de RoboVPS provienen del servicio de alquiler de servidores virtuales; los webmasters destacan el panel de control fácil de usar, la velocidad de procesamiento de solicitudes y el tráfico ilimitado, que está disponible para cada tarifa de servicio.
      Pero… Leer más

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