¡La reserva de 3000 rublos no fue devuelta.. Sutochno- No lo recomiendo

Sutochno

Total de comentarios 402

7 quejas

4.4

Compañía confirmada

sutochno.com

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Reseña sobre la empresa Sutochno

9 junio 2023 en 22:05 • Año de utilización: 2023

1

Comentarios creíbles Evalúe la respuesta 0
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Servicio
20%
Personal
20%
Calidad
20%
Coste
20%

¡La reserva de 3000 rublos no fue devuelta!
Buenas tardes! He reservado un piso de 2 habitaciones para 7 días, 3300 por día, en Abjasia. Conduje hasta allí 1600km….prácticamente 1,5 días desde Lipetsk. Entonces… ¡Silencio horror! El piso es asqueroso. Todo es viejo, desde la palabra -¡algo! y los muebles se rompen. El olor es indescriptible. La entrada es… Da miedo entrar. Cuando subes al tercer piso, temes por tu vida. Las fotos muestran lugares individuales en el piso, pero no la imagen completa.
De hecho.., Tuve que abandonar Abjasia y mis vacaciones se arruinaron por completo. Llamé al agente inmobiliario, que según tengo entendido es de Suto.ru….. y le pedí que me devolviera el pago por adelantado y Compruebe las propiedades más detenidamente en persona, al menos solicite un vídeo completo de los pisos. Se recibió una negativa.
Pros
Pensé que era confiable....
Contras
Inconsistencia con la foto.
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No lo recomiendo
- SUTOČNO.RU Nina Tolcheyeva 13 junio 2023 en 11:07
  
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  ¡Hola!
  
  Sentimos mucho tu situación.
  
  Si el alojamiento no era adecuado, debería haber llamado al apoyo. La garantía de nuestro servicio consiste principalmente en la conservación íntegra de los fondos del huésped y su reembolso en caso necesario, así como la selección de opciones alternativas de alojamiento si surge la necesidad.
  
  Por decisión de la administración del camping, se le ha reembolsado el anticipo de la reserva nº 20597862. al saldo de Supra.ru en su totalidad. Los fondos están en el saldo de su cuenta personal. Puede retirarlos a través de un especialista o para las siguientes reservas.
  
  Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
  
  Responder

Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Sutochno

1 año atrás
4.3
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en general todo está bien
Lo utilicé una vez, elegí un piso en San Petersburgo con muchas críticas positivas, todo fue bien. Lo malo es que el servicio no da ninguna garantía después de la mudanza, no puedes ponerte en contacto con el propietario para aclarar cualquier duda sobre el objeto (no siempre todo queda claro en las... Leer más
1 año atrás
5
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Excelente servicio diario.ru
En noviembre, utilizamos el servicio Suchno.ru cuando estuvimos en Moscú y en la región de Moscú. Nos gustó mucho que pudiéramos encontrar un piso en el barrio que nos interesaba o cerca de nuestra ubicación. El proceso de entrada y salida es lo más sencillo posible, sin depósitos de llaves, sin contratos... Leer más
1 año atrás
5
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1
Sutochno.ru: un excelente servicio para seleccionar y reservar alojamiento
Después de que los habituales Airebnb y Booking.com. hubieran abandonado Rusia, no sabía cuál era la mejor manera de encontrar y reservar alojamiento cuando viajaba. О Conocí daily.ru por un anuncio y decidí intentar encontrar a través de ellos un piso adecuado para un viaje con un niño a San Petersburgo... Leer más

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Nina Tolčeeva

1 año

Comentarios 1 • Quejas 0

Valoración de -1

0 ventajas y 1 menos

Company review statistics for Sutochno

4.5

409 comentarios

87%13%

Servicio

89%

Personal

90%

Calidad

89%

Coste

90%

Empresa en el ranking

Valoración deLugar

RReservas de hotel

1/29

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en general todo está bien

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