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WhiteBIT CEX 28 agosto 2023 en 11:50Evalúe la respuesta 000
Hola,
Entendemos su preocupación y lamentamos el retraso en el procesamiento de su transacción. Es importante tener en cuenta que la velocidad de procesamiento de transacciones puede depender de varios factores, incluida la carga de trabajo de la red blockchain.
Normalmente, la mayoría de las transacciones se procesan en un breve periodo de tiempo. tiempo. Sin embargo, en algunos casos en los que la red está congestionada, el tiempo de procesamiento puede aumentar. Tenga en cuenta que el tiempo máximo de procesamiento Las transacciones pueden tardar hasta 2 semanas, sobre todo en periodos de gran actividad.
Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias y estamos dispuestos a proporcionarle toda la ayuda que necesite para resolver esta situación. Si aún no ha recibido sus fondos, póngase en contacto con nosotros a través de a nuestro equipo de asistencia para que podamos facilitarle información más detallada sobre el estado de su transacción.
Gracias por su paciencia y comprensión. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros usuarios.
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