• Reseña sobre la empresa Sutochno
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    Servicio
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    Personal
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    Calidad
    20%
    Coste
    20%

    ¡Devuelve el dinero!

    Diario. Ru pensó una buena compañía, utilizado más de una vez como . Todo parece normal, hasta ahora todo va según lo previsto, pero de repente después de la reserva recibí una llamada de la casera. y me dijeron que se había producido un solapamiento, resultó que el apartamento estaba reservado desde hacía tiempo para esas fechas. Volví a llamar a suztochno.ru, me dijeron que todo estaba bien, que me harían un reembolso, El dinero fue supuestamente devuelto, pero sólo virtualmente en mi gabinete personal, cuando decidí devolverlos, no esperé a que el dinero no en 2-10 días, llamé a Me dijeron que el dinero me lo habían enviado, que era su banco el que lo estaba demorando, que me enviaron un recibo a correos que ni abría. Hace dos semanas que Solicitudes de reembolso, pero no hay dinero (2775). Después de leer las críticas, parece que ya no merece la pena esperar.
    Deberíamos ir a los tribunales.
    No recomendar esta empresa a nadie No voy a hacerlo, te están estafando.

    Pros
    • Ya no
    Contras
    • El prepago no fue devuelto.
    • SUTOČNO.RU Sergio 26 septiembre 2023 en 11:58
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      ¡Hola!

      Sentimos mucho que te hayas encontrado en una situación similar.

      Por desgracia, es imposible prever circunstancias extraordinarias que que puedan surgir durante el proceso de reserva. Nuestras garantías de servicio consisten, en primer lugar, en la retención íntegra de los fondos del huésped y el reembolso en caso de La necesidad de alojamiento alternativo, así como la selección de opciones de alojamiento alternativo, en caso necesario.

      Le aseguramos que nuestros especialistas están haciendo un seguimiento de cada cancelación por parte del arrendador, y sobre la base del conjunto de interacciones a lo largo de todo el periodo de cooperación, podrá tomar las medidas oportunas basándose en en las normas de daily.ru.
      Escríbenos a Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru o a [email protected] con tu número de reserva, para pudimos comprobarlo todo a fondo.

      Le agradecemos de antemano sus comentarios y esperamos mejorar la calidad de nuestra interacción.

Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Sutochno

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    4.3
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    en general todo está bien

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Company review statistics for Sutochno
4.5
409 comentarios
87%13%
Servicio
89%
Personal
90%
Calidad
89%
Coste
90%
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