12 octubre 2023 en 12:00 • Año de utilización: 2023
2.5
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Servicio
80%
Personal
80%
Calidad
20%
Coste
20%
Kundenservice gleich null
Lamentablemente, no puedo dar una recomendación en términos de calidad y, especialmente, el servicio al cliente. Pedí un Smartwatch 680502135B TK10 y tuve que informar de un defecto después de sólo un mes. La pantalla ya no mostraba ningún valor. TVCmall pidió un vídeo para mostrar el defecto. y luego se ofreció a devolver el 50%, 15 USD sobre el precio de compra de 37 USD y recomendó comprar el smartwatch por la generosa cantidad. para que lo repararan. Varios intentos de encontrar una solución orientada al cliente fracasaron porque TVCmall simplemente dejó de ponerse en contacto conmigo. Puedo Sólo desaconsejo a cualquiera comprar en TVCmall; no hay servicio, no hay garantía, el dinero se va y no vuelves a saber nada más de esta empresa. Antes de Quería informar de mis experiencias, lo anuncié para ser justos – NINGUNA RESPUESTA – nadie allí está interesado.
M. Juez
Pros
Günstige Preise für schlechte Qualität
Contras
Kundenservice gleich null
Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa TVC-Mall
Dmitriy4 años atrás
4.8
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En cuanto a la gama, el precio...
En cuanto a la gama, el precio y la calidad de los productos en TVC-Mall, no hay quejas sobre estos puntos. Y los constantes descuentos y promociones ayudan a ahorrar aún más. Me gustaría saber si nuestros lectores han probado a hacer pedidos en TVC-Mall. Puedes dejar tu opinión en los comentarios más... Leer más
Kundenservice gleich null
Lamentablemente, no puedo dar una recomendación en términos de calidad y, especialmente, el servicio al cliente. Pedí un Smartwatch 680502135B TK10 y tuve que informar de un defecto después de sólo un mes. La pantalla ya no mostraba ningún valor. TVCmall pidió un vídeo para mostrar el defecto. y luego se ofreció a devolver el 50%, 15 USD sobre el precio de compra de 37 USD y recomendó comprar el smartwatch por la generosa cantidad. para que lo repararan. Varios intentos de encontrar una solución orientada al cliente fracasaron porque TVCmall simplemente dejó de ponerse en contacto conmigo. Puedo Sólo desaconsejo a cualquiera comprar en TVCmall; no hay servicio, no hay garantía, el dinero se va y no vuelves a saber nada más de esta empresa. Antes de Quería informar de mis experiencias, lo anuncié para ser justos – NINGUNA RESPUESTA – nadie allí está interesado.
M. Juez