estan engañando

Irina, ¡buenos días! Sentimos mucho que tenga esa impresión sobre el trabajo de nuestro servicio.

Dependiendo de la tarifa, los especialistas del Servicio de Atención responden a los clientes por correo en un plazo de 12 horas laborables. También es posible obtener asesoramiento más rápidamente por teléfono o chat. Todos los empleados de este departamento reciben una formación completa sobre las herramientas y condiciones de trabajo de eLama, así como sobre los sistemas y servicios de publicidad.

Existen 2 tarifas en eLama:
– Básica – tarifa absolutamente gratuita, en la que algunas funciones de eLama están limitadas.
– Óptima es gratuita cuando se transfiere a sistemas publicitarios a partir de 20.000 ₽ al mes o se puede comprar por 950 ₽. Además, todos los nuevos anunciantes obtienen esta tarifa gratis durante 45 días.

Cuando actualizamos los términos y condiciones del contrato de oferta, siempre le enviamos una carta informándole de todos los cambios.

Si tienes alguna pregunta sobre el servicio, envíanos tu ID de eLama en mensajes privados en las redes sociales. Pediremos a nuestros compañeros que se pongan en contacto contigo y te asesoren sobre cualquier duda.