• Reseña sobre la empresa Sutochno
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    Servicio
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    Personal
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    Calidad
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    Coste
    20%

    El dinero no fue devuelto

    Reservó una habitación de hotel. Pagamos la reserva. Por la mañana partimos. El mismo día nos registramos en Gelendzhik, pero por desgracia el puente había volado, nosotros y mi familia (con dos niños) no pudimos pasar de Crimea a Gelendzhik. Hubo que cancelar la reserva debido a la explosión del puente. Se negaron a devolver el dinero. El servicio de atención al cliente no responde. Esto no es correcto, no cancelamos voluntariamente, tuvimos circunstancias de fuerza mayor.

    Contras
    • El pago anticipado por fuerza mayor no se reembolsa
    • SUTOČNO.RU olesya novikova 18 julio 2023 en 10:46
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      ¡Hola!

      Sentimos mucho que te hayas encontrado en una situación similar.

      Nuestro equipo de asistencia trabaja para usted todos los días.
      Cada solicitud es tramitada por nuestros especialistas por orden de llegada. A veces hay más solicitudes y el tiempo de espera puede aumentar ligeramente.

      Escriba, Por favor, envíenos su número de reserva a Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru o al correo electrónico [email protected] para que podamos ser minuciosos. Compruébalo.

      Le agradecemos de antemano sus comentarios y esperamos mejorar la calidad de nuestras interacciones.

Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Sutochno

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4.5
409 comentarios
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Servicio
89%
Personal
90%
Calidad
89%
Coste
90%
Empresa en el ranking
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