¡Una lectura obligada antes de hacer un...

¡Una lectura obligada antes de hacer un pedido a SHINE en RB!

Es muy fácil dejarse engañar por precios tan atractivos. Pero antes de que este paquete llegue a sus manos, tendrá que sufrir mucho. No sólo acabará pagando mucho más de lo que esperaba al hacer el pedido, sino que, además, se le disparará el gatillo cuando vea la siguiente frase: «La entrega urgente la realiza DHL».
Así que empecemos. En primer lugar, cuando vea algo como «atascado en la aduana por razones inexplicables» al hacer el seguimiento de su pedido, recibirá un mensaje de texto (y más tarde un telegrama urgente) diciéndole que tiene que declarar su paquete. Puede hacerlo de dos maneras
1) Hacerlo usted mismo llegando al centro de transporte y logística «Aeropuerto».
2) Puedes hacerlo en línea con la ayuda de un agente de aduanas. El coste del servicio es de 36 BYN (el coste no incluye los derechos de aduana ni las tasas de almacenamiento).
Como nos resultaba más cómodo venir por nuestra cuenta, ya que aún teníamos que estar en Minsk el día señalado, elegimos el primer punto. Menudo error…
Se trata, por supuesto, de circunstancias que no afectan en absoluto al proceso de recepción del paquete, pero aun así las contaré, para transmitir plenamente la belleza de lo que tuvimos que vivir. Estas circunstancias son el tiempo. Las condiciones meteorológicas de ese día eran, digamos censoriamente, desfavorables: lluvia desagradable y viento frío durante todo el día.
Antes de partir, estudiamos naturalmente la cuestión de la carretera, los horarios, los costes, pero como nos dijo más tarde una amable mujer: «No podemos tenerlo todo según lo previsto, solemos tenerlo todo por el culo. Siempre hay que tenerlo en cuenta».
Para llegar al centro de transporte y logística sin tener coche, sólo se puede hacer lo siguiente: en autobús o autobús lanzadera desde la Estación Central de Autobuses hasta el aeropuerto (5BYN – coste de un billete), y luego desde el aeropuerto hasta el centro deseado en autobús (precio desconocido). Todos los horarios están, por supuesto, a disposición del público en los sitios web correspondientes. El único problema es que nadie trabaja según los horarios. Una vez llegados al aeropuerto, mientras esperábamos el siguiente autobús, el conductor del taxi contiguo, al ver nuestras caras de indignación cerca del horario publicado, nos dijo amablemente: «Hace tiempo que este autobús no circula los fines de semana. Sólo puede recoger paquetes los días laborables». Estupendo…
De todos modos, ya estamos en el aeropuerto. Reservamos un taxi. Nos encontramos con un nuevo problema: los mapas siguen la ruta antigua. Antes era posible llegar al puesto de control necesario directamente a través del aeródromo – ahora han hecho una carretera de desvío (13 km). Fue un poco difícil llegar al puesto de control (10 BYN en taxi).
En el puesto de control hay que hacer un pase, porque es una instalación del régimen. Sólo puede pasar la persona a cuyo nombre está registrado el paquete. Sin embargo, si viene en su propio coche, después de pagar 9 BYN por adelantado, puede llevar el paquete con toda su familia. Desde el puesto de control hasta el lugar de registro de documentos para caminar alrededor de 1 km. Les recuerdo que en nuestro caso este camino fue acompañado por la lluvia y el viento frío.
En el lugar de registro hubo las siguientes dificultades:
1) Falta de trato adecuado a los clientes. Francamente hablando, mala educación.
2) Incompetencia del personal.
3) Gastos adicionales.
El coste del pedido en las facturas de SHEINA figura hasta 22 euros. En eso son buenos. Pero la entrega en el país es a través de DHL y de ninguna otra manera. Tienen declaración obligatoria. No se fían de la carta de porte de SHEINA. Sin mostrar una captura de pantalla y una lista completa de los precios de todos los artículos en su cesta no obtendrá una orden.
Por supuesto que sabíamos lo de esta tasa, pero en ningún sitio de la web lo ponía. No había ni una sola mención al respecto. Y decir que el envío es gratuito de alguna manera te da cierta tranquilidad. Personalmente, pensaba en el hecho de que el importe del envío incluye este arancel. Por eso el importe es tan elevado. Ingenuo…
Los derechos de aduana, la mitad de los cuales Shane se compromete a reembolsar, son el 15% del importe. Si, por supuesto, el valor de su pedido supera los 22 euros, lo cual es, por supuesto, de esperar, porque sin duda pedirá más de ~320 BYN a Shane, para que tenga una bonita inscripción «el envío es gratuito».
Después de haber tomado este paquete ya muchas veces maldito, empezamos a pensar en cómo volver a la ciudad. Es imposible pedir un taxi de vuelta. El objeto del régimen no aparece en los mapas. Banal, no se puede explicar cómo llegar a usted. Si hablamos de Uber y similares, donde el proceso de pedido se realiza a través de una app, es categóricamente imposible. Puedes pedir un taxi especial, pero pagarás una cantidad irrazonable: 25 peniques por un viaje al aeropuerto. Además, obviamente, hay que llegar a la ciudad …..
Llegamos a la ciudad rápidamente, con comodidad y una conversación conmovedora. Una mujer de buen corazón que trabajaba en la oficina de pases comprendió enseguida lo que nos pasaba e intentó ayudarnos en todo lo posible. Acordó con un joven, que por una feliz coincidencia decidió recoger su paquete esa tarde, 15 minutos antes del cierre de este, permítanme decirlo, establecimiento, que nos llevaría a Minsk. Intercambiamos números y, una vez solucionado su asunto, llegamos sanos y salvos a la ciudad. Mientras le esperábamos, la mujer nos ofreció té, café y bocadillos. Muchas gracias y larga vida. ¡En el mundo no faltan las personas amables!