4 octubre 2023 en 15:30 • Año de utilización: 2023
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Servicio
20%
Personal
20%
Calidad
20%
Coste
20%
NOT RECOMMENDED
Experiencia terrible y frustrante. NO comprar de ellos. El software era difícil de usar. No tenía todas las funcionalidades que decía tener. Además, el servicio de atención al cliente es MUY LENTO y NO RESPONDE. Intenté chatear con la empresa pero me echaron varias veces sin respuesta del agente. Intenté llamar al número de teléfono de la empresa, pero no aceptaban llamadas. Les envié un correo electrónico, así que voy a ver cuánto tiempo se tarda en obtener una respuesta. Intentar solicitarles un reembolso ha sido laborioso y difícil.
ACTUALIZACIÓN 10/04/2023, 5
días después de haber solicitado el reembolso más de 10 veces, no me han devuelto el dinero. Han ignorado por completo las solicitudes que les he presentado. En su lugar, cambian de tema y piden opiniones sobre su software, que ya les he dicho varias veces que es terrible, no es fácil de usar y no es como lo anuncian.
NOT RECOMMENDED
Experiencia terrible y frustrante. NO comprar de ellos. El software era difícil de usar. No tenía todas las funcionalidades que decía tener. Además, el servicio de atención al cliente es MUY LENTO y NO RESPONDE. Intenté chatear con la empresa pero me echaron varias veces sin respuesta del agente. Intenté llamar al número de teléfono de la empresa, pero no aceptaban llamadas. Les envié un correo electrónico, así que voy a ver cuánto tiempo se tarda en obtener una respuesta. Intentar solicitarles un reembolso ha sido laborioso y difícil.
ACTUALIZACIÓN 10/04/2023, 5
días después de haber solicitado el reembolso más de 10 veces, no me han devuelto el dinero. Han ignorado por completo las solicitudes que les he presentado. En su lugar, cambian de tema y piden opiniones sobre su software, que ya les he dicho varias veces que es terrible, no es fácil de usar y no es como lo anuncian.