El dinero no fue devuelto.. Sutochno- No lo recomiendo

Sutochno

Total de comentarios 402

7 quejas

4.4

Compañía confirmada

sutochno.com

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Reseña sobre la empresa Sutochno

18 julio 2023 en 00:44 • Año de utilización: 2023

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Servicio
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Personal
20%
Calidad
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Coste
20%

El dinero no fue devuelto
Reservó una habitación de hotel. Pagamos la reserva. Por la mañana partimos. El mismo día nos registramos en Gelendzhik, pero por desgracia el puente había volado, nosotros y mi familia (con dos niños) no pudimos pasar de Crimea a Gelendzhik. Hubo que cancelar la reserva debido a la explosión del puente. Se negaron a devolver el dinero. El servicio de atención al cliente no responde. Esto no es correcto, no cancelamos voluntariamente, tuvimos circunstancias de fuerza mayor.
Contras
El pago anticipado por fuerza mayor no se reembolsa
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No lo recomiendo
- SUTOČNO.RU olesya novikova 18 julio 2023 en 10:46
  
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  ¡Hola!
  
  Sentimos mucho que te hayas encontrado en una situación similar.
  
  Nuestro equipo de asistencia trabaja para usted todos los días.
  Cada solicitud es tramitada por nuestros especialistas por orden de llegada. A veces hay más solicitudes y el tiempo de espera puede aumentar ligeramente.
  
  Escriba, Por favor, envíenos su número de reserva a Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru o al correo electrónico [email protected] para que podamos ser minuciosos. Compruébalo.
  
  Le agradecemos de antemano sus comentarios y esperamos mejorar la calidad de nuestras interacciones.
  
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Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Sutochno

1 año atrás
4.3
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en general todo está bien
Lo utilicé una vez, elegí un piso en San Petersburgo con muchas críticas positivas, todo fue bien. Lo malo es que el servicio no da ninguna garantía después de la mudanza, no puedes ponerte en contacto con el propietario para aclarar cualquier duda sobre el objeto (no siempre todo queda claro en las... Leer más
1 año atrás
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Excelente servicio diario.ru
En noviembre, utilizamos el servicio Suchno.ru cuando estuvimos en Moscú y en la región de Moscú. Nos gustó mucho que pudiéramos encontrar un piso en el barrio que nos interesaba o cerca de nuestra ubicación. El proceso de entrada y salida es lo más sencillo posible, sin depósitos de llaves, sin contratos... Leer más
1 año atrás
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Sutochno.ru: un excelente servicio para seleccionar y reservar alojamiento
Después de que los habituales Airebnb y Booking.com. hubieran abandonado Rusia, no sabía cuál era la mejor manera de encontrar y reservar alojamiento cuando viajaba. О Conocí daily.ru por un anuncio y decidí intentar encontrar a través de ellos un piso adecuado para un viaje con un niño a San Petersburgo... Leer más

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olesya novikova

1 año

Comentarios 1 • Quejas 1

Valoración de -1

0 ventajas y 1 menos

Company review statistics for Sutochno

4.5

409 comentarios

87%13%

Servicio

89%

Personal

90%

Calidad

89%

Coste

90%

Empresa en el ranking

Valoración deLugar

RReservas de hotel

1/29

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