Un dato: el 19 de marzo de...

Un dato: el 19 de marzo de 2020 no volé con Air France (el día 20 el presidente declaró la cuarentena). Pedí ayuda a Compensair – tomaron una firma diciendo que yo Le autorizo a solicitar y a CREAR una indemnización. Un par de meses después, un mensaje: AirFrance le ha rechazado, le llevamos a los tribunales. Un año después – AirFrance para usted han sido rechazados, estamos cerrando su caso. Esto es después de 6 recordatorios y cada vez la misma respuesta – se tarda de 3 a 6 meses en revisar, luego de 6 a 12 meses. ¡Y ni un solo documento! Ni la negativa de AirFrance, ni la remisión al tribunal, ni la negativa del tribunal: no se puede divulgar ningún documento interno. Incluso en su caso, no le mostrarán nada.

Detalles: No pude contactar con Air France por mi cuenta, ya que compré mi billete a través de una agencia. PERO: Tengo un cheque electrónico a nombre de Air France, la agencia ni siquiera ha visto el dinero. ¿Y con ese certificado para perder una demanda?

El escenario más probable es Compensair sólo se embolsa grandes sumas (mi billete era de 1000 euros), reembolsando billetes por 100-200 euros.

Piensa por ti mismo, decide por ti mismo.