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Evgeniy Novikov Danil 30 noviembre 2018 en 16:10Evalúe la respuesta 000
aquí escribí a su equipo de soporte. no han respondido. abajo está el texto y las capturas de pantalla.
Hola. Tengo este problema. He comparado una operación perdedora con La hora, el precio de apertura y el precio de cierre son correctos. Pero cuando accedí a las cotizaciones de la cuenta de mi amigo, éstas Así que esto significa que sus gráficos y los míos eran diferentes al mismo tiempo y en mi cuenta el gráfico en ese momento específicamente se ajustaba a la pérdida.Así que la operación no era correcta.Otras operaciones se cotizan igual.Y unas pocas operaciones se cotizan de forma completamente diferente.Aquí Una de ellas.Trade ID 624572539 .Se abrió el 25.10.2018 a las 21:09:36.438 en una cotización de 1,13575.Comrade tiene una cotización a la misma hora muestra 1,1364 .La transacción no era correcta y solicito la devolución.Adjunto capturas de pantalla de las cotizaciones de mi cuenta en 1A y capturas de pantalla de También estoy adjuntando una captura de pantalla de la transacción en sí bajo 1B.La hora y la cotización correctas están subrayadas en verde.También estoy adjuntando una captura de pantalla de la transacción en sí bajo número 3. Estoy esperando noticias tuyas. -
Evgeniy Novikov Danil 30 noviembre 2018 en 16:12Evalúe la respuesta 000
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¿Cuál es su número de cuenta? ¿Puedes confirmar lo anterior con capturas de pantalla?
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