Estafadores de Sutochno.ru.. Sutochno- No lo recomiendo

Sutochno

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7 quejas

4.4

Compañía confirmada

sutochno.com

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Reseña sobre la empresa Sutochno

17 noviembre 2023 en 15:51 • Año de utilización: 2023

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Servicio
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Personal
20%
Calidad
20%
Coste
20%

Estafadores de Sutochno.ru

Reservé el piso al día siguiente por la noche para 1 día, hice un pago por adelantado, por la mañana la situación cambió y cancelé la reserva. No me han devuelto el dinero, Según sus condiciones, las cancelaciones con menos de 7 días de antelación no son reembolsables. Espere. Reservé el día anterior, no hace dos semanas. El servicio de atención al cliente No pueden explicar nada con claridad, el chico joven *** no puede juntar dos palabras, sólo dice "Todas las conversaciones son grabadas". И Escribí y llamé al servicio de asistencia – sin resultado, como si hablara solo. Definitivamente no volveré a utilizar los servicios de este sitio. Divorcio.

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No lo recomiendo
- SUTOČNO.RU 20 noviembre 2023 en 11:57
  
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  ¡Hola!
  
  Nos gustaría señalar que es cierto que la indemnización fijada en el momento de la reserva por el anfitrión puede ser retenida en caso de cancelación de la reserva alojamiento en las normas de la casa. El importe exacto de la indemnización se calcula por separado para cada reserva. Posibilidad de leer las condiciones de cancelación está en la ventana de pago, incluso antes de que se efectúe el pago.
  
  También las normas para los huéspedes se pueden encontrar aquí: https://sutochno.ru/help/gosti.
  
  Y en el caso de Siempre estamos dispuestos a considerar su situación e intentar ayudarle. Valoramos a todos y cada uno de nuestros un invitado.
  
  Nuestro equipo de asistencia trabaja diariamente para usted.
  Cada solicitud es tratada por nuestros especialistas en el orden en que se recibe. A veces Hay más solicitudes y el tiempo de espera puede aumentar ligeramente.
  
  Escríbanos a Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru o a envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de reserva para que podamos comprobarlo todo minuciosamente.
  
  Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
  
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Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Sutochno

5 meses atrás
4.3
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en general todo está bien
Lo utilicé una vez, elegí un piso en San Petersburgo con muchas críticas positivas, todo fue bien. Lo malo es que el servicio no da ninguna garantía después de la mudanza, no puedes ponerte en contacto con el propietario para aclarar cualquier duda sobre el objeto (no siempre todo queda claro en las... Leer más
5 meses atrás
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Excelente servicio diario.ru
En noviembre, utilizamos el servicio Suchno.ru cuando estuvimos en Moscú y en la región de Moscú. Nos gustó mucho que pudiéramos encontrar un piso en el barrio que nos interesaba o cerca de nuestra ubicación. El proceso de entrada y salida es lo más sencillo posible, sin depósitos de llaves, sin contratos... Leer más
5 meses atrás
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-1
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Sutochno.ru: un excelente servicio para seleccionar y reservar alojamiento
Después de que los habituales Airebnb y Booking.com. hubieran abandonado Rusia, no sabía cuál era la mejor manera de encontrar y reservar alojamiento cuando viajaba. О Conocí daily.ru por un anuncio y decidí intentar encontrar a través de ellos un piso adecuado para un viaje con un niño a San Petersburgo... Leer más

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Company review statistics for Sutochno

4.5

409 comentarios

87%13%

Servicio

89%

Personal

90%

Calidad

89%

Coste

90%

Empresa en el ranking

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en general todo está bien

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