• Reseña sobre la empresa Sutochno
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    Servicio
    20%
    Personal
    60%
    Calidad
    20%
    Coste
    60%

    ¡Sutochno.ru no reembolsa reservas prepagas! ¡No ayuda a los clientes!

    Hice una reserva en esta aplicación y luego pagué un anticipo de más de 5.000 rublos en el sitio web sudnoot.ru. El cheque se envió a mi dirección de correo electrónico. En Al día siguiente, el viaje se pospuso por motivos familiares, así que llamé al servicio de asistencia y cancelé la reserva. Pensé que el dinero volvería a la tarjeta desde la que pagué, porque no prestaban el servicio. Pero el dinero no llegó, llamé al servicio técnico, me dijeron que habían puesto mi pago anticipado en el pago, y en En un plazo de 2 a 10 días bancarios, el dinero volvía. Pero, ahí empezó todo. el dinero nunca se devolvía, ni a la décima, ni a la undécima, ni a la duodécima cuenta bancaria. Las llamadas a soporte han sido inútiles, no se aceptan reclamaciones. No recomiendo este sitio y aplicación, un enfoque fraudulento. Hablando de reglas, por él es un simple agregador como avito y otros, que no se responsabiliza de nada, no ayuda cuando estás en esa situación. En resumen Yo no lo llamaría un servicio – es una casa de locos y el nivel de una estafa inmobiliaria. El servicio es Airbnb, y algunos otros, por desgracia, han dejado la Federación Rusa. Aquí no existe. no lo busques. Como se ha escrito en otras evaluaciones de esta red SUTO. RU, la negatividad de esta situación y menos el dinero. Puede que me haya perdido algo, pero eso es todo. está claro con esta empresa.

    Pros
    • No
    Contras
    • Sin confianza, sin devolución del prepago de la reserva.
    • SUTOČNO.RU Krasnyy Plashchev 5 diciembre 2022 en 07:07
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      Disculpe las molestias.
      Por favor, facilítenos este número de reserva, ¡gracias!
      Queremos ayudarle de verdad.

    • vera kovalenko Krasnyy Plashchev 6 diciembre 2022 en 14:02
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      Hola, ¿te han devuelto el dinero?

    • Krasniy Plashtev Krasnyy Plashchev 6 diciembre 2022 en 20:20
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      Hola Vera. Sí, el dinero fue devuelto después de 20 días naturales, pero creo que este es un enfoque inaceptable para los clientes, y esto es después de 5-7 llamadas a soporte, queja verbal no fue aceptada, aunque en los términos de la empresa hotelera debería haber sido, por otra parte, yo también quería ser su socio, pero no.

Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Sutochno

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    4.3
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Company review statistics for Sutochno
4.5
409 comentarios
87%13%
Servicio
89%
Personal
90%
Calidad
89%
Coste
90%
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