Estimado Jens,
Sentimos mucho el retraso de su reserva. Nuestros proveedores tienen un período de gracia de hasta 1 hora, después del cual la reserva será cancelada. Esta información estaba escrita en las condiciones de alquiler y posteriormente en el bono antes de que se completara la reserva. Usted pagó el importe total del alquiler en nuestro sitio web y nosotros nos llevamos una pequeña comisión y enviamos el saldo a la agencia local, pero veo en nuestro sistema que nuestro servicio especial de reembolso pudo reembolsar 1773,84 EUR a su tarjeta, z Se trata de un caso muy especial. Le pedimos disculpas por las molestias y, si tiene más preguntas, puede enviarnos un mensaje directamente a [email protected]. Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Bruno Fernandes
Community Marketing Manager
Opiniones más sinceras de personas reales sobre la empresa Discover Cars
Usuario anónimo2 años atrás
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dépot de garantie non remboursé
¡¡¡¡Alquilé un coche en agosto de 2023.Me han descontado la fianza y a día de hoy, dos meses y medio después, todavía no me la han abonado.discover cars no me da respuestas claras!!!!
Aadil Pratap2 años atrás
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NO CONTRATÉIS CON DISCOVERCARS
Hemos tenido una experiencia nefasta con DISCOVERCARS. Hicimos una reserva en Mayo en DISCOVERCARS para coger coche en Bérgamo y usarlo durante 9 días, para dejarlo en Venecia, del 14 al 23 de Agosto. Nuestra sorpresa fue que al llegar allí no teníamos nuestro coche con Italyrent, que es una de las compañías... Leer más
Danil Kolishev3 años atrás
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Attention !!!!
¡Evítalo!
Alquiler efectuado en su página web, fianza pagada, alquiler no respetado a la llegada.
No hay posibilidad de obtener un reembolso.
Sitio deshonesto, así como la agencia de alquiler en Italia " Suprice" " Atone"
Estimado Jens, Sentimos mucho el retraso de...
Estimado Jens,
Sentimos mucho el retraso de su reserva. Nuestros proveedores tienen un período de gracia de hasta 1 hora, después del cual la reserva será cancelada. Esta información estaba escrita en las condiciones de alquiler y posteriormente en el bono antes de que se completara la reserva. Usted pagó el importe total del alquiler en nuestro sitio web y nosotros nos llevamos una pequeña comisión y enviamos el saldo a la agencia local, pero veo en nuestro sistema que nuestro servicio especial de reembolso pudo reembolsar 1773,84 EUR a su tarjeta, z Se trata de un caso muy especial. Le pedimos disculpas por las molestias y, si tiene más preguntas, puede enviarnos un mensaje directamente a [email protected]. Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Bruno Fernandes
Community Marketing Manager