¡Buenas tardes Sergei! Lamentamos mucho su situación

¡Buenas tardes Sergei!
Lamentamos mucho su situación. Después de su contacto inicial, nuestros especialistas de servicio Seguridad ha investigado esta situación en detalle. Hemos encontrado que su correo electrónico ha sido utilizado para varios servicios para ser la causa de numerosas filtraciones de esta dirección de correo electrónico. Pueden producirse fugas de datos si se utilizan contraseñas débiles para el servicio de correo electrónico. También en su el correo electrónico de registro y la cuenta de Currency.com no estaban habilitados con la autenticación de dos factores.

Lamentamos sinceramente que esto le haya sucedido tal situación y somos una criptoplataforma orientada al cliente, como excepción hemos reembolsado todas las tasas que usted pagó previamente. Para Para garantizar la seguridad de sus datos y fondos, le recomendamos encarecidamente que cambie periódicamente las contraseñas de su correo electrónico y de su cuenta de trading y que utilice contraseñas complejas y contraseñas únicas, y activar la autenticación de dos factores en el correo y la cuenta comercial.

Para entender bien esta situación Le recomendamos que presente una denuncia ante las autoridades policiales. Por nuestra parte, estamos dispuestos a ayudar en todo lo que podamos ayudar y proporcionar la información necesaria.

Saludos cordiales,
El equipo de Currency.com.