Buenas tardes, me llamo Vladimir. Escribo aquí...

Buenas tardes, me llamo Vladimir. Escribo aquí porque he prometido a los «especialistas» del departamento de atención al cliente continuar la conversación sobre todos los otzoviks. Desde La propia empresa me ignoró. Me gustaría señalar de entrada que el precio de la emisión era de 1.000 rublos, la factura era de algo más de 200 t. p. Pero esa no es la cuestión, porque la pregunta es exactamente actitud hacia los clientes. El problema era el siguiente: tenía una entrega de 1000 dólares en mi cuenta, (una posición que no debería ser renovada). Tratando de Abrí una posición corta en TOM usdrub para bloquear los beneficios (porque no se permite cerrar posiciones por su cuenta en el terminal). He abierto una posición corta en TOM usdrub. cancelado al día siguiente, tras lo cual se «congeló» en las órdenes abiertas, sin posibilidad de eliminarlo, no mostraba ningún valor (no beneficio, ni pérdida). Pensé que se trataba de otro fallo de SMARTX y me redirigí a una posición corta en SI. Comprobado de nuevo, en la posición de TOM en los informes(!) el corredor NO estaba allí. El chat tampoco me contestó y me mandó a hacer mi pregunta al correo electrónico, al departamento de clientes (donde tampoco me contestaron). Mientras tanto, el precio ha cambiado bastante. Terminó la semana de operaciones, y el fin de semana tenía abierta la misma orden, en la que por supuesto hubo pérdidas, ya que no tuvo la oportunidad de vigilarlo y ya tenía una orden para Si. Comprobado los informes, ya no estaba. Y el margen ha bajado y la pérdida está ahí.