Esperando de nuevo, sin resultado ni respuesta prometida. El 12 de marzo vuelvo a escribir a soporte, preguntando qué ha pasado con mi cuenta y dónde está el dinero.
La respuesta es lo siguiente: «Mis disculpas. He remitido el asunto a nuestro departamento técnico y se le informará por correo electrónico en cuanto lo hayamos resuelto. Somos Intentaremos resolver el problema en 24 horas».
El tiempo pasa y no hay resultados. El 16 de marzo vuelvo a escribir a apoyo y recibo una respuesta: «Recibirá una respuesta en El lunes. Su cuenta estaba en proceso de verificación».
Finalmente llegó el tan esperado lunes, 19 de marzo, no llegó nada en el correo de apoyo.
Desde Reciben una respuesta: «Como parte de la comprobación de la supervisión financiera, tenemos que hablar con usted por teléfono sobre su comercio.
Por favor, indique su número de teléfono».
Escribió el número seguido de una respuesta: «Enviaré su solicitud al departamento de finanzas para que la aclaren, por favor espere», Recibiré una respuesta en el plazo de un día por correo o por teléfono.
Me quejé pero no surtió efecto, la respuesta fue: «Se pondrán en contacto con usted lo antes posible». Esperar, por favor llame».
Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Olymp Trade
Pedro Pastrana2 meses atrás
4.8
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Entendible
He probado otras aplicaciones de trading, pero Olymptrade fue la más sencilla de entender y con la que es más fácil comenzar a operar. No solo es intuitiva, sino que también tiene algunas funciones que pueden ayudarte a empezar a operar si eres un trader nuevo como yo… por ejemplo, puedes activar señales... Leer más
Arce Alba3 meses atrás
4.5
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Comencé a operar
Soy principiante. Y por eso tuve que estudiar todos los tutoriales e incluso contactar a soporte varias veces para entender cómo funciona el trading en fixed time.
Por cierto, gracias al servicio de soporte y tutoriales que escribí, me di cuenta de cómo funciona
Alex Cortes3 meses atrás
4.8
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Ingresos adicionales
Casi un año aquí, buen trading, sobre todo porque hay tantos modos para elegir. El diseño de la platfrom es único y bonito, fácil de navegar y no hace daño a los ojos.
Pero operar en Olymptrade no es la única manera de ganar con ellos.
Si quieres operar aquí, yo sugeriría buscar un enlace de referido... Leer más
Esperando de nuevo, sin resultado ni respuesta...
Esperando de nuevo, sin resultado ni respuesta prometida. El 12 de marzo vuelvo a escribir a soporte, preguntando qué ha pasado con mi cuenta y dónde está el dinero.
La respuesta es lo siguiente: «Mis disculpas. He remitido el asunto a nuestro departamento técnico y se le informará por correo electrónico en cuanto lo hayamos resuelto. Somos Intentaremos resolver el problema en 24 horas».
El tiempo pasa y no hay resultados. El 16 de marzo vuelvo a escribir a apoyo y recibo una respuesta: «Recibirá una respuesta en El lunes. Su cuenta estaba en proceso de verificación».
Finalmente llegó el tan esperado lunes, 19 de marzo, no llegó nada en el correo de apoyo.
Desde Reciben una respuesta: «Como parte de la comprobación de la supervisión financiera, tenemos que hablar con usted por teléfono sobre su comercio.
Por favor, indique su número de teléfono».
Escribió el número seguido de una respuesta: «Enviaré su solicitud al departamento de finanzas para que la aclaren, por favor espere», Recibiré una respuesta en el plazo de un día por correo o por teléfono.
Me quejé pero no surtió efecto, la respuesta fue: «Se pondrán en contacto con usted lo antes posible». Esperar, por favor llame».