Estafadores

Compramos una estancia en un balneario de Karlovy Vary en 2020 a través de este servicio. A causa del covid, el sanatorio cerró temprano y tuvimos que marcharnos sin haber utilizado la mitad del tiempo y los servicios pagados.

KV Sanatoriums confirmó oficialmente al servicio de Sanatoriums la devolución de 340 euros. Hemos rellenado un formulario especial de reembolso y se lo envié al empleado del Sanatorio. Han pasado 3 años desde entonces y el personal ha dejado de ponerse en contacto y contestar cartas, reteniendo ilegalmente nuestro dinero.

Primero dejaron de responder a los correos electrónicos, luego también a los mensajeros. Alimentando «Los funcionarios no tienen asignada la responsabilidad del asunto y se la pasan constantemente unos a otros. amigo.

Los sanatorios son incompetentes, deshonestos e irresponsables. Piénsatelo tres veces antes de comprarles nada porque desde el momento les has pagado dinero: se acaba su humanidad. Ningún tipo de apoyo y buena fe en el cumplimiento de sus obligaciones para contigo como un cliente con el que no puedes contar.

Escribimos quejas y nos pondremos en contacto con el sanatorio en KV por nuestra cuenta, ya que no hay ningún problema por su parte, el dinero. son los Sanatorios los que están retenidos.